Genberegning af forbrugsregninger: lov, erklæring

2024 Forfatter: Howard Calhoun | [email protected]. Sidst ændret: 2023-12-17 10:22

Har du nogensinde modtaget en elregning i slutningen af måneden, men er du meget uenig i de beløb, der er angivet på dem? Sandsynligvis ja. I dette tilfælde har du to muligheder: Betal alt, som det er, og håb om, at det bet alte beløb i de følgende måneder kommer ud som en overbetaling. Men i de fleste tilfælde vil ingen lede efter en fejl, så hvis du ikke passer på dig selv, bliver du nødt til at glemme de brugte penge. Hver lejer bør vide, at genberegning af forbrugsregninger ikke kun er mulig, det skal ske, medmindre der naturligvis er grund til dette.

Hvis tjenester ikke blev leveret fuldt ud

Kendt situation: Med begyndelsen af koldt vejr har administrationsselskabet ikke travlt med at tænde for varmen, og i lang tid holdes rørene kun i en let varm tilstand. Samtidig kommer fakturaer med det fulde beløb for betaling for varme. Hvorfor skal lejeren desuden tænde for varmeren og derefter betale for den 100% frigivne service? I dette tilfældedet er muligt at genberegne forbrugsregninger.

Bevisgrundlag

Selvfølgelig skal du først bevise, at tjenesten virkelig ikke blev leveret i det omfang, den burde have været. I dette tilfælde er det nødvendigt at finde dokumenter, indgåede aftaler, hvor de regulatoriske parametre er angivet. Nu placerer vi termometre rundt om i lejligheden og inviterer en specialist fra administrationsselskabet. Han skal ikke bare sympatisere, men udarbejde en protokol. Tag et billede og vedhæft det til ansøgningen. Nu kan du trygt gå til "Energocenteret". De skal genberegne forbrugsregninger inden for en måned, det vil sige, at den næste kvittering kommer med det korrekte beløb.

Uopvarmet vand

I princippet ligner proceduren her. Først og fremmest skal du ringe til en låsesmed fra administrationsselskabet. Han vil foretage en inspektion og udarbejde en protokol, hvori han vil angive vandets temperatur, overholdelse / manglende overholdelse af normen samt den sandsynlige årsag til dette fænomen. Genberegningen af forbrugsregninger vil blive foretaget på baggrund af denne protokol og din ansøgning, så det er meget vigtigt at indsamle bevisgrundlaget korrekt. Prøv at huske præcis, siden du bemærkede, at tjenesterne ikke blev leveret fuldt ud. Virksomheden skal give et officielt svar, hvori det vil beskrive årsagen, og forpligter sig også til at overføre overbetalingen til indeværende eller næste måned.

Antal registrerede lejere

Tarifsatser for el og vand er ofte baseret på disse data. Hvis fra dinLejerne er længe blevet udskrevet fra lejligheden (børnene har forladt deres forældre), og regningerne kommer fortsat med de samme takster, indsamler dokumenterne og går til virksomhedens kontor. Lederen hjælper med at udarbejde en ansøgning om genberegning af forbrugsregninger, vedhæfte dokumenter til den fra adresseskranken, og næste måned vil data om revision af betalinger for hele den angivne periode komme. Meget ofte ved folk ikke om dette og informerer ikke de kommunale tjenester om registrering/udskrivning af familiemedlemmer.

lovgivning

Ændringer er mulige både i retning af at reducere og øge omkostningerne. Loven om genberegning af forbrugsregninger beskriver klart alle tilfælde, hvor du kan tilbagebetale det for meget indbet alte beløb eller omvendt betale din gæld:

• Hvis ingen bor i lejligheden i nogen tid. I dette tilfælde er det vigtigt, at fraværet er dokumenteret.
• Hvis familiens indkomst er mindre end eksistensniveauet. I dette tilfælde må betalingen ikke være mere end 6 % af dette beløb.
• Hvis tjenesterne ikke blev leveret til tiden eller var af utilstrækkelig kvalitet. Ud over temperaturen på luften og vandet omfatter dette affald, der ikke er fjernet rettidigt. I princippet er enhver service, du er utilfreds med, en grund til at kontakte den, der leverer dem. Dette er normal praksis.

Genberegning af forbrugsregninger for 2017 udføres efter følgende punkter: renovation og vandforsyning, kloak- og gasforsyning, vandvarme. Enhver årsag skal dokumenteres.ellers vil ingen tage applikationen i betragtning.

Normer og standarder

Der er indikatorer for hver type tjeneste:

• For eksempel accepteres normen, hvis varmt vand i løbet af dagen har en temperatur på mindst 60 grader. Fra midnat til 05:00 falder dette tal til 30 grader. Dette er normen, hvis forbrugeren ikke har nogen klager over farve, lugt, hårdhed.
• Strømforsyning anses for at være af høj kvalitet, hvis leverandøren overholder de etablerede standarder. Hvis et elektrisk apparat, der kræver 220 W, fungerer ved halv effekt, så skal du tjekke det for brugbarhed og også måle spændingen i netværket.
• Gasforsyningen er estimeret ud fra blandingens kemiske sammensætning.
• Opvarmning beregnes ud fra lufttemperaturen i lejligheden. I stuer skal det være mindst +18-20 grader, og på badeværelset - op til +25 grader.

Glem ikke dine rettigheder. Selv den mindste afvigelse fra normerne giver dig mulighed for at kræve forsoning.

Serviceafbrydelse

Fra tid til anden sker der ulykker og forebyggende reparationer, hvor elektriciteten eller vandet er slukket. Det er selvfølgelig oftest en nødvendig foranst altning, men lejere skal ikke betale for ydelser, som de ikke har modtaget, selvom der var gode grunde til det. Hvis forsyningsselskaberne i dette tilfælde hævder det modsatte, så kan du udarbejde et krav om genberegning af forbrugsregninger. Men du skal forstå, hvad der tæller som en pause:

• Ingen gas i mere end 4 timer.
• Strømafbrydelse i mere end 2 timer.
• Mangel på opvarmning, hvis temperaturen i lejligheden faldt til +8.
• Stop forsyningen af koldt eller varmt vand i mere end 8 timer om måneden eller mere end 4 timer én gang.

Genberegning af forbrugsregninger i fravær af lejere

Meget populært emne. Hvis du har været væk i længere tid, så vil du selvfølgelig gerne spare på forbrugsregningen. Ifølge den nuværende lovgivning, hvis forbrugeren var fraværende i mere end fem dage, har han ret til at genberegne, med undtagelse af varme- og gasforsyningstjenester. Desuden er det slet ikke svært at bevise dette, det er nok bare at levere et dokument, der bekræfter fraværsperioden og årsagen. Værktøjer accepterer ethvert papir, der kan bekræfte dit fravær.

Hvis du skal på forretningsrejse, skal du kopiere dit rejsecertifikat. Ved hjemkomst fra ferie skal du medsende en faktura fra hotellet eller et pas med grænseovergangsmærker. At bo i landet kan bekræftes af et certifikat fra administrationen af havepartnerskabet. Faktum om behandling eller undersøgelse - de relevante dokumenter fra institutionen. Generelt er en person fri til at gå hvor som helst, selv uden en endelig destination. For at bekræfte dit fravær hjemmefra i dette tilfælde skal du fremvise rejsebilletter og et certifikat fra sikkerhedsorganisationen om, at boligen var tom og var under overvågning.

Indsamling af dokumenter

Du kan tage en prøveansøgning til genberegning af forbrugsregninger på virksomhedens kontor,som du søger til. Men lige nedenfor overvejer vi de vigtigste punkter, der skal bemærkes. Så du skal indsamle certifikater, protokoller og ekspertudtalelser, underskrifter fra naboer og give alt dette for at bekræfte din ret til at genberegne betalinger. Alle papirer kan indsendes som bekræftede kopier. Desuden kan en offentlig forsyningsarbejder selv forsikre dem, hvis han får vist originalen.

Medarbejdere har en tendens til at tage lang tid at overveje en ansøgning om genberegning af forbrugsregninger. Faktisk tager både behandling og tilbagetrækning af det endelige beløb ikke mere end fem arbejdsdage. I dette tilfælde vil beløbet blot blive justeret i den næste betalingskvittering, og du skal ikke gå flere gange. Hvis dette ikke er sket, har personen ret til at kræve en skriftlig begrundelse.

Jeg vil gerne endnu en gang bemærke, at genberegning af forbrugsregninger i beboernes midlertidige fravær er givet for alle tjenester, undtagen for opvarmning. Har du vand- og elmålere, så vil der ikke være noget forbrug til dem, og kun gas skal genberegnes. Boligbetalinger, såsom rengøring af indgangen, forbliver også uændrede.

Features of the procedure

Hvis individuelle målere er installeret i lejligheden, så behøver du ikke bekymre dig meget. I hvert fald betaler du præcis lige så meget, som du har brugt. Hvis du bestemt har besluttet at ansøge om genberegning af forbrugsregninger i tilfælde af midlertidigt fravær fra lejligheden, så underret administrationsselskabet på forhånd. Ideelt set kommer en medarbejder på afrejsedagenadministrationsselskabet, vil lukke for vand og gas, så der senere ikke kommer unødvendige spørgsmål.

Det er der desværre ingen, der gør. Derfor kan du ved ankomst anmode om en genberegning af forsyningsydelser, som du har en hel måned til. Ansøgninger og tilhørende dokumenter indsendes direkte til administrationsselskabet, hvorefter de vil blive behandlet, og lejeren vil blive underrettet om afgørelsen.

Genberegning for tidspunktet for afsoning af straffen

Hvis lejer er midlertidigt fraværende, ændrer dette ikke hans rettigheder og forpligtelser i henhold til kontrakten. En persons ophold på steder med frihedsberøvelse er det samme midlertidige fravær. Lejer er fortsat forpligtet til at betale for vedligeholdelse og løbende istandsættelse af boligen, hvilket ikke gælder forsyningsvirksomhed. Hvis han ikke betaler i mere end 6 måneder, kan virksomheden inddrive den i retten. Hvis en person ikke er vendt tilbage inden for seks måneder, så kan han ansøge om genberegning senere, men det vil kun ske for en periode på seks måneder. Samtidig vil varmeregninger og ODN forblive de samme, da det at sidde i fængsel ikke eliminerer behovet for at vedligeholde lokalerne.

Sådan laver du din anmodning: eksempel

Ansøgning om genberegning af forbrugsregninger udfærdiges i fri form. Som standard er modtageren angivet i hætten, det vil sige institutionens leder. Derudover skal du her indtaste dine data og kontakttelefonnummer. Nedenfor er overskriften "Erklæring", og derefter begynder du at angive essensen af dit problem:

“Jeg beder dig om at genberegne betaling for forsyninger, varmtvandsforsyning, koldtvandsforsyning,kloakering, varme til……, i forbindelse med…..” Anvendelse på… ark

Du skal svare skriftligt inden for 10 dage.

Krav om genberegning

Utility-betalinger bør gennemgås, men i nogle tilfælde ønsker tjenesteudbydere ikke at bruge tid på genberegninger og nægter at overveje ansøgninger. I dette tilfælde har du fuld ret til at sagsøge. Der er ikke noget g alt med dette, du skal bare indsamle beviser. Det vil sige, at der skal være kopier af alle dokumenter, der er afleveret til offentlige forsyningsselskaber. Derudover skal du skrive en erklæring.

Angiv data om dig selv, fulde navn, ejerskab af denne lejlighed og på grundlag af hvad det kom. Beskriv derefter situationen i enhver form: hvilken dato du modtog kvitteringen, hvorfor beløbet ikke passede dig, hvordan du kontaktede forsyningstjenesten og ikke modtog et svar. Du kan henvise til loven fra stk. 1 i artikel 157 i RF LC, ifølge hvilken betalingsbeløbet er fastsat i henhold til instrumenternes indikatorer såvel som med hundrede. 32, som omhandler forbrugerbeskyttelse. Nedenfor angiver du din anmodning om at tvinge sagsøgte til at genberegne brugen af forsyningsvirksomheder, undtagen det ulovligt påløbne betalingsbeløb for forsyningsregninger.

I stedet for en konklusion

Ganske ofte i vores liv står vi over for et problem som den forkerte beregning af forbrugsregninger. Det kan være en engangsfejl eller en almindelig beregning af et fejlbeløb, på grund af forkert takstvalg eller af andre årsager.grunde. Men loven i Den Russiske Føderation giver mulighed for at genberegne betalinger, hvis ejeren af lejligheden har god grund til at tro, at forsyningsselskaberne lavede en fejl i beregningerne. I dag blev de vigtigste tilfælde, hvor en sådan procedure kan udføres, overvejet.

Hvis du er sikker på, at kvitteringer hver gang kommer med et fejlagtigt beregnet beløb, og forsyningsselskaberne ikke ønsker at være opmærksomme på dette, så saml de nødvendige papirer, inklusive de breve, du skrev, der beder dig om at gennemgå betalingen, og kontakt til retten. I dag er dette en normal verdenspraksis: Hvis problemet ikke kan løses på anden vis, så har en borger ret til at søge beskyttelse i retten. På trods af den tilsyneladende kompleksitet vil denne procedure ikke tage meget tid. Du behøver kun at skrive en erklæring, og på den aft alte dag deltage i mødet eller sende din repræsentant.