Efterspørgsel efter tjenester. Sådan bestemmer du efterspørgslen efter tjenester, når du starter en virksomhed

2024 Forfatter: Howard Calhoun | [email protected]. Sidst ændret: 2023-12-17 10:22

Enhver virksomhed opererer udelukkende gennem salg af varer eller tjenester. I tilfælde af at ingen køber noget fra dig, er det meningsløst at tale om at opbygge din egen virksomhed.

Men når du starter og organiserer din virksomhed fra bunden, ved du ikke med sikkerhed, hvor meget produkt du kan sælge, og hvor mange kunder du kan tiltrække. For at løse dette problem skal du finde ud af efterspørgslen efter tjenester i det segment, du planlægger at arbejde med.

Vanskeligheder med at bestemme efterspørgslen

Til at begynde med, lad os definere, hvorfor det ikke er så nemt at finde ud af efterspørgslen efter dit produkt, som vi gerne ville have. Svaret er indlysende: salg og handel er rent praktiske ting, da mange reelle faktorer påvirker dynamikken i deres udvikling. Nogle af dem kan ikke forudsiges på nogen måde, undtagen for at blive bestemt på en praktisk måde. Så vi har sådan et billede: vi er endnu ikke begyndt at tilbyde vores bet alte tjenester, men vi vil gerne vide, hvor mange mennesker der er klar til at købe dem. Det er meget svært at gøre dette uden den øjeblikkelige start på arbejdet, men det er virkeligt. Faktisk vil vi forsøge at fortælle om dette i denne artikel.

Demand research paths

Der er mange vanskelige tricks og trækfor at "sondere markedet" - for at finde ud af efterspørgslen på varer og tjenesteydelser, hvor vi selv ønsker at sælge. Den enkleste, men også den mindst præcise måde er at analysere og generalisere detaljerne i din fremtidige virksomhed. Denne teknik vil ikke tillade dig at afsløre, hvor mange mennesker der vil bestille et produkt eller en service fra dig, men du vil vide, hvad de er, hvad de vil have, og hvad de har brug for. Kort sagt kan du analytisk tegne et portræt af køberen og derefter blot logisk afgøre: er der mange sådanne mennesker, kan du finde dem, hvordan bliver de opmærksomme på dit produkt, og så videre. Vi vil fortælle dig mere om, hvordan dette gøres nedenfor.

Efter den analytiske metode kan du prøve at tage de første praktiske skridt. Dette er også en hel række af tiltag, der giver dig mulighed for at få mere eller mindre præcise data om, hvad der vil være efterspørgslen efter bet alte tjenester. Det er bemærkelsesværdigt, at dette gøres uden egentlig at organisere en virksomhed, det vil sige, at risikoen for at miste investerede midler i tilfælde af brug af sådanne metoder er minimal.

At lave markedsanalyse

For at forstå, hvordan den analytiske tilgang fungerer, lad os tage én situation som eksempel. Lad os forestille os, at du vil leje en shawarma-kiosk nær metroen. For at gøre dette skal du vide, om du vil have en efterspørgsel efter tjenester, f.eks. 100 salg om dagen eller ej. For at afklare dette, undersøger vi en potentiel køber. Dine kunder vil naturligvis være forbipasserende, der lige er ankommet eller skal af sted et sted ved hjælp af metroen. Det er muligt, at de fleste af disse mennesker vil være sultne. Du kan ikke beregne antallet af mennesker, der vil købe mad hos dig, men du kan groft bestemme, hvordan din målgruppe ser ud (dem, der er interesseret i tjenester). Så vender vi os til andre faktorer: konkurrenter, beskæftigelsesniveauet for mennesker, deres status. Er der andre shawarma-boder i nærheden? Køber de mad hos dem? Er denne forretning udviklet nok her? Er efterspørgslen efter mad normal i området? Eller ligger den pågældende metrostation i et fjerntliggende, fjerntliggende område? Og så videre. Vi anvender andre faktorer på den egenskab, vi modtog, da vi studerede målgruppen: menneskers humør, deres mål, området, synligheden af handelsobjektet (hvis vi taler om dette område) og andre nuancer. Alle vil de gøre det muligt at karakterisere henholdsvis servicemarkedet, efterspørgsel - og udbud for at skabe til det.

Kommunikation med konkurrenter

En anden måde at finde ud af efterspørgslen på kan kaldes endnu mere præcis og nyttig, da den har et direkte forhold til praksis. Det består i at få et stykke erfaring fra dine fremtidige konkurrenter, som allerede kender efterspørgslen efter services i den niche, hvor du ønsker at arbejde. Det er selvfølgelig usandsynligt, at dette sker direkte, fordi dine konkurrenter på markedet ikke er interesserede i, at du blander dig i salget af deres tjenester eller varer ved at tilbyde dine. Men ved at bruge tricket kan du også lære noget.

Kontakt f.eks. dine konkurrenter som køber. Dette er selvfølgelig ikke muligt i alle virksomheder (du kan f.eks. ikke finde ud af efterspørgslen efter byggeydelser på denne måde). Men prøv demnicher, hvor køb, salg og forbrug af tjenesteydelser eller varer finder sted på et tidspunkt, er det muligt. I vores tilfælde med boden og shawarmaen kan du henvende dig til dine konkurrenter, købe noget fra dem og på en måde uforvarende starte en samtale. Du kan tale om hvad som helst, rapportere dine problemer, overføre købmanden til en oprigtig samtale. Så du vinder en person til dig selv og finder ud af nogle oplysninger, der er nyttige for erhvervslivet. En sådan metode kan, selvom den er moralsk forkert, give gode resultater.

Tjekker efterspørgsel i praksis

Ud over at kommunikere med konkurrenter kan efterspørgslen efter tjenester også læres på en praktisk måde uden at starte en virksomhed. Igen, denne tilgang virker ikke i alle forretningsområder, men der er nicher, hvor det er nemt at gøre.

For eksempel, hvis du ønsker at blive producent af et produkt og planlægger at sælge det ved hjælp af sociale netværk, kan du prøve at organisere et fiktivt salg af dine varer (ved hjælp af falsk information). Du skal for eksempel starte en gruppe, poste andres billeder, skrive beskrivelser. Du vil se, hvor mange mennesker der henvender sig til dig, og du vil forstå, om end ikke helt objektivt, hvad efterspørgslen vil være.

På andre områder, som f.eks. gadehandel, er strømmen af potentielle kunder endnu nemmere at bestemme. Stil dig foran den fremtidige konkurrents pointe og tæl, hvor mange mennesker der er kommet til ham. Du kan også prøve at bestemme antallet af dem, der har foretaget et køb.

Forskellige tilgange inden for andre forretningsområder

De mange måder, hvorpå efterspørgslen bestemmes, indikerer, at det er umuligt at identificere en enkelt tilgang for forskellige forretningsområder. Desuden kan forskellige tilgange til salg skabe et helt andet niveau af efterspørgsel. For eksempel vil efterspørgslen efter uddannelsesydelser fremmet gennem sociale netværk adskille sig fra efterspørgslen efter annoncering i samme niche på en anden måde, såsom at uddele flyers. Ved anvendelse af en eller anden metode til evaluering skal det tages i betragtning, at det involverer en specifik salgskilde, som også er i stand til at levere en eller anden mængde kunder. Det er bedst at bruge flere teknikker i kombination, så slutresultatet bliver så objektivt som muligt.

Hvad skal man gøre, ved at kende efterspørgslen?

Når du bygger en virksomhed, er det vigtigt at vide, hvad efterspørgslen efter tjenester vil være, for at kunne beregne alle indtægtskilder korrekt og allerede fokusere dine udgifter på dem. Er du sikker på, at der for eksempel bliver købt 100 tesandwich hos dig, kan det betale sig at købe en ny tekande. Og sådan er det på alle forretningsområder. En potentiel køber er den "gyldne fleece", som iværksættere leder efter, og med fokus på det, skal du bygge din egen virksomhed.