Kommunikationstjenester er Regler for levering af kommunikationstjenester

2024 Forfatter: Howard Calhoun | [email protected]. Sidst ændret: 2023-12-17 10:22

Der er en bred vifte af forskellige tjenester. En af de vigtigste kategorier her er kommunikationstjenester. Lad os overveje, hvordan russisk lovgivning definerer dem, hvilke typer af sådanne tjenester, der opererer i Den Russiske Føderation, hvilke krav der stilles til dem, hvad er det specifikke ved dette område.

Definition

Kommunikationstjenester - dette er hele rækken af aktiviteter til modtagelse, behandling, transmission, opbevaring, levering af postforsendelser eller telekommunikationsmeddelelser.

Heraf følger, at leveringen af kommunikationstjenester kan opdeles i to brede kategorier, afhængigt af det formål, som den enhed, der leverer tjenester, udfører sine aktiviteter for. Dette er følgende:

• Tjenester ydet i forbindelse med telekommunikationsmeddelelser.
• Kommunikationstjenester til alle typer post.

En mere detaljeret liste over forskellige kommunikationstjenester, der er relevante for Den Russiske Føderation, findes i listen over navne på disse tjenester. Kun navne fra denne liste kan indskrives i licenser til sådanne aktiviteter.

lovgivningsmæssig regulering

Kommunikationstjenester er tjenester, der er reguleret af følgende love:

• FZ "On Communications" nr. 126 (2003). Især er definitionen af begrebet indeholdt i art. 2.
• Dekret fra Den Russiske Føderations regering nr. 222 (2005). Regulerer leveringen af telegrafkommunikation.
• Dekret fra Den Russiske Føderations regering nr. 32 (2006). Regulerer leveringen af kommunikationstjenester til datatransmission.
• Dekret fra Den Russiske Føderations regering nr. 353 (2005). Her er reglerne for levering af tjenester relateret til ledningsudsendelse.
• Dekret fra Den Russiske Føderations regering nr. 221 (2005). Regulering af posttjenester.
• Dekret fra Den Russiske Føderations regering nr. 328 (2005). Loven indeholder reglerne for levering af mobiltjenester.
• Dekret fra Den Russiske Føderations regering nr. 241 (2005). Foranst altninger til at sikre levering af kommunikationstjenester af en universel type.

Hovedvarianter

Begrebet, vi overvejer, er ret bredt. Kommunikationstjenester er som følger:

• Telefon lokal forbindelse. Bortset fra den lokale telefonforbindelse, som er forbundet med brugen af betalingstelefoner, forskellige former for kollektiv adgang.
• Internationale og langdistancetelefontjenester.
• Telefon intrazonal kommunikation.
• Lokal telefontjeneste baseret på betalingstelefoner.
• Lokal telefoni baseret på brug af tekniske midler til kollektiv adgang.
• Telegrafkommunikation.
• Organisering af personlige radioopkald.
• Mobilradio, der bruger offentlige netværk.
• Mobilradio organiseret i et dedikeret netværk.
• Mobilradiotelefoni.
• Satellitmobilradio.
• Tjenester til at give abonnenter kommunikationskanaler.
• Forskellige datatjenester. Undtagelsen her er denne type tjeneste til transmission af taleinformation.
• Kommunikationstjenester til transmission af data udtrykt ved stemmeinformation.
• Tilvejebringelse af forbindelse til kabeludsendelse.
• Tilbyder kommunikation til udsendelse.
• Kommunikationstjenester til wire-udsendelsesformål.
• Hele viften af posttjenester.

Klassificering af tjenester

Alle eksisterende kommunikationstjenester i dag kan opdeles i følgende segmenter:

• Dataindsamling.
• Informationslagring.
• Leveringsoplysninger.
• Dataoverførsel.

Følgelig har hvert af segmenterne alle de egenskaber, der kan være karakteristiske for aktiviteter, der på nogen måde er relateret til produktion af varer.

Kommunikationstjenester kan opdeles i følgende undertyper:

• Mailing list.
• Kurerlevering.
• Transmission af lyd, video, tekstbeskeder via telekommunikation.

Lignende tjenester er også opdelt i kategorier, afhængigt af hvilke kommunikationssystemer der bruges af deres implementere til at overføre information:

• Telefon.
• Relæ.
• Satellit.
• Telegraph.
• Kabel.

Med hensyn til det moderne marked for kommunikationstjenester, er de mest relevante i dag tre segmenter:

• Fasttelefoni.
• Internet.
• Mobilkommunikation.

Set krav

Reglerne for kommunikationstjenester angiver en række krav til dem:

• Multikanal.
• Evnen til at transmittere information over lange afstande.
• Evnen til at udsende data i begge retninger.
• Har en stabil netværksstruktur.

Aktuelle problemer

Desværre er forbindelsen mellem tjenesteudbydere og deres forbrugere i praksis ofte brudt. Borgerne identificerer også en række problemer i tilrettelæggelsen af kommunikationstjenester:

• Utilstrækkelig hastighed, dataoverførselsmængder.
• Forvrængning af transmitteret information, svagt signal.
• Utidig modtagelse af de anmodede data osv.

Afvisning af borgere fra kommunikationstjenester til virksomheder bliver til et tilsvarende tab: disse er økonomiske tab, en opbremsning i den økonomiske udvikling. Der er kun negative konsekvenser.

Hvis virksomheden søger at organisere kommunikationstjenester af høj kvalitet, er dette en stærk katalysator for udviklingen af relationer mellem deltagere i hele markedsnichen, en garant for tjenesteudbyderens hurtige økonomiske udvikling.

I dag er telekommunikation rygraden i det moderne samfunds økonomi. De fleste borgere, virksomheder,virksomheder beskæftiger sig med produktion, lagring og behandling af forskellige data og informationer.

Serviceejendomme

Der er fire hovedkriterier for kommunikationstjenester:

• Uadskillelighed.
• Fænomenets uhåndgribelighed.
• Forgængelighed.
• Den uadskillelige forbindelse mellem produktion, distribution og opbevaring.

Det er vigtigt at bemærke, at resultatet af produktionsaktiviteten i dette segment ikke har tendens til at blive opbevaret i form af varebeholdninger. Det kan heller ikke på en eller anden måde trækkes tilbage for at blive brugt til yderligere forbrug.

Særligheder ved markedet for kommunikationstjenester

Produkterne, der produceres i denne industri, er meget specifikke - de præsenteres ikke i materiel form. Dette er det endelige resultat af transmissionen af data fra afsenderen af information til modtageren.

Produktionsaktiver er fremherskende i denne servicesektor (mindst 93 %), der er praktisk t alt ingen monetære ressourcer, der overføres til omsætningsaktiver. Hvorfor? Kommunikationstjenester af høj kvalitet kan kun bruges med brug af moderne certificerede teknologier og enheder, ordninger til beskyttelse af information mod udefrakommende interferens, forskellige miljøfaktorer og indførelse af innovative løsninger på alle stadier af produktionsprocesser.

I dette miljø er det underliggende netværk karakteriseret ved en stabil struktur. For serviceprocessorer i denne niche er dette faktum væsentligt.

Kommunikationsservicesektoren er også præget af ujævn tidbelastning. Dette skyldes primært det hurtige tempo i forretnings- og privatliv for forbrugere af sådanne tjenester. Derfor skal distributører have yderligere supportkapacitet for at kunne betjene deres kunder på det højest mulige niveau. Også en sådan tilgang under nedgangstider giver dig mulighed for at betjene teknologisk udstyr med lavt afkast. Eller stop med at fungere i et stykke tid.

Kontraktindgåelse

Afslutningsvis, lad os tale om kontrakten om levering af kommunikationstjenester. Når de afslutter den, skal forbrugerne være opmærksomme på følgende:

• En sådan aftale indgås kun skriftligt i to eksemplarer. Det skal sikres af begge parters personlige underskrifter. Kontrakten er kun gyldig, hvis både abonnenten og operatøren er nået til enighed om alle betingelserne i den.
• Emnet for en sådan aftale er levering af kommunikationstjenester. Derfor skal distributøren levere dem rettidigt og fuldt ud, og forbrugeren skal betale rettidigt og fuldt ud.
• En kontrakt om levering af kommunikationstjenester kan leveres til klienten og en tredjepart. Men den skal udføre sine aktiviteter på grundlag af en lejeaftale eller på vegne af teleoperatøren selv. Entreprenøren er både iværksætteren og organisationen.
• Levering af tjenesten i dette tilfælde er strengt offentligt.
• Du skal forstå, at serviceaftalen kun angiver de vigtigste nuancer og betingelser. Tilfor at blive bekendt med deres mere detaljerede karakteristika, skal du henvise til "Regler for levering af kommunikationstjenester". De skal udvikles og godkendes af operatøren.
• Alle detaljer i kontrakten skal stemme overens med dataene i de originale papirer, personlige dokumenter.

Kommunikationstjenester er et specifikt område. Dette skyldes det faktum, at resultatet af sådanne aktiviteter er uvæsentligt - overførsel af information. I Den Russiske Føderation er leveringen af sådanne tjenester reguleret af den relevante føderale lov, regeringsdekreter. Derudover gælder snævrere regler for hver type tjeneste.