Qlean.ru: anmeldelser af et rengøringsfirma i Moskva

2024 Forfatter: Howard Calhoun | [email protected]. Sidst ændret: 2023-12-17 10:22

Servicesektoren præsenterer flere og flere nye overraskelser - der dukker hele tiden ret interessante typer forretninger op, som ikke kun bringer profit, men også gavn for folk. Bare en af disse forretningsmodeller er virksomhedens koncept, som vi vil tale om i dag. Mød Qlean.ru. Anmeldelser indikerer, at denne service beskæftiger sig med rengøring for penge. I dag kaldes det "rengøring", og tro mig, formatet på dette firmas arbejde er væsentligt forskelligt fra det, vi plejede at forbinde med "rengøring"-tjenesten. Læs mere om dette i denne artikel.

Ren rengøring

Ideen med tjenesten er ret original. Her vil du blive tilbudt ikke kun at rydde op i lejligheden, men også at gøre det i en "øko-stil", det vil sige ved hjælp af specielle harmløse stoffer. Ifølge forfatterne til projektet er der tale om rengørings- og rengøringsmidler, som ikke vil skade servicekundernes helbred. De, der skriver anmeldelser om Qlean.ru, hævder, at dette er en anden af virksomhedens klare fordele, som det kun er værd at arbejde med det for.

Ud over miljøvenlighed tilbydes også komfort her. Arbejdsplanen er meget enkel - du skal afgive en ordre og angive præcis, hvornår du ønsker, at rengøringen af Qlean.ru-medarbejdere skal starte. Anmeldelser viser, at en person fra tjenesten som regel uden forsinkelse ankommer på det angivne tidspunkt og bringer tingene i orden. Ifølge hjemmesiden kan de gøre dette selv "i morgen tidlig."

Tjenester

Umiddelbart opstår spørgsmålet: “Hvem har brug for professionel rengøring? Hvem vil betale penge for at gøre rent i hans lejlighed?” Vi svarer - denne mulighed er af interesse for det bredeste udvalg af mennesker. Lad os starte med kontorerne. Det sker, at det er mere rentabelt at bruge et abonnement fra Qlean.ru (tjenesten til at bestille hjemmerengøring giver dig mulighed for at udstede det og dermed samarbejde med det regelmæssigt), så personalet med jævne mellemrum kommer for at genoprette orden; end at hyre almindelige rengøringsassistenter hver gang.

En anden mulighed er manglen på tid på grund af travlhed og det deraf følgende rod i din lejlighed. Hvorfor ikke bruge tjenesten, mens ejerne er væk i weekenden eller skal på arbejde?

Faktisk kan du endda være for doven til at sætte tingene i orden i din egen lejlighed, hvilket betyder, at relevansen af Qlean.ru-ordren øges. De anmeldelser, som vi formåede at finde, indikerer i hvert fald, at der er mange sådanne mennesker.

Garantier

Ja, hvis vi taler om rengøring i hjemmet eller på kontoret, henviser det under alle omstændigheder til tilstedeværelsen af en anden person, efterladt uden opsyn af ejeren af lokalerne. Dette kan også tjene som en slags argument imod at arbejde med tjenesten. Men virksomheden giver en række garantier, der vil berolige kunden.

For det første er det en omhyggelig udvælgelse af personale. For at blive overbevist om dette er det nok at læse anmeldelser fra medarbejdere dedikeret til Qlean.ru. Folk bliver ikke taget her "fra gaden" - hver kandidat bliver testet. Den består af to dele - den første er designet til at teste praktisk viden og færdigheder (noget som hvilke stoffer der er bedst egnede til at arbejde på en bestemt overflade). Den anden vedrører medarbejderens psykologiske og personlige egenskaber - det er hende, der kun har til hensigt at udvælge samvittighedsfuldt personale.

For det andet henviser oplysningerne: "Alt om Qlean-rengøring" (det lykkedes os at finde det på tjenestens officielle hjemmeside) til, at de her forsikrer hver enkelt af deres ansattes ansvar. Vi taler naturligvis om, hvordan skaden vil blive erstattet (i tilfælde af, at dette skete på medarbejderens skyld). Hjemmesiden oplyser, at virksomheden har forsikret personaleansvar for op til 5 millioner rubler. Måske er dette et mere overbevisende argument end tests og kontroller.

For det tredje, endelig er der en regel, der tillader dig ikke at betale, hvis du ikke kan lide noget i de leverede tjenester. Måske tog medarbejderen ikke opgaven helt ansvarligt, eller hans arbejde viste sig at være af dårlig kvalitet. Så tager tjenesten ikke penge fra dig, og rengøringen af lokalerne er gratis.

Sådan fungerer virksomheden

Således er tilrettelæggelsen af tjenesten ret enkel: Kunden ringer og beder om at gøre rent i sin lejlighed og angiver, hvor længe han gerne vil gøre detordre - det er da Qlean-medarbejderen ankommer. Feedback fra Qlean viser, at ledelsen er meget opmærksom på at sikre, at personalet ikke kommer for sent til ordrer. Dette sikrer en høj grad af punktlighed.

For at personer fra virksomheden kan komme ind i lokalet for at blive gjort rent, skal kunden være personligt til stede eller efterlade nøglen på et tilgængeligt sted. Fremover gør medarbejderen rent i lokalerne og bruger kun miljøvenlige produkter, der ikke skader sundheden for dem, der bor eller arbejder her. Herefter accepterer klienten det udførte arbejde og foretager en vurdering af, hvordan ydelsen er leveret. Som allerede nævnt, hvis han bemærker virkelig grove overtrædelser fra rengøringsmandens side, kan spørgsmålet om tilbagebetaling opstå.

Med hensyn til betaling kan tjenesten i øvrigt kaldes ret avanceret i denne sag. Det giver en masse betalingsmetoder, herunder et kreditkort.

Kunder

Hvem samarbejder med Qlean? Anmeldelser af et rengøringsfirma (Moskva) viser, at listen over servicekunder som regel er privatpersoner - ejere af lejligheder i den by, hvor tjenesten opererer. Disse anbefalinger kan også findes på den officielle hjemmeside – folk beskriver, hvor tilfredse de var efter at have sat tingene i stand i deres hjem. Mange påpeger også, at de først var bange for at lukke en, de ikke kendte, ind i lejligheden uden opsyn, men senere troede de på Qlean.

"Cleaners.rf" (carengøring og for rengøringsassistenter) - en portal, der diskuterer de mest presserende emner inden for rengøring for penge, indeholder også anmeldelser om, hvordan virksomheden beskrevet af os fungerer. Og her skriver alle, at de er tilfredse med rengøringsarbejdernes arbejde, men først var de også bange for deres ting.

Bestil tjenester

Hvis du stadig gerne vil have din lejlighed sat i stand, skal du blot afgive en bestilling på hjemmesiden ved hjælp af en særlig onlineformular. Her skal du angive dit telefonnummer, data på værelset (antallet af badeværelser og lejlighedens generelle rækkefølge), samt dato og klokkeslæt, hvor medarbejderen skal ankomme. Alt, det er gjort! Derefter vil dit hjem være meget renere og ryddeligt uden nogen indsats fra din side!

Priser

I begyndelsen tror du måske, at rengøring vil koste mange penge, at tjenesten er designet til rige mennesker, og det vil ikke være let for en almindelig person at bestille sådanne tjenester. Denne udtalelse er imidlertid fejlagtig. På den officielle hjemmeside for Qlean er der angivet en omtrentlig pris, som du bør vejlede dig efter. Især vil vedligeholdelse af en etværelses lejlighed koste fra 1600 rubler, en toværelses lejlighed - fra 2 tusinde og en treværelses lejlighed - fra 2400 rubler. De specifikke omkostninger er individuelle, i mange henseender afhænger det af lejlighedens layout, dens arrangement, graden af uorden. Derudover må du ikke glemme, at du kan spare penge ved at bruge Qlean.ru-kampagnekoden og rengøringsrabatter, som ofte bliver forkælet her.

Medarbejderanmeldelser

I dag beskæftiger virksomheden en masse mennesker - de arbejder efter princippet om "hvemklarede - han tog den. Det betyder, at der er et bestemt "bånd", hvori alle ordrer er placeret. En medarbejder, der har tillid til, at han vil klare opgaven, indgiver sit kandidatur og skaffer sig dermed beskæftigelse. Som anbefalingerne fra personer med erfaring i virksomheden viser, er der masser af vanskeligheder. Vi vil tale om dem.

Beskæftigelse

Som nævnt ovenfor er et af de svære øjeblikke at få dette job. Hvis virksomhedsadministrationens opgave er at identificere de”bedste af de bedste”, så er målet for ansøgeren at komme ind i denne gruppe af mennesker. Hvis en person ikke ved eller ikke forstår, hvorfor han blev afvist, kan dette vred eller støde ham, hvilket sker. Derfor forholder virksomheden sig ved ansættelse af rengøringsassistenter til en slags “balance”: find en professionel og samtidig ikke gå for langt med udvalget.

Tjekker arbejde

Det andet punkt at være opmærksom på er leveringen af arbejde. Det er logisk at antage, at klienten skal acceptere resultatet af rengøringen og derefter lægge den nødvendige vurdering af rengøringsmandens arbejde. Sandt nok kan der være vanskeligheder i denne sag. Især er der anmeldelser af utilstrækkelige kunder, der kan finde fejl af en eller anden grund og efterlade en negativ anbefaling om rengøringsarbejdet selv på grund af dårligt humør. Det kan der desværre ikke gøres noget ved – virksomheden beskytter sit omdømme ved at returnere penge i sådanne tilfælde. Samtidig får renseren et "minus" i sin vurdering, og det viser sig, at det virker for ingenting. Nødvendigforstå, at dette kan ske.

Konklusioner

Men generelt er det svært at sige noget dårligt om Qlean.ru-tjenesten. Virksomheden begyndte at udføre interessante aktiviteter i et område, som ikke er helt bekendt for os alle. De har haft succes, skabt et stort antal arbejdspladser og gjort rent titusindvis af lejligheder. Tjenesten fortsætter med at fungere og udvides. Han blev endda skrevet om af flere højtprofilerede medier for at få offentlighedens opmærksomhed.

Hvis du pludselig har et ønske om at prøve, hvordan det er at få rengjort bolig til en minimal pris, så bestil Qlean-tjenester. De vil gøre alt hurtigt, effektivt og med et smil på læben!