Sådan tjekker du en konto hos Sberbank: hotline, internet, SMS og andre måder at tjekke en konto og bonusser på

2024 Forfatter: Howard Calhoun | [email protected]. Sidst ændret: 2023-12-17 10:22

Kontanter er langsomt, men sikkert ved at blive en saga blot, og bliver en del af historien. I dag foregår betalinger i næsten alle livets områder ved hjælp af bankkort. Fordelene ved disse ændringer er klare:

• Ubegrænset adgang til din egen økonomi. Du kan hæve penge fra din konto ved hjælp af et kort når som helst på dagen og næsten hvor som helst i verden.
• Du behøver ikke at have kontanter med dig, når du handler i butikker.
• Evnen til at betale skatter, bøder, forsyningsselskaber og andre obligatoriske betalinger uden at forlade dit hjem.
• Overførsel af løn og anden indkomst til et bankkort, hvilket eliminerer risikoen for falske pengesedler.
• Bekvemmelighed og sikkerhed, når der foretages afregningstransaktioner med store pengesummer.
• Beskyttelsefra alle mulige svindlere. Selvom kortet mistes eller bliver stjålet, kan du straks spærre din konto ved at ringe til bankens hotline.
• Udgiftsplanlægning. Ved at hæve fra kortet nøjagtigt så meget, som det er nødvendigt til et bestemt formål, er det nemt at modstå fristelsen til at bruge alle midlerne på et spontant køb.
• Bekvemmelighed ved at foretage betalinger, mens du rejser til et andet land. At have et betalingskort eliminerer behovet for at købe lokal valuta. Det er nok at udføre en ikke-kontant konverteringsoperation.
• Ingen unødvendige problemer med told og registrering af en deklaration ved rejser til udlandet. Det maksim alt tilladte kontantbeløb til eksport er $10.000, og der er ingen grænse på kortet.
• Nem og hurtig måde at betale online på.
• Levering af en række yderligere tjenester: information til banken om kontotransaktioner, påløb af årlige renter på saldoen, bonusprogrammer, engangskampagner.
• Kontrol. Du kan til enhver tid få oplysninger om status for din konto.

Vi vil overveje det sidste punkt mere detaljeret ved at bruge eksemplet med den største deltager i det russiske banksystem.

Så, hvordan kontrollerer man en Sberbank-konto?

SMS-besked

Når du åbner en konto, vil du blive bedt om at vedhæfte et mobiltelefonnummer til den, som gør det muligt at kontrollere alle handlinger, der udføres på kortet uden at forlade hjemmet, og også, hvis det er nødvendigt, kontrollere status af kontoen hos Sberbank. For at gøre dette er det nok at sende en besked bestående aford: saldo / saldo, 4 sidste cifre i kortnummeret. Svarbrevet vil angive det disponible beløb. Husk, at du kan bruge denne metode, hvis du har penge nok på din telefonkonto til at sende en SMS-besked.

Ring til hotline

Du kan bare ringe til bankens hotline: 88002003747.

I dette tilfælde er det vigtigt at overholde følgende handlingsalgoritme:

• ring til nummeret og vent på en telefonsvarer;
• ring til pund, kortnummer og pund igen;
• indtast kodeordet i tal.

Efter disse manipulationer åbnes hovedmenuen, hvor du skal vælge den ønskede linje og lave en anmodning om information om saldoen på kortet.

Terminal

En nem måde at tjekke din Sberbank-konto på er at bruge den nærmeste terminal. Til dette skal du bruge:

• indsæt kort og indtast PIN-kode;
• vælg den relevante sektion i menuen, der åbnes;
• modtag data (vis eller udskriv som kvittering).

Internetbank

Den mest bekvemme måde at tjekke en konto på et Sberbank-kort på er at gå til din personlige onlinekonto, hvor alle oplysninger om dine konti er placeret. Du kan tilslutte denne service ved at tilmelde dig bankens kundeservicesystem. Funktionaliteten af programmet er rig og varieret. Her kan du finde information om bankens tjenester, give muligheder for at overføre penge, genopfylde en konto, foretage betalinger.

Handlingsalgoritme hvornårkontrol af en Sberbank-kortkonto via internettet er som følger:

• autorisation i systemet;
• indtast kode (fra SMS-besked);
• modtager oplysninger om alle aktive konti.

Mobilapplikation

En anden nem måde at tjekke din Sberbank-konto på er at downloade en speciel mobilapplikation. Dette kan gøres efter tilmelding på bankens hjemmeside og modtagelse af en kode, der åbner adgang til systemet.

Instruktioner er nedenfor:

1. Forbindelse til mobilbanksystemet.
2. Registrering på webstedet.
3. Download app.
4. Autorisation i programmet.
5. Tjekker konti.

Besøg i en bankfilial

Hvis moderne metoder til at kontrollere din Sberbank-kontosaldo ikke passer dig, eller du ikke har mulighed for at gøre dette eksternt, så gå en tur til den nærmeste bankfilial og tag dit pas og dit kort med dig. Kontakt lederen. Den identificerer din identitet ved at sammenligne den med de data, der er indtastet i Sberbank-databasen, og kontrollerer opsparingskontoen og giver alle de nødvendige oplysninger om den.

Tjekker Sberbank-opsparingskonto

Den gode gamle adgangsbog bliver næsten aldrig brugt til betalinger. Men den ældre generation stoler stadig mere på det end et plastikkort.

For at tjekke din personlige konto hos Sberbank skal du bruge en af følgende metoder:

Kontakt en bankmedarbejder med dit pas og opsparingsbog.

Gå til Sberbank Online og få det rigtigeInformation. For at aktivere denne service skal du skrive en ansøgning i bankfilialen. Derefter vil administratoren give dig et login og en adgangskode til din personlige konto, der instruerer dig i, hvordan du kontrollerer din konto hos Sberbank via internettet. I dette program kan du ikke kun kontrollere din saldo, men også betale skatter, bøder, forsyningsregninger og andre tjenester.

Selvfølgelig er det nemmere for en ældre person at gå i banken og få hjælp fra en rigtig person.

Hjælp dine kære med at mestre nye teknologier ved at tjekke pengene på din Sberbank-konto på andre måder. Disse færdigheder vil spare dem tid og besværet med at stå i kø.

Hvorfor skal jeg opgive min adgangsbog?

Opsparingsbøger er et gammelt bankværktøj, der efterhånden er ved at være fortid på grund af den lave grad af beskyttelse og ubelejlig service. Fra midten af i år er der planlagt en delvis afskaffelse af sparebøger. Nogle af deres typer, for eksempel til overførsel af pensioner, vil dog forblive i kraft indtil videre.

I den ældre generation vækker moderne innovationer logisk set mistænksomhed og frygt. Retfærdigvis skal det bemærkes, at mange af dem er ganske rimelige. F.eks. bemærkes ofte følgende mangler ved betalingskort:

• Tekniske problemer med at bruge terminalen. I en respektabel alder er det svært at huske en ny handlingsalgoritme, og endda i et automatiseret system. Derudover fungerer alle bankenheder forskelligt.
• Behovet for altid at huske eller skrive kortets PIN-kode.
• Tilgængelighed af provision forvedligeholde en konto og foretage nogle køb.
• Periodiske fejl i betjeningen af pengeautomater, f.eks. kortopbevaring. Situationen er ubehagelig, og hvis det ikke skete i en bankfilial, men på gaden, så er det næsten katastrof alt.
• En overflod af svindlere, hver dag finpudser og forbedrer måder at bedrage godtroende borgere på.

Hvordan beroliger man den ældre generation? Bare tålmodighed og omsorg. Forklar, vis de nødvendige handlinger trin for trin. Hjælp ældre pårørende med at få pension fra kortet. Vis den gamle mand i kø, hvordan man slår en billet ud i terminalen for at få en plads i rækken af andre kunder. Forklar naboens bedstemor, hvordan man tjekker pengene på Sberbank-kontoen ved hjælp af SMS.

Hvad skal man gøre, hvis pengeautomaten ikke giver kortet?

Der er situationer, hvor en pengeautomat griber et kort og ikke returnerer det. Hvorfor sker det?

• Programmet klassificerede operationen, der blev udført, som mistænkelig (f.eks. indtaster du et beløb, der ikke er på kontoen flere gange).
• Klienten glemte PIN-koden og indtastede de forkerte tal et bestemt antal gange ved hjælp af "poke-metoden".
• Klienten tøvede og havde ikke tid (glemte) til at trække kortet ud af hæveautomaten i tide.
• Kort blokeret eller udløbet.
• Kortet er beskadiget.
• Der var en kommunikationsfejl eller et teknisk problem i selve hæveautomaten. I dette tilfælde vises en tilsvarende meddelelse på skærmen. Vent ti minutter. Det er sandsynligt, at enheden vil blive gendannet, og dit kort vil blive returneret.

I alle ovennævnte situationer skal du straks kontakte medarbejderen i den nærmeste filial og følge hans instruktioner.

Hvis der ikke er en enkelt filial af Sberbank i nærheden, skal du bruge en af de foreslåede muligheder:

• Ring til bankens supporttjeneste og rapporter hændelsen. Fortsæt derefter i henhold til operatørens instruktioner.
• Kontakt teknisk support. Dens nummer skal angives på enheden. Du vil blive informeret, hvornår arbejdet med denne hæveautomat vil blive udført, samt hvor og hvordan du kan afhente kortet.
• Selv hvis den tekniske servicespecialist lovede, at kortet ville blive fjernet og returneret i morgen, skal det stadig spærres. For når du flytter væk fra pengeautomaten, kan den tjene og udstede et kort til den person, der kom efter dig.

Hvis dit kort blev "slugt" af en anden banks terminal, følg det samme mønster:

• kontakt banken, der betjener denne hæveautomat, og find ud af, hvordan du henter dit kort;
• ring til din bank for at blokere din konto.

Husk de tre hovedtrin for at sikre dine penges sikkerhed i enhver force majeure-situation:

1. Behold telefonnummeret til den bank, hvor dit kort er åbnet, i din notesbog, og brug aldrig en hæveautomat, hvis den ikke indeholder oplysninger om serviceorganisationen.
2. Hvad skal man gøre, hvis dit kort bliver væk eller stjålet? Ikke panikke! Prøv at falde til ro og husk alle omstændigheder og små detaljer. Hvis du er sikker på detkortet lå i din pung og blev ikke hjemme, så bloker det straks! For at gøre dette skal du blot ringe til bankens hotline. Derudover kan du bruge tjenesten "mobilbank" ved at sende en SMS-besked samt blokere fra bankens officielle hjemmeside.
3. Inden for et par dage skal du komme til banken og skrive en erklæring om tabet af kortet. Medbring venligst dit pas eller kørekort.

Kortgendannelse

Når du har gennemført procedurerne for blokering af kortet, skal du fortsætte til gendannelsen. Frigivelsen af et nyt eksemplar vil være fra to dage til en uge. Du skal betale 200 rubler for tidlig genudstedelse.

Hvis du er langt fra den filial, hvor du udstedte kortet, kan du kontakte enhver nærmeste filial. Personalet videresender din ansøgning til den rigtige adresse. Glem ikke at angive, hvor du har modtaget dit nye kort.

Hvordan trækker man penge fra kontoen, hvis kortet er tabt?

Kortet er ikke klar endnu, men pengene er nødvendige. Hvad skal man gøre? Kontakt din bank og skriv en ansøgning om udstedelse af midler uden kort. I sådanne situationer går bankerne for at møde deres kunder.

Generelle anbefalinger

Flere nyttige tips:

• Lad ikke kortet være uden opsyn. Det tager ikke lang tid at kopiere dine data fra den.
• Del ikke din pinkode med nogen, og vigtigst af alt, opbevar den ikke sammen med dit kort.
• Hvis du har flere kort, er det meget svært at huske alle koderne uden at blande dem sammen. Krypteren kombination af tal på en bestemt måde, f.eks. læg 1 til hvert tal (din kode er 1234, du får 2345). Kildekoden kan skrives til kortet. Du ved, at når du indtaster, skal der trækkes et fra hvert ciffer. Og hvis kortet falder i hænderne på svindlere, ringer de til den originale kombination, og pengeautomaten blokerer den. Krypteringsmulighederne kan være anderledes. Det vigtigste er, at du selv husker dem.
• Gem bankhotlinenummeret i din telefonbog.
• Før du hæver penge, skal du sørge for, at der ikke er ekstra kameraer og overhead-tastaturer. Tjek også, at pengeautomaten har generelle oplysninger om banken og dens telefonnummer.
• Hvis du planlægger en lang rejse, skal du underrette banken på forhånd. Da transaktioner foretaget i en anden region kan betragtes som mistænkelige, hvilket vil føre til blokering af din konto.

Følg disse anbefalinger for nemt at tjekke din Sberbank-konto ved hjælp af moderne teknologis muligheder, og samtidig ikke være bange for sikkerheden og sikkerheden for dine egne midler.