Sådan kontrollerer du et Sberbank-kort: efter nummer, telefon, SMS og andre måder at kontrollere saldoen og antallet af bonusser på kortet

2024 Forfatter: Howard Calhoun | [email protected]. Sidst ændret: 2023-12-17 10:22

Mere end 80 % af Sberbank-kunder har plastikkort. De er nemme og bekvemme at bruge, og de sparer tid, når de udfører transaktioner. For altid at være opmærksom på beløbet på et kreditkort, skal du vide, hvordan du kontrollerer et Sberbank-kort.

Metoder til at kontrollere saldoen på et Sberbank-kort

Vid om, hvor mange penge på kortet, hver bruger ønsker. Kreditkortkontooplysninger gives til kunderne gratis. For ejere af plastmedier er der flere muligheder for, hvordan man kontrollerer et Sberbank-kort:

• i banken;
• ved en terminal eller pengeautomat;
• telefonhotline;
• bruger "Mobilbank";
• gennem internetbank.

Kontrol af kortsaldoen i en Sberbank-filial

En af de pålidelige måder at kontrollere kontooplysninger på er at besøge bankkontoret. Da Sberbank er førende i landets banksektor med hensyn til antallet af filialer til enkeltpersoner, fådata i nogen af dem vil ikke være vanskelige for kunderne.

For at finde ud af information på kontoret skal du blot tage dit kort og pas med dig. En bankmedarbejder kan efter anmodning give kunden data mundtligt eller skriftligt.

For at finde ud af saldoen på kortet, skal klienten indsætte det i operatørens terminal og indtaste PIN-koden. Uden kort vil det også være muligt at få oplysninger, men kun på kontonummeret. Men forskellen mellem oplysningerne på kortkontoen og dens reelle saldo kan gives med en forsinkelse på op til 3 dage. For korrekt information bør man derfor ikke glemme plastikholderen, når man besøger banken.

Hvis du ikke bare har brug for en kortsaldo, men også de seneste kontotransaktioner, kan du anmode om et uddrag fra banken med segl og underskrift fra en medarbejder i organisationen. Oplysningerne leveres gratis.

Indhentning af oplysninger ved terminalen og hæveautomaten

I modsætning til kontorer, der arbejder efter en fastsat tidsplan, kan du finde ud af kortsaldoen i terminalen døgnet rundt. Næsten hver filial har sit eget 24/7 kundeserviceområde med virksomhedens pengeautomater.

Sådan kontrollerer man saldoen på et Sberbank-kort gennem terminalen:

1. Indsæt kreditkort i kortåbningen. Den er placeret på højre side af enheden.
2. Indtast PIN-koden for betalingsinstrumentet. Af sikkerhedsmæssige årsager anbefales det at dække dataene, når du skriver med hånden.
3. Find i menuen "Find ud af saldoen" og klik på den ønskede sektion.
4. Vælg en afhentningsmetodeoplysninger - på kvitteringen eller skærmen.
5. Saml kortet efter gennemgang af dataene.

Det er gratis at anmode om saldoen i terminalen. Men hvis klienten ønsker at modtage data om de seneste kontotransaktioner, vil der blive opkrævet et gebyr på 15 rubler pr. anmodning for tjenesten.

Det anbefales ikke at videregive PIN-koden og andre data til tredjeparter for at undgå svindelforsøg.

Tjekker saldoen ved at ringe til hotline

En anden mulighed for at tjekke et Sberbank-kort er ved at ringe til supporttjenesten. Opkaldet er altid gratis. Af hensyn til kundernes bekvemmelighed er der to aktive numre. De er angivet på bagsiden af kortet.

For at finde ud af saldoen på et kreditkort ved hjælp af operatører på Sberbank-linjen, skal du bruge følgende:

• Hav et bankkort og pas med dig, da dokumentdataene vil være nødvendige for personlig identifikation.
• Kend kodeordet. Hans klient fandt selv på det, da han lavede et kort. Hvis ordet er glemt, eller ansøgningen om at åbne en konto går tabt, kan du tage klientkoden i terminalen. Dette er en engangsadgangskode til at kontakte supportlinjen.
• Giv operatøren alle de nødvendige oplysninger. Forsøg ikke at unddrage medarbejderens spørgsmål. En medarbejder i Kontaktcenteret er forpligtet til at foretage en kvalitativ identifikation af klienten for at være sikker på, at kortdataene ikke videregives til tredjemand.

Efter identifikation vil operatøren rapportere den aktuelle saldo på kortet. Dette er en af måderne at tjekke et Sberbank-kort påmed kortnummer over alt i verden, døgnet rundt og uden afbrydelser.

Hvordan finder man ud af saldoen gennem "Mobilbanken"?

Sberbank-tjenester giver dig mulighed for at modtage information til enhver tid uden at besøge en filial. En af mulighederne for at tjekke et Sberbank-kort via SMS er Mobile Bank-tjenesten.

Dette er SMS-beskeder fra nummer 900, som ikke kun giver besked om alle transaktioner fra kortet, men også bruges som koder til bekræftelse af transaktioner i netbanken.

Mobile Bank har også korte kommandoer kaldet USSD-anmodninger. Dette er koder, der giver dig mulighed for hurtigt at få den ønskede banktjeneste.

Hvordan tjekker man et Sberbank-kort via telefon? For at udføre denne operation skal du sende en besked til nummer 900 med ordet "balance" i den russiske eller engelske version. Hvis kunden har flere Sberbank-kreditkort, skal du efter ordet "saldo" angive de sidste 4 cifre i plastikken gennem et mellemrum.

Efter afsendelse vil klienten modtage en meddelelse med 900, som vil angive saldoen på det ønskede kort. Anmodningen er bet alt. En kommission på 3 rubler (for hver operation) opkræves for tjenesten.

Andre måder at finde ud af saldoen på kortet

Et alternativ til de klassiske muligheder - betaling for køb med kort med en aktiv "Mobilbank". Hvis ejeren af kreditkortet har en komplet pakke af tjenester aktiveret, for hvilke der modtages SMS-beskeder om indgående og udgående transaktioner, så efter betaling for ethvert køb ellerforetager en overførsel, samt hævning/indbetaling af kontanter i en hæveautomat, vil en besked om saldoen på kontoen blive sendt fra nummer 900.

Dette er en anden måde at kontrollere et Sberbank-kort ved hjælp af Mobile Bank-tjenesten.

Sådan finder du ud af kortsaldoen i Sberbank Online

En af de moderne måder at kontrollere saldoen på er at bruge internetbanken "Sberbank Online". Tjenesten er gratis og tilgængelig for alle kortholdere med en aktiv "Mobilbank"-tjeneste.

For at få adgang til systemet skal du tage login og adgangskode i bankterminalen i afsnittet "Information og tjenester". Indtast derefter koden, der kommer fra tallet 900. Koden kommer hver gang du logger på systemet eller udfører en debettransaktion.

Efter indtastning af internetbanken vil klienten være på tjenestens hovedside. Alle kortprodukter fra kunden er præsenteret her. En saldo vises ud for hver, og når du klikker på et kort, vil de seneste transaktioner blive tilgængelige.

Smartphone-ejere kan downloade mobilapplikationen for altid at have mulighed for at se saldoen på et kreditkort til enhver tid.

Information om bonusprogrammet "TAK"

Privilege for ejere af alle Sberbank-kort - deltagelse i det gratis akkumulerende program "TAK". For kortkøb modtager kunder bonuspoint på 0,5 % fra hver forbrugstransaktion. Akkumulerede kundepointkan bruge i partnerbutikker i programmet.

Du kan afskrive point op til 99,9 % af varens værdi. For korrekt brug af bonusser skal du vide, hvordan du kontrollerer Sberbank-kortet for antallet af optjente "TAK". Der er flere måder at tjekke din bonussaldo på:

1. I terminalen. Du skal indtaste "Information og tjenester", gå til "Bonusprogrammet".
2. Ved supportskranken. Algoritmen for handlinger er den samme som ved modtagelse af data på kortsaldoen.
3. På internetbanken. Oplysninger om "TAK"-bonusser vises i den øverste højre del af skærmen, "Tak fra Sberbank"-sektionen. Hvis oplysningerne ikke åbnede sig, da du klikkede, skal du klikke på den røde overstregede cirkel i browservinduet (øverst til højre) og markere afkrydsningsfeltet "Tillad et pop op-vindue fra dette websted".
4. Brug af en USSD-anmodning. Send en "tak"-besked til 900. Prisen for tjenesten er 3 rubler.