2024 Forfatter: Howard Calhoun | [email protected]. Sidst ændret: 2023-12-17 10:22
"Alle sælger noget" er et yndet amerikansk ordsprog. Det er dog ikke nødvendigt at engagere sig i kommercielle aktiviteter. Omrejsende sælgere kan være rekrutterere af universitetsdeltagere, ansatte på hospitaler eller museer, der indsamler donationer til disse institutioners behov, udvalg, der inviterer folk til kirken, salgsrepræsentanter for medicinalvirksomheder, der besøger læger på forskellige hospitaler for at reklamere for nye produkter, kosmetikkonsulenter virksomheder, der tilbyder økologisk kosmetik osv. Uanset hvordan de kalder disse mennesker: kontaktorer, marketing- eller salgsagenter, konsulenter, salgsingeniører, men oftest - sælgere.
Sælgeren er…
Rigtig mange mennesker i dag foragter salgsagenter og betragter dem som bedragere og slyngler, der tilbyder varer af lav kvalitet eller uanmeldte varer. Handel er et meget gammelt erhverv; for flere årtusinder siden eksisterede erhvervet som en rejsende sælger allerede. Det skal bemærkes, at selv da fremkaldte hun ikke positive følelser i samfundet, og sådanne mennesker nød ikke stor respekt. I det gamle Romordet "sælger" stemte overens med ordet "svindler", og protektor for repræsentanter for dette snedige og risikable erhverv blev betragtet som Merkur - bedragets gud.
Rejsende sælger er en rejsende købmand, en rejsende salgsformidler, som er et mellemled mellem virksomheden og kunden, sælgeren af varerne og køberen. Norm alt tilbyder han kun et produkt, fortæller om fordelene og er interesseret i at anskaffe det. Salgsagenten sælger hovedsageligt mund til mund og viser kun kataloger eller produktprøver. I de fleste tilfælde afhænger lønnen for en rejsende sælger af mængden eller mængden af solgte varer. Nogle virksomheder fastsætter en fast sats, som medarbejderen vil modtage under alle omstændigheder, og bruger også et belønningssystem - bonusser, godtgørelser.
En rejsende sælgers typiske udseende
Mange mennesker forstår ikke, hvad en rejsende sælger gør, og hvorfor der overhovedet er brug for ham. I det kommercielle miljø er der dannet mange stereotyper, som slet ikke stemmer overens med virkeligheden. Ved ordet "rejsende sælger" er der umiddelbart en forbindelse med helten fra stykket "Musiker", Harold Hill - munter, legende, klapper sin samtalepartner på skulderen og ryger altid en cigar. Et andet uheldigt billede af en typisk salgsagent vises i stykket "Death of a Salesman", hvor Willy Lowman fremstår for seeren som meget ulykkelig.
Købere anser repræsentanter for dette erhverv for at være omgængelige, muntre, med en godt ophængt tunge, arrogante og irriterende. Faktisk er en sælger en persongod til at levere et produkt. Men samtidig er det absolut ikke nødvendigt for ham at være arrogant og irriterende, aggressivt tilbyde produkter. Mange konsulenter er meget generte, ved ikke, hvordan de skal udtrykke sig smukt, men ikke desto mindre bestikker de med oprigtighed, et ønske om at hjælpe, en vellykket præsentation osv.
De vigtigste egenskaber ved en god sælger
Enhver succesfuld virksomhed drømmer om at have gode marketingagenter i deres personale, som kan opbygge en kundebase og reklamere for deres produkt produktivt. Til rekruttering af kandidater bruges etablering af kontakt med studerende fra økonomiske universiteter, annonceringer og arbejdsformidlinger. Herefter følger en møjsommelig udvælgelse af ansøgere, fordi det kan være ret problematisk umiddelbart at identificere de nødvendige kvaliteter.
Hvis en person opfører sig selvsikkert, er åben, energisk, aggressiv i kommunikationen, så er dette ikke en indikator for hans professionalisme. Af hvad sælgeren gør, afhænger hans karakter også. Så søde, ydmyge mennesker kan også være fremragende sælgere. Dybest set, når de vælger en kandidat, ser de på hans evne til at føle klientens følelser, for at forstå, hvad han har brug for. Konsulenten skal også have en følelse af formål for at bringe sagen til ende.
To typer rejsende sælger
En rejsende sælger er ikke kun en god sælger, men også en fremragende psykolog. I nogle tilfælde tager han en aggressiv tilgang og rammer køberen med et intenst pres. Det virker ved salg af bil. Konsulenten overdriver fordelene ved produkter, viser alle fordelene ved designindkøb. I nogle tilfælde, for eksempel ved salg af kosmetik, fungerer salgsagenten som assistent. Han afdækker forbrugerens skjulte behov, giver praktiske forslag. Denne tilgang er meget værdsat af mange købere, som ikke bryder sig om overdreven selvsikkerhed.
En salgsagents tilgang til potentielle købere
Hurtigt at identificere potentielle købere og arbejde med dem er, hvad denne profession involverer. Den rejsende sælger skal selvstændigt skabe en kundebase for den virksomhed, han arbejder for. For at finde kunder bruger de hovedsageligt afprøvede teknikker:
- Baseret på forskellige informationskilder, indsamling af en kundebase fra bankfolk, forhandlere, leverandører, ikke-konkurrencedygtige sælgere.
- Loyale kunder bliver bedt om navnene på bekendte, der kan blive potentielle købere.
- Bliv medlem af organisationer, som potentielle kunder er medlemmer af.
- Undersøg pressen og andre datakilder.
- Besøg forskellige organisationer, der annoncerer deres produkter.
Anbefalede:
Hvad er en banks BIC, hvad bruges den til, og hvordan får man den?
Artiklen taler om, hvad en banks BIC er, hvordan man finder en bank ved hjælp af BIC, og hvilke oplysninger der er gemt i den ni-cifrede chiffer af et kreditinstituts personlige identifikator
Hvad er OSAGO: hvordan fungerer systemet og hvad det forsikrer imod, hvad er inkluderet, hvad er nødvendigt for
Hvordan fungerer OSAGO, og hvad menes med forkortelsen? OSAGO er en obligatorisk ansvarsforsikring for forsikringsselskabet. Ved at købe en OSAGO-police bliver en borger kunde hos det forsikringsselskab, han har ansøgt om
Hvad er en distributør, og hvad laver han?
En distributør er en individuel iværksætter eller en separat virksomhed, der køber varer i store mængder fra en producent til efterfølgende handel gennem agenter eller et region alt marked. Hovedopgaven er at distribuere produkter rundt om i verden og erklære partneren som en pålidelig producent af kvalitetsvarer
Noter fra rejsende. Toldfrit: hvad er det?
Alle, der nogensinde har rejst med fly, kender fra første hånd til konceptet Duty Free. Hvad er det, og hvorfor er toldfrie butikker så attraktive for rejsende? Alt det mest interessante fra Duty Free-verdenen - i denne artikel
Hvad laver den kommercielle afdeling: struktur, funktioner og opgaver
Uden at gå i dybden med den generelle essens af arbejdet, kan man tro, at de kommercielle afdelinger helt og fuldstændigt følger hovedkvarterets princip. Han er ikke en enkelt enhed. Faktum er, at dets funktioner er opdelt i autonome komponenter, men samtidig har de samme værdi. Det eneste fælles mål er at få købere til at købe bestemte varer
