Pandao Online Store Kundeanmeldelser
Pandao Online Store Kundeanmeldelser

Video: Pandao Online Store Kundeanmeldelser

Video: Pandao Online Store Kundeanmeldelser
Video: Russian (Owned) TYPICAL Supermarket Tour: Magnit 2024, November
Anonim

Pandao er en online markedsplads med fokus på billige varer fra Kina. Kinesisk fremstillede varer er i stor efterspørgsel blandt landsmænd. Denne artikel viser dig, hvordan du registrerer, vælger og betaler for en vare på Pandao.

Lidt om Pandao

Pandao markedsplads er et projekt, der blev lanceret i september 2017 af Mail.ru. Købere kan bestille varer direkte fra kinesiske producenter og leverandører. Derfor positionerer Pandaos onlinebutik sig som en seriøs konkurrent til andre handelsplatforme.

Mobil app
Mobil app

På siden kan du finde mere end 170.000 forskellige varer, herunder møbler, telefoner, sko, tøj, apparater og meget mere. Derfor kan købere på denne platform købe fra hårspænder til motorcykeldele. Nogle anmeldelser om Pandao-onlinebutikken er dog negative, fordi folk skal betale for meget for de leverede varer mange gange mere end på andre handelsplatforme. På trods af at kinesiske varer er ret billigeomkostninger, er det umuligt at spare ved at købe dem på denne platform.

Registrer

Før afgivelse af en ordre på denne handelsplatform, skal køberen gennemføre registreringsproceduren på webstedet. For at gøre dette skal du blot gå til butikkens officielle hjemmeside og klikke på knappen "Tilmeld" i øverste højre hjørne.

Tilmelding på platformen
Tilmelding på platformen

Brugeren skal derefter indtaste personlige oplysninger, herunder e-mail og mobiltelefonnummer. Købere kan synkronisere deres personlige konto med sociale netværk. Efter vellykket gennemførelse af registreringsproceduren kan købere bestille forskellige varer fra Kina i Pandaos onlinebutik.

Hvordan afgiver man en ordre?

Personlig profil gives til brugeren efter at have gennemført registreringsproceduren. Gennem en personlig konto kan købere afgive ordrer og glæde sig over køb. Potentielle købere skal være opmærksomme på, at søgningen efter produkter med visse parametre på Pandao ikke fejlfindes. Derfor kan du bruge søgefeltet, hvor det er nok at indtaste navnet på produktet af interesse. Nogle anmeldelser af Pandaos onlinebutik bemærker, at produktsøgningsfunktionen ikke fungerer korrekt på webstedet. Derfor bruger brugerne meget tid på at søge efter det rigtige produkt. Købere siger også, at filtre, der sorterer produkter i specificerede kategorier, ikke virker på denne platform. Dette komplicerer ikke kun søgeprocessen, men danner også et generelt negativt indtryk af detteservice.

Praktisk handelsplatform
Praktisk handelsplatform

For at afgive en ordre skal du finde det ønskede produkt og tilføje det til kurven. Når produktet er lagt i indkøbskurven, vil der komme et tal på ikonet i øverste venstre hjørne svarende til antallet af køb. For at afgive en ordre skal du gå til indkøbskurven og klikke på knappen "Til kassen". Før du afslutter en ordre, bør du læse anmeldelser fra rigtige kunder. For at gå videre til kassen med det samme, kan du klikke på knappen "Køb nu". Mange anmeldelser om Pandao online-butikken siger, at platformen er en falsk, som mangler en supporttjeneste, og varerne kommer ikke til tiden. Dette bekræftes af adskillige negative kommentarer fra bedragede brugere.

Betaling for varer

Du kan betale for køb på Pandaos websted med et plastikkort (MasterCard, Visa) fra enhver bank i verden. Kunden bekræfter betalingen telefonisk, hvis nummer skal være knyttet til betalingsmidlet. For at gøre dette skal du blot indtaste den digitale kode i et særligt vindue. Da levering udføres af Russian Post, skal købere vente omkring 1,5 måned. Levering er som udgangspunkt gratis, men dette punkt skal altid afklares, da beløbet, med forbehold for bet alt levering, muligvis ikke er særlig billigt.

Køb af varer online
Køb af varer online

Køberen kan spore ordren ved hjælp af sporkoden, som sælgeren har angivet efter forsendelsen. Sporkoden er angivet i dataeneefter ordre på din konto. Koden kan indtastes på særlige websteder, der er oprettet for at kontrollere varernes rute. Køber kan nægte at levere varen, hvis varen er i status af afventende betaling. For at gøre dette skal du klikke på knappen "Annuller". Om varer fra Kina i Pandaos onlinebutik er anmeldelserne negative, fordi nogle kunder modtager ufuldstændige ordrer, mens andre ikke modtager pakker inden for den angivne tid. I tilfælde af at køberen beslutter at afvise de varer, der er i behandlingsstatus, er det nødvendigt at kontakte supporttjenesten og begrunde afslaget. Du skal være opmærksom på, at operatører ikke altid møder brugerne halvvejs.

Hvad er kampagnekoder?

Kunder kan optjene point for at udføre bestemte handlinger på webstedet. Blandt de vigtigste måder at optjene point på, kan følgende skelnes:

  • registrering via mobilapp;
  • deltagelse i grupper på sociale netværk og fuldførelse af andre simple opgaver;
  • inviter venner;
  • foretag køb på platformen (samlet cashback er 5 %);
  • brug kampagnekoder.
Handle ind
Handle ind

Fra populære bloggere kan du finde salgsfremmende koder, for hvilke der tildeles point. Du kan søge efter dem ved hjælp af hashtags såsom pandao, promo-kode. De kan kun indtastes én gang eller sendes til venner og modtage yderligere bonusser. Point kan kun indløses via mobilappen. Reelle kundeanmeldelser af Pandao onlinebutik hævder detbonusser er den største fordel ved dette websted, da de kan spare betydeligt penge.

Du kan også bruge point til at betale for hele købsprisen. Brugere skal passe på svigagtige annoncer, der opfordrer dig til at indtaste en kampagnekode og få 1000 point på din konto. Systemet giver ikke point i sådanne beløb.

Platformulemper

Blandt ulemperne ved denne internetside er den midlertidige manglende evne til at kontakte sælgeren. Brugere skal indsende en supportanmodning via "Kontakt os" i profilmenuen. Brugeren kan markere "Haster" for hurtigere kommunikation. Kunden kan også søge efter spørgsmålet om interesse gennem den personlige konto i FAQ-sektionen. På russisk har Pandao-onlinebutikken for det meste negative kundeanmeldelser, da varerne ikke er af høj kvalitet, og nogle købere modtog ufuldstændige pakker. Mange bemærker, at tjenesten ikke er brugervenlig, da den kræver seriøse forbedringer.

Refusion og kompensation på platformen

Tvistesystemet giver dig mulighed for at returnere penge for varer af lav kvalitet. Denne mulighed kan også bruges, hvis kunden ikke passede varerne i størrelse, eller varerne ikke blev modtaget inden for den angivne periode. Når den periode, der er angivet i feltet "Leveringsdato" udløber, vil knappen "Åben tvist" være tilgængelig for brugeren. Når du har klikket på denne knap, åbnes en side, hvor du kan angive årsagenden strid, der er opstået. Inden for 10 dage vil brugerens anmodning blive behandlet. Ved modtagelse af en defekt ordre kan kunden kræve fuld tilbagebetaling. Køber kan afvise varer af god kvalitet, med bibeholdelse af den originale emballage. Det vigtigste er at informere sælgeren om årsagen til at returnere varerne. I dette tilfælde kan sælgeren kræve betaling af al porto.

Varelevering
Varelevering

Hvis status er "Ordre annulleret", så nægtede sælgeren ensidigt at sende varerne. Denne status kan forekomme i følgende tilfælde:

  • vare ikke bet alt for;
  • udsolgt;
  • manglende evne til at sende pakken til den angivne adresse;
  • sælgeren kan ikke sende pakken inden for den angivne tid.

Kundefeedback

Anmeldelser om denne handelsplatform er blandede, fordi der blandt dem er positive og negative. Nogle kunder bemærker, at butikken kræver betydelige tekniske forbedringer. Andre brugere er tilfredse med lave priser og behagelige bonusser ved køb. Nogle kunder bemærker, at køb i denne onlinebutik er dyrere end på andre onlinesider, men bonusprogrammet kompenserer for omkostningerne.

kunde anmeldelser
kunde anmeldelser

Negative brugerkommentarer indikerer en ufuldstændig beskrivelse af produktkort. Nogle kunder bemærker, at der ikke er nogen beskyttelse for ordrer mod at gå tabt under leveringsprocessen. Brugeranmeldelser af Pandao Online Storeadvare kunderne mod at jagte billige varer. Nogle købere kalder denne platform for et kinesisk loppemarked, hvor det er umuligt at finde ting, der er værd at være opmærksomme på.

Anbefalede: