Anmeldelser om forsikringsselskabet "VSK". Vurdering af forsikringsselskabet "VSK"

2024 Forfatter: Howard Calhoun | [email protected]. Sidst ændret: 2023-12-17 10:22

Mange indbyggere i Rusland, som først kom i en nødsituation, spekulerer på, om det er muligt at stole på løfterne fra organisationer, der leverer forsikringstjenester til befolkningen. VSK-selskabet indtager ikke de sidste positioner i vurderingen af forsikringsselskaber, men uoverensstemmelser om det tilrådeligt at kontakte et af dets repræsentationskontorer forsvinder ikke.

Hovedparametre for valg af forsikringsselskab

Hvad skal man overveje, når man vælger et selskab til at indgå en forsikringsaftale? Dette spørgsmål er ret svært ikke kun for begyndere, men også for dem, der gentagne gange har stødt på forsikringsbranchen. Først og fremmest skal du få svar på følgende række spørgsmål:

1. Hvor længe har virksomheden været aktiv på forsikringsmarkedet?
2. Er organisationen pålidelig nok?
3. Hvilken rating (baseret på data fra kreditvurderingsbureauer og den offentlige mening) har forsikringsselskabet?

Beslutningstagning kan også påvirkes af følgende faktorer:

- omkostninger ved virksomhedstjenester;

- filial eller kontors placering;

- anbefalinger fra vennerog pårørende.

Historie om organisationens dannelse og udvikling

Open Joint-Stock Insurance Company, kendt som VSK-forsikringsselskab, har tilbudt tjenester til befolkningen og repræsentanter for russisk erhvervsliv siden februar 1992.

Organisationens aktivitet er universel. Licensen opnået af virksomheden giver dets ansatte mulighed for at forsikre juridiske enheder og private kunder for mange typer programmer (over 100). Derudover leverer organisationen genforsikringsydelser, som adskiller den fra lignende organisationer i form af LLC. "VSK" (forsikringsselskab) betjener i dag over 10 millioner privatkunder og mere end 125 tusind juridiske enheder.

Under forkortelsen "VSK" indtil 2011 blev navnet "Military Insurance Company" skjult. Efter omdøbningen begyndte institutionen at blive opført blandt indenlandske forsikringsselskaber som All-Russian Insurance Company. Samme år blev det kendt om OSAO RESO-Garantias erhvervelse af en betydelig andel af VSK (25%). Forsikringsselskabet omfatter sådanne juridiske enheder som VSK-Mercy LLC og VSK-Med LLC.

I 2012 overvandt SOJSC "VSK" den 20-årige milepæl. Ifølge evalueringen foretaget i 2002 af ratingbureauet "Expert RA" blev organisationens aktivitet vurderet til A ++, hvilket indikerer et usædvanligt højt niveau af pålidelighed. Virksomheden bekræfter denne status gennem alle de efterfølgende års arbejde på det russiske marked.

Organisationen opererer i øjeblikket under to varemærker:

1. All-russisk forsikringsselskab.

2. VSK Insurance House.

Region alt netværk af det all-russiske forsikringsselskab

I den tid, der er gået siden dannelsen af organisationen, er der blevet gjort meget. Filialer af forsikringsselskabet "VSK" er tilgængelige i alle regioner i vores land. Antallet af repræsentationskontorer for denne organisation har allerede oversteget 750. Det omfattende netværk af filialer og filialer af All-Russian Insurance Company består af mange filialer og filialer placeret i alle administrative og industrielle centre i landet. VSK betragtes fortjent som det største forsikringsselskab i føderal skala og har en førende position i de fleste segmenter af det indenlandske forsikringsmarked.

Hvor er VSK Insurance Company placeret? Adresser på organisationens repræsentationskontorer i regionerne anbefales at blive afklaret på dens officielle hjemmeside. Hovedkontoret for SOAO "VSK" er beliggende i Moskva (st. Ostrovnaya, 4).

Telefoner: 785-27-76 (kode 495), 727-44-44 (kode 495).

Liste over forsikringsselskabers tjenester

Alrussisk forsikringsselskab giver sine kunder en omfattende beskyttelse af ejendom og personlige interesser. Blandt de tjenester, der leveres af SOJSC "VSK" til enkeltpersoner og erhvervsrepræsentanter, er den mest efterspurgte forsikring:

• fra ulykker og sygdomme;
• ejendom (ekskl. transport);
• af medicinske årsager;
• forskellige køretøjer (land, hav og luft);
• passagerer og fragt;
• civilretligt ansvar for enkeltpersoner såvel som organisationer;
• afgrøder og dyr;
• finansielle og forretningsmæssige risici.

Nøglefordele

Positiv feedback om VSK-forsikringsselskabet giver os mulighed for at konkludere, at kunderne har formået at evaluere sådanne øjeblikke som:

Tilstedeværelsen af et stort antal regionale kontorer, som gør det muligt for medarbejderne i organisationen at give befolkningen et komplet udvalg af forsikringstjenester i enhver ret stor bygd i landet, samt at foretage betalinger for forsikrede begivenheder i hele Rusland. Det er ligegyldigt, hvor kontrakten om levering af forsikringsydelser præcist blev indgået

Høj grad af pålidelighed, systematisk bekræftet af ratingbureauet, er en garanti for rettidig opfyldelse af forpligtelser fra organisationens side for alle, der ansøger om SOJSC "VSK". Takket være en afbalanceret forsikringsportefølje, tilstrækkelige forsikringsreserver og et risikogenforsikringssystem minimeres muligheden for, at en organisation går konkurs

Objektivitet ved vurdering af virksomhedens præstation

Specialister mener, at populære anmeldelser af VSK-forsikringsselskabet, som er bredt præsenteret på fora og anmeldelsessider, er ægte PR, designet til at tiltrække flere kunder. En negativ vurdering af forsikringsselskabet gives hovedsageligt af konkurrerende organisationer og kunder, der læser uopmærksomtbetingelser for forsikringsaftaler på tidspunktet for underskrivelsen af dokumentationen.

Populære anmeldelser er meget subjektive, da enhver tjenesteudbyder har både fans og kritikere. Derudover bør man ikke skære alle afdelinger af virksomheden og alle dens ansatte med samme pensel. Hvis en person, der har forsikret nogen risici i en organisation, støder på dårlige resultater af en bestemt leder, skal en negativ anmeldelse om virksomheden også indeholde en henvisning til denne særlige medarbejder (med angivelse af medarbejderens navn og placeringen af VSK-afdelingen).

Det skal bemærkes, at ifølge kundeundersøgelser er vurderingen af VSK-forsikringsselskabet ret lav - organisationens service passer ikke til mere end 1/3 af befolkningen, der er bekendt med dets tjenester. Denne kendsgerning er ret enkel at forklare: forsikringsselskabet er mere fokuseret på at servicere juridiske enheder frem for private kunder.

Forsikringsselskabet "VSK": anmeldelser af tilfredse kunder

Positive vurderinger af de forsikringstjenester, der leveres af denne organisation, er meget mindre almindelige end negative anmeldelser, hvilket naturligvis skyldes det særlige ved den russiske mentalitet. Folk skriver sjældent anmeldelser om virksomheder, hvis tjenester passer dem. I virkeligheden er der langt flere kunder, der er tilfredse med dette forsikringsselskabs arbejde, end det måske ser ud ved første øjekast. Lad os prøve at finde ud af, hvilke øjeblikke der glædeligt overraskede kunderne på SOJSC "VSK":

Et forsikringsselskab (forsikringshus) udfylder papirarbejdet og udbetaler de forfaldne midler hurtigt og uden spørgsmål,på trods af, at køretøjet, der var involveret i ulykken, er købt på kredit. Ifølge en række positive anmeldelser fra bilejere, der er forsikret i Moskva-regionen, er kvaliteten af virksomhedens tjenester på et ret højt niveau

Ifølge bilisterne er de ganske tilfredse med servicen i "VSK" (forsikringsselskab). Anmeldelser (CASCO) indikerer ofte, at virksomhedens medarbejdere inspicerer biler rettidigt og giver kunderne en liste over biltjenester, der reparerer biler, der har været ude for en ulykke. På trods af den lange periode for betaling af kompensation er der norm alt ingen problemer med tilbagebetalingen af midler

Mange kunder, der gentagne gange forsikrer deres biler hos VSK under OSAGO, er overbeviste om, at beregningen af forsikringserstatning i tilfælde af enhver forsikret begivenhed sker rettidigt og korrekt. Det bet alte beløb er nok til at reparere den beskadigede bil

Negativ feedback om forsikringsselskabet "VSK"

Mange russiske indbyggere, der allerede har benyttet sig af SOJSC VSK's forsikringsprogrammer, bemærker, at inkompetente, langsomme og uinteresserede medarbejdere i at tiltrække nye kunder arbejder på virksomhedens kontorer. Der er en katastrofal mangel på arbejdskraft. Det tager meget lang tid at forvente et opkald fra en virksomhedsmedarbejder, som lover at ringe tilbage i den nærmeste fremtid. Som et resultat er kunderne tvunget til at finde ud af de nødvendige oplysninger på egen hånd.

Der er tilfælde, hvor forsikringsselskabet nægter at betale kunden penge til sygeforsikring på grund af det faktum, at dette program angiveligt allerede erholdt op med at virke. Samtidig blev VHI policen udstedt for kun 2 uger siden for en periode på 12 måneder. Penge til forsikringsydelser returneres ikke til kunden.

Analysen viste, at anmeldelser om virksomheden "VSK" er tæt forbundet med vurderingen af institutionens personales arbejde. Ansatte i det all-russiske forsikringsselskab ignorerer meget ofte telefonopkald. Mange medarbejdere, der ikke har opdateret information, nægter at give råd og sender klienter for at få hjælp til andre specialister, og dem til de næste. Kontormedarbejdere i stedet for kundeservice diskuterer personlige problemer i telefonen. Derudover opstår følgende situationer:

VSK-medarbejdere nægter at forsikre køretøjer, der er fremstillet før 2005, og hævder, at de ikke er berettiget til betaling for sådanne transaktioner

Dokumenter leveret af kunder til forsikringsselskabets kontorer går meget ofte tabt. Ulykkesofre er tvunget til at hente pakken med papirer igen

VSK-forsikringsselskabets hotline retfærdiggør ikke sig selv. Kunder, der ringer til det nummer, der er angivet i politikken, skal ringe tilbage til det generelle regionsnummer. Medarbejdere i virksomheden har ikke for vane at præsentere sig selv for deres abonnenter. Ude af stand til at finde et svar på den, der ringer op, lægger operatøren muligvis på

Når de udsteder OSAGO-policer, er kunderne tvunget til at betale for yderligere tjenester, såsom livs- eller ejendomsforsikring. I tilfælde af afslag på pålagt forsikring, ansatte i virksomhedenstramme betingelserne for at acceptere en ansøgning og udvide listen over dokumenter

Når en forsikringsbegivenhed indtræffer, skal kunderne hos SOJSC "VSK", som tilbringer deres ferier i udlandet, løse deres problemer på egen hånd

Medarbejdere i virksomheden ignorerer deres kunder, skaber køer, mens de selv udfører deres nuværende arbejde, for eksempel udarbejder politikker i henhold til tidligere accepterede dokumenter

Kommunikation af VSK-personale med kunder er ofte uhøflig. Ansatte i institutionen kan nemt lukke kontoret for en teknisk pause uden at advare besøgende, der står i kø

Enkeltpersoner er ofte utilfredse med, at virksomhedens kontorer, der beskæftiger sig med løsning af situationer og erstatning til ofre, ikke er åbne i weekenden.

VSK: medarbejderanmeldelser

Ifølge institutionens tidligere ledere er arbejdet i forsikringsselskabet VSK en slags lotteri. Officiel beskæftigelse garanterer ikke organisationens personale det indtjeningsniveau, der blev lovet dem under interviewet. Lønnen til VSK-medarbejdere består af en lille løn og en bonus for at opfylde planen.

Premiumprocent afhænger af antallet af forsikrede kunder. For at opnå den ønskede præstation skal en medarbejder i virksomheden have følgende egenskaber:

• være i stand til at tale smukt og overbevise kunder;
• vær snedig og beregnende.

Ifølge en af de tidligere ansatte beskæftiger SOJSC "VSK" sig kun med at servicere rentabeltklienter. Enhver, der er tiltrukket af at arbejde som forsikringschef, bør være parat til at deltage i adskillige salgstræninger for forsikringsprodukter og faglige udviklingskurser.

CASCO er et af de mest efterspurgte forsikringsprodukter

Mange bilentusiaster er også interesserede i de tjenester, der leveres med transportforsikring hos VSK LLC (forsikringsselskab), anmeldelser.

KASKO Classic er et multifunktionelt produkt udviklet af virksomheden. Denne type service anses for unik, fordi den skaber maksimal beskyttelse for bilejere, uanset køreoplevelse. Forsikring vil blive dannet under hensyntagen til alle kundens krav. Dækket af forsikring:

• biler fremstillet i Rusland, hvis levetid ikke overstiger 10 år;
• udenlandsk fremstillede biler med samme alder;
• udstyr købt af bilejere efter at have købt en bil.

Denne type forsikring giver beskyttelse mod biltyveri og mulig skade på køretøjet som følge af enhver uforudset situation.

"Særlig tillid" til CASCO er et andet interessant produkt, som VSK-forsikringsselskabet tilbyder sine kunder. Reglerne for dette program giver dig mulighed for at inkludere nære slægtninge til ansøgeren i den aktuelle politik uden yderligere gebyr. Den eneste betingelse er, at antallet af forsikrede hændelser, der involverer disse personer, vil være begrænset.

Brug af forsikringsberegnerenCASCO, udviklet af VSK, kan væsentligt forenkle beregningsproceduren. Ved at vælge det rigtige program er det nemt at beregne omkostningerne ved virksomhedens ydelser. Og du kan bestille en forsikring direkte via internettet. Det vil blive leveret til dit hjem på det mest passende tidspunkt for dig.

Hvad ellers er interessant ved de CASCO-programmer, som VSK-forsikringsselskabet tilbyder sine kunder? Feedback fra bilejere på websteder og fora fremhæver flere positive punkter.

1. Virksomheden gør det muligt at forsikre en bil købt med kreditmidler.

2. Forsikringsydelser kan ydes i mindre end 1 år.

3. I tilfælde af at tage til udlandet, har ejeren af bilen mulighed for at forlænge dækningen.

4. Registrering og fornyelse af politikken kan foretages på ethvert VSK-kontor, uanset chaufførens placering.

5. Ved inspektion af køretøjer, der er beskadiget i en ulykke, er uafhængige eksperter involveret, hvilket sikrer en retfærdig vurdering.

Forsikring er udstedt med en minimumspakke af dokumenter. Ud over passet skal du give forsikringschefen et køretøjsregistreringsdokument og udfylde en ansøgning.

Sygeforsikringsprogrammer

Anmeldelser om forsikringsselskabet "VSK" i halvdelen af tilfældene er relateret til kvaliteten af sygeforsikring. Adskillige frivillige sygeforsikringsprogrammer er tilgængelige for institutionens kunder.

I VSK-kontorer kan du vælge:

• volumen af nødvendige medicinske tjenester;
• rådgivende læge;
• den rigtige klinik.

Kvalificeret assistance vil blive ydet til VSK-kunder uden kø på ethvert tidspunkt af dagen. I tilfælde af sygdom vil alle uforudsete udgifter blive dækket af forsikringsselskabet. VHI-forsikringstagere vil være forsikret mod unødvendige udgifter forbundet med recepter fra ambulante centre, der ordinerer for mange undersøgelser.

Sygeforsikringsprogrammer fra SOJSC "VSK" er nøje kontrolleret, hvilket fuldt ud gør det muligt at beskytte virksomhedens kunders interesser. VHI-forsikringstagere er under forsikringsselskabets beskyttelse både på vores lands territorium og uden for Den Russiske Føderation.

Ejendomsforsikringsprogrammer

Medarbejdere i organisationen har udviklet en pakke af tjenester for at beskytte russiske borgeres ejendomsinteresser. VSK forsikringsselskab (kontoradresser kan findes på den officielle hjemmeside) vil minimere skader på din ejendom som følge af brande og naturkatastrofer, samt i tilfælde af forsyningsulykker (gennembrud i vandforsyningssystemer, antændelse af f.eks. elektriske ledninger).

Omkostningerne ved forsikringstjenester vil afhænge af forhold som:

• liste over risici specificeret i politikken;
• livsforsikring;
• værdi af ejendom.

De angivne anvisninger er langt fra alle, der kan behage dereskunder i dette forsikringsselskab. VSK tilbyder ejendomsforsikring, beskyttelse af enkeltpersoner på udenlandsrejser og tilbyder mange andre typer forsikringsydelser. En ret høj vurdering af VSK-forsikringsselskabet giver os mulighed for at konkludere, at du ikke vil fortryde at bruge denne forsikringsvirksomheds tjenester. Dit valg vil betale sig fuldt ud, for godt helbred, sparede nerver og penge er meget!