Hvilken slags feedback modtager VSK på OSAGO? Forsikringsselskabers betalinger

2024 Forfatter: Howard Calhoun | [email protected]. Sidst ændret: 2023-12-17 10:22

Hundredevis af virksomheder udfører finansielle aktiviteter inden for OSAGO-forsikring på det russiske marked. En af dem er VSK Insurance (anmeldelser om OSAGO er tilgængelige). Dette er et russisk forsikringsselskab, der har taget sin selvsikre niche på det indenlandske forsikringsmarked. Det tilbyder tjenester inden for livsforsikring, objekter, liv og sundhed, indskud, rejser, OSAGO, CASCO osv. Virksomheden består af en moderorganisation, som er lokaliseret territori alt i Moskva, og mange divisioner og filialer i regionerne i den russiske føderation.

Denne artikel vil overveje anmeldelser af VSK-forsikringsselskabet for OSAGO.

Om virksomheden

Virksomheden bruger flere handelsnavne såsom VSK Insurance House og All-Russian Insurance Company.

Virksomheden har opereret på forsikringsmarkedet i Den Russiske Føderation i mere end 15 år. Han kalder sig selvsikkert en af lederne inden for dette aktivitetsområde. Som talrige anmeldelser bekræfter, rangerer VSK for OSAGO blandt de ti bedste virksomheder i vores land med hensyn til forsikringsgebyrer ogbetalinger.

VSK har en gyldig licens til at indgå forsikringskontrakter for mere end 110 typer transaktioner. Tjenester leveres til juridiske enheder og enkeltpersoner.

VSK erhvervede i løbet af 2016 en kontrollerende aktiepost i små forsikringsselskaber, og der fandt en række fusioner sted.

VSK's aktiviteter som forsikringsselskab kan i øjeblikket beskrives som storstilede og succesrige.

Procedure for levering af tjenester fra et forsikringsselskab

Som anmeldelserne bekræfter, er VSK for OSAGO et af de førende forsikringsselskaber i landet.

Når virksomheden leverer tjenester til enkeltpersoner og juridiske enheder, indgår virksomheden civilretlige bilaterale kontrakter på et refunderbart grundlag.

Aftalen har følgende indhold:

• Nærmere oplysninger om parterne i kontrakten.

• Servicebeskrivelse.

• Betingelser for indgåelse og opsigelse.

• Parternes ansvar.

• Gyldighed.

• Proceduren for at modtage en forsikringspræmie.

• Forsikringspræmiebeløb.

• Betingelser for indtræden af en forsikringsbegivenhed.

• Parternes ansvar.

Nøgledokumenter

I VSK er OSAGO (kundeanmeldelser bekræfter dette) et nøgleprodukt.

De vigtigste dokumenter involveret i transaktionen er kontrakten om levering af forsikringsydelser, forsikringspolice og betalingsdokumenter.

Den nuværende lovgivning i Den Russiske Føderation på forsikringsområdet giver dig mulighed for at anvende kontrakten og policen eller en af disse kontrakter.

Det vil sige en forsikringsaftale, der har et identifikationsnummer ogindgåelsesdato, kan anvendes uden udstedelse af forsikring, hvis det er fastsat i selskabets regler.

I et andet tilfælde udstedes en nummereret police på grundlag af en forsikringsaftale.

Forsikringspolicen kan være individuel eller kollektiv.

I tilfælde med OSAGO og CASCO kræves en forsikringspolice i overensstemmelse med normerne i den nuværende lovgivning i Den Russiske Føderation.

Forsikringsselskabers aktivitet er reguleret af normerne i den føderale lov af 27. november 1992 "Om forsikringsvirksomhed i Den Russiske Føderation".

Særligheder ved forekomsten af en forsikringsbegivenhed

Som bekræftet af anmeldelserne, har VSK for OSAGO arbejdet med succes i lang tid. Virksomheden har følgende regler og forskrifter.

I løbet af forsikringsaftalens og policens gyldighedsperiode har modtageren af ydelsen efter indtræden af en forsikringsbegivenhed ret til at modtage en præmie. Beløbet og proceduren for modtagelse af bonussen er fastsat i vilkårene i kontrakten.

Efter indtræden af en forsikringsbegivenhed skal forsikrede på den foreskrevne måde indsende en pakke med dokumenter, hvorefter spørgsmålet om betaling af præmie eller afslag accepteres.

Forsikringsselskabet har ret til helt eller delvist at nægte betaling, hvis sikrede har overtrådt proceduren for anmeldelse, indhentning af dokumenter, frister eller andre betingelser.

Lovgivningen giver en frist til at appellere sådanne afgørelser og en bestemt juridisk procedure.

Beslutninger om delvist eller fuldstændigt afslag på at betale forsikringspræmier appelleres ved at indgive et krav til forsikringsselskabet eller indgive en retssag.

Retten har ret til at annullereforsikringsselskabets beslutning om delvis betaling eller fuldt afslag, der anerkender det som ulovligt. Hvis retten beslutter at betale fuldt ud eller forhøje beløbet, er dette fastsat i retsakten, hvorefter sikrede har ret til at kræve tvangsopkrævning af midler.

Anmeldelser af forsikringsselskabet VSK's arbejde

Som det fremgår af adskillige anmeldelser, modtager VSK på OSAGO et stort antal krav.

Der er ulemper ved filialernes aktiviteter. På grund af placeringen af hovedkontoret i Moskva accepteres dokumenter af filialer med yderligere omdirigering til den centrale enhed. At træffe en endelig beslutning om materialet tager lang tid. Derudover modtages alle krav for en forsikringsbegivenhed i filialerne, men behandles på hovedkontoret. Det er ikke altid muligt for kunderne at modtage et udtømmende spørgsmål om forsikringsvirksomhedens fremgang, da information indhentes gennem længerevarende korrespondance mellem filialens forsikringsagent og hovedkontorets administration.

Det andet problem er køerne i næsten alle filialer for at købe en forsikring og ansøge om den skyldige betaling. Russiske borgere er vant til at spare deres egen tid i form af aktivt byliv.

Alle afdelinger i forsikringsselskabet kommunikerer med hinanden gennem onlinekorrespondance. I denne tilstand har klienten ikke mulighed for at indhente omfattende information. Der er behov for at ansøge om hver retning separat.

Ulemper ved service på VSK's hovedkontor

VSK Company(OSAGO-anmeldelser bekræfter dette) er ikke kendetegnet ved en særlig servicekvalitet.

På grund af accepten af dokumenter fra mange filialer og afdelinger er hovedkontoret travlt med arbejde. Som følge heraf lider den lokale service.

Ifølge kundefeedback giver servicemedarbejdere ikke specifikke oplysninger om den dato, hvor problemet blev løst.

Der har været en systematisk overtrædelse af betingelserne for behandling af materialet om den forsikrede begivenhed, kreditering af betalinger, behandling af ansøgninger og andragender. OSAGO VSK-forsikringen betales i meget lang tid (der er anmeldelser om denne sag).

Taksatorer skal reserveres på forhånd, strenge krav til bilsyn.

Mange henvendelser fra borgere til skadeafviklingsafdelingen ender med tomme og formelle svar uden væsentligt indhold.

Gode point

Der er et tilstrækkeligt antal positive anmeldelser om arbejdet i VSK-forsikringsselskabet. Ifølge tilgængelige statistikker bliver omkring 70 forsikrede hændelser løst med et resultat af tilfredshed fra begge parter, forsikringsselskabet og de forsikrede.

Når virksomheden beregner betalinger, undervurderer virksomheden praktisk t alt ikke omkostningerne ved reparationer og reservedele i henhold til policer. Dette bekræftes af virksomheden VSK anmeldelser. OSAGO (Moskva er en storby, der er ret mange ulykker) og CASCO betales regelmæssigt. Men dette er ikke kun i hovedstaden, i andre byer er situationen den samme.

Efter at sagen er afgjort i retten, tilbagebetaler virksomheden i næsten 100 % af tilfældene frivilligt det skyldige beløb.

Virksomheden har en ret loyal stab af ekspertvurderingsmænd, som inspicerer transporten og beregner.

Negative point

CTP VSK-politik (anmeldelser bekræfter dette) er et af virksomhedens mest populære produkter. Derfor er antallet af negative anmeldelser på dette område større end for andre kontrakter.

Men der er også mange overtrædelser i arbejdet på grund af ret høje betalingsbeløb baseret på OSAGO-politikker.

I første omgang, i mange regioner i Rusland i løbet af 2016, var spørgsmålet om salgspolitikker meget akut. Folk skulle tilmelde sig på forhånd (2-3 uger i forvejen) eller stå i kø i dagevis for at købe en OSAGO-politik.

Udbetalinger

Den regelmæssige stigning i omkostningerne ved policen og manglen på en stigning i udbetalingsforholdet er ikke altid proportionale.

Jo mere populær en virksomhed bliver, jo oftere stiger prisen på de tjenester, den leverer.

Der er mange negative anmeldelser på internettet om virksomhedens arbejde, når de accepterer dokumenter til behandling af en forsikringsbegivenhed. Medarbejdere laver ofte mange fejl og slåfejl, som efterfølgende gør det svært at modtage betaling.

Der sker næsten aldrig en udbetaling i begyndelsen af den periode, der er angivet for overførsel af penge. Pengene modtages på en af de sidste dage.

Om VSK-virksomhedsanmeldelser på OSAGO bekræfter, at det næsten er umuligt at købe en politik online. De er enten fraværende, eller der er problemer med betjeningen af systemet under registreringen.

Livs- og sygeforsikring

Det mindste antal negative anmeldelser inden for livs- og sygeforsikring fra VSK. Dette skyldes komfortable forsikringsforhold, et højt betalingsniveau.

I modsætning til andre forsikringsselskaber kræver VSK en minimumspakke af dokumenter, når de foretager sådanne betalinger. Derudover er der ingen grund til at vente til behandlingsperiodens udløb, hvis dette ikke besværliggør beregningen af betalingen. Hvis der er relevante medicinske dokumenter, der bekræfter eksistensen af en forsikret begivenhed, kan den forsikrede ansøge om at modtage de skyldige penge.

Et andet karakteristisk plus ved selskabets forsikringsaktiviteter i forbindelse med afvikling af tab er muligheden for at indsende dokumenter i enhver filial eller afdeling af selskabet.

På trods af det opnåede momentum forbedres kvaliteten af den offentlige service i retning af salg af OSAGO-forsikringer og beregning af betalinger for forsikrede begivenheder ikke.

VSK-forsikring (OSAGO-anmeldelser bekræfter dette) er ikke et meget populært firma i dag.

Hvilke foranst altninger skal træffes for at beskytte dig selv, når du registrerer en forsikret begivenhed?

• Når du indgår en kontrakt og køber en OSAGO-forsikring, skal du læse dokumenterne omhyggeligt.
• Behold politikken og kontrakten indtil udløbsdatoen.
• Når du indgår en kontrakt, skal du tage en udskrift med reglerne for modtagelse af en forsikringsudbetaling.
• Underret rettidigt virksomhedens repræsentant om forekomsten af en forsikret hændelse med skriftligt bevis for en sådan underretning.
• Undersøg omhyggeligt de fastsatte frister og den påkrævede pakke med dokumenter for at ansøge.
• Når du indsender en pakke med dokumenter til betaling, skal du modtage en kopi af ansøgningen med et tegn på accept.
• Opbevar al korrespondance om den forsikrede begivenhed med selskabets agent.
• Under intet tilfælde, indtil det øjeblik, hvor fuld betaling sker, skal du udføre en uafhængig reparation af bilen eller dens afhændelse til fordel for tredjeparter.
• Foretag om nødvendigt en uafhængig vurdering og send en rapport til forsikringsselskabet.
• Hvis du er i tvivl, kontakt en kvalificeret advokat på området.

Hvad skal man gøre i tilfælde af overtrædelse af betalingsrækkefølgen?

Det er vigtigt at forstå, at russisk lovgivning står for beskyttelsen af borgernes rettigheder og friheder. I tilfælde af overtrædelse af betalingsproceduren skal du henvende dig til retten.

Som praksis viser, tager retten oftest sagsøgerens parti, hvis der ikke er væsentlige overtrædelser fra hans side, når de overvejer civile krav om inddrivelse fra et forsikringsselskab til fordel for juridiske enheder og enkeltpersoner..

Efter at have søgt retten, i henhold til OSAGO-politikken, opkræver forsikringsselskabets klient ikke kun den skyldige betaling, men også erstatning, renter for brugen af andres penge, bøder, sagsomkostninger osv. loven giver dig mulighed for at gå til retten, ikke kun for spørgsmålet om betalingsbeløbet, men for overtrædelse af fristerne.

Efter ændringer foretaget i de senere år er forsikringslovgivningen blevet skrappere, og forsikringsselskaber straffes for at overtræde deres normer i form af strenge sanktioner i form af sanktioner.

Ifølge statistikken over arbejdet i forsikringsselskaber i Rusland for 2016 steg det samlede beløb for betalinger under OSAGO med fyrre procent. Dette skabte en ret vanskelig situation på forsikringsmarkedet. Nogle virksomheder blev tvunget til at stoppe deres finansielle aktiviteter. Andre er blevet forvandlet. For eksempel gennemgik "Bin-forsikring" proceduren med at fusionere med VSK. Efter fusionsproceduren, registrering af forsikringsbegivenheder, implementering af betalinger i henhold til OSAGO-politikkerne udstedt i løbet af 2016 på kontorerne for "Bin-insurance" blev allerede foretaget af VSK.

Konklusion

Ifølge resultaterne af VSK-forsikringsselskabets arbejde med hensyn til OSAGO-forsikringer for 2014-2016 blev organisationen ifølge befolkningen rangeret 6. blandt de ti mest populære forsikringsselskaber.

Ifølge Sberbank of Russias vurdering af OSAGO-betalinger er VSK's rating dog lidt højere. På denne liste er virksomheden på fjerdepladsen blandt de ti bedste.

Disse tal taler, på trods af tilbagemeldinger fra befolkningen, stadig om VSK-forsikringsselskabets pålidelighed med hensyn til OSAGO-betalinger.

Det er vigtigt at forstå, at efter toppen af aktiviteten på forsikringsmarkedet i 2010-2012, startende fra 2014, har det fungeret i krisetilstand. Dette kan ikke andet end at påvirke arbejdet i det centrale kontor i Moskva og afdelingerne af forsikringsselskabet som helhed. Dette påvirker betalingerne under OSAGO VSK (der er anmeldelser om denne sag).