Hvad betyder "Mislykket leveringsforsøg" ("Russian Post")? Hvad er denne operation? Status for FSUE Russian Post

2024 Forfatter: Howard Calhoun | [email protected]. Sidst ændret: 2023-12-17 10:22

I dag kan enhver spore deres postforsendelse ved at gå til "Russian Post". Til dette er der særlige tjenester, der entydigt kan indikere, hvor pakken er nu, og hvad der sker med den. Men hvis de fleste af statusserne er mere eller mindre klare for respondenten, så rejser man konstant spørgsmål. Hvad betyder "mislykket leveringsforsøg"? "Mail of Russia" forsøgte at udlevere den, men mislykkedes? Hvad er årsagen til, at overdragelsen af varen til modtageren ikke blev gennemført? Hvem har skylden, og hvordan løser man problemet?

mislykket forsøg

Selvfølgelig er det en skam, når den længe ventede pakke, hvis bevægelse du nidkært fulgte under hele rejsen, ikke umiddelbart falder i dine hænder, men passerer denne fase. Til at begynde med er det værd at forstå, hvad "mislykket leveringsforsøg" betyder. Russian Post markerer med denne status de genstande, der logisk set burde være blevet overført til adressaten, men af en eller anden grund skete dette ikke. Nogle mennesker,dem, der venter på en vigtig pakke, begynder at gå i panik, når de ser disse ord. Der er dog ingen særlig grund til bekymring. Dette er egentlig bare et mislykket leveringsforsøg, hvilket betyder: "Russian Post" leverede pakken i god behold, det er kun tilbage at bekræfte din ret til at afhente den.

Årsag til fiasko

Forstå, hvorfor dit køb i butikken eller gaver fra slægtninge stadig ikke er med dig, forklaringerne på statussen "Mislykket leveringsforsøg" vil hjælpe. Hvad betyder "Opt Out"? Og "Ufuldstændig adresse"? Lad os finde ud af det.

Statusforklaringer for mislykket leveringsforsøg

En forklaring af status er angivet ved siden af, hvis du sporer forsendelsen på den russiske posts hjemmeside. I mobilapplikationer kan du også se præcisering af information. Sandt nok svarer de ikke altid til sandheden, men den menneskelige faktor er skyld her snarere end systemet selv.

Midlertidig fravær af adressat

Hvad betyder "mislykket leveringsforsøg" ("Russian Post" præciserer: "Midlertidig fravær af adressaten")? Hvad er årsagen til udseendet af en sådan inskription? Pakken blev bragt hjem til dig, men du var der ikke. En almindelig situation for dem, der arbejder dagligt samtidig med postbudet. Forklaringen i dette tilfælde kan også se ud som: "Ingen adressat". Din forsendelse blev returneret tilbage til kontoret, hvor du kan modtage den selv uden varsel. Fortæl blot operatøren sporingsnummeret, så vil pakken blive fundet og givet til dig.

Nogle modtagere klager over, at de ikke går ud af huset med vilje i løbet af dagen for ikke at gå glip af postbuddets besøg, og stadig ser sådan en inskription ud for deres sporkode. Mest sandsynligt har ingen bragt pakken i dette tilfælde. Ring til dit posthus, forklar situationen og aftal levering på et bestemt tidspunkt. Så du vil have flere chancer for, at postmedarbejderen ikke forsømmer sine direkte pligter, og pakken kommer endelig til adressen.

Modtageren afhenter selv forsendelsen

Det betyder oftest, at postkontorets repræsentanter telefonisk har aft alt med dig, at du kommer til kontoret for at hente pakken. Hvis ingen kontaktede dig om dette, og denne status er, skal du ringe til operatøren og afklare situationen.

I nogle filialer er denne status indstillet til alle pakker som standard. Især hvis postbudene praktiserer bet alt levering til døren, og du ikke har bestilt sådan en service.

Hvad betyder det "Mislykket leveringsforsøg på posthuset af tekniske årsager"

Hvis i det øjeblik, hvor du kom efter din pakke, var strømmen afbrudt på posthuset, eller operatørens computer var frosset, og de ikke gav den til dig, så var efterskriften "Af tekniske årsager" vises ud for status. Hvad betyder det - et mislykket forsøg på levering med post. Så kommer det helt an på, hvad man kommer frem til i en dialog med en filialrepræsentant. Enten bringer de dig en forsendelse til dit hjem, eller også skal du vælge tidspunktet igenbesøg.

Fravælg

Har du ændret mening om at modtage en pakke? Hvis du ikke gør krav på det inden for en vis tid, vil det gå tilbage til afsenderen. I dette tilfælde skal han betale for afgangsvejen i begge retninger.

Dette er berettiget i tilfælde af onlinebutikker med påtrængende markedsføring: de sender dig produkter kvartalsvis (nogle gange endda efter eget valg), og du køber dem simpelthen ud. Et par pakker sendt tilbage kan få projektledelsen til at krydse din adresse fra deres database.

Med hensyn til ærlige efterkravsfirmaer, hvis køberen nægter at betale og modtage varer, kan de sætte dig på den "sorte liste over skrupelløse kunder", som er fælles for de fleste butikker i landet. Og senere, når du afgiver en ny ordre i nogen af dem, kan du blive bedt om at betale forud eller helt afvise service.

Levering forsinket efter anmodning fra adressaten

Har du fort alt postbudet, at en pakke vil ankomme til din adresse, men du vil være væk på dette tidspunkt? Eller måske ringede filialen om afgangen, og du bad arbejderne vente, til du kunne komme? Situationerne er forskellige: En forretningsrejse, ferie eller sygdom kan forhindre adressaten i at modtage sin pakke. I dette tilfælde kan postarbejdere holde det indtil dit besøg, uden at sende det tilbage somikke gjort krav på.

Behøver jeg på en eller anden måde at bevise, at årsagen til dit fravær er gyldig? I langt de fleste tilfælde er dette ikke påkrævet. Det er nok at beskrive situationen for postkontoret med ord. Norm alt, i sådanne situationer, går operatørerne hen til kunden og angiver datoerne, hvor han kan afhente pakken.

Ufuldstændig/unøjagtig adresse

Hvad betyder "mislykket leveringsforsøg" ("Russian Post" præciserer: "Ufuldstændig adresse")? Hvad betyder denne status? Hvis adressen angivet på pakken er forkert eller ikke indeholder alle de nødvendige oplysninger, kan det blive forsinket på kontoret. Det er muligt, at inskriptionen med dine data er blevet beskadiget under transporten eller ulæselig. Et opkald eller et besøg i filialen burde løse dette problem: forklar, at pakken med spornummeret er din, den kommer et sted fra, og du ser frem til det.

Ud over de angivne årsager til leveringsfejl, bruger Russian Post følgende som forklaring:

• force majeure omstændigheder (naturkatastrofer, force majeure);
• modtageren droppede ud (der er ingen person med sådanne data i huset eller lejligheden);
• andet.

Og hvad så?

Og hvad betyder "mislykket leveringsforsøg" for adressaten? Forudsiger Russian Post nogen specifik udvikling af yderligere begivenheder? Hvad følger, når den ikke-leverede vare returnerer til kontoret? Forskellige muligheder er mulige. Enten vil den vente på dig og blive overdraget, eller også vil den gå tilbage.

Ofte efter sådan en "fejl" sendes pakken til sortering. Dette burde ikke skræmme dig: Når du er kommet tilbage sammen med en masse andre, skal din kasse igen sendes til det rigtige posthus, til det rigtige postbud. Derudover udføres sorteringen ikke nødvendigvis i en kæmpe hangar, fyldt til randen med pakker. I dette tilfælde er det højst sandsynligt kun et par poser, der bliver sorteret lige i din afdeling.

Sporing med sporkode er en meget praktisk funktion for en person, der sender eller modtager pakker. Du kan til enhver tid tjekke på hvilket stadium leveringen er, om alt er i orden med vægten (om den har ændret sig). Når du har en idé om, hvad det "mislykkede leveringsforsøg" af pakken betyder, kan du løse problemet uden unødvendige nerver. I de fleste tilfælde er et telefonopkald til operatøren nok til at ændre status for din forsendelse tilbage til "Afventer levering".