Hvad er Western Union: oversættelsesfunktioner, filialer, betingelser, anmeldelser

2024 Forfatter: Howard Calhoun | [email protected]. Sidst ændret: 2023-12-17 10:22

Hvad er Western Union betyder noget for alle, der i dag står over for behovet for at foretage en pengeoverførsel. Dette er et amerikansk firma, der har specialiseret sig i at levere sådanne tjenester. Efter at have dukket op på markedet i midten af det 19. århundrede er det i øjeblikket en af de førende i denne finansielle industri.

stiftelse af en virksomhed

Amerikanerne lærte først, hvad Western Union er. Virksomheden blev grundlagt af iværksætteren og industrimanden Hiram Sibley og dommer Samuel Selden.

Sibley kom til Rochester for at arbejde med fast ejendom og bank. Snart blev han valgt til sherif i Monroe County, hvorefter han mødte dommer Selden. Sidstnævnte ejede rettighederne til patenter for Kongehusets telegraf. I 1849 grundlagde de deres første telegrafselskab, men besluttede sig hurtigt for at skifte retning, da de indså, at de ikke kunne klare den høje konkurrence på dette marked.

Selden, efter at have analyseret markedet, besluttede sig i stedet foroprettelse af en ny telegraflinje for at begynde at samle alle telegrafselskaber vest for Buffalo til et enkelt netværk.

Partnerne henvendte sig til indflydelsesrige forretningsmænd i New York for at få hjælp. De tilbød at finansiere projektet for en andel i det. Syv år senere ændrede virksomheden navn til Western Union.

Aktiviteter

Der er i øjeblikket over en halv million Western Union-afdelinger rundt om i verden. Virksomheden betjener brugere i mere end to hundrede lande rundt om i verden.

Det er bemærkelsesværdigt, at det ikke kun fungerer med enkeltpersoner, men også modtager imponerende forsvars- og regeringsordrer. Det tjener især de amerikanske væbnede styrker og den føderale regering.

Arbejd i Rusland

Om hvad Western Union er, lærte de i Rusland i 1991. Siden det øjeblik har virksomheden opereret på vores lands territorium gennem sin datter, Western Union DP Vostok Open Joint Stock Company.

Siden 2006 har den amerikanske virksomhed arbejdet tæt sammen med den største statsejede virksomhed inden for kommunikation - Russian Post. Omkring to og et halvt tusinde servicepunkter i virksomheden er siden blevet åbnet på postkontorer, hvilket gjorde dets tjenester meget mere tilgængelige for russere.

I alt er der i øjeblikket mere end tolv tusinde kundeservicepunkter i vores land. På det russiske marked kontrollerer virksomheden omkring 15 procent af alle pengeoverførsler og er på tredjepladsen efter Russian Post og Sberbank.

Send overførsel

Hvad er Western Union, alle ved, hvem der står over for behovet for at sende pengeoverførsler på tværs af Den Russiske Føderations territorium eller til andre lande.

Du kan overføre penge ikke kun på kundeservicepunkter, men også på virksomhedens hjemmeside. For at gøre dette skal du oprette din profil og registrere dig. Indtast derefter oplysninger om modtageren samt det kredit- eller betalingskort, som det tilsvarende beløb vil blive sendt fra.

Derefter modtager klienten en sms-besked med en identifikationskode på sin telefon, som tjener som bekræftelse på hans samtykke til de foretagne handlinger.

Enhver person kan sende penge gennem Western Union, så snart de har oprettet deres profil og bekræftet deres identitet. Du behøver ikke at være fastboende for at gøre dette. Du kan også overføre penge gennem internetbanken i Western Union.

Det er værd at bemærke, at profilbekræftelse efter registrering norm alt tager op til tre timer. Hvis den person, der registrerer sig i systemet, ikke er statsborger i Den Russiske Føderation, kan denne periode forlænges til to dage.

Oversættelsesfunktioner

Når du overfører til Western Union, er der visse funktioner, du skal være opmærksom på. Beløbet sendt via internettet må ikke være mindre end hundrede og mere end 15 tusind rubler. På samme tid er der i løbet af dagen en grænse for overførsler svarende til 30 tusind rubler. Én bruger kan ikke sende mere end hundrede tusinde rubler om måneden.

Efterbekræftelse af identitet, mængden af overførsler i løbet af dagen stiger til hundrede tusinde rubler.

Et vigtigt punkt: Når du registrerer en profil, skal du sørge for at angive en adresse på Den Russiske Føderations territorium. Profilbekræftelse er påkrævet fra brugeren, når han forsøger at overføre et beløb på mere end 15 tusind rubler. I dette tilfælde skal du angive dine pasoplysninger nøjagtigt, som de står på dit dokument.

Arbejd af filialer

Du kan sende penge til Western Union i virksomhedens nærmeste filial. Som regel bruges sådanne tjenester af iværksættere, rejsende, folk, der støtter deres venner og familie, der bor i udlandet, alle, der har brug for hurtige internationale overførsler.

For at sende en pengeoverførsel til Western Union skal du udfylde den relevante formular og fremvise et identitetskort til medarbejderen. Overfør derefter overførselsbeløbet kontant eller fra et kort og underskriv de påkrævede dokumenter.

I modsætning til onlineoverførsler kan du sende næsten ethvert beløb gennem en Western Union-afdeling. Sandt nok, når du foretager store transaktioner (med et beløb på mere end 7,5 tusind dollars), skal du give yderligere dokumenter eller oplysninger, som virksomhedens medarbejdere vil kræve af dig. Bemærk samtidig, at når du overfører penge fra Rusland til udlandet, er der en grænse på 5.000 USD pr. dag fastsat ved lov.

Efter afsendelse af overførslen kan du spore dens status på webstedetvirksomheder. For at gøre dette skal du kun indtaste afsenderens navn og efternavn og kontrolnummeret på overførslen, som vil blive givet til dig i filialen. Ved at indtaste dit mobiltelefonnummer kan du modtage en SMS-besked, når overførslen er leveret til modtageren.

Få penge

For at modtage en overførsel til Western Union skal du kontakte enhver filial af virksomheden med dokumenter, der kan bekræfte din identitet. Du skal også angive kontrolnummeret på pengeoverførslen, som du skal spørge afsenderen om.

Når du modtager pengene, skal du udfylde den relevante formular, aflevere dem til virksomhedens medarbejdere sammen med dine identitetsdokumenter og angive kontrolnummeret på pengeoverførslen.

Bemærk venligst, at når du udfylder formularen, skal du angive dataene for den afsender, som du modtager penge fra, det land, de kom fra, det fulde beløb, et unikt transaktionsnummer.

For at modtage en overførsel i Western Union, behøver du ikke betale noget, da alle provisioner bæres af afsenderen. En undtagelse kan kun være, hvis du ønsker at modtage beløbet i en anden valuta eller til en anden konto.

Kommission

Størrelsen af den kommission, som afsenderen betaler, afhænger af en række faktorer. Især om størrelsen af beløbet og det land, hvor midlerne vil blive modtaget.

Når du overfører til SNG-landene i fremmed valuta, vil provisionen være hundrede rubler med et beløb på 100 til 10.000. Hvis beløbet er større, skal 1 % af overførselsbeløbet betales som en kommission.

Du kan også sende overførsler i russiske rubler til SNG-landene. Denne betingelse er tilgængelig for Hviderusland, Tadsjikistan, Kasakhstan, Ukraine og Kirgisistan. I dette tilfælde vil der blive taget en kommission på hundrede rubler ved overførsel fra 100 til 5.000 rubler. Hvis beløbet er højere, vil du blive opkrævet 2 % af overførselsbeløbet.

Hvis du sender penge til udlandet, gælder de samme gebyrer som ved overførsel af penge til SNG-lande i fremmed valuta.

Hvis du foretager en overførsel gennem en bankfilial, vil provisionen for beløb på op til 10.000 rubler være lig med 100 rubler. Med et beløb fra 10.001 til 100.000 rubler - 1% af overførselsbeløbet. For overførsler over 100.000 - tusind rubler.

afdelinger

For at sende eller modtage en pengeoverførsel skal du bruge en af Western Union-filialerne. I dag opererer flere tusinde repræsentationskontorer for denne virksomhed i Rusland. De er åbne i næsten alle byer i vores land.

Det blev især praktisk, da det amerikanske pengeoverførselsselskab indgik en aftale med Russian Post. Nu er der Western Union-kontorer på de fleste postkontorer.

Kundeoplevelser

Mange kunder sætter pris på dette firmas arbejde og er tilfredse med samarbejdet med det. De bemærker et stort antal filialer over hele landet, høje pengeoverførsler, brugervenlighed og pålidelighed - du behøver bestemt ikke at bekymre dig om dine penges skæbne.

Det er af stor betydning, at alle handlinger på siden er så enkle, at selv den mest uerfarne bruger kan håndtere dem. Og kommer du til afdelingen, så her vil medarbejderne give dig al den nødvendige assistance.

Negativ

Samtidig er det værd at erkende, at nogle kunder står over for mangler i driften af dette system. Resultatet er negativ feedback. I dette tilfælde råder de ikke nogen til at bruge denne tjeneste.

For nylig står brugere over for ubehagelige situationer, når de nægtes at modtage penge sendt fra udlandet, med henvisning til deres forbindelser med terrororganisationer. Desuden taler vi i sådanne situationer om ret små penge. For eksempel omkring 100-150 dollars. Det sker selvfølgelig sjældent, men det sker. Hvis en klient er mistænkt for sådanne forbindelser, bør man være forberedt på, at det kan være ekstremt svært at bevise sin sag.

Forargede anmeldelser relateret til den høje provision ved afsendelse af pengeoverførsler er meget mere almindelige. Især sammenlignet med andre lignende tjenester. Der er en fornemmelse af, at virksomheden betragter sig selv som en monopolist på dette marked, da den holder priserne på dette niveau. Selvom det i virkeligheden ikke er tilfældet. Konkurrencen på dette område er ret høj, så virksomheden har færre kunder hvert år. Som følge heraf sender mange kun penge via Western Union, hvis der ikke er andre pengeoverførselsselskaber i modtagerens by.

En anden ulempe er fejlrettelser. Som i alle andre betalingssystemer, hvis der er en fejl i bruger- eller afsenderdata, sker overførslen først, når alle oplysninger er rettet og rettet korrekt. Men hvis det i andre systemer kan gøres automatisk, så kræver dette i Western Union, at du udfylder en speciel ansøgning (det er godt, at det er i elektronisk form) og derefter sender det med fax. Alt dette er meget langt og ubelejligt. Denne holdning viser, at der ikke bliver taget hånd om kunderne nok.