"Rusfinance Bank": kundeanmeldelser, service, lån, indlån, renter og betalingsbetingelser

2024 Forfatter: Howard Calhoun | [email protected]. Sidst ændret: 2023-12-17 10:22

Anmeldelser fra Rusfinance Bank-kunder er vigtige at høre for dem, der lige skal til at starte samarbejde med denne finansielle institution. Denne virksomhed anses for at være en meget stor finansiel institution, der leverer alle typer populære og efterspurgte tjenester.

Om banken

Anmeldelser fra Rusfinance Bank-kunder, der allerede har mødt dette firmas arbejde, vil hjælpe alle andre med at gøre det rigtige indtryk af det. Denne finansielle institution er et datterselskab af Rosbank PJSC.

Det har specialiseret sig i at udstede forbrugslån gennem et omfattende netværk af omkring 25.000 partnere i hele landet. Det er især bilforhandlere og detailkæder. Rusfinance Bank har også sine egne repræsentationskontorer i 74 regioner i Den Russiske Føderation.

Virksomheden kalder sig selv en af de førende på dette marked og tilbyder tjenester inden for forbrugslån. Dette er især ydelse af lån på salgssteder,autolån, kontanter, udstedelse af bankkort.

Ifølge eksperter inden for billån er virksomheden en af de tre førende banker i vores land. Det er værd at bemærke, at det er en del af en stor international finanskoncern, som bruges i arbejdet med universelle bankmodeller. Det er dem, der gør det muligt effektivt at kombinere bæredygtig udvikling og finansiel stabilitet.

Billån

At dømme efter feedbacken fra Rusfinance Bank-kunder er dens aktiviteter primært fokuseret på tre områder. Det er billån, forbrugslån og kontantlån. Lad os tale om hver af dem så detaljeret som muligt.

Virksomheden er partner med en lang række bilforhandlere og bilforhandlere i hele landet, og udvikler aktivt et billånsprogram. Her kan du få et lån til at købe en ny bil af ethvert mærke og enhver model, samt en brugt, selvom du køber hos en privatperson.

I hvert af disse tilfælde kan der ydes et lån til et beløb svarende til 90 % af bilens værdi. Samtidig er det påkrævet at indsende et minimumssæt af dokumenter, lånevilkårene er fleksible, en foreløbig beslutning træffes inden for en halv time. Det er også værd at bemærke, at der er særlige låneprodukter udviklet i fællesskab med bilproducenter.

Derudover kan du få livs- og sundhedsforsikring, CASCO-forsikring, et særligt program med omfattende forsikring "Protection", som er designet til at beskytte dig mod enhverfinansielle risici. Det inkluderer straks livs- og sygeforsikring for låntageren samt CASCO. Når den er inkluderet i lånebeløbet, falder renten.

Forbrugslån

Et af de mest populære bankprodukter er et forbrugslån. Det kan udstedes til køb af varer i mere end 23 tusinde butikker i hele Den Russiske Føderation. Som regel bruges det ved køb af møbler, husholdningsapparater, husholdningsartikler, computere, pels og smykker med mere.

I dette tilfælde er mængden af forbrugerkredit fra 2.250 til 500.000 rubler. Lånetid - fra tre måneder til to år. Det er påkrævet at indsende et minimumssæt af dokumenter, fælles reklamekampagner udføres med detailkæder, særlige tarifprogrammer leveres til faste partnere.

Et forbrugslån er en fantastisk mulighed for at købe de varer, du har brug for i dag, og betale for dem på lang sigt.

For at få et lån til varer er det ikke nødvendigt at komme til en bankfilial. Alt kan gøres lige i butikken.

Kontantlån

I enhver bankfilial kan du få et kontantlån til ethvert formål. Beløbet er fra 5 til 50 tusind rubler. På samme tid, for loyale kunder, kan lånebeløbet øges op til 450 tusind rubler. Det er værd at bemærke, at det månedlige tilbagebetalingsbeløb fastsættes med det samme, og derefter ikke ændres i hele tilbagebetalingsperioden.

At modtageFor at ansøge om et lån skal du udfylde en ansøgning på bankens kontor og indsende de nødvendige dokumenter. Kravene varierer efter kundekategori.

Nye besøgende kan godkendes til kredit, hvis de er statsborgere i Den Russiske Føderation (mænd i alderen 23 til 63 og kvinder i alderen 23 til 68). Permanent registrering er påkrævet, samt at det faktiske arbejdssted og bopæl er i samme region.

Efter en positiv beslutning er truffet, overfører banken pengene til låntagers konto.

Cards

I denne finansielle institution er det muligt at udstede et kreditkort. Kreditgrænsen for et sådant kort er fra 40 til 150 tusind rubler. Det er værd at være opmærksom på brugerne, at der opkræves et gebyr for at servicere og levere et kort. Dette beløb kan være op til 500 rubler.

Renten på overlimit-gæld er mellem 31 % og 35 %. Samtidig er der en fornyelig kreditgrænse på kortet op til 150 tusind rubler samt en henstandsperiode på 50 dage. Cash-back kommer til kortet med 1 % af købsbeløbet, som straks vil blive returneret til dit kort. Du kan kontrollere status for din konto ved hjælp af gratis SMS-beskeder om alle transaktioner.

Bidrag

Samtidig tilbydes kunder også at foretage indskud i Rusfinance Bank, flere programmer er udviklet til dette. Sandt nok, de er faktisk placeret på konti ikke"Rusfinance Bank" og "Rosbank".

Basisgrundlaget er bidraget "150 års pålidelighed". Dens mængde skal være fra 15 tusind rubler, og minimumsperioden er tre måneder. Rente fra 5 til 5,7 % (hvis du beslutter dig for at hæve penge efter tre år). Renter beregnes ved slutningen af løbetiden, samtidig med at de betales.

ATM-indbetalingen kan åbnes med 3 tusind rubler på kontoen. Minimumsperioden er tre måneder. Dens vigtigste funktion er, at den åbnes direkte ved hæveautomaten. Renter beregnes med kapitalisering på månedsbasis. Der er mulighed for genopfyldning. Satsen er 5 % om året.

Den "genopfyldelige" depositum vil blive åbnet for dig med et minimumsbeløb på 15 tusind rubler i mindst tre måneder. Sats 4, 75% om året. Renter beregnes med store bogstaver, månedlig, automatisk fornyelse leveres.

Endelig er der fanen Administreret. Minimumsbeløbet er 50 tusind rubler, og løbetiden er 12 måneder. Sats 4, 35% om året. Renten beregnes månedligt, der er mulighed for automatisk forlængelse, genopfyldning og delvis tilbagetrækning.

Samarbejdserfaring

Positiv feedback fra Rusfinance Bank-kunder er hovedsageligt forbundet med den høje kvalitet af service og service, som de er klar til at tilbyde i en finansiel institutions filialer.

Kunder bemærker f.eks., at medarbejderne er villige til at opfylde deres forespørgsler, selvom de kommer sidst på arbejdsdagen, før de lukker. Mange er gennemsyret af professionalismen hos bankmedarbejdere, som korrekt og hurtigt udfører alle operationer og yder al den nødvendige assistance.

I kundeanmeldelserne af LLC "Rusfinance Bank" kan du finde en lang række positive vurderinger, når institutionen udsteder billån. Brugere indrømmer, at de bruger sådanne tjenester regelmæssigt, efter det er lykkedes dem at arrangere et af lånene. Det er muligt at afbetale lån før tid, uden forsinkelser og provision. Separat understreger de i anmeldelser af Rusfinance Bank i Moskva og andre byer virksomhedens etik hos medarbejdere, der altid hilser hver klient med et smil, kommunikerer høfligt og er klar til at give kompetente svar på ethvert spørgsmål. Det er trods alt af almindelige medarbejdere, at den besøgende får indtryk af en finansiel institution som helhed.

Negativ

Samtidig er det værd at erkende, at der er meget flere negative anmeldelser om Rusfinance Banks arbejde. Ofte er du nødt til at håndtere ærlig uprofessionalitet. For eksempel, når bankmedarbejdere regelmæssigt begynder at ringe til borgere og hævder, at de skylder et lån til deres pengeinstitut. Selvom de i virkeligheden aldrig var hans klienter. Alt dette fører til et stort antal negative kundeanmeldelser om Rusfinance Bank i Tula og andre byer i vores land. Derudover bliver det indlysende, at disse mennesker i fremtiden aldrig vil bruge denne banks tjenester. Desuden opstår der spørgsmål om hvoransatte i et kreditinstitut modtog personlige data og et telefonnummer på en borger, som aldrig selv havde været deres klient.

Der er utilfredse kundeanmeldelser om lån i Rusfinance Bank, som blev udstedt i butikker ved køb af store husholdningsapparater. For eksempel er mange forargede over, at det er umuligt at betale en månedlig betaling i rater, den kan kun betales af i sin helhed. Det hjælper ikke på nogen måde at kontakte administratoren og ledelsen, resultatet er stadig nul. I sådanne situationer skriver kunder ikke kun en negativ anmeldelse om Rusfinance Bank, men søger også at lukke hele lånet på én gang, selvom det kan være ubelejligt for dem. Folk gør dette, så de ikke løber ind i lignende problemer hver måned. Som følge heraf har en sådan holdning til sine kunder en dårlig effekt på bankens omdømme, desuden mister den yderligere profit fra renter, som brugeren ville have bet alt i flere måneder. Desuden får man fornemmelsen af, at pengeinstituttet sparer penge på kasserere, da betalinger kun kan foretages gennem en langsom og ubekvem terminal. Alt dette fører til offentliggørelsen af et stort antal dårlige kundeanmeldelser om Rusfinance Bank i Moskva og andre byer.

Bedrag og inkompetence

Sådanne bidende betegnelser kendetegner ofte bankens arbejde af besøgende, der havde den uheld at bruge et eller andet af dens produkter. For eksempel afskrækker negative kundeanmeldelser om kontantlån hos Rusfinance Bank simpelthen andrebrugere til at kontakte denne finansielle institution.

Almindelige krav er relateret til, at hvis du ønsker at tilbagebetale hele gældens saldo før tid, beder klienten medarbejderen om at beregne størrelsen af saldoen på gælden, og han giver ham forkerte oplysninger. Det skal understreges, at han ikke selv kan vide det, retten til dets eksponering tilhører banken, hvilket fremgår af låneaftalen. Hvis operatøren laver en fejl ved at angive det forkerte beløb til klienten, for eksempel mindre i tusindvis eller flere hundrede rubler, begynder den besøgende efter nogen tid at plage den besøgende med krav om at betale den resterende gæld.

Nogle besøgende, efter at have været stødt på en sådan situation, efterlod en dårlig anmeldelse om et kontantlån hos Rusfinance Bank og mistænkte endda en hel plan for at bedrage kunder på denne måde.

Ofte, når du forsøger at betale den næste lånebetaling, går den simpelthen ikke igennem. Desuden lærer brugeren først om dette efter et par dage, hvilket umiddelbart fører til en negativ kundeanmeldelse af lånet hos Rusfinance Bank. Når alle oplysningerne er klarlagt, viser det sig desuden, at virksomheden ikke engang har en gratis hotline. Telefonisk er ingen af medarbejderne ude af stand til at hjælpe, kun for at anbefale at skrive om dit problem til postkontoret eller hjemmesiden for en finansiel institution.

At dømme efter kundeanmeldelser af lån fra LLC "Rusfinance Bank", opstår der problemer, selv når man får lån til biler, selvom nogle roser en finansiel institutions arbejde på dette område. Det rejser straks tvivl, når tjenesterne af denne særligebanker er aktivt pålagt af ledere i en bilforhandler, selvom de burde være uinteresserede mennesker, der er ligeglade med, hvor præcis du ansøger om et lån. Når de står over for denne organisation, rådes visse kunder endda til at optage et lån til en højere rente end at kontakte denne institution.

Problemer begynder på tidspunktet for papirarbejdet, hvor den oprindeligt lovede rente stiger med næsten 2 %. Derudover nægtes klienten et lån uden livs- og sygeforsikring, selvom personen gik med til en højere procentdel.

Efter at have udfyldt alle de nødvendige dokumenter, mislykkes klientens forsøg på at returnere den pålagte forsikring. Banken udsteder ikke selv en forsikringsaftale, hvilket er en åbenlys overtrædelse. Selv forsikringsselskabet nægter at udstede det og sender kunden til at studere de generelle bestemmelser på webstedet og understreger, at han måske ikke engang regner med at få sine penge tilbage. Låntagere skal indgive skriftlige klager til anklagemyndigheden og den regionale afdeling af centralbanken, hvilket har en negativ indvirkning på den finansielle institutions omdømme.

Tvangstjenester

Et stort antal anmeldelser om et kontantlån hos Rusfinance Bank kan findes på grund af pålagte tjenester, hvoraf nogle måske simpelthen ikke bliver rapporteret til kunden. Det drejer sig f.eks. om debitering af en provision på 999 rubler ved ansøgning om et lån, som kunden ikke engang er informeret om.

Desuden har de den funktion at forbinde den SMS-informerende tjeneste, som heller ikke meddeles til nogen. Information om dette kan findes i kundeanmeldelser.om kreditkort i "Rusfinance Bank" og ved registrering af andre produkter. Som det senere viser sig, er denne service ikke billig - den koster 4.800 rubler.

Det er værd at være forsigtig, når bankansatte lover at udstede en afdragsordning, når de køber en dyr vare, men i virkeligheden viser det sig at være et fuldgyldigt lån. For eksempel, i nogle situationer kommer en medarbejder i en finansiel institution personligt til butikken for at udfylde alle de nødvendige dokumenter, forsikrer, at det vil være en afdragsordning, som kunden ikke skal betale renter for. Samtidig viser det sig, når man aftaler betalingsplanen, at den månedlige sats for at servicere lånet er 24%.

Yderligere begynder bankmedarbejdere at være ærligt uhøflige og taler lidet flatterende om kunder og anklager dem for analfabetisme og inkompetence, mens de selv ærligt påtvinger tjenester og forsøger at tjene så meget som muligt på hver besøgende uden at bekymre sig om respekterer hans rettigheder.

Alle disse tilfælde indikerer tydeligt, at bankmedarbejdere i de fleste situationer er ligeglade med kunder og deres umiddelbare pligter. De øver sig i at pålægge nogen unødvendige tjenester, endda debitere midler fra låntagernes konti uden at give dem besked om en ekstra service, som ingen bruger. Et eksempel er tilslutningen af SMS-informering ensidigt. Det er værd at erkende, at efter klager til supporttjenesten og tilsvarende anmodninger, annulleres denne service, og de debiterede penge returneres fuldt ud til kunden. Alt dette viser sig endnu en ganghvor vigtigt det er omhyggeligt at studere låneaftalen for yderligere gebyrer og tjenester, som du egentlig ikke har brug for.