Indhold og typer af forretningsbreve

2024 Forfatter: Howard Calhoun | [email protected]. Sidst ændret: 2023-12-17 10:22

Forretningsbrev er et af de vigtigste kommunikationsmidler i erhvervslivet mellem repræsentanter for forskellige organisationer. Den er kendetegnet ved en stram, præcis, formel stil.

Virksomhedsbrev

Nu, i internettets tidsalder, er betydningen af erhvervskorrespondance ikke blevet mindre, men blot ændret medie - fra papir til elektronisk - og er blevet hurtigere. Derfor er det ekstremt vigtigt for enhver medarbejder, jobsøgende såvel som for personer i ledende stillinger at være i stand til korrekt at sammensætte forskellige typer forretningsbreve.

Desuden kendetegner dette ham delvist som professionel, hvilket udvider hans karrieremuligheder. Derfor er det så vigtigt for enhver person, der ikke er ligeglad med sin karriere, at kende reglerne for at udføre forretningskorrespondance og tage hensyn til dens forskellige typer. Og indholdet af forretningsbreve, såvel som deres kvalitet, vil afhænge af korrespondentens professionalisme.

Ved hjælp af erhvervskorrespondance bliver problemer løst, præsenteretkrav, kontrakter diskuteres, værdigenstande og dokumenter eskorteres.

Forretningsstil

Stylen på forretningsbreve skal være præcis og ikke tillade variant fortolkning af ord. Der skal være streng officiel underordning, også selvom dette er et brev til en ven. Gentagelse (i en begrænset mængde) af leksikalske stempler er tilladt, og endda velkommen. Som regel dækker forskellige typer af forretningsbreve flere emner, begrænset til forretningsemner. Tonen bruges kun neutr alt og tillader ikke personlige vurderinger og upassende følelsesmæssighed.

Forretningskorrespondance er altid officiel, den bliver ofte registreret og optaget.

Typer af bogstaver

Udviklingen af forretning, informationsteknologi påvirker virksomhedsskrivning og dens typer, og tvinger den til at antage nye former. Til dato er der skelnet mellem følgende typer bogstaver:

1. Kommercielle og forretningsmæssige emner. Med hjælp fra erhvervslivet løse økonomiske, organisatoriske, juridiske problemer. Volumen af disse beskeder er fra nogle få linjer til flere sider. Kommercielle løse problemerne med at sælge tjenester eller varer og levering. Disse er anmodninger, tilbud, klager.
2. Breve, der kræver et svar (såsom anmodninger, appeller, anmodninger, klager, forslag) og ikke-krævende (indeholder allerede beskrevet begivenheder og fakta - akkompagnementer svarende til kvitteringer, bekræftelser).
3. Der er sådanne d



granbreve: almindelige og cirkulære - med én afsender ogflere lavere rangerende modtagere.

4. Korrespondance betragtes som standard, som indeholder færdige former for dokumenter, prøver. Typer af forretningsbreve, der præsenteres på denne måde, kaldes regulerede. Hvis afsenderen skriver en besked fra sig selv, så er den ureguleret.
5. Når et brev afslører ét emne, kaldes det enkelt-aspekt, hvis flere - multi-aspect.
6. Særskilt placer typerne af forretningsbreve, der afspejler individuelle oplysninger for adressaten: lykønskninger, tak, kondolencer, anbefalinger, akkompagnementer.

Indholdet af et forretningsbrev

1. Appel designet til at tiltrække opmærksomhed, interesse, etablere kontaktniveauet. Appel kan ske efter stilling, efternavn, fornavn og patronym eller generaliseret.
2. Introduktion til essensen af brevet, der præciserer formålet med eller årsagen til brevet, bestående af en beskrivelse, link, tak, tillykke, påstande og så videre.
3. Hoveddelen (skal have enhver forretningskorrespondance). Typer af forretningsbreve til forskellige formål indeholder de vigtigste oplysninger, forslag, krav, invitationer, anmodninger, ordrer. Den indeholder begrundelser, strengt kronologiske udsagn, problemanalyse, strukturerede gevinster eller mulige tab.
4. Alle typer forretningsbreve bør have en konklusion, der består af konklusioner, forslag, aftaler, afslag, advarsler. For eksempel: minde, tilbud, spørg, advar.
5. Standard afsluttende sætninger,designet til at etablere for yderligere samarbejde, tidsfrist, eventuelt afslag. Den endelige appel er også underlagt systemet med sociale værdier og prioriteter.

Anbefalinger til at skrive breve

1. Brevet skal være læse- og skrivefærdigt og let at læse. Undlad at samle ord og bruge leksikalske enheder, hvis nøjagtige betydning ikke er kendt.

2. Alle typer forretningsbreve bør ikke være for store, det er bedre at reducere og strukturere informationen så meget som muligt.

3. Under læsningen skal modtageren føle respekt, brevets individualitet, ejerskab af emnet, positiv tilførsel af forfatteren.

4. Det er vigtigt i skriveprocessen at etablere aftaler om tid, vilkår, betingelser for kontakter og kontrakter. Dette kan gøres i form af en liste over muligheder eller ledende spørgsmål.

5. En taktfuld og professionel, velvillig tone i brevet vil helt sikkert sætte modtageren klar til et positivt og hurtigt svar.

En af komponenterne i en succesfuld virksomhed er overholdelse af reglerne for forretningskorrespondance, som udgør mindst 80 % af al dokumentation fra organisationer. Streng overholdelse af alle normer understreger den juridiske værdi af forretningsbreve og sikrer hurtig opnåelse af kommercielle mål.