Internetbank er levering af banktjenester via internettet

2024 Forfatter: Howard Calhoun | [email protected]. Sidst ændret: 2023-12-17 10:22

Internetbank er et system, der kan tillade styring af forskellige finansielle transaktioner på ethvert sted, som er tilgængeligt for kunden, på et hvilket som helst passende tidspunkt og på ethvert computerværktøj, der er i stand til at få adgang til internettet.

Generelt overblik

Internetbank er et system, hvor en bankkunde skal registrere sig, hvorefter han kan overføre penge fra en konto til en anden, samt betale for udvalgte indkøb og leverede ydelser og udføre andre bankforretninger, mens dette være hjemme.

For at udføre operationer gennem det undersøgte system er det nok at have en personlig computer eller bærbar computer med internetadgang og enhver browser installeret på computeren.

Liste over tjenester

Internetbank er et system, der gør det muligt at udføre følgende typer tjenester forkunde:

• kontoudtog;
• modtager oplysninger om bankprodukter;
• dannelse af ansøgninger til åbning af konti, indbetalinger;
• interne overførsler;
• overførsler til andre banker;
• betaling for tjenester;
• tilbagebetaling af lån.

Positive aspekter af systemet

Lad os overveje de vigtigste positive aspekter ved at bruge internetbank:

• reducerer behovet for en 24/7 bank til at betjene kunder;
• reducerer administrativt arbejde;
• vækst i antallet af onlinetransaktioner;
• muligheden for altid at få adgang til dine bankkonti;
• ingen køer;
• sparer penge og tid på vej til banken;
• sikkerhed.

Systemfejl

De største ulemper ved internetbank er de negative tendenser, der hindrer dens udvikling:

• svag grad af udvikling blandt detailsektoren;
• besvær med at forudsige tilbagebetalingsperioden;
• mangel på kvalificeret personale til at holde det kørende;
• lav offentlig bevidsthed om disse tjenester;
• vanskeligheder af psykologisk karakter;
• underudvikling af problemer relateret til EDS.

Systembrugeren har mulighed for at se deres konti på en særlig individuel konto, se kontohistorik, betale for mobilkommunikation, forsyningstjenester, tv, onlinekøb, oprette nogle automatiske betalinger.

Trends i Rusland

I de seneste år har der været en stigning i antallet af internetbetalinger i Rusland. Betalinger i internetbank er transaktioner, der udføres i systemet på en persons konti uden at besøge et bankkontor. Således blev systempenetrationsraten i Rusland i begyndelsen af dette år sat til 16,7 %. Det er i den indledende fase, da dette tal f.eks. i Canada er 60%.

Når vi analyserer brugen af internetbank for enkeltpersoner i vores land, skal det siges, at mængden af betalinger og transaktioner i systemet konstant stiger hvert år, hvilket indikerer dets fordele.

Således steg andelen af betalinger fra enkeltpersoner gennem bankvirksomhed i form af antal transaktioner med 18 % i 2017 og udgjorde 26 % mod 8 % i 2011.

I vores land, i brugen af internetbanktjenester, er andelen af betalinger fra mobiloperatører førende og udgør 48%. Dette efterfølges af betaling for internettjenester og hjælpeprogrammer, betalinger for detaljer, onlinekøb.

Mulighederne ved JSC "JSSB Belarusbank"-systemet

Lad os overveje mulighederne for at bruge Belarusbanks internetbank.

Systemet i JSC "JSSB Belarusbank" er et specialiseret udviklet informationskompleks, der sikrer funktionen og muligheden for at levere tjenester via internettet til kunderne.

For at kunne bruge banktjenester skal en person registrere sig på to måder: gennem online-registrering eller på dette pengeinstituts kontor. Hver kunde kan kun have én konto.

Indtastning af bankens internetbanksystem sker via en konto (login og adgangskode) på din personlige konto.

Processen med at registrere en klient på en individuel konto i systemet udføres som følger:

1. Når du kontakter et bankkontor:

   du skal indsende dokumenter til bankkontoret til identifikation og et eksisterende bankkort; udfylde et særligt ansøgningsskema i form af en bank med mulighed for at servicere gennem dette system; køb et unikt navn og få en adgangskode for at komme ind i systemet, samt et særligt sessionsnøglekort; aktiver nøglekortet.

2. Når du ansøger via bankens hjemmeside, skal følgende trin tages:

   ansøg online; betale for levering af tjenesteydelser; vent på, at sessionsnøglekortet bliver leveret til huset.

For at begynde at bruge systemet skal du gøre følgende:

• klik på "Min konto"-ikonet;
• indtast dit login og din adgangskode i de relevante felter;
• indstil sessionskode.

Muligheder for internetbank på din konto:

• se saldo;
• indbetalingsoperationer;
• låneoperationer;
• betalinger til internetudbydere;
• pengeoverførsler;
• se betalingshistorik.

Fremtiden for netbank

Der er to mulige retninger for udviklingen af internetbanktjenester i den nærmeste fremtid:

• forbedring af eksisterende systemer, fokus på at tiltrække nye kunder;
• orientering mod en avanceret bruger og som følge heraf en kvalitativ forbedring af arbejdet med internetbank ved at udvikle og detaljere tjenester, tilføje nye.

Konklusion

I nutidens forhold med høj markedsdynamik og konkurrence om deres kunder, forsøger banker at finde på flere og flere nye måder at tiltrække yderligere finansielle strømme på. Til dette formål anvendes forskellige midler til at forbedre kundeservicen. En af dem er introduktionen af internetbanktjenester. De seneste års erfaringer i en række banker har vist, at indførelsen af dette system ikke blot gør det muligt at forbedre servicekvaliteten for eksisterende bankkunder, men også at øge antallet af nye, hvilket igen sikrer væksten. af bankens overskud og rentabilitet. Internetbank er således en tjeneste, hvis vækstudsigter i de kommende år er meget lyse og betydelige.