Mellemleder - hvem er det? Uddannelse, rolle og ansvar

2024 Forfatter: Howard Calhoun | [email protected]. Sidst ændret: 2023-12-17 10:22

Ledelsesbeslutninger truffet i organisationen er nærmest det centrale led i virksomhedens ledelse. Hovedfunktionerne kan i sidste ende reduceres til forberedelse, vedtagelse og gennemførelse af beslutninger.

Det skal bemærkes, at lederen er centrum for det administrative apparat og det udøvende organ, der er ansvarligt for hele virksomhedens løbende aktiviteter.

Mellemledelsesaktiviteter

Alle aktiviteter i virksomheden kan opdeles i to ledelsesniveauer: topledelse og arbejde som mellemleder.

Succesen for hele virksomheden afhænger i sidste ende af ledelsens aktiviteter i mellemleddet, det vil sige af afdelingslederne og forskellige afdelinger i virksomheden.

Generel idé om enheden

En mellemleder er en person, der er mellemled mellem den øverste ledelse i en virksomhed og de lavere niveauer. Til gengæld forbereder mellemlederen information til den øverste ledelse og kommunikerer også disse beslutninger til medarbejdere på lavere niveau i form af specifikke opgaver.

Det er altså en mellemlederdirektør (leder) for en underafdeling (afdeling, filial) af virksomheden, der har flere ansatte i sin underordning. I dette tilfælde er antallet af ansatte i underordnet ligegyldigt. Der kan være 2 personer, eller måske 10.

De mest typiske stillinger for mellemledere er som følger: afdelingschef (salg, salg), salgschef, filialchef. Det specifikke ved aktiviteter i stillingen bestemmes af essensen af enhedens arbejde og egenskaberne ved selve organisationen.

Role

Under de nuværende kriseforhold forsøger virksomheder i Rusland at ændre sig og tilpasse sig for at overleve under vanskelige økonomiske forhold. Samtidig kan mange ting ændre sig i en organisation – fra struktur til rumlig organisation – for at spare penge. I sådanne tilfælde er mellemlederens ansvar bindeleddet mellem topledelsens ideer og deres implementering blandt udøverne. Mellemlederen skal klart og enkelt formidle til sine medarbejdere, hvad myndighederne ønsker. Kun i tilfælde af korrekt levering af sådanne oplysninger er virksomhedens succes og dens "overlevelse" på markedet mulig.

Den grundlæggende rolle for en mellemleder er effektiv ledelse af hans led (afdeling) i virksomheden, samt at bringe information og ordrer til sine underordnede fra topledelsen. Han fungerer som en slags leder af ideer, mål, missioner, opgaver og planer til de udførende fra myndighederne. Mellemlederen implementerer virksomhedens strategiske mission specifiktpraktisk handling.

Dette er dog kun muligt i tilfælde af korrekt og rettidig træning og avanceret træning af chefen.

Overvej rollen som mellemleder i en medicinsk organisation. På nuværende tidspunkt er hovedretningen for deres aktivitet for mellemledere i de nævnte organisationer den forbedrede og højkvalitets udbud af behandlingsprocessen. Derfor er en mellemleder en person, der skal have fuldstændig information om potentialet for hver af hans medarbejdere, om deres personlige og rollekarakteristika, præferencer, interesser, karriereplaner. Sådanne oplysninger vil give ham mulighed for at vurdere sine ansattes egnethed til deres stilling i en medicinsk institution, hvilket direkte påvirker effektiviteten af den medicinske og sundhedsforbedrende proces.

Træning og uddannelse

Målet for enhver virksomhed for at nå sine endelige mål er i sidste ende at have kompetente specialister gennem tilrettelæggelsen af en sådan proces som uddannelse af mellemledere.

Hvis en mellemleder ikke formår at styre sine underordnede, så vil topledelsen evaluere hans kvaliteter og evner, og om nødvendigt sende ham til efteruddannelse.

Undervisning for mellemledere omfatter typisk følgende vidensblokke:

• tilegnelse og udvikling af ledelsesevner (evnen til at lede personale, vælge personale korrekt, rettidigtmotivere medarbejdere);
• undervisning i kommunikationsevner (evnen til at tale offentligt, forebygge konflikter, interagere effektivt);
• forbedring af personlige egenskaber (psykologiske karakteristika, ønsket om personlig vækst og karriereforbedring).

Grundlæggende krav

En mellemleder er en specialist, der skal have op til 400 færdigheder. Det er på dem, at de grundlæggende krav til repræsentanter på mellemniveau dannes: lederen af en organisation, afdeling, ledelsesapparat skal have ikke kun særlig, men også ledelsesmæssig uddannelse.

En leder skal have følgende færdigheder:

• lead people;
• planlægge og organisere arbejdet;
• forberede, træffe ledelsesmæssige beslutninger og organisere deres implementering;
• involvere underordnede til aktivt at deltage i forberedelsen af beslutninger inden for forskellige aktivitetsområder;
• overvåge fremskridt i arbejdet med gennemførelsen af beslutninger;
• korrekt fordele ansvar mellem deres stedfortrædere, assistenter og underordnede;
• formulere og vælge de strategiske retninger for organisationen, ledelsesapparater og fokusere på deres løsning;
• undersøg og evaluer resultaterne af offentlig opinionsforskning korrekt;
• undersøg og evaluer resultaterne af sociologisk forskning korrekt;
• brug tjenesterledelseskonsulenter;
• skabe et positivt soci alt og psykologisk klima i teamet;
• organiser dit arbejde og dine underordnedes arbejde (organiser job, arbejdsforhold, undersøg avancerede arbejdsmetoder, tag hensyn til og analyser omkostningerne ved arbejdstid og ikke-arbejdstid, planlæg din tid osv.);
• udvikle kriterier og indikatorer til evaluering af underordnedes arbejde.

En leder bør have følgende ledelsesmæssige færdigheder:

• analytisk, som er lederens evne til at analysere information, forstå forholdet mellem dele og en helhed, etablere relationer, identificere både vanskeligheder og muligheder, formulere konklusioner til beslutningstagning og planlægning;
• administrative, disse omfatter færdigheder i at indsamle, behandle og analysere information og implementere ledelsesfunktioner baseret på det;
• kommunikative, dvs. færdigheder, der er nødvendige for korrekt forståelse af andre, effektiv interaktion med dem. En af de vigtigste kommunikationsevner er evnen til at kommunikere korrekt med mennesker;
• teknisk, dvs. evnen til at udføre bestemt specifikt arbejde: for eksempel træne dine underordnede i deres opgaver og give information til ledere om problemer, der opstår i arbejdet.

Jobansvar

Mellemleder Jobansvar:

• organisering af arbejdsteknologien i den enhed, som han er ansvarlig for;
• bestemmelse og optimering af enhedens organisatoriske struktur;
• rationel delegering af myndighed mellem medarbejdere i enheden;
• fastsættelse af grundlæggende krav til stillinger;
• udvikle hovedjobansvar;
• giver underordnede passende rettigheder;
• bestemmelse af ansvarsgrænser blandt underordnede;
• rationel organisering af arbejdsplads og sted;
• bestemmelse af de vigtigste præstationsindikatorer for enheden som helhed og hver medarbejder individuelt;
• dannelse af et motivationssystem blandt underordnede;
• organisering af træning af underordnede, forbedring af deres kvalifikationer;
• rationel udvælgelse og udvælgelse af personale til stillinger i enheden.

Formlen for effektivt lederskab

Formlen for effektivt lederskab er ret enkel og er vist i tabellen nedenfor.

1. Tag dig tid til at planlægge dine aktiviteter.

2. Forbedre ydeevnen for hver enkelt medarbejder.

3. Prøv at slippe af med uagtsomme arbejdere.

Konklusioner

Mellemledere i virksomheder i dag er det centrale bindeled, da de udfører en formidlende funktion mellem topledelse og performere "nedefra". Hvoriproduktiviteten og effektiviteten af hele processen afhænger af, hvor præcist og rationelt mellemledernes arbejde vil være.