"Fair of Masters": kundeanmeldelser

2024 Forfatter: Howard Calhoun | [email protected]. Sidst ændret: 2023-12-17 10:22

Denne portal til salg af ophavsretligt beskyttede værker har eksisteret i mere end ti år. Mange fandt deres virksomhed takket være åbningen af en butik på denne side. Nogen har fundet en hobby med at lave mesterklasser for kunstnere.

Fristende håndlavet projekt

Denne markedsplads blev tænkt som en måde for kunstnere at kommunikere og sælge deres værker - smykker eller souvenirs. I 2010 introducerede grundlæggerne af webstedet, kompetente startup- og it-specialister sin nye version.

Vægten er allerede begyndt at blive lagt på den kommercielle side af tingene. Denis Kochergin, en af grundlæggerne, forklarede denne idé på denne måde: en mester er en minivirksomhed med sine egne køb, salg, reklamer og vurderinger. Hvis du ikke gør dette, falder du ud af markedssegmentet.

Men det er også farligt at lade sig rive med af at sælge souvenirs til skade for den kreative udvikling, du vil dø som kunstner. At dele ideer er vejen at gå. Samtidig vokser en ny tanke til med detaljer, som en enkelt person ikke ville have tænkt på. Der er udvikling på grund af social tankegang.

Sådan startede den opdaterede "Fair of Masters", som anmeldelserne varentusiastisk. Jeg var nødt til at investere penge for at købe bet alte mesterkort, lære at præsentere mine produkter, drage fordel af at tage billeder fra forskellige vinkler.

Fra et simpelt udstillingsvindue til salg af Alena, Cherkasovs kone, virker hendes filt, siden er blevet en fremragende handelsplatform. Det besøges af op til en halv million mennesker om dagen. Mesternes by, ikke ellers. Eller endda et lille land.

Udvidelse af aktivitet og dens konsekvenser

Så et nyt land er dukket op. Med sin forfatning (hjemmesideregler), med dens statsborgerskab og pas (masters klubkort). Og endda med dødsstraf - udvisning fra landet for brud på loven.

Sitet er blevet magen til Etsy, en amerikansk portal til salg af håndlavede varer. Det fungerer efter auktionsprincippet, og alle produkterne der er af god kvalitet, for en dårlig anmeldelse vil simpelthen lukke butikken.

Hvordan er den russiske mand på gaden ikke vant til sådan en hård forretning! Den mystiske russiske sjæl protesterer mod dem, der "målte harmoni med algebra"! Der var rygter om, at "Mestrenes Fair" var blevet forværret, anmeldelserne på nettet virkede ikke kun negative - misbrugende.

Og administrationen fungerer ikke godt der og bringer ikke klager til ejerne af webstedet. De ved ikke noget, og derfor kan de ikke gøre noget. Ja, og de solgte deres rettigheder til en udlænding, nu finder du slet ikke sandheden.

Kender du? Rent russisk stønnen. Ministrene stjæler, håndværkernes klager forstås ikke, de når ikke faderkongen. Ja, og tyskerne svindlede ham, forvent nu ikke godt. Klassisk!

kundeskuffelse

FaktiskDet, der skete, er det, der altid sker, når der er øget konkurrence. Entreprenørielle sælgere begyndte at sælge forbrugsvarer, ikke skræddersy. Ofte lavet i Kina. Der er interessante anmeldelser om at få "forfatterens" kjoler med uåbnede mærker.

Lad os springe diskussionen over om en hjemmelavet modedesigners evne til at afgive en ordre på sine modeller i Kina, og lad os se det i øjnene. Markedspladsen er enorm, det er latterligt at tjekke enhver potentiel svindler. Håber også på sælgerens ærlighed.

Men "Mestrenes Fair" bliver nådesløst bespottet - kundeanmeldelser er fulde af vrede:

• Tidligere blev håndlavede sølvsmykker købt på denne side, og for nylig begyndte fabriksfremstillede stempler at ankomme.
• Købte agater skiftede farve efter et år i en æske i skabet.
• De købte støvler holdt i en måned og begyndte at falde fra hinanden.
• Forudbet alt perlearbejde forvandlet til multiperlet print.
• Kunden overførte penge for kjolen, inden han modtog pakken. Kjolen kom aldrig. Administrationen trak kun på skuldrene af klagen.

Ordningen med skruppelløse sælgere er som følger: et officielt køb foretages, og mesteren fjerner tingen fra vinduet i sin butik, efter at have modtaget pengeoverførslen, lukker ordren hurtigt og sætter køberen på den sorte liste. Og der er intet bevis.

"Fair of Masters": anmeldelser af sælgere

Der er to slags utilfredse sælgere: nybegyndere og gamle. Sidstnævnte husker lysetTider, hvor der ikke var kinesiske forfalskninger, solgte alle mestrene deres værker og løste kreative problemer. Og nu sukker de, det er ikke sådan. Glemmer, hvem der hjalp dem med at rejse sig og blive berømte.

Den anden, helt nye, åbnede en butik og sad uden salg i to år. Skuffet og lukkede den. De studerede ikke markedsføringstrin eller investerede i reklamer. "Mestrenes messe" viste sig at være skyldig - salgsanmeldelser skrevet af sådanne sælgere er lidet flatterende. Undskyld mig, kom du til markedspladsen eller udstillingen?

Anmeldelser af mestre

Utilfredse kunstnere efterlader beskeder som denne:

• Nogle kunstnere sendte deres værker til købere. De, uden at vente på kontant ved levering, skrev en anmeldelse, men nægtede at indløse pakken. Værkerne blev returneret til mestrene, og de tjente ikke noget.
• Klag over bet alte anmeldelser fra konkurrenter.
• Selv efter megen aktivitet med kompilering af samlinger, nul resultat.
• Nogle mestre karakteriserer webstedet som et marked for kreative materialer købt hos Aliexpress.

At arbejde på Masters Fair er en forretning

Der er mennesker, der har succes med at håndtere dette projekt. De fremhæver to punkter:

• Køb af varer online.
• Arbejde på Masters Fair.

Anmeldelser af disse heldige taler om betydelig flid og en seriøs holdning til deres egen virksomhed. Det er indemest kreative mennesker, men som formåede at tvinge sig selv til at leve efter vor tids normer.

Først og fremmest ønsker de at forblive borgere i dette herres land. Derfor retter de uden tvivl fejl, selvom kunden lavede en fejl i størrelsen. Kend deres rettigheder godt og respekter andres rettigheder.

Kommunikation på forummet betragtes ikke som et tomt tidsfordriv for dem. I processen med en let udveksling af meninger, ideer og anden information udvides horisonten, og en person vokser professionelt.

En enkelt mester, hvis han vil være på niveauet, skal uddanne sig selv og investere i sig selv. Det er nemmere at gøre dette i et team af ligesindede.

Tidsånden kræver yderligere færdigheder: viden om det grundlæggende i tekstforfatning og SEO-optimering, evnen til at arbejde med fotobehandlingsprogrammer og mange relaterede specialer. Fremskridt går fremad, hvem formår at følge med det, mere succesfuldt end andre.

Nogle gange bliver sådanne mennesker forvirrede, når de hører om produkter, der ikke er blevet solgt i årevis, eller gensidig uhøflighed. De tager simpelthen ikke situationen til sådanne ekstremer, de foretrækker at starte med sig selv og forblive tavse for at redde klienten.

At arbejde i servicebranchen indebærer en sådan professionel adfærd. Hvorfor skal kunstnere skille sig ud? Dette er ulogisk.

Sådan sælger man på håndværksmessen

Sektionen "Hjælp" beskriver detaljeret, hvordan man opretter en butik, promoverer den gennem søgeord i "Yandex"-linjen, hvordan man korresponderer med køberen og ændrer ordrebetingelserne (f.eks. en anden farveProdukter). Skærmbilleder leveret.

De, der formåede at tilpasse sig rutinen, giver positive tilbagemeldinger om webstedet "Fair of Masters". Deres råd vil være nyttige for begyndere:

• For det første, skynd dig ikke at åbne en butik. "Pit" - et stort område, gå rundt, se, læs reglerne, chat.
• Udforsk din niche, dens potentielle købere.
• Tag højde for sæsonbestemte salg.
• At have din egen hjemmeside og grupper i sociale netværk parallelt med butikken på "Pit" er berettiget og vil kun give fordele. Selvom det er forbudt at annoncere for dine websteder på Pit, ved du aldrig, hvem af dem der køber varer.
• Tænk fra en shoppers synspunkt: er det ikke svært at håndtere shopping?
• Hvis alt er klart, så spørg de gamle om hjælp og åbne en butik. Overvej andres fejl.
• Gå på indkøb.

Ejerne af siden forsøger at opretholde en positiv atmosfære, en masse råd og påmindelser om høflighed og lydhørhed. Der er ikke noget, der ikke kan diskuteres og nås til konsensus, siger "Mestrenes Fair". Feedback fra købere, der har fundet deres sælgere, taler for sig selv.

Sådan køber du med succes på "Craft Fair"

I hjælpesektionen giver webstedet instruktioner til brug af købsprogrammerne. Forklarer forskellen mellem det færdige værk, dets produktion på bestilling og udstillingsprøven. Det er nok at gennemgå købsproceduren én gang for at forstå principperne.

Detaljerede trin-for-trin instruktioner med skærmbilleder vil hjælpe begynderen. Hvis enkontakte forfatteren af produktet, han vil højst sandsynligt gøre sig den ulejlighed at hjælpe med at foretage et køb.

Der er faktisk nok muligheder, der dukker op, når du køber på "Mesternes messe"-websted. Kundeanmeldelser om siden som ikke særlig nem at bruge. Men det skyldes ønsket om at beskytte kunderne og tage højde for mulige misforståelser. For eksempel kan du ændre vilkårene for transaktionen flere gange. For salg af håndlavede er dette norm alt - enten er knapperne anderledes, eller foringen.

Erfarne oldtimere formulerede deres råd til begyndere:

1. Først indgås en kontrakt, købet går gennem kurven, og betalingen foretages, efter forfatteren har accepteret købet.

2. Gem kvitteringen for beløbet sendt via bankoverførsel.

3. Informer sælgeren om at sende penge og modtag en skriftlig besked fra ham på "Messen", om at pengene er ankommet.

4. Når du betaler kontant, skal du tage en kvittering.

5. Diskuter farven, formen og alle nuancerne. Tillad eller afvis ændringer. Alle skriver gennem "Messen", dette vil hjælpe med ikke at forveksle dig med en anden kunde.

6. Diskuter datoen for udførelse af ordren separat, spørg hele tiden i hvilken fase arbejdet udføres. Så, hvis der er vanskeligheder (afbrydelser i materialet), kan du rette ændringerne i tide.

Sådan skriver man en anmeldelse af "Mesternes Fair"

Denne enorme onlinebutiks system giver mulighed for at efterlade kundeanmeldelser om det produkt, du kan lide eller ej. Også bladeanmeldelse og sælger. Dette øger transaktionens pålidelighed.

Handelen lukker automatisk, hvis der er et tilbagekald, ellers vil det vente 90 dage med at forlade aktivet. Sådan er grænsefladen til "Mestrenes messe" - dårlige anmeldelser eller gode, men enhver lukker aftalen. Anmeldelser er frivillige, men praktiske. Så det er bedre at lade dem stå, så der ikke opstår forvirring.

Nogle mennesker køber en vare uden at registrere sig og efterlader derfor ikke en anmeldelse. Nogen var i stand til at registrere sig, men håndterede ikke grænsefladen. Det er klart, at disse købere ikke fuldt ud forstår vigtigheden af anmeldelsen.

Der er trods alt ikke noget kompliceret ved, hvordan man skriver en anmeldelse på "Mestrenes Fair". Da sælgeren ikke oplever dette problem, er instruktionen til køberen:

• Hvis købet er foretaget og accepteret af mesteren gennem kurven, kan du officielt give en anmeldelse.
• Følg skiltet "My fair - Purchases", vi ser vores ting, som vi har købt.
• Klik på dens titel.
• På siden, der åbnes, skal du klikke på "Skriv en anmeldelse".
• Sæt en smiley.
• Hvis du ønsker det, så skriv et par ord.
• Klik på "Skriv en anmeldelse".
• Indsæt "OK" i vinduet, der åbnes.

Ikke alt er så trist

Ikke altid skyld i mislykkede køb eller salg "Fair of Masters", som anmeldelser er så triste. Værktøjet er ikke ansvarlig for, hvem der bruger det. Og siden er et salgsværktøj.

Opsummering af diskussionen på forummet om emnet "Dårlig side", enmesteren udledte princippet: ifølge ondskabens lov får en ærlig mester altid en svigagtig køber, og omvendt.

Dette er mildest t alt naivt. Vi har ingen ret til at kræve anstændighed af andre. Men vi kan og skal vide, hvordan vi beskytter os selv. Der er en vis adfærdsetik på "Pit", som det hedder. Dette er et sæt enkle regler, som alle kan mestre. Hvem solgte på "Mestrenes Fair", mødte sandsynligvis anmeldelser af denne type:

• Du skal ikke skynde dig at bestille den vare, du kan lide, før du har t alt med dens forfatter.
• Det er ikke anmeldelserne, der betyder noget, men de mennesker, der skriver dem.
• En samvittighedsfuld forfatter vil aldrig tilbyde at gå til et andet websted for at diskutere noget.
• Kunder vil gøre det rigtige ved at tage flere skærmbilleder af deres køb.
• Opbevar dine kvitteringer.
• Opret en aftale med sælgeren. Send først derefter en forudbetaling.
• Hvis du misligholder en aftale uden din egen skyld, skal du handle i overensstemmelse med forbrugerbeskyttelsesloven.

Og du skal ikke tie stille, når du ser uretfærdighed i nærheden. Kollektiv solidaritet kan meget. For at parafrasere et velkendt udtryk kan vi sige: “Vær ikke bange for svindlere – i værste fald kan de få dig til at tabe penge. Vær ikke bange for at miste faste kunder – i værste fald går de til dine konkurrenter. Vær bange for de ligegyldige - med deres stiltiende samtykke modtager vores "Mestrenes Fair" anmeldelser som skruppelløse forretningsmænd.

De, der overvejer at sælge deres håndlavede produkter, men er bange for at sejle med dettemarkedsplads på grund af anmeldelserne, lad dem sammenligne det med andre muligheder. Nu er analoger af "Messen" dukket op, men de er ikke så hypede.

Dette er trods alt det første russiske projekt på dette niveau, og der er oldtimere og rigtige kunstnere her. Når alt kommer til alt, kan du prøve og lære. Og lav så dit eget websted, og beskæft dig med det.

Og alligevel, hvis du ikke gør noget, vil der ikke ske noget. Prøv, tør, lær at sælge, lær færdigheden. Voks professionelt. Og held og lykke til dig.