Bank "Kontakt": kundeanmeldelser, adresser på filialer

2024 Forfatter: Howard Calhoun | [email protected]. Sidst ændret: 2023-12-17 10:22

CJSC JSCB RUSSLAVBANK, etableret i slutningen af 1990, anses af bankeksperter for at være blandt de ældste deltagere på markedet for finansielle tjenesteydelser i Den Russiske Føderation. I begyndelsen af 2015 omfattede bankens regionale netværk allerede mere end 28 repræsentationskontorer.

Virksomhedsoversigt

ZAO RUSSLAVBANK er en universel finansiel institution. Det vigtigste, når du arbejder med kunder, er en individuel tilgang, der løser problemer i overensstemmelse med behovene hos enkeltpersoner og SMV'er, der søger til en specifik gren af netværket. Sådanne mål er fastsat af Kontakt bank.

Adresser på kontorer og repræsentationskontorer for denne finansielle institution er nemme at finde, hvis du ønsker det. Det skal dog huskes, at oplysninger om nogle regionale repræsentanter for virksomheden, angivet på bankens officielle hjemmeside, opdateres ret sjældent. I den forbindelse står nogle kunder, der har besøgt den nærmeste filial på den adresse, hvor Kontakt-banken (Moskva) skal være placeret over for et meget ubehageligt fænomen - kontoret er der ikke længere.

De mest efterspurgte tjenester fra banken "Kontakt"

Institutionspecialiseret sig i operationer såsom:

• privatlån;
• sender og modtager overførsler;
• tjener enkeltpersoner og virksomhedsejere;
• arbejde med befolkningens opsparingskonti;
• udstedelse af plastikkort, der er gyldige i Rusland og i udlandet;
• viser transaktioner med udstedte bankkort.

Ved at kontakte Contact Bank, kan du også bruge andre tjenester, såsom:

• operationer med regninger;
• indskudsoperationer;
• fjernbank.

Hovedkontorplacering

Den vigtigste underafdeling af JSCB RUSSLAVBANK er beliggende i den russiske hovedstad. Bank "Contact" (Moskva) er engageret i at tiltrække gratis midler fra enkeltpersoner til indlån, kredit- og regningstransaktioner, afsendelse og modtagelse af pengeoverførsler.

Du kan finde bankens hovedkontor på: 111049, Moscow, st. Donskaya, hus 14, 2. bygning. Telefon for information: 8 (495) 627-57-57.

Servicekvalitet på kontorer, der tilhører kontaktbankens netværk

Anmeldelser fra besøgende på virksomheden er ret forskellige. Mange kunder er tilfredse med niveauet af bankservice hos JSCB RUSSLAVBANK. Kvaliteten af servicen til indlånsoperationer (åbning af indskud for enkeltpersoner) er fremragende vurderet. Kunder er meget tilfredse med rentesatserne på tidsindskud, der tilbydes af Contact Bank.

Anmeldelser med et "+"-tegn fortjeneransatte i denne finansielle institution. Mange kunder skriver om bankmedarbejdernes opmærksomme holdning og professionalisme, om kontorpersonalets kompetence og effektivitet.

Særligheder ved banktransaktioner for pengeoverførsler

CJSC RUSSLAVBANK er primært kendt for transfersystemet med samme navn. Betalingssystemet CONTACT blev grundlagt i 1999. Der var ingen sådanne bankagenter i Rusland før. CONTACT-overførselssystemet, som ikke kræver åbning af konti for enkeltpersoner, betragtes stadig som et af de enkleste, mest bekvemme og pålidelige banksystemer den dag i dag. Lad os prøve at finde ud af, hvordan kunderne selv vurderer oversættelsen "Kontakt".

Banker giver enkeltpersoner mulighed for at sende penge uden adresse til næsten alle bosættelser i Den Russiske Føderation. Det er ret nemt at få information om, hvorvidt en bestemt bank sender og modtager sådanne overførsler. Oplysninger om dette er indeholdt i officielle kilder (på bankens hjemmeside). Eller du kan blot besøge en af de nærmeste banker og spørge personalet, der arbejder på operationsstuen, om virksomheden har en aftale med JSCB RUSSLAVBANK om at foretage sådanne overførsler. Banker, der modtager og udbetaler penge gennem "Kontakt"-systemet, skal have en annonce med logoet for dette betalingssystem.

Meninger fra brugere af CONTACT-oversættelsessystemet

Det er selvfølgelig ikke alle kunder, der er tilfredse med den måde, banken "Kontakt" fungerer på. Anmeldelserder er også lidet flatterende, ofte kommer de fra afsendere og modtagere af midler, der var utilfredse med betalingssystemets arbejde. Kunder giver oftest følgende negative oplysninger om banken:

• Levering af penge ved overførsel til de tidligere sovjetrepublikker samt fra nabolande til Rusland tager for lang tid. Penge udbetales ikke til modtageren med det samme - mange banker kræver, at deres kunder indsender en foreløbig ansøgning om et bestemt beløb kontant.



• Når du sender overførsler til udlandet til nogle af de adresser, der er angivet i betalingssystemets base, er der kun postkontorer, og der er ingen pengeautomater i "Kontakt"-systemet. Derfor når pengene ikke frem til destinationen, og omkostningerne ved den bet alte kommission returneres ikke til afsenderen.
• Det er ikke muligt at sende en rubeloverførsel fra Den Russiske Føderation til Ukraine, fordi bankerne i denne stat nægter at arbejde med russisk valuta. Afsenderen vil blive bedt om at sende overførslen i euro eller dollars.
• Du kan kun returnere den sendte overførsel i den bank, hvor dokumenterne blev behandlet. Penge, der overføres via elektroniske terminaler, returneres ikke til afsenderen, da disse betalingsenheder kun sender betalinger og overførsler.

CJSC JSCB "RUSSLAVBANK": funktioner ved udstedelse af kreditmidler

Hvad er betingelserne for at få lån i Contact Bank? Kredit er som bekendt en af de vigtigsteydelser leveret af virksomheden til privatpersoner og forretningsfolk. I øjeblikket tilbyder banken sine kunder mange interessante programmer. Et lån kan fås af enhver russisk statsborger i alderen 25 til 75 år. Et obligatorisk krav er tilstedeværelsen af en opholdstilladelse eller midlertidig registrering i den region, hvor bankens kontorer er beliggende. Alle, der søger til et af kontaktbankens repræsentationskontorer, vil kunne blive låntagere, forudsat at de har en vis erhvervserfaring (generelt - mindst 12 måneder, på sidstepladsen - mindst 4 måneder). Ansøgere, der er på et velfortjent hvil og modtager pension i den region, hvor Contact Bank ligger, vil også kunne få et lån.

Et lån på op til 600.000 rubler kan udstedes meget hurtigt - den dag, hvor ansøgeren henvender sig til en finansiel institution. Låneaftalens maksimale løbetid er 60 måneder. Renten fastsættes af låntager individuelt. Af dokumenterne kræves kun pas. Resten af papirerne udleveres efter anmodning (certifikater, der bekræfter modtagelsen af en stabil indkomst, og en fotokopi af arbejdsbogen).

Meninger fra tidligere banklåntagere: anmeldelser med et plustegn

• Låntagere har en glimrende mulighed for at forlænge løbetiden for låneaftalen udstedt af JSCB RUSSLAVBANK, samt at omstrukturere gælden på et lån fra en anden finansiel institution. Lånetiden og vilkårene for den nye forpligtelse forhandles med låntageren på individuel basis.
• Små banklån kanfå selv personer, der ikke har russisk statsborgerskab. Kortfristede lån på 10 til 30 tusind rubler udstedes i nærværelse af et pas, migrationskort og et dokument, der bekræfter registreringen af låntageren (permanent eller midlertidig) i vores land. Derudover skal klienten bekræfte sit ansættelsesforhold.

Meninger fra tidligere banklåntagere: anmeldelser med et minustegn

• Kunder klager oftest over sms-forsendelser udført af banken "Kontakt". Negative anmeldelser henviser også til telefonopkald fra virksomhedens ansatte, der kræver tilbagebetaling af en ikke-eksisterende gæld. Talrige breve og klager fra kunder viser, at banken ikke overholder lovens krav om sine låntageres personlige data.
• De angivne oplysninger om låneprodukter på organisationens hjemmeside er meget forskellige fra de reelle data om renter og andre betingelser for at få lån.
• Ikke særlig ansvarlige og solvente kunder bliver konfronteret med uhøflighed og uhøflighed hos låneansvarlige, som systematisk ringer til dem for at foretage den næste betaling eller tilbagebetale hele gælden.
• Låntagere oplever vanskeligheder med at betale lånet, da det er ret svært at finde betalingspunkter i kontaktbankens netværk (Ufa).
• Kundeanmeldelser viser, at medarbejderne i denne finansielle virksomhed i en temmelig stiv form pålægger kunderne servicen med at forsikre forskellige risici.

Lad os prøve at finde ud af, hvad medarbejderne siger om arbejdet i denne institution.

MedarbejderanmeldelserCJSC JSCB RUSSLAVBANK med en rating på "5"

Som regel er taknemmelige ord skrevet af medarbejdere, der har opnået en vis succes på arbejdet i et af de kontorer, som Kontakt Bank er rig på. Feedbacken fra disse mennesker gør det muligt at finde ud af, at i institutionen kan alle opnå en god karriere og personlig vækst med en anstændig løn. Mange medarbejdere i virksomheden mener, at de arbejder i et godt og venligt team.

Institutionens ledelse fortjente også en positiv vurdering. Dette punkt er dog 100 % afhængig af, hvilket kontor personen er ansat i.

At arbejde i en finansiel virksomhed giver dig mulighed for at kombinere din hovedaktivitet med dine studier. Der er ingen problemer med leveringen af helligdage og fridage.

Feedback fra medarbejdere i CJSC JSCB "RUSSLAVBANK" med en vurdering på "2"

Medarbejdere, der allerede har forladt Kontakt Bank, har en helt anden mening. Anmeldelser om banken afslører følgende mangler.

• Under en samtale kan en potentiel bankmedarbejder ikke få pålidelige oplysninger om vilkårene for hans ansættelse (arbejdssted på grund af løn).
• Ganske ofte afskediger en virksomhed medarbejdere angiveligt "af egen fri vilje" uden at betale kompensation.
• Institutionens ledelse sænker deres løn og fratager bankansatte bonusser uden at underrette de ansatte. Mange medarbejdere mener, at ledelsen skal være blødere over for deres underordnede - gå ikke for langt med hensyn til straf.

På ansættelsestidspunktet bør du omhyggeligtgøre dig bekendt med alle klausuler i ansættelseskontrakten.

Arbejde i bankens callcenter

Kunder, der har problemer med at foretage betalinger, forsøger at finde ud af detaljerne om banktransaktioner, de er interesserede i, ved at bruge de tilgængelige telefonnumre. De kan dog ikke komme igennem, fordi disse tal ikke virker. De, der er mere heldige, møder ofte direkte uhøflighed fra Call Center-medarbejdere. Efter at have hørt en bestemt sætning, for eksempel "sendt en overførsel", skifter en bankmedarbejder til et andet nummer, hvorefter forbindelsen blot afbrydes.

E-wallet-handling "Kontakt 24"

Denne type service er et alternativ til adskillige udenlandske tegnebøger såsom WebMoney og Qiwi. Udvikleren af det elektroniske betalingsmiddel er banken "Kontakt".

Anmeldelser fra brugere af den indenlandske tegnebog indikerer, at denne tjeneste er ret populær og efterspurgt af vores landsmænd. Mange begynder at bruge det af nysgerrighed og opgiver derefter helt andre metoder til betaling for tjenester og varer. For at sikre maksimal sikkerhed for operationer, der udføres ved hjælp af Kontakt 24, bør du identificeres på det relevante websted.

På den negative side: Internetkunder bemærker, at det ikke er let at finde ud af, hvilket websted de skal gå til, når de skal bruge denne betalingsmetode. Faktum er, at onlinetjenesten "Kontakt 24" og betalingssystemet Kontakt selv sender oplysninger på forskellige websteder. UndtagenDerudover kan det være svært at håndtere en situation, hvor penge sendt af en klient ikke går til den konto, hvor de skal krediteres, da kommunikationen med banken ikke er særlig god.

Det skal bemærkes, at dette ikke er en komplet liste over tjenester, der leveres til enkeltpersoner og virksomhedsejere af Kontakt Bank. Anmeldelser af indskud, kredittransaktioner, overførsler og kontanttjenester hjælper potentielle kunder i virksomheden med at træffe den rigtige beslutning. Men glem ikke, hvor mange mennesker - så mange meninger, fordi valget er altid dit!