"Kære herre" Sådan opretholder du en forretningstone i korrespondance

2024 Forfatter: Howard Calhoun | [email protected]. Sidst ændret: 2023-12-17 10:22

Skrivekulturen har eksisteret i meget lang tid. I en tid, hvor moderne e-mail var et fantasifænomen, blev breve skrevet i hånden, det tog lang tid at nå frem til adressaten, hvert ord var guld værd. Hverken papir eller blæk gik bare sådan til spilde. Ikke underligt, at korrespondancen fra nogle berømte filosoffer, tænkere og forfattere har overlevet den dag i dag og studeres som litterære værker.

Hvad skal man gøre nu, når forældede ankeskrivelser ser ud til at være upassende? Men du skal søge, og det hver dag og af forskellige årsager. Hvordan starter man et forretningsbrev for straks at sætte samtalepartneren på den rigtige bølge?

Hej eller farvel? Sådan kommer du ikke i problemer

Lad os starte med det samme med den "virale" sætning "god dag". Selve tilfældet, når "med gode intentioner …" En komisk appel kom øjeblikkeligt ind i erhvervslivet (og ikke kun) korrespondance. Mange tror tilsyneladende, at de ved en sådan appel respekterer korrespondentens ret til at læse brevet på et hvilket som helst passende tidspunkt.ham tid. Men sådan pseudo-respekt er grundlæggende forkert.

Selv ved gehør er sætningen besværlig og ubehagelig. Fra et grammatisk synspunkt er det også forkert. Genitiv kasus på russisk bruges traditionelt, når man siger farvel: " alt godt", "hav en god dag", mens verbet "jeg ønsker" er udeladt.

Når man møder (selv virtuelle) konstruktioner i nominativ kasus: "god aften", "god morgen".

Hvad gør du, når du ikke er sikker på, om den person, du taler med, er morgen eller aften?

Den universelle adresse i forretningsbreve er "hej" eller "god eftermiddag". En interessant nuance - ordene "morgen" og "aften" har et budskab til tidspunktet på dagen, mens det neutrale "god eftermiddag" ifølge etikette kan bruges på ethvert tidspunkt af dagen eller natten. Har du stadig ondt i dine ører? Skriv "hej"!

"Kære, jeg beder dig": arkaismer i dag

Fremkomsten af appeller er et emne med en lang historie. På et tidspunkt, hvor klassedeling blev anerkendt, var hierarkiet klart og forståeligt. I overensstemmelse med ranglisten blev samtalepartneren tilt alt som "din ære", "deres excellence", mere enkelt - "kære herre", "sir". En fejl kan være fatal. Ja, der er mange muligheder, men de var alle tydeligt præciseret og tillod ikke dobbeltfortolkninger.

Det er interessant, at sådanne ord selv nu kan støde samtalepartneren, som de lydersarkastisk nedgør hans status og værdighed.

Sovjettiden ødelagde klassesystemet og forenklede i høj grad taleformen. Faktisk var der kun to af dem: "kammerat" og "borger (borger)". Begge ord er universelle, anvendes på alle personer, uanset alder, køn, stilling. Der var dog en nuance. "Kammerat" blev kaldt troværdige mennesker, ordet bærer et strejf af personlig disposition. "Borgeren", selv om den er neutral, har snarere en antydning af en negativ holdning, en vis tvivl om, hvorvidt en person er en kammerat.

Forretningskorrespondance i dag. Kommunikation som lig

Den nuværende skriftlige forretningsetikette er en vild blanding af tilbagevendte prærevolutionære ordformer. Ak, en enkelt standard for behandling i vores land har endnu ikke slået rod, men processen er i gang, overskuddet er elimineret.

Visualisering er en kraftfuld ting. Hvis du mødtes med samtalepartneren personligt, vil han bag ordene i appellen se dig og din måde at tale på. Hvis der ikke var noget møde, så er det en skriftlig appel, der vil skabe det første indtryk: behageligt eller ikke særlig - det afhænger af dig.

Hovedreglen er ikke at nedgøre dig selv ved at hæve samtalepartneren for meget (med en lille undtagelse, som vi vil tale om senere). Vi har ikke et feud alt system, folk er lige, det er præcis, hvad der skal mærkes i brevet. "Kære" er overkill. Og bag busten ser det ud til at være en hån.

Neutral håndtering. Vi går ikke for langt

"Kære" er en fantastisk måde at henvende sig til en fremmed. Men bag dette burdefølg navn og patronym. For eksempel "kære Akaky Akakievich".

At blot nævne efternavnet i dette tilfælde ser uhøfligt ud. I dette tilfælde skal sætningen suppleres enten med ordet "sir" eller navnet på den akademiske grad, stilling. "Dear Bashmachkin" lyder ikke særlig godt, men "dear Mr. Bashmachkin" - ifølge alle forretningskommunikationens kanoner.

Hvilken er bedre? Hvis du kender graden af samtalepartneren, så brug det i din appel. Dette er et tegn på velfortjent respekt uden en dråbe underdanighed.

Hvis du ikke ved det, kontakt "dear sir".

For en gruppe mennesker, der er forenet på et eller andet grundlag, karriere eller soci alt, er begyndelsen af brevet "kære kolleger, partnere, beboere, besøgende …" en win-win-mulighed.

"Mr" er en anden appel, der kom tilbage fra før-revolutionære tider. I dag er det måske det mest almindelige. Sammen med efternavnet danner det en helt passende form. Nu om dage betyder ordet "mester" ikke klasse, kun respekt for en ligemand. Men grupper af mennesker, der ligger klart lavere på den sociale rangstige, skal ikke behandles sådan. Enig, "herrer stakkels" lyder hånende.

Diplomatisk korrespondance. Konverteringshemmeligheder

Det eneste, måske, tilfælde i vor tid, hvor forskellen i position skal understreges, er appellen til statsembedsmænd og gejstligheden.

Navnepatronym, selv smagt til med ordene "dear sir", vil være dårligttone.

Sørg for at nævne personens stilling eller værdighed. "Kære hr. ambassadør" - den korrekte adresse (vi erstatter "minister", "præsident", "autoriseret repræsentant" osv.).

"Deres Excellence Kongen af Sverige" er også passende i disse dage. Langt fra daglig kommunikation med medlemmer af den kongelige familie, er det usandsynligt, at en person kender alle finesserne i kommunikation med topembedsmænd. I dette tilfælde er det bedre at bøje pinden.