Rostelecom: anmeldelser (internet). Internethastighed Rostelecom. Internethastighedstest Rostelecom

2024 Forfatter: Howard Calhoun | [email protected]. Sidst ændret: 2023-12-17 10:22

Internettet har længe ikke kun været underholdning, men også et middel til massekommunikation og et arbejdsredskab. Mange mennesker chatter ikke kun online med venner, der bruger sociale tjenester til dette formål, men tjener også penge. Kort sagt, der er intet liv uden ham.

Hvis din udbyder fungerer godt, så kan du først huske det i slutningen af måneden, når du skal betale for adgang til internettet. Hvis ikke, så vil du tænke på sine ansatte hele tiden… Hvordan opfører det indenlandske monopol Rostelecom sig i øvrigt? Anmeldelser (internet, IPTV og telefon er den nævnte udbyders arbejdsområder) giver dig mulighed for at få et mere eller mindre komplet billede af dette.

Indenlandsk monopol

Hvis du mener, at monopol er dårligt, har du kun delvis ret. For eksempel Rostelecom, som historisk har været et monopol i mange henseender. Det skete bare sådan, at den eneste mere eller mindre pålidelige kommunikationskilde i vores enorme land stadig er satellitkanaler og en kablet telefon. Vi berører ikke satellitter i denne artikel. Det gør vi, men lad os tale om telefoni. Efter USSR's sammenbrud gik hele netværket dels til nogle lokale industriledere, og dels kom under kontrol af den samme Rostelecom. På det tidspunkt var de færreste interesserede i dette lovende marked, og derfor var industrien i en meget beklagelig tilstand.

Først i 2006 begyndte IDSL at komme til vores land i sneglefart, som på det tidspunkt dukkede op i næsten alle større byer. Efter dagens standarder var priserne uhyrlige: fra en til fem rubler for en uheldig megabyte! Men efter Dial UP og det var lykke.

Det var da virksomheden begyndte at udvikle sig hurtigt. I betragtning af, at næsten alle telefonnetværk allerede tilhørte hende, var dette ikke svært at gøre. Undervejs blev en anden omstændighed tydelig: indbyggere i selv små byer, for ikke at nævne landsbyer og landsbyer, kunne slet ikke forvente at få adgang til internettet på anden måde end gennem Rostelecom.

Selv nu har de ikke meget valg: enten en USB-fløjte med uforudsigelige egenskaber eller en mere eller mindre stabil kablet forbindelse. Hvorfor fortæller vi dig alt dette? Det er vigtigt at forstå, hvad Rostelecom er. Anmeldelser (internettet lader dig ikke lyve) afhænger i høj grad af, hvilket netværk og i hvilken tilstand den lokale afdeling fik i et eller andet tilfælde.

Gode point

Hvis du kender de mennesker, der er tvunget (eller selv har valgt det) til at kommunikere med denne udbyder, så har du sikkert hørt mange negative anmeldelser om det. Men vær ikke så ensidig. Der er også masser af positive ting. Lad os stifte bekendtskab med dem.

For det første er der ingen anden udbyder, der har en sådan dækning. Og det handler ikke kun om, at ingen anden virksomhed vil tage til en afsidesliggende landsby. Vi skal hele tiden forholde os til en situation, hvor selv i store byer den private sektor (og endda enkelte lejlighedsbygninger i udkanten) er tvunget til enten at bruge et USB-modem eller trække et telefonkabel. Anmeldelser tyder på, at Rostelecom i dette tilfælde er den bedste løsning, da det giver dig mulighed for at få fornuftigt internet til relativt lave priser.

Mærkeligt nok, men i de fleste tilfælde fungerer alt meget stabilt. Sammenlign det med små husfirmaer eller mobiltelefonaftaler, hvor hastighederne kan gå op og ned næsten hvert minut!

Prisen for en standardforbindelsespakke inkluderer for nylig omkostningerne til telefoni, internet og digitale tv-tjenester. I de fleste af vores regioner finder du ikke lignende tilbud andre steder. Derudover skal det bemærkes konstant skiftende takster og fremkomsten af nye tjenester. Brugerne siger selv, at udbyderen i de senere år er blevet meget bedre i denne forstand.

Om juridisk indhold…

Igen er det kun et begrænset antal indenlandske virksomheder, der gør noget reelt med hensyn til at give forbrugere adgang til lovligt indhold. Der er ingen websteder, hvor du kan købe det, og heller ingen opmuntring til sådanne handlinger.

At dømme efteranmeldelser, er Rostelecom en af de få udbydere, der har gjort betydelige fremskridt i denne sag på det seneste. Så Zabava-tjenesten er den bedste bekræftelse på dette. Den indeholder et enormt antal film, musik, spil og programmer, der lovligt kan købes. De fleste forbrugere bemærker dog stadig, at deres priser kunne være mere beskedne…

Negative anmeldelser

Der er også nok negative meninger om udbyderen. Så folk klager ofte over inkompetencen hos medarbejdere, der er ansvarlige for at forbinde og servicere abonnenter. Der er virkelig et sådant problem, og det er Rostelecom, der anses for at være førende. Internet, telefon fra denne udbyder er ofte ikke populær af denne grund.

På foraene kan du finde tusindvis af klager over, hvordan masterne ikke kan nå den tilsluttede abonnent inden for en uge, så sidstnævnte må gøre alt på egen hånd. Der er også rapporter om uhøflighed såvel som medarbejdernes fuldstændige manglende evne til at løse mere eller mindre komplekse tekniske problemer.

Hvad skal man gøre?

Du kan bestemt ikke selv gøre noget ved det. Hvis du har mistet internettet gennem Rostelecom, skal du straks ringe til hovedkontoret i Moskva. Feedback fra kunder vidner om, at efter sådanne appeller begynder det lokale arbejde at fungere meget mere livligt. Ofte kan du finde klager over den dårlige kvalitet af kommunikationen, uoverensstemmelsen mellem hastigheden på internettet, som er angivet i taksten, og den virkelige tilstand. Det er dog meget ofte ikke medarbejderne selv, der har skylden.territoriale grene og den øverste ledelse af virksomheden, som i mange år ikke har taget skridt til at erstatte udstyr og reparere netværk, der ikke er blevet opdateret siden USSR's dage. Indtil nu har arkaisk relæudstyr i mange regioner været udbredt på automatiske telefoncentraler, som kun i de sidste to-tre år langsomt er blevet erstattet af nye modeller.

Tingene kom dog i gang: Kunder rapporterer, at en langsom (men stadig igangværende) proces fører til forbedret forbindelsesstabilitet og normalisering af takster. Under alle omstændigheder begynder Rostelecom (som kan tilsluttes internettet i ethvert territori alt kontor) gradvist at udvide sit publikum.

Pris

Vi har allerede sagt, at prisen på tjenester er relativt lav. Præcis hvad der er "komparativt", for hvis man ser på tarifferne for operatører i store byer, viser billedet sig at være langt fra glædeligt…

Så hvis den gennemsnitlige Rostelecom-takst for 5 Mbps koster fra 500 til 1000 (og mere) rubler (afhængigt af regionen), vil du i enhver stor by få mindst 100 Mbps og mere for de samme penge ! Og det er ikke at nævne hastigheden af dataoverførsel. For Rostelecom-abonnenter overstiger den sjældent 750 Kbps, mens brugere af andre udbydere har adgang til 20-30 Mbps!!!

Andre mærkværdigheder…

Og dette på trods af, at abonnenter efter den nye firmware til IpTV-set-top-boksen kun kan se film fra den ved at uploade dem til virksomhedens server på forhånd. Brugerne er forvirrede over, hvorfor alt dette blev opfundet, og de bruger sjældent censurudtryk. Og faktisk: Hvis du beslutter dig for at uploade din hjemmevideo med en størrelse på 1,5-2 GB, vil det tage mindst 7-8 timer at indlæse!

Så i denne henseende viser Rostelecom, anmeldelser (internettet er af særlig interesse for os), som vi overvejer, ikke sig selv fra den bedste side.

Om takstplaner

Og hvordan har Rostelecom det med dette? Internetpriserne er ikke for gode. Hvis tidligere nye tilbud regelmæssigt blev tilbudt, og de kunne ændres direkte fra "Personlig konto", så vil du i dens nye version ikke engang kunne se, hvilke muligheder der i princippet findes. Brugere siger, at der oftest vises en meddelelse, når de klikker på knappen "Skift plan": "Ingen planer om at skifte."

Så i stedet for et bekvemt fjerntliggende "kontor" bliver du nødt til at gå til det nærmeste kontor med håb om, at de vil være i stand til at afklare muligheden for at tilslutte en form for højhastighedstakst. Heldigvis kan du i det mindste betale for internettet af Rostelecom med samme bekvemmelighed uden at forlade dit hjem.

Det handler om hastighed…

Med hensyn til nogle problemer med downloadhastighed, har dette område de mest negative kommentarer. Især taler vi om situationer, hvor Rostelecoms hastighed på internettet var slående anderledes end den deklarerede.

For at være retfærdig skal det bemærkes, at du nogle gange kan se downloads fra eksterne kilder (ikke fra lokale netværk) påhastigheder på 10 Mbps, mens der maksim alt var 4 Mbps til rådighed under taksten! Dette er dog fra kategorien fantastisk held. Meget oftere klager brugere over, at med en takst på 6-7 Mbps giver Rostelecoms internethastighedstest et maksimum på 1-2 Mbps.

Men virksomhedens advokater fandt hurtigt en vej ud: På hovedsiden af den officielle hjemmeside er der en sætning (med lille understregning, i præciseringer) med følgende indhold: "Hastigheden af adgang til internettet er en ubestemt værdi" og "Hastighed … afhænger af tredjemands styrker, organisationer og enkeltpersoners handlinger. Generelt siger brugerne enstemmigt, at selvom der er et reelt problem, kan du ikke gøre noget ved det. Du bliver enten nødt til at affinde dig med den nuværende situation eller skifte til en anden udbyder.

Hvordan tester man takstens hastighed?

Hvordan finder man ud af den nøjagtige hastighed på Rostelecom Internet? Den nemmeste måde er at bruge en hvilken som helst torrent-klient: den vil bestemme det med en høj grad af sikkerhed. Hvis du har brug for mere nøjagtige data, skal du bruge Speedtest-tjenesten: den bestemmer indgående og udgående hastighed, udbyderen og giver også andre oplysninger.

Sådan beviste Rostelecom sig. Anmeldelser, hvor internettet optræder konstant, indikerer, at det under visse forhold kan være meget godt, men du skal ikke forvente noget fantastisk.