VTB Bank: kundeanmeldelser om lån, tilbagebetalingsbetingelser, renter og refinansiering

2024 Forfatter: Howard Calhoun | [email protected]. Sidst ændret: 2023-12-17 10:22

Det bliver interessant at stifte bekendtskab med kundeanmeldelser om lån fra VTB Bank til alle, der skal ansøge om et lån i en af de indenlandske finansielle institutioner i den nærmeste fremtid. Fra denne artikel kan du finde ud af, hvilke forhold og rentesatser du kan forvente i denne bank, hvad du skal gøre for at få refinansiering.

Om banken

Kundeanmeldelser af lån hos VTB Bank er meget forskellige. Ofte afhænger det af, hvilken slags lån de besøgende har udstedt. Derfor vil vi behandle alle mulighederne i detaljer.

VTB er en indenlandsk kommerciel bank med over 60 % statsdeltagelse. Det betragtes som den anden i landet med hensyn til aktiver og rangerer først med hensyn til godkendt kapital. Hovedkontoret ligger i Moskva, mens selve banken er officielt registreret i Skt. Petersborg.

Min historiedet begyndte i 1990, da Udenrigshandelsbanken blev oprettet med direkte deltagelse af finansministeriet og RSFSR's statsbank. Oprindeligt optrådte det i form af et lukket aktieselskab for at betjene Ruslands operationer på det udenlandske økonomiske marked, samt at bistå landets integration i forskellige sfærer af verdensøkonomien.

Siden 2002 har Andrey Leonidovich Kostin været formand for bankens bestyrelse.

Kontanter

Ifølge kundeanmeldelser er et lån fra VTB Bank et af de mest populære og eftertragtede produkter. Dette lån kan udstedes af enhver person til en sats på 7,9 procent om året. Du kan modtage op til fem millioner rubler i en periode på op til syv år. Det er bemærkelsesværdigt, at en foreløbig beslutning om lånet træffes i det første kvarter efter, at ansøgningen er indgivet, og alle nødvendige dokumenter er indsendt.

Under de grundlæggende betingelser vil renten med forsikring, med et lånebeløb på hundrede til fem hundrede tusinde rubler, være 11,7% om året med et beløb på fem hundrede tusinde til fem millioner rubler - 10,9% om året. Når livs-, sundheds- og midlertidig invaliditetsforsikring opsiges, stiger satsen fra 13 til 19,9 procent om året.

Ifølge kundeanmeldelser tilbyder VTB Bank i Moskva nu profitable muligheder for, hvordan man kan reducere kursen til 7,9 procent om året. For at gøre dette skal du udstede et særligt "Multicard", som har en rentefri periode på 101 dage. Tilslut derefter muligheden "Låner" til den(dette kan gøres på telefon eller VTB-online). Derefter skal du betale med dette kort og spare på lånebetalinger.

I dette tilfælde vil din kreditrabat afhænge af mængden af køb, der er foretaget med kreditmidler, der er foretaget på dit kort i løbet af måneden. Med et beløb på fem til femten tusind rubler vil rabatten være 0,5%, med et beløb på 15 til 75 tusind rubler - 1%, med et beløb på 75 tusind rubler - 3%. Desuden vil du i måneden for registrering af selve "Multicard" straks modtage den maksimale rabat på lånet. Uanset hvor meget du har købt på dit kort.

Det er værd at understrege, at betalingsplanen for lånet ikke ændres, og efter at du har bet alt med kort, vil betalingen og kursen blive genberegnet hver måned. Har du flere lån i denne bank, bliver kursen sat ned for det, der er stor gæld til. Forskellen i forhold til betalingsplanen vil blive returneret til dit kort ved udgangen af næste måned, det maksimale beløb, du kan regne med, er 15 tusind rubler.

Kravene til låntageren, som banken stiller, er som følger: statsborgerskab i Den Russiske Føderation, officiel gennemsnitlig månedlig indkomst på 15 tusind rubler om måneden, permanent registrering i regionen for bankens tilstedeværelse. Vær samtidig opmærksom på, at du kan få et lån i enhver region. Registreringsadressen og din faktiske bopæl stemmer muligvis ikke overens.

I kundeanmeldelser af kontantlån hos VTB Bank bemærkes det, at det ikke er så svært, som det kan være at opnå lånegodkendelsenogle synes for første gang. I nærværelse af de nødvendige dokumenter samt fravær af forfalden gæld til andre finansielle institutioner, udstedes lånet uden problemer.

tilbagebetalingsbetingelser

Tilbagebetaling af et lån i VTB Bank udføres med lige store månedlige betalinger, de kaldes også livrente. Hvis du ønsker det, kan du tilbagebetale lånet før tid og gøre det uden kommission. Lånet kan tilbagebetales helt eller delvist. For at gøre dette skal du ansøge med den relevante ansøgning til VTB-Online, vælge betingelserne for tilbagebetaling af lånet - du reducerer enten beløbet for den månedlige betaling eller løbetiden. Derefter er der kun tilbage at indbetale beløbet for tidlig betaling på din konto.

Det er også muligt at omplanlægge eller reducere betalingen. Banken leverer en service kaldet "Kreditferier". Det er tilgængeligt for kontantlån. I dette tilfælde kan du springe over en hvilken som helst planlagt betaling hver sjette måned. Du kan tidligst benytte denne service seks måneder efter, at lånet er udstedt, og senest tre måneder før udløbet af tilbagebetalingen af lånet. Din manglende betaling vil blive flyttet til næste periode, henholdsvis tilbagebetalingsperioden på lånet forlænges med en måned. Hver bruger har mulighed for at aktivere denne tjeneste gratis. I kundeanmeldelser af kontantlån hos VTB Bank bemærkes det, at dette er en bekvem mulighed, som i øjeblikket sjældent findes nogen steder.

Der er også en "Fortrinsbetaling"-funktion. Det tilladerreducere størrelsen af de første par betalinger (til tre), så de kun består af renter på lånet uden tilbagebetaling af hovedstolen. Denne service er også gratis, når du ansøger om et lån.

Udbetalingsmetoder

I anmeldelser af lån på VTB 24 understreger de fleste, at der er en lang række måder at tilbagebetale et lån på, så der opstår næsten aldrig problemer i denne forbindelse

En af de mest bekvemme og almindelige muligheder er at designe et passende kort. Det vil blive udstedt ved indgåelsen af kontrakten om udstedelse af et kontantlån. Derefter kan der åbnes en bankkonto i dit navn.

Hvis du allerede har et VTB-bankkort, kan du tilbagebetale lånet ved at indbetale det nødvendige beløb i kontanter i enhver pengeautomat, der har funktionen til at modtage penge. Hvis du har brug for at genopfylde din konto, når du betaler din gæld, kan du også gøre dette ved at bruge en hæveautomat.

For at fjernstyre tilbagebetalingen af betalinger skal du tilslutte VTB-Online-tjenesten. Det vil være muligt at gøre dette selv uden at besøge filialen - i en mobilapplikation eller på hjemmesiden. I VTB Online kan du fx opsætte autobetaling. Tjenesten giver dig mulighed for at overføre det nødvendige beløb til din konto uden din deltagelse strengt i henhold til tidsplanen.

Du kan også betale af på månedlige lånebetalinger ved at foretage en overførsel fra kort til kort. I dette tilfælde skal du tage højde for, at pengene kan gå op til tre dage, så du bør gøre det i forvejen.

Blandt andre måder at tilbagebetale lån på er overførsler fra en konto i en anden bank, i filialer"Post of Russia", i betalingsterminaler, gennem servicepunkter "Beeline", "Zolotaya Korona", "Kari" og mange andre. For eksempel kan du sætte penge på et lån i salonerne hos MTS eller Euroset. I dette tilfælde skal du betale en kommission, husk at løbetiden for at kreditere penge på kontoen kan være flere dage.

Refinansiering

I feedback om refinansiering hos VTB Bank understreger kunderne, at denne finansielle institution tilbyder ret gunstige betingelser.

I dette tilfælde skal det samlede lånebeløb være fra 100 tusind til fem millioner rubler. For størstedelens vedkommende vil låneperioden være op til fem år, og for erhvervskunder kan den forlænges op til syv år. Det udstedes uden kautionister og sikkerhedsstillelse. Som led i refinansieringen er det muligt at samle op til seks kreditkort og lån til ét fælles lån, selvom de er udstedt i forskellige kreditinstitutter. Herefter har du mulighed for at få et ekstra lån til ethvert formål. Der er mulighed for at overføre penge gratis til tredjeparts kreditorganisationer for at betale af nuværende og akkumulerede gæld.

For at ansøge om et lån har låntageren standardkrav. Lån, der kan kombineres og refinansieres, skal være i rubler. De kan enten være sikrede eller usikrede. For eksempel personlige lån, kreditkortgæld, realkreditlån.

Før udløbsdatoen for lånet eller kreditkortet skal være mindsttre måneder. Du skal tilbagebetale den månedlige gæld månedligt i rubler. For at blive godkendt til refinansiering skal du heller ikke have nogen lånegæld i de sidste seks måneder og heller ikke have aktuel forfalden gæld.

Organisationen refinansierer ikke sine lån. Det er deres betingelser. Dette forårsager negativ feedback på refinansiering af lån til VTB 24, da de fleste andre finansielle organisationer leverer denne service.

Billån

Du kan få flere typer lån på én gang til et køretøj hos VTB Bank. Dette kan være et lån til en ny bil, motorcykel, brugt bil fra en forhandler eller en enkeltperson.

Blandt fordelene ved dette produkt bemærker de i kundeanmeldelser af et billån hos VTB Bank statstilskud til nye biler, attraktive udlånsrenter, særlige programmer sammen med producenter, muligheden for at købe en brugt bil fra en individuel.

For eksempel, indtil udgangen af dette år er der et særligt tilbud på nye biler "Super 5". Du kan låne op til fem millioner rubler med en udbetaling på 20 procent. Ansøg om et lån i henhold til to dokumenter, og modtag i de første seks måneder en favørrente på fem procent.

Under programmet "Freedom of Choice" har bankens kunder mulighed for at købe en brugt bil fra enhver person. Et indledende depositum er ikke påkrævet. Renten på lånet vil være fra 9,9 procent om året. Det maksimale beløb er tre millioner rubler, mens banken selv vil foretage en omfattende kontrol af sælgeren og bilen, er det muligt at udarbejde en aftale uden CASCO.

På gunstige vilkår kan du blive ejer af en indenlandsk bil "Lada". I tilfælde af køb af dette frimærke vil du blive tilbudt at ansøge om et lån til en kurs på tolv en halv procent, med en startbetaling på ti procent. Samtidig kan du få en bil uden at indgå en CASCO-aftale med forsikringsselskabet.

Med "Autoprivilege"-programmet er et øget lånebeløb tilgængeligt, såvel som forlængede tilbagebetalingsperioder. Du kan regne med et beløb på op til syv millioner rubler med en indledende betaling på tyve procent. Satsen i dette tilfælde vil være fra 9,1 % om året.

Når du ansøger om et lån til motorkøretøjer, kan du købe ethvert motorudstyr med en rente på 15,9 %, og du kan få et lån uden CASCO. I tilfælde af køb af en brugt bil fra en autoriseret forhandler udstedes et lån for en periode på op til fem år til en rente på 8,9 % om året.

Erhvervslån

Banken arbejder naturligvis ikke kun med enkeltpersoner, men også med virksomheder. Der er separate rentable tilbud til små, mellemstore og store virksomheder.

Som VTB Bank-kunder bemærker i deres anmeldelser, er der forskellige låneprogrammer til virksomheder. Disse kan være løbende lån eller investeringslån, ekspreslån, lån med sikkerhed i fast ejendom, refinansiering og leasing.

For eksempel i etuietDu kan ansøge om ekspreslån uden sikkerhed op til fem hundrede tusinde rubler i fem år. Ved omvendt udlån er der en service til at dække kassegabet, det vil sige en kassekredit. I dette tilfælde kan du få op til 150 millioner rubler uden sikkerhed i to år.

Lån til deltagelse i en elektronisk auktion involverer et beløb på op til 35 millioner rubler uden sikkerhed i en periode på op til et år, hvilket vil være nødvendigt for at sikre en ansøgning om deltagelse i en elektronisk auktion. Endelig, for at genopbygge arbejdskapitalen, er det muligt at modtage op til 150 millioner rubler i tre år. I dette tilfælde har du helt sikkert brug for en indbetaling.

Inden for rammerne af investeringsudlånsprogrammer kan du få et lån til sikkerhed (til erhvervelse heraf), mod sikkerhed for den erhvervede fast ejendom, for eksempel køb af et lager, kontor, butikslokaler eller f.eks. udviklingen af din virksomhed. I henhold til disse forslag kan iværksættere modtage op til 150 millioner rubler i op til ti år.

Kort "Turtle"

Et af de seneste attraktive tilbud fra VTB Bank er "Turtle"-lånet. Ifølge brugerfeedback interesserede det nye produkt straks mange, der ønsker at bruge det.

Faktisk er det et plastikkort, der kan blive til et kreditkort, blive et afbetalingskort eller et almindeligt betalingskort. Det er vigtigt at bruge det, når du foretager køb hos partnere i VTB 24 Bank. I dette tilfælde vil du blive opkrævet den lavest mulige rente på lån. Den finansielle organisations partnernetværk vokser konstant, nu har den allerede omkring tre hundrede virksomhederpå en række områder. Derfor har brugere af dette produkt ikke begrænsninger på kategorierne af brugte varer. Faktisk kan kunden i rater købe videoudstyr, forbrugerelektronik, interiørartikler og møbler, komponenter til biler, smykker, mobiltelefoner, varer til børn og arrangere værdikuponer på rejsebureauer.

I løbet af de første fire måneder efter, at lånet er udstedt, bliver kunden opkrævet 0,0001 % om året i tilfælde af betaling for varer fra en partner i VTB Bank. I dette tilfælde kan du selv beregne ratebetalingsperioden ved hjælp af lommeregneren. Obligatorisk betingelse: betalingen skal være mindst ti procent månedligt af det samlede lånebeløb.

Om fire måneder vil kunden blive skiftet til kredittariffen. Derudover vil han være i stand til at hæve penge fra kortet kontant, foretage yderligere køb fra VTB Bank-partnere, betale for varer i udlandet og på internettet. Når du bruger lånte midler fra banken, anvendes en rente på 29 procent om året.

Efter at have bet alt afdraget eller lånet, kan kunden bruge kortet som et lagerkort. Der er fastsat en sats på to procent på indbetaling af personlige midler.

Derudover tilbydes internetbanktjeneste. Dette er en slags service til fjernvedligeholdelse af elektroniske overførsler og konti. Det giver dig mulighed for at tilbagebetale et lån, overføre mellem konti, spærre og ophæve spærringen af dine kort. Det er også muligt at udføre bytte- og bytteoperationer. Du kan bruge denne service medtablet, computer eller telefon. I anmeldelser af Turtle hos VTB Bank understreger kunderne, at aktivering af denne funktion, når du bruger dette kort, stærkt anbefales. Kun på denne måde vil du være i stand til at forstå, hvad din lånerente er i den aktuelle måned, når du skal foretage den næste betaling.

Kundeoplevelser

Der er en del positive ting i kundeanmeldelser om lån hos VTB Bank, da organisationens lånegodkendelsesprocent er ret høj.

Brugere bemærker, at organisationen har en meget effektiv supporttjeneste, som hjælper med hurtigt at løse eventuelle problemer. Eksempelvis lægger kunderne ved gennemgang af kriminalitet på et lån i VTB 24 Bank vægt på, at ved fejlafskrivninger af gæld, indfries det fremsatte krav hurtigst muligt, kredithistorikken opdateres omgående, og beløbet på den tilbageholdte bøde returneres til kontoen.

Brugere siger, at det er rart, når en bank hurtigt indrømmer og retter sine fejl, hvis den gør det. Det ser ud til, at kunden virkelig betyder meget for organisationen, hvilket umiddelbart bemærkes i anmeldelser af kontantlån hos VTB Bank af alle, der har været ude for en lignende situation.

Medarbejdere kommer altid hurtigt til undsætning, klar til at forklare alle detaljer og nuancer næsten fra bunden, for eksempel for ældre brugere. Generelt i kundeanmeldelser af VTB Bank i Moskva er de mest positive udtalelser om konsulenters og operatørers arbejde. De uddanner kunderbruge onlinetjenester, åbne konti, foretage betalinger.

Negativ

Samtidig er det værd at erkende, at der er ret mange negative anmeldelser på lån fra VTB Bank og andre operationer. Brugere taler med indignation om hændelser, hvor de havde en kreditkortgæld på fem rubler. Og ikke engang på hovedstolen, men på renterne for forsinkelsen.

Ansatte i den finansielle institution underretter først kunden om det efter et par måneder. Desuden har interessen været stigende i al denne tid, hvilket øger gælden betydeligt.

Når de ansøger om et kontantlån hos VTB Bank i Moskva, i anmeldelserne, fortryder brugerne ofte at bemærke, at den finansielle institution slet ikke er kundeorienteret. For eksempel, under et opkald til et callcenter med en anmodning om at få rådgivning om et kreditkort, tilbyder en medarbejder at forlade en ansøgning med det samme per telefon, og hvis den godkendes, komme til en passende filial for at udfylde alle de nødvendige dokumenter. Som følge heraf skal klienten bruge lang tid på at udfylde en forespørgsel telefonisk, hvorefter han bliver lovet et svar inden for en time. Faktisk går der flere timer, men ingen ringer tilbage. Når man igen kontakter callcentret, viser det sig, at sådanne ansøgninger behandles inden for op til tre dage. Som følge heraf klager kunder i anmeldelser af lån hos VTB 24 Bank over misinformation fra medarbejdere, som simpelthen ikke kender reglerne for den organisation, de arbejder for.

Nogle kunder er nødt til at håndtere direkte bedrag. Om detDu kan finde ud af anmeldelser af lån hos VTB Bank. For nylig er sager blevet hyppigere, når der, når man ansøger om et forbrugslån i kontanter, tegnes forsikring for en klient, og derefter bliver de tilbudt at underskrive et bestemt dokument til overførsel af fem tusind rubler. Når han forsøger at afklare, hvad dette beløb er, præciserer lederen, at dette er en standardsituation, der er nødvendig for at udstede forsikringer.

Samtidig debiteres penge fra debetkontoen, hvilket reducerer lånebeløbet med de samme fem tusinde rubler. Når du igen søger til et pengeinstitut, viser det sig, at hverken banken selv eller forsikringsselskabet VTB Insurance har noget med disse penge at gøre. Det viser sig, at pengene slet ikke gik til forsikringsselskabet, men til et eller andet advokatfirma, som bankdirektøren, der udstedte lånet, slet ikke nævnte. Der er en klar vildledning og vildledning af kunden, hvilket straks bemærkes i kundeanmeldelser af lån fra VTB Bank 24.

Efter et andet besøg i en bankfilial er medarbejderne norm alt meget overraskede over, at kunden ikke har hørt noget om denne virksomhed. Først efter et stykke tid indrømmer de deres fejl og bemærkede, at de virkelig ikke underrettede kunden om de fulde forsikringsbetingelser, desuden udstedte de et lån til det forkerte beløb, som viste sig at være lavere end anmodet, tvang dem til at arrangere en svigagtig tjeneste, som brugeren ikke havde brug for.

Det var dog ikke muligt hurtigt at løse dette problem. Klienten fik kun adressen på advokatfirmaet, hvor han nu kan opsige sin kontrakt og returnere de brugte fem tusind rubler. Og ganskeikke sikker på om det kan lade sig gøre. Som følge heraf blev det i anmeldelser af lån til enkeltpersoner hos VTB 24 Bank bemærket, at kunder regelmæssigt er nødt til at forholde sig til bedrageri, bedrageri og undladelse af at give fuldstændige oplysninger om de forsikringsprodukter, som selskabet tilbyder sammen med lånet.

Du kan også ofte støde på situationer, hvor medarbejdere arbejder meget langsomt, hvilket tydeligt viser deres inkompetence og mangel på professionalisme. At dømme ud fra anmeldelser af lån på VTB 24, støder man f.eks. ofte på denne situation, når man ansøger om eller modtager rådgivning om et realkreditlån.

Reaktionen på ansøgningen kommer helt i slutningen af den tiende af de ti dage, hvor organisationen forpligter sig til at sende et svar. Efter at lejligheden er fundet, må næste svar vente i elleve dage. Selv efter det slutter kundernes problemer ikke. Det er kun at vente på udnævnelsen af et møde med kunden af banken for at fuldføre transaktionen, men på dette stadium er alt meget langsomt og klodset. Som et resultat begynder sælgeren, der allerede er desperat, at lede efter nye købere. På samme tid kan selv en sådan elementær operation som at åbne en konto kun gennemføres efter halvanden times ventetid i kø. Derefter udførte operatøren alle de nødvendige procedurer for at åbne netop denne konto i mindst fyrre minutter. Ifølge kunder er årsagen til en sådan ineffektiv service udelukkende bankansattes inkompetence.