Jeg har mistet mit kort (Sberbank), hvad skal jeg gøre først?

2024 Forfatter: Howard Calhoun | [email protected]. Sidst ændret: 2023-12-17 10:22

Der er mange åbne emner på internettet på fora med spørgsmål: "Jeg har mistet mit kort (Sberbank), hvad skal jeg gøre?" Og antallet af sådanne emner vokser konstant. Dette skyldes det faktum, at bankerne dårligt informerer deres kunder om sådanne handlinger, samt den hurtige overgang til kortbetalinger mellem arbejdsgiveren og hans medarbejdere.

Det er ikke altid sikkert at gemme penge på et kort

I denne forbindelse er mængden af kontanter, som folk går ud på gaden med, faldende. Når alt kommer til alt, hvorfor er det nødvendigt, hvis du kan tage et let plastikkort med dig, som ikke fylder meget og er praktisk at bruge?

Men ikke alt er så godt, som det ser ud ved første øjekast. Fra år til år stiger antallet af svindlere, der stjæler plastikkort. De kom med mange vanskelige ordninger om, hvordan man lokker betalingsinstrumentet ud af hænderne. Så hvis en person har mistet et kort (Sberbank), hvad skal man så gøre i en sådan situation?

Først og fremmest, tag dig sammen

Først og fremmest skal du ikke gå i panik. Titder er tidspunkter, hvor kortet simpelthen blev lagt i den forkerte lomme eller i en anden taske, jakke, jeans osv. Hvis du er på arbejde, så husk om du tog det om morgenen, om du var ved en hæveautomat, brugte det eller ikke.

Men husk på, at du har lidt tid til at tænke, for mens du tænker, kan nogen allerede købe husholdningsapparater eller andre værdigenstande for din regning.

Hvis du stadig opdager, at kortet er blevet stjålet, skal du straks blokere det.

Hvordan kan jeg blokere et kort?

Dette kan gøres på flere måder:

- Ring til hotline eller bankfilialen. Under et opkald kan du direkte stille spørgsmålet: "Jeg har mistet mit kort (Sberbank), hvad skal jeg gøre?" Denne metode er den mest bekvemme. Men for at ringe til banken skal du bruge dens nummer. Hvert plastikkort har et hotlinenummer, som du kan ringe til. Det er værd at skrive det ned på forhånd eller gemme det på en mobiltelefon for at forsikre dig selv. For at udføre en operation for at spærre kortet kan operatøren bede dig om dine pasdata og et hemmeligt ord-adgangskode for at få adgang til kortet. Det er altid angivet i kontrakten for banktjenester, som indgås ved åbning af en kortkonto i en bank.

- Kom til enhver filial af banken. Hvis en bankfilial er placeret i nærheden af din placering, så kan du komme dertil uden at ringe og spørge det samme, som når du ringer: "Jeg har mistet mit kort (Sberbank), hvad skal jeg gøre?" Du vil straks blive bedt om at blokere den. Men for at gøre dette,du skal have et pas eller andre dokumenter, der identificerer dig.

Glem ikke at bestille en ny til dig selv

Hvis du har spærret dit kort, kan du straks bestille et nyt gennem operatøren eller en bankmedarbejder. For at udføre en sådan operation i en bankfilial skal du have et pas. Og hvis telefonisk, så kræves der ikke yderligere dokumenter fra dig, men yderligere spørgsmål fra operatøren er mulige.

Når kunden har mistet et Sberbank-bankkort, skal du vente, indtil det er udstedt. For at hæve penge inden udlevering af nyt kort, skal du have et pas med og kontakte bankfilialen. Afhængigt af den takst, du bliver betjent til, kan banken udføre en sådan operation med eller uden kommission. Dette er meget praktisk, hvis en person har mistet et Sberbank-lønkort.

Hvordan beskytter du dig selv?

For at være sikker skal du altid følge disse regler:

1. Fortæl aldrig nogen din PIN-kode fra kortet. Adgangskoden til dit kort bør kun kendes af dig og ingen andre. Bankansatte spørger aldrig og har ingen ret til at vide det.

2. Gem ikke din pinkode ved siden af et plastikkort. En meget almindelig fejl, folk begår, er at beholde et kreditkort med en pinkode i deres pung. Hvis en angriber stjæler din tegnebog, tager han ikke kun selve kortet, men også ubegrænset adgang til dets ressourcer ved hjælp af din adgangskode.

3. Skift din pinkode med jævne mellemrum. Husk, i hver enkelt af os er der tidspunkter, hvor du er nødt til at gå til en hæveautomat med kolleger. Uanset hvor sikker du er på en medarbejders ærlighed, kan han kigge på pinkoden, hvis du er i nærheden. For at mindske risikoen for hævning af penge fra fremmede, skal du ændre adgangskoden til dit kort med jævne mellemrum. Eksperter anbefaler mindst én gang hver 2.-3. måned, afhængigt af aktiviteten ved at bruge kortet.

4. Sæt grænser for tilbagetrækning eller betaling af varer på salgsstedet. Denne handling giver dig mulighed for at begrænse den skade, du kan pådrage dig, hvis kortet bliver stjålet. Du vil altid have mulighed for at hæve grænserne eller fjerne grænserne ved et telefonopkald til banken.

Skriv en erklæring til banken om tyveri af kortet

Hvis angriberne, der stjal kortet, stadig formåede at hæve penge fra det, så skriv en skriftlig erklæring i bankfilialen om, at dit kort var stjålet. Banken kan kræve, at du skriver en lignende erklæring til politiet. Følg derefter bankmedarbejdernes anvisninger. Hvis du kan bevise, at du ikke var i nærheden, da du hævede penge fra kortet, vil banken returnere disse midler til dig. Norm alt tager operationen for at returnere sådanne midler fra en til tre måneder.

Dette er især vigtigt, når en kunde har mistet et Sberbank-kreditkort. På grund af tyveriet kan du trods alt komme i gæld.

Alt dette vil hjælpe dig med at besvare spørgsmålet: "Sberbank betjener min organisation, jeg har mistet mit kort, hvor skal jeg ringe?" Vær på vagt og følg tipsene i artiklen. Oghusk, at ingen råd kan garantere dig sikkerheden for dine penge, hvis du er uopmærksom og skødesløs med dine bankkort.