TTK: kundeanmeldelser på internettet og digit alt tv

2024 Forfatter: Howard Calhoun | [email protected]. Sidst ændret: 2023-12-17 10:22

At levere kommunikations- og internettjenester er en populær forretningsretning. Det er dog ikke alle potentielle udbydere, der kan opnå certifikater og certifikater for at opnå tilladelse til at deltage i denne aktivitet. For at gøre dette skal du bruge professionelt udstyr og have et stort personale. Uden dette vil iværksættere ikke kun være i stand til at betjene nye kunder, men også konkurrere med eksisterende aktører på markedet for digitale tjenester.

TTK eller "TransTeleCom" vinder hvert år mere og mere popularitet blandt landets befolkning. Operatøren tilbyder gunstige betingelser. Derudover bruger den en bred vifte af takstplaner, ikke kun for private kunder, men også for virksomheder. Betingelser for tilslutning og registrering er enkle. Umiddelbart efter at have udfyldt ansøgningen, kan medarbejderne gå til webstedet for at opsætte de takster, som kunden har købt.

Virksomhedsbeskrivelse

Kundefeedback om TTC, nemlig kvaliteten af de leverede tjenester, er positiv. Virksomheden stræber efter at udvide sine muligheder og introducere konstant nye teknologier iinden for kommunikationstjenester. Hvert år kommer der nye løsninger til private brugere af virksomheden. Organisationens medarbejdere uddannes konstant. Der er mere end tusinde supportmedarbejdere ansat.

De er ansvarlige for at forbinde nye abonnenter til netværket og deres yderligere service. Kunder bemærker, at når de sender en ansøgning på webstedet, kontakter operatørerne straks kontakt og sender om nødvendigt arbejdere til webstedet for at fjerne fejlen. Virksomheden forbinder ikke kun internettet og fjernsynet, men kan også installere det nødvendige netværksudstyr til driften.

Hvor ligger kontoret i Moskva

Kundeanmeldelser af TTK præsenteres på store formularer dedikeret til internettet og kabel-tv. Kommentarerne siger, at brugerne er tilfredse med forbindelseshastigheden. Udvidede tv-kanalpakker tilbydes. De vigtigste kommunikationsafdelinger er placeret i Moskva. Du kan finde ud af den nøjagtige placering af virksomheden i en bestemt by på den officielle hjemmeside. TTK-adresse i hovedstaden: st. Testovskaya, 8.

Kontoret fungerer norm alt. Service ydes efter lokalplanen, som også kan findes på hjemmesiden. Telefonisk og online kundesupport i spørgsmål af interesse ydes døgnet rundt undtagen helligdage. På sådanne dage kan du dog efterlade ansøgninger på virksomhedens portal. Så snart medarbejderne er online, vil de selv kontakte kunden og hjælpe med at løse problemet.

Funktioner ved bestemmelsentjenester

Kundeanmeldelser af TTC fremhæver mange forskellige positive egenskaber ved operatøren. De vigtigste er:

1. Hurtig behandling af ansøgninger.
2. Altid venligt personale.
3. Praktiske betalingssystemer.
4. Der er ingen interne provisioner ved kreditering af midler.
5. Praktisk brugerkonto.
6. Permanente kampagner og rabatter.

TTK er en ung operatør. Dens hovedopgave er at tiltrække så mange publikummer som muligt. Indtil videre er virksomheden ikke repræsenteret i alle landets byer. Dog udvides organisationen hvert år. Derudover er der nok computerkraft til at levere professionelle kommunikationsstøttetjenester til små, mellemstore og store virksomheder.

Arbejde med personlig konto

TTK tilbyder en simpel registreringsformular. For at gøre dette skal du først lave en ansøgning på det officielle websted for at forbinde internettet, telefon eller tv. Efter at anmodningen er behandlet, sendes en specialist til adressen. Han vil udføre alt planlagt arbejde med at tilslutte og konfigurere udstyret.

Dernæst vil klienten modtage en kontrakt i sine hænder, som vil indeholde registreringsdata for indtastning af hans personlige konto. Efter at have ringet til hotline og aktiveret abonnementet, vil brugeren kunne gå ind på sin side for at ændre adgangskoden af sikkerhedsmæssige årsager, hvis han skønner det nødvendigt. I hovedvinduet på den personlige konto er alle oplysninger om den aktuelle takst og brugerforbindelser for sidste gang angivet.

Private kunder

TTK tilbyder borgerne et bredt udvalg afantal takstplaner. Det kan både være individuelle og pakkeløsninger til at lave en kombinationsmenu fra tv, kommunikation og internettet. Siden giver altid opdateret information om de aktuelle betingelser for tilslutning. Du kan også vælge den ønskede pakke der.

Det er også værd at bemærke, at gennem en personlig konto på det officielle websted kan virksomhedens klient selvstændigt ændre takstplanen og forbinde yderligere tjenester til den. Det er muligt at styre abonnementer og arrangere andre på portalen. Virksomhedens specialister betjener alle indkommende forespørgsler inden for 15 minutter og aktiverer nye takstplaner på brugerens anmodning.

Internetforbindelse

TTK-takster for internettet er meget overkommelige, de kan hurtigt forbindes, hvis det er nødvendigt. Den maksimale pris er kun 450 rubler om måneden. I dette tilfælde modtager brugeren en internetforbindelseshastighed på 100 Mbps. Alle præsenterede takstplaner har en fuld ubegrænset pakke. Det betyder, at der ikke er nogen trafikbegrænsning overhovedet. At dømme efter anmeldelserne er kunderne tilfredse med kvaliteten af tjenesterne. Internettet fungerer korrekt, hastigheden er stabil.

Hjemmeinternet fra TTK er også populært, fordi det har en pålidelig forbindelse. Brugere bemærker, at et fald i hastigheden under drift ikke observeres både om dagen og om natten. Bredbånd eller Wi-Fi-forbindelse gennem en router fungerer på en dedikeret linje. Dette sikrer en stabil forbindelse til serverne, og der er praktisk t alt ingen afbrydelser.

Interaktivt tv

TTK-takster for interaktivt tvogså relativt billigt. Tilslutning til udstyret og aktivering af abonnementet koster kun 1 rubel. Omkostningerne ved den maksimale pakke på 200 kanaler er kun 250 rubler om måneden. For ejere af tv'er med SMART TV-funktionen er der en speciel applikation. Brugere bemærker, at det er meget praktisk.

Minimumsprisen for 60 kanaler er kun 100 rubler om måneden. Tilslutningskvaliteten giver dig mulighed for at se tv-programmer med en stor skærmopløsning. Billedet og selve udsendelsen foregår uden forstyrrelser. Alle batch-abonnementstilstande er reguleret på brugerens personlige konto. At dømme efter anmeldelserne er virksomhedens kunder meget tilfredse med denne service fra virksomheden. Der er mange kanaler, de er alle forskellige, taksterne er billige.

Servicepakker

Kundeanmeldelser af TTK angiver muligheden for at tilpasse individuelle servicepakker, når der oprettes forbindelse til denne operatør. For at gøre dette kan du straks aktivere internettet og interaktivt tv. Prisen for et dobbelt sæt er meget lavere, end hvis du tilslutter hver tjeneste separat.

Minimumsprisen for takstplanen er 349 rubler om måneden. Maksimum for et premium sæt kanaler og en dedikeret internetlinje med ubegrænset trafik er kun 549 rubler om måneden. Tilslutningssættet indeholder alt nødvendigt udstyr og set-top-bokse til udsendelse af tv-programmer. Specialister kan konfigurere forbindelsen på kundens udstyr, hvis det er nødvendigt.

Teknisk udstyr

Internethastigheden for TTK er stabil, den efterlader 100 Mbps. Dog for at forbindelsen skal væreuafbrudt, og udsendelsen ikke blev afbrudt, er det nødvendigt at bruge pålideligt udstyr af høj kvalitet samt forbrugsstoffer. Virksomheden sørger for alle de nødvendige tekniske midler til salg.

Du kan bestille en router på siden umiddelbart efter tilslutning. Der kan dog gives forlængelse efter anmodning. Udgiften til betaling vil indgå i taksten for tilslutningstilslutning. Prisen er ikke mere end 50 rubler om måneden. Derudover skal der bruges fiberoptiske kabler og strømkabler. Du kan finde ud af de fulde omkostninger for alt udstyr til tilslutning fra specialister.

Netværk

Betaling for TTK foretages ved bankoverførsel. Dette kan gøres direkte på siden, gennem betalingsterminaler eller en mobilbankapplikation. Flere gange om måneden giver virksomhedens operatører kunderne besked om planlagt vedligeholdelse for at opretholde det korrekte niveau af netværksdrift. En tilsvarende meddelelse vises på webstedet præcis én dag før.

Derudover sendes en besked om den midlertidige nedlukning af internettet til e-mail-adressen på virksomhedens klient. Arbejdet tager ikke mere end 2-3 timer. Du kan også lære om status for deres implementering fra din personlige konto. Det virker, selv når der slet ikke er nogen netværksforbindelse.

Kampagner og rabatter

På TTK-kontoret får brugerne også mulighed for at oprette forbindelse til internettet og betale for kommunikationstjenester. Der er også et indkøbscenter til indkøb af alt nødvendigt udstyr til fjernsyn og netværk. Udbyderen samarbejder med store virksomheder. De tilbyder i fællesskab kuponer og rabattertil forskellige tjenester.

Det er muligt at få et abonnement på online biografer til nedsat pris. Alle detaljerede oplysninger vises på hovedsiden på den officielle hjemmeside. Derudover er det muligt at forbinde internet og tv på de betingelser, der er præsenteret for handlingen. Dette er en gratis tjeneste eller et reduceret abonnementsgebyr i flere måneder for nye abonnenter.

Business Services

TTK teknisk support arbejder døgnet rundt. Virksomheden samarbejder ikke kun med enkeltpersoner, men også med juridiske enheder. For at gøre dette tilbydes en udvidet pakke og tjenester til erhvervs- og erhvervskunder. På din personlige konto på webstedet for erhvervslivet kan du se yderligere oplysninger.

Dette kunne være statistik og alle aktive netværksforbindelser. For at gøre dette får hver kunde i virksomheden dedikeret adgang til information. Om nødvendigt aktiverer udbyderen yderligere forretningssystemer, der fungerer via en aktiv internetforbindelse. Disse er så populære ressourcer som "Bitrix 24" eller "1C: UNF".

Klar-til-brug-løsninger

Forbindelse til TTC oprettes hurtigt for enhver kategori af iværksættere. På dagen for anmodningen behandler specialister ansøgningen og sender teknikere til at udføre alt det nødvendige arbejde. Der kan anvendes færdige løsninger, der har batchindstillinger. De gælder for onlinebutikker, barer, klubber og restauranter.

Hvis du har brug for en batchtjenester og faste kredsløb, kan virksomheden levere færdige løsninger eller udforme dem efter kundens individuelle behov på produktionsanlægget. Alle netværk er lagt i overensstemmelse med etablerede kvalitetsstandarder og GOST-krav.

Systembeskyttelse

Enhver virksomhed skal beskytte deres elektroniske data. Hvis du aktivt bruger internettet eller har din egen hjemmeside, kan den blive udsat for forskellige angreb fra hackere. Det gør de for at få de nødvendige oplysninger. For ikke at blive et offer for sådanne handlinger tilbyder udbyderen tjenester til at beskytte kundens internetplads.

Efter tilslutning af sikker adgang vil virksomhedens specialister servicere netværket døgnet rundt. Derudover tilbydes betingelser for rådgivning og udførelse af alt nødvendigt arbejde på kundens udstyr. Specialister vil installere alle elektroniske tjenester og tjenester for at sikre pålidelig beskyttelse af webstedet eller online-lagring af iværksætteren.

Forbindelse af et gratis opkald

Udbyderen tilbyder desuden at bruge tjenesten til erhvervslivet i form af tilslutning af et gratis nummer i kategori 8-800. Du kan få et dedikeret telefonnummer ved at udfylde en ansøgning på virksomhedens kontor. Ud over selve linjen får brugerne yderligere funktioner, når de arbejder på deres personlige konto. Det vil give statistik over indgående opkald.

Tariffer for tilslutning diskuteres individuelt. Udbyderens database indeholder mere end 10 tusind forskellige telefonkombinationer. Du kan vælge smukke kombinationer for stor genkendelse. Tilslutning af en dedikeret telefonlinje vil give flere opkald.

Wi-Fi med autorisation

For ejere af cateringnetværk såvel som underholdningscentre tilbyder udbyderen tjenester til åben Wi-Fi-adgang. For at gøre dette skal du installere alt det nødvendige udstyr og konfigurere softwaren. Alle installationer udføres i henhold til loven. Placering af netværket på offentlige steder er fuldstændig lovligt, underlagt alle foreskrevne normer.

Dette vil give dig mulighed for at tiltrække et stort publikum til brandet og give forskellige annonceringsoplysninger til dine kunder, når de er forbundet til internettet. Hver betingelse og funktioner for adgangsbetjening diskuteres individuelt. Løsninger er ved at blive udviklet til en bestemt institution eller center.

Webvideokonference

For erhvervslivet er dette en populær destination. For ikke at holde offsite møder er livestreaming online en rentabel metode at arbejde på. Dette sparer penge samt tid til flyrejser og møder. TTK tilbyder brugere at forbinde udsendelser online gennem særlige tjenester.

Op til 50 personer kan deltage i kommunikation på samme tid. Samtidig er dækningen af publikum, der kan se konferencen, på maksim alt 500 personer. Der er installeret yderligere tjenester, som ikke kun tillader opsætning af selve videobeskeden, men også tilslutning af programmer og applikationer til overførsel af dokumenter og udsendelse af præsentationer.