Sådan finder du kontroloplysninger på Sberbank-kortet: instruktioner, alternative metoder

2024 Forfatter: Howard Calhoun | [email protected]. Sidst ændret: 2023-12-17 10:22

Sberbank-kunder, der bruger bankkort, har ringet til supporttjenesten mindst én gang i deres liv. Ud over oplysninger om kontohaver skal brugere af betalingsmidler oplyse kodeoplysninger til identifikation. Hvis klienten har glemt, hvad han angav i ansøgningen, da han åbnede en kreditkortkonto, skal han afklare, hvordan man finder ud af kontroloplysningerne på Sberbank-kortet.

Hvad er et kodeord?

Ud over kundedata er kontroloplysninger angivet i applikationen, når du åbner et debet- eller kreditkort. Det kan være et eller flere ord eller en kombination af tal.

Kontroloplysninger er angivet ved udstedelse af hvert af kundens kort og er de samme for alle konti. Hvis klienten ikke husker, hvad han tidligere skrev idokument, skal du finde en kopi af ansøgningen. Dette er den nemmeste måde at finde ud af kontroloplysninger på Sberbank-kortet.

Kan kodeordet ændres?

Da kodeordet er angivet ved udstedelse af et nyt bankkort, kan kunden ændre det ved udstedelse af et andet produkt. Det tidligere angivne ord i dette tilfælde vil være ugyldigt, og de nye kontroloplysninger vil være gyldige for alle konti.

Derudover kan klienten altid ændre kodeordet i enhver Sberbank-filial. For at udføre operationen skal han tage sit pas med sig.

Hvis kontoret er udstyret med en elektronisk kø, skal du vælge "Hjælp"-kuponen og vente på en invitation til det angivne vindue. Efter at have ringet til kuponen skal kortbrugeren forklare operatøren formålet med besøget og fremlægge dokumenter til personlig identifikation. Tilstedeværelsen af et plastikkort til at erstatte kontroloplysninger er valgfrit.

Udskiftning af et ord på et bankkontor er en af mulighederne for at finde ud af de digitale kontroloplysninger på et Sberbank-kort. Efter registrering af tjenesten modtager klienten en kopi af dokumentet med en ny kombination. Et nyt ord er bundet inden for 24 timer fra det øjeblik, anmodningen blev oprettet.

Kortindehaveren kan ændre data et ubegrænset antal gange. Operationen er gratis. Det er tilgængeligt i den lokale bank på det sted, hvor plastikkortet blev udstedt.

Find data gennem helpdesk

Mange bankkortbrugere er sikre på, at en af mulighederne er, hvordan man finder ud af kontrollenoplysninger på Sberbank-kortet, er et opkald til bankens kontaktcenter. Men supportservicespecialisterne har ikke adgang til de klientdata, der er angivet i applikationen. Dette betragtes som fortroligt sammen med kortets pinkode.

Hvis kunden ringer 900 for at finde ud af sit kodeord, vil operatørerne tilbyde ham at ændre dataene i enhver Sberbank-filial eller bruge en engangskode fra terminalen.

Udskiftning af kodeord, når du ringer til kontaktcenteret

En alternativ måde at finde ud af kontroloplysningerne på Sberbank-kortet er at hente klientkoden i bankterminalen. Klientkoden er en engangsadgangskode, der kræves for at ringe til Sberbank Support Service. Det er påkrævet, hvis kortholderen har glemt eller mistet kontroloplysninger på kortet.

For at modtage klientkoden skal klienten have et hvilket som helst bankkort med sig. Koden udstedes i enhver bankterminal i form af en check. Dette er en sikker og hurtig måde at autentificere en klient på, da det ikke er muligt at genbruge koden (selv af den samme klient).

Kan svindlere få kundens kodeord?

Når de ansøger om et bankkort, skal Sberbank-kunder forstå, at sikkerheden af deres betalingsmidler afhænger af kompleksiteten af kontroloplysningerne. Svindlere kender flere måder at få kontroloplysninger på et Sberbank-kort fra spredte brugere.

Den stærkeste sikkerhedsmulighed er en gennemtænkt kombination, der ikke afslører offentlige oplysninger om kortholderen. Dette kan være navnet på et kæledyr med et karaktersæt eller navnet på en favoritmusikgruppe sammen med en slægtninges fødselsdato. Det er næsten umuligt at opfange eller gætte en sådan kombination, hvilket i høj grad øger sikkerheden ved at bruge et bankkort.