Nuværende, indledende og endelig kontrol: hvorfor og hvordan udføres den
Nuværende, indledende og endelig kontrol: hvorfor og hvordan udføres den

Video: Nuværende, indledende og endelig kontrol: hvorfor og hvordan udføres den

Video: Nuværende, indledende og endelig kontrol: hvorfor og hvordan udføres den
Video: АСМР КРЕПКИЙ СОН в ПОЕЗДЕ 🚅 Санкт-Петербург - Вологда / ASMR Sleep in Train 2024, November
Anonim

Ledelsens effektivitet bestemmes af opnåelsen af målet, på alle stadier af bevægelsen mod resultatet skal lederen udøve kontrol og tilsyn over processen, ressourcerne, miljøet. Kontrol er et af de vigtigste funktionelle formål med en leder.

nuværende kontrol
nuværende kontrol

Konceptet med kontrol i ledelse

Ledelse er nødvendig for effektivt at organisere aktiviteter, rationelt bruge ressourcer og nå mål. Ledelse har traditionelt fem grundlæggende funktioner: planlægning, organisering, motivering, styring og koordinering. Hver af dem har sin egen specificitet og betydning. Så kontrol, aktuel eller strategisk, er en vigtig aktivitet for en leder for at sammenligne resultaterne af arbejdet med planen på alle stadier af produktionsprocessen, kontrollere resultaterne for overholdelse af standarder og normer og eliminere nye afvigelser.

Vigtigheden af kontrol forklares med behovet for at fjerne usikkerhed om tingenes tilstand i virksomheden og fremdriften i produktionsprocessen. Kontrol er også en forudsætning for vellykket aktivitet. Hangiver dig mulighed for at vurdere situationen og forhindre forekomsten af kriser. Kontrol og overvågning er nødvendige, men de kan antage mange former og udføre en række funktioner. Afhængigt af ledelsesstilen i en organisation kan kontrollen være koncentreret i hænderne på en enkelt leder, norm alt en seniorleder, eller uddelegeret til flere medarbejdere.

endelig kontrol
endelig kontrol

Kontrolfunktioner

Kontrol er et ubehageligt arbejdsmoment for både lederen og udøveren, men det er nødvendigt. I ledelse er det sædvanligt at tale om flere grundlæggende kontrolfunktioner:

- Vurdering af miljøet, eksternt og internt. I kontrolforløbet indsamler lederen information og fjerner usikkerhed i forståelsen af den aktuelle proces. Udførelse af kontrol giver dig mulighed for at opdage negative eller truende faktorer i det ydre og indre miljø og finde muligheder for at eliminere dem eller tage hensyn til dem i udførelsen af aktiviteter.

- Reagerer på afvigelser. Lederen kontrollerer for at være opmærksom på alle detaljer i produktionsprocessen og have tid til at reagere på ændringer og afvigelser. Kontrol giver dig mulighed for at bemærke fejl og trusler i tide og hurtigt genopbygge produktionsprocessen.

- Tildeling af ressourcer. Taktisk og teknisk kontrol tillader den mest rationelle brug af tilgængelige penge, udstyr, find det rigtige sted for medarbejdernes kompetencer. Samtidig giver kontrol dig mulighed for at identificere reserver og bruge dem produktivt.

- Vedligeholdelse af feedback. Den interaktive funktion af kontrol er, at i løbet af dens implementeringinteraktion etableres mellem alle elementer i systemet, mellem leder og udfører.

- Evaluering af personalepræstationer. For at kunne motivere medarbejderne kompetent og effektivt betale for deres arbejde, er det nødvendigt at opbygge et klart evalueringssystem, heri hjælper lederen med at kontrollere på alle stadier af produktionen.

foreløbig kontrol
foreløbig kontrol

Typer af kontrol

Kompleksiteten af overvågningsprocessen resulterer i flere kontrolkvalifikationer.

I henhold til hyppigheden af procedurerne skelnes de:

- Foreløbig kontrol. Allerede før arbejdets start bør der tages skridt til at spore og evaluere nøgleressourcer: materiale, menneskelig, produktion. Dens formål er at forhindre muligheden for negative konsekvenser af de udøvendes handlinger. Det giver dig mulighed for at foretage justeringer af planen, selv før den begynder at blive implementeret, og før der begås fejl.

- Nuværende kontrol. Det udføres under udførelsen af arbejdet, dets formål er at identificere på tidspunktet for forekomsten og forhindre fejl og afvigelser. Det har til formål at overvåge overholdelse af normer og standarder. Nuværende kontrol kræver en konstant strøm af information og hurtig rettelse af fejl.

- Endelig kontrol. Det udføres på tidspunktet for opsummering og evaluering af opnåelsen af resultater. Hovedformålet med denne type kontrol er at forhindre lignende fejl i fremtiden. De data, der er opnået i denne fase, bliver grundlaget for oprettelse af nye planer.

Baseret på hyppigheden af kontrolhandlinger, strategiske, taktiske ogdriftskontrol. Ved funktionelt tilhørsforhold kalder eksperter finans-, produktions-, marketing- og personaletyper for kontrol. Du kan også skelne mellem eksterne og interne typer kontrol baseret på handlingsretningen.

teknisk kontrol
teknisk kontrol

Strategisk og taktisk kontrol

Det vigtigste værktøj til implementering af virksomhedsplaner er strategisk og taktisk kontrol. Opgaven for disse typer af ledelsesaktiviteter er at overvåge rigtigheden af planer og igangværende handlinger. Strategisk kontrol er en systematisk kontrol af overholdelse af globale mål, strategiske programmer og handlinger. Målene for denne type aktivitet er: at bestemme rigtigheden af de valgte langsigtede mål og rigtigheden af måden at nå dem på, identificere potentielle muligheder for virksomheden. Taktisk kontrol er forbundet med at kontrollere opnåelsen af kortsigtede, umiddelbare mål. Dets værktøj er teknisk kontrol, som har til formål at identificere den strenge overholdelse af produktionsprocessen med regler, standarder og forskrifter.

kontrol og tilsyn
kontrol og tilsyn

Kontrol i forberedelsesstadierne

Hele ledelsesprocessen er gennemsyret af kontrolfaser. Der er tradition for faseklassificering, i dette tilfælde er der: foreløbig, aktuel og endelig kontrol. Hver af dem udfører sine funktioner og har karakteristiske træk. Foreløbig kontrol går forud for arbejdets start, det er en integreret del af planlægningen. Dens formål er at skabe betingelser for en effektiv igangsætning af produktionen. På dennePå stadiet vurderes personalets beredskab og kompetence, tilgængeligheden af de nødvendige ressourcer og dokumentationen af aktiviteterne.

Den nuværende kontrol, i modsætning til den foreløbige, falder sammen med produktionsstadierne i tid. Dens hovedfunktion er at forbedre arbejdsgangen. Lederen overvåger konstant overholdelse af alle produktionsoperationer og handlinger udført af udførende med godkendte planer og standarder. Nogle gange kaldes denne fase også "mellemstyring", hvilket understreger dens hovedtræk - identifikation af mangler og afvigelser på vej mod målet. Det anvendes til vurdering af løsningen af både aktuelle og strategiske problemer. Af særlig betydning er den endelige eller endelige kontrol. Det er meget forskelligt fra andre stadier i dets opgaver og flow.

mellemstyring
mellemstyring

Endelig kontrol: detaljer

Den sidste fase af produktionsprocessen involverer løsningen af flere vigtige opgaver. Dette er identifikation af graden af overholdelse af de fastsatte mål og resultater, vurdering af personalets arbejde, udarbejdelse af en liste over fejlberegninger og fejl for at fortsætte til en ny planlægningsfase baseret på dem. Den endelige kontrol bør udføres efter de fastsatte kriterier, således at de udøvende forstår, hvordan deres arbejde kontrolleres, og hvordan dette vil påvirke deres aflønning. Denne type tilsyn er forbundet med en vurdering af ressourceforbruget, med bestemmelse af effektiviteten af strategier og taktikker og vurdering af rigtigheden af tidligere trufne beslutninger. Resultaterne af denne fase er ekstremt vigtige for organisationens fremtid, da dens resultater kanundgå fejl, når du laver planer for fremtiden.

styring
styring

Kontrolprocedure

Kontrol, aktuel og endelig, udføres i henhold til én algoritme.

På det første trin indsamles information, derefter formuleres evalueringskriterier for hver operation og proces, derefter bestemmes målene og kontrolmetoderne. Dette er den forberedende fase. Endvidere går kontrollen ind i stadiet af den faktiske evaluering af processen og handlingerne. Den sidste fase er analysen af den modtagne information og formuleringen af konklusioner, det er synonymt med den endelige kontrol. Som et resultat af alle disse handlinger bør en ledelsesbeslutning tages.

Principper for kontrol

En leder, der udøver kontrol, aktuel, strategisk eller endelig, skal huske de grundlæggende principper for implementeringen. Disse omfatter:

- Aktualitet. Der skal gå lidt tid mellem kontrolprocedurerne, det bør ikke være for hyppigt, så medarbejderen ikke føler, at der ikke er tillid til ham. Men det bør ikke gøres for sjældent, så medarbejderen ikke får indtryk af manglende kontrol.

- Fleksibilitet. Den skal tilpasse sig de nuværende forhold.

- Rentabilitet. Dens mål er at spare ressourcer, så det bør ikke kræve store investeringer.

Anbefalede: