Sælgeassistent jobbeskrivelser: hvordan skal de udvikles?

Indholdsfortegnelse:

Sælgeassistent jobbeskrivelser: hvordan skal de udvikles?
Sælgeassistent jobbeskrivelser: hvordan skal de udvikles?

Video: Sælgeassistent jobbeskrivelser: hvordan skal de udvikles?

Video: Sælgeassistent jobbeskrivelser: hvordan skal de udvikles?
Video: 40 skuds vinkel peony bomber 2024, April
Anonim

For dem, der planlægger at engagere sig i en virksomhed relateret til salg af tøj, sko eller andre forbrugsvarer (undtagen mad, medicin), bliver rekruttering og uddannelse af personale en nødvendighed. Hvad skal jobbeskrivelsen være for en salgsassistent, der hjælper med at organisere arbejdet korrekt?

Hovedprincipper: logik og konsistens

Bemærk, at jobbeskrivelsen for en tøjsælger og en medarbejder, for eksempel en dagligvarekæde, kan variere betydeligt! Derfor bør du ikke udskrive den første information, der kommer på nettet, og aflevere den til en ny medarbejder uden at kigge! Husk dette! Selvom de dokumenter, der er tilgængelige på internettet, kan tages som grundlag.

salgskonsulent jobbeskrivelse
salgskonsulent jobbeskrivelse

Følgende kvalifikationspunkter skal inkluderes i salgsassistentens jobbeskrivelse:

- påkrævet uddannelsesniveau;

- erhvervserfaring eller praktik.

Der bør også laves bestemmelser i dette dokument om, hvad der skalblive grundlaget for sælgerens arbejdsaktivitet. Som regel indtastes disse oplysninger i salgsassistentens jobbeskrivelser i form af en sådan vareliste:

- kendskab til regler og interne dokumenter i virksomheden, der regulerer arbejdet;

- at følge reglerne for arbejds- og hviletidsplan (start-/sluttidspunkt, frokost, rygning osv.);

- besiddelse af information opnået ved træninger, fra metodologiske materialer osv.

- rettidig kendskab til ordrer og ordrer, der er gældende i virksomheden;

- sikker viden om principperne for etik for kommunikation med kunder og ledelse;

- forståelse for betingelserne for, hvordan varerne skal opbevares, og den acceptabel håndtering af dem;

- kendskab til bestemmelserne i stillingsbeskrivelsen.

Dernæst skal du specificere, hvordan sælgeren skal være klædt. Hvis du ønsker, at medarbejderen kun skal være på handelsgulvet i uniform, angives dette (samt ansvar for manglende overholdelse). Du kan skrive alt i dokumentet: sko, frisure, makeup, manicure. Det er tydeligt, at en konsulent med afrikanske pigtails og gotisk makeup ikke er særlig passende i en parfumeributik. Det ville være mere korrekt i første omgang at foreskrive og blive enige om dette end at gøre sig fjender over for medarbejdere, der ikke er blevet fastansatte!

Påkrævet vare - told

Alle jobbeskrivelser for salgsassistent skal indeholde oplysninger om umiddelbare ansvarsområder. Det vil sige, du skal angive følgende:

salgskonsulent jobbeskrivelsetøj
salgskonsulent jobbeskrivelsetøj

- Sælgeren skal acceptere varerne, foretage en opgørelse, ændre prisskilte rettidigt, hvis prisen på produkterne i prislisten er ændret;

- overvåg tilstanden af udstillingsvinduet og arbejdspladsen;

- generere ordrer til levering af varer fra et lager eller fra leverandører;

- give rettidig rapportering om deres arbejde, komme med forslag til forbedring af kvaliteten af de leverede tjenester.

Det er umuligt at kalde en komplet jobbeskrivelse af en salgsassistent, som ikke specificerer kravet om at opbevare fortrolige data, der kan udgøre en kommerciel hemmelighed. Hvis denne vare mangler, vil der ikke være nogen til at fremsætte et krav.

Hvad med rettigheder?

Sælgeren har al mulig ret til at gøre følgende:

- kravet om at skabe de nødvendige betingelser for fuld udførelse af hvervet;

- diskussion af arbejdsforhold og lønniveauer;

salgsassistent kasserer jobbeskrivelse
salgsassistent kasserer jobbeskrivelse

- rapporterer til højere ledelse om, hvad der afsløres i arbejdet.

En særlig vigtig pointe: jobbeskrivelsen af en salgsassistent-kasserer, som skal kunne arbejde med et kasseapparat, pc, terminaler. Nogle andre specifikke færdigheder kan være påkrævet. Skriv det tydeligt!

I stedet for en konklusion

Før du udsteder instruktioner til sælgeren, bør du læse dem omhyggeligt og upartisk. Er der nogle punkter, der modsiger hinanden og loven? Er informationen skrevet for absurd (med en overflod af vilkår ogprofessionel jargon)? Dit bedste bud er at printe den færdige manual ud og læse den selv, og derefter bede nogle få personer, der kan foretage værdifulde rettelser, om at gøre det samme!

Godt arbejde!

Anbefalede: