Sberbank spærrede kortet. Hvad skal man gøre?

Indholdsfortegnelse:

Sberbank spærrede kortet. Hvad skal man gøre?
Sberbank spærrede kortet. Hvad skal man gøre?

Video: Sberbank spærrede kortet. Hvad skal man gøre?

Video: Sberbank spærrede kortet. Hvad skal man gøre?
Video: Посещение ЗАБРОШЕННОГО МЕТАЛЛУРГИЧЕСКОГО ЗАВОДА (Völklinger Hütte) 👷 + Обзорная экскурсия 2024, November
Anonim
Sberbank spærrede kortet
Sberbank spærrede kortet

Der er kun to grunde til, at du kan blive nægtet adgang til et bankkort: mistanke om bedrageri og overforbrug (oftest - kreditgæld).

Lad os forstå nuancerne af, hvorfor Sberbank-kortet er spærret.

Den første årsag er mistanke om bedrageri

Vi vil ikke beskrive finesserne ved svig, da algoritmen for svigagtig svindel konstant bliver ændret og forbedret. Banken er i krig med dem, der vil have nemme penge, men sejren er endnu ikke vundet. En simpel lovlydig kortbruger kan komme under mistanke på grund af egen uagtsomhed, blot ved at indtaste en pinkode med en fejl tre gange. Det var det, Sberbank spærrede kortet. Denne procedure er automatisk, efter et døgn (24 timer) vil adgangen blive gendannet. Hvis dette ikke sker, skal kortholderen ringe til call-centeret eller kontakte Sberbank-filialen, hvor kortet blev udstedt. Du skal have et pas med. Problemet vil blive løst inden for en time.

Årsag to – forsinket betaling

Sberbank-kort blokeret, hvad man skal gøre
Sberbank-kort blokeret, hvad man skal gøre

I dette tilfælde er alt megetganske enkelt. Du skal fylde din konto op. Hvis blokeringen ikke sker automatisk, kan du kontakte hotline-operatørerne og, efter at have informeret, hvorfor Sberbank spærrede kortet, besvare en række spørgsmål vedrørende identitetsbekræftelse.

Dernæst vil vi tale om de tilfælde, hvor det er værd at spærre kortet, samt hvilke handlinger der skal tages for at fjerne forbuddet senere.

Tab

Hvis dit kort er tabt, og der er risiko for, at det falder i hænderne på tredjeparter, skal det spærres. For at gøre dette skal du kontakte Sberbank-hotline-operatøren. Blokeringen vil ske med det samme. Hvis du finder dit kort efter et stykke tid, kan du nemt få adgang til det igen ved hjælp af tjenester fra operatører, der arbejder døgnet rundt. Hvis kortet har været i de forkerte hænder, anbefaler eksperter at genudstede det ved at betale et ekstra (meget symbolsk) beløb for denne procedure.

Tyveri

hvorfor er sberbank-kortet spærret
hvorfor er sberbank-kortet spærret

Hvis dit kort er blevet stjålet, skal du blokere med det samme. Dette kan gøres ikke kun ved at kontakte operatørerne af førnævnte "hot line", men også ved at bruge tjenesten "Mobilbank" eller "Personlig konto" i bankens internetsystem, hvis de er tilsluttet. Efter at Sberbank har spærret kortet, skal du igennem en simpel procedure, der kræver tålmodighed.

Hvis der før din blokering blev foretaget hævninger fra kortet, skal du kontakte politiafdelingen og udarbejde en handling, der bekræfter tyveriet. Hvornårsvindel bliver nødt til at bevise din uskyld, det er svært, men muligt. I øvrigt er der tilfælde, hvor en bank har refunderet midler stjålet af svindlere fra en klients personlige konto.

Så lad os opsummere det. Der er mange situationer, hvor det kan vise sig, at Sberbank-kortet er spærret. Hvad skal jeg gøre for at begynde at bruge det igen? Bemærk nedenstående metoder. Kan:

  • ring til kontaktcenteret 8 800 200 37 47;
  • søg skriftligt til en filial af Sberbank;
  • brug den "Personlige konto" i internetsystemet.

Sberbank spærrede kortet? Nu ved du, hvordan du skal opføre dig i dette tilfælde.

Anbefalede: