Virksomheden "Dostavista": anmeldelser af kurerer. Kurertjeneste "Dostavista": anmeldelser

2024 Forfatter: Howard Calhoun | [email protected]. Sidst ændret: 2023-12-17 10:22

Tjenester fra transportselskaber og kurertjenester bruges af et stort antal mennesker. For det meste er dette en forretning - forskellige onlinebutikker, produktkataloger og andre tjenester leverer visse produkter til deres kunder ved hjælp af sådanne tjenester. Det er dem, der udgør kernen af kunder for kurerer.

På den anden side er der ansatte i kurerfirmaer selv, som beskæftiger sig med direkte levering af varer. Det er almindelige mennesker, der har brug for ekstra indkomst for at udføre enkelt arbejde i form af transport af varer.

Endelig er der en "næste generation" leveringstjeneste, der lover at forbinde kunder og medarbejdere på en måde, der opfylder begges behov. Det hedder Dostavista. At arbejde som kurer her er ifølge anbefalingerne på virksomhedens hjemmeside en fantastisk mulighed for at tjene ekstra penge til simple opgaver. Vi vil skrive om, hvordan en simpel kurer faktisk fungerer i denne virksomhed i denne artikel.

Arbejdsordning med "Dostavista"

Så, den leveringstjeneste, der er tale om i denne artikel, kaldes "haster" for detgrunden til, at ordrer her behandles øjeblikkeligt. Det ser nogenlunde sådan ud: Kunden indsender en ansøgning om levering af gods fra punkt "A" til punkt "B", hvorefter denne ordre går til virksomhedens ekspeditionscenter. Derfra overføres det til ledelsessystemet. I menneskelige termer afgives ordren i mobilapplikationen "Dostavista" (anmeldelser af kurerer indikerer, at dette sker på ethvert tidspunkt af dagen). Derudover afgiver brugere, der gerne vil på arbejde, denne ordre for sig selv og er nomineret til.

Der er mange fordele ved sådan en arbejdsplan. For kunden består de i, at han øjeblikkeligt modtager et svar fra en kurer i nærheden, som er klar til at gennemføre ordren for en mindre pris. For medarbejderen selv er fordelen ved arbejdet, at han kan danne sin egen arbejdsplan og følgelig selvstændigt vælge, hvornår og i hvilken rækkefølge han vil gå. I sidste ende er begges interesser forbundet med anvendelsen af leveringstjenesten. Og dette sker ret hurtigt (virksomhedens hjemmeside lover at håndtere enhver ordre på kun 3 timer).

Kurerkrav

Med det system, som hele leveringsservicen fungerer efter, er det muligt at danne en række kvaliteter, som arbejdet i virksomheden "Dostavista" kræver. Dette er naturligvis høflighed over for kunden, punktlighed, nøjagtighed og ønsket om ærligt at udføre dit arbejde bedst muligt; omfatter også tilstedeværelsen"i kontakt" (hvem der går for at opfylde ordren, afhænger jo udelukkende af, om kureren bemærker denne eller hin ansøgning eller savner den og "giver den tilbage" til kollegerne).

At dømme efter, hvad kureranmeldelser indikerer om "Dostavista", er sidstnævnte (for at vælge de bedste ordrer) tvunget til at være "i telefonen" næsten døgnet rundt (for at kontrollere status for ordrer i applikationen). Dette kan selvfølgelig give en vis ubehag for de optrædende. Kurerer klager over, at de er nødt til at "falde i søvn med telefonen" for at få en god kontant ordre.

Arbejdsform

Faktisk er dette kurerens arbejdsform for "Dostavista"-tjenesten. Anmeldelser af virksomhedens medarbejdere bemærker, at dette er et konstant behov for at overvåge applikationen, derefter vælge dyrere ordrer, gennemgå dem, afhente varerne (eller bare en pakke) og tage den til den angivne adresse.

Som tidligere ansatte har bemærket, ser det meget nemmere ud, end det i virkeligheden er. Ud over at det er ret svært at få en rigtig værdifuld ordre (da der er mange kurerer i systemet, hvoraf nogle prioriteres på grund af en højere rating og mange ratings); Du skal også sørge for, at arbejdet bliver udført godt. Ellers kan der opstå en situation, når kureren ankommer til ordreudførelsesstedet, og kunden vil af en eller anden grund være utilfreds (for eksempel på grund af forsinket). I dette tilfælde opstår der en konflikt, hvorefter kunden får erstatning, og kureren får et "minus" i sit omdømme.

Karrierevækst

På trods af det faktum, at det ifølge kurerernes anmeldelser af virksomheden "Dostavista" har en "gratis tidsplan", er der mulighed for en antydning af karrierevækst. Det kommer til udtryk i systemet med omdømme og vurderinger af kurerer, der tager imod ordrer.

Det ser sådan ud: Når en person udfører en opgave, kan han få en anbefaling, en vurdering og selvfølgelig tilføje en linje mere til statistikken om det udførte arbejde. Systemet har således noget i retning af et "dossier" for hver medarbejder.

Næste gang flere arbejdere ansøger om den samme opgave på én gang, vil højst sandsynligt en person med en højere vurdering blive tildelt opgaven, da han er mere tillid til Deliverist-systemet. Feedback fra kurerer om arbejde giver os mulighed for at konkludere, at en sådan vurdering er uretfærdig, da den ikke tillader nye medarbejdere at bevise sig selv, påtage sig mere arbejde og som et resultat tjene flere penge. Men som praksis viser, retfærdiggør systemet tilsyneladende at arbejde med mere "verificerede" kunstnere sig selv, hvilket sparer arrangørerne af tjenesten for unødvendige problemer med utilfredse kunder.

Betaling for arbejde

Når vi taler om at arbejde i denne tjeneste, kan du ikke gå glip af spørgsmålet om vederlag til kurerer. Så kun to former for betaling praktiseres af kurertjenesten "Dostavista". Anmeldelser af værket kalder dem kontanter og ikke-kontanter. Den første er, når kunden, som du leverer varerne til, betaler for dine ydelser med "live" pengesedler; og den anden er modtagelse af betaling iikke-kontant formular, det vil sige til en bankkonto.

Følgelig giver kureren i det første tilfælde blot leveringstjenesten, som faktisk organiserede hans midlertidige "ansættelse", en vis procentdel (som er tildelt af systemet, og desuden er det altid forskellige); og i den anden - alt sker omvendt. Pengene går i første omgang til virksomheden, hvorefter Dostavista deler en del af deres honorar med medarbejderne.

Belønninger og stimulation

Samarbejde med kurertjenesten kan selvfølgelig ikke gennemføres uden opmuntring fra medarbejderne. Der er en sådan kategori som "kurerer, der tjente mest", information om hvilken offentliggøres ugentligt for at stimulere til større vedholdenhed og hårdt arbejde blandt medarbejderne. Derudover kommer incitamenter til udtryk i forskellige bonusser i form af et præferenceafkast på en ordre, som flere gerne vil påtage sig.

Alt lyder dog fint, hvis du kun læser hjemmesiden for virksomheden "Dostavista". Kurerernes kommentarer til dette spørgsmål præsenterer noget anderledes, mindre rosenrød information: alle kurerbelønninger er betingede, og oplysninger om dem, der tjente mest, givet de reelle indtjeningstal, svarer ikke til virkeligheden. Kurerer klager over, at de i virkeligheden tjener mange gange mindre.

Kom godt i gang

Proceduren for at blive medlem af virksomheden er også interessant. Så som det fremgår af anmeldelserne om virksomheden "Dostavista", for at starte samarbejde som kurer, skal du udfyldespeciel form. Udover dine kontaktoplysninger skal du (hvis du vil med kurer) også scanne dit pas og kode og sende det til den angivne adresse. Faktisk er denne form for modtagelse af dokumenter uacceptabel i henhold til loven (fordi du ikke ved præcis, hvor dit pas og din kode vil gå hen). Men dette firma har sådan en praksis.

Når dine scannede dokumenter er gennemgået, kan du begynde at modtage ordrer. Faktisk er det ikke så let, som det ser ud til, da der er rigtig mange kurerer, men der er kun ét firma. Det sker, at der simpelthen ikke er nok bestillinger i "Dostavista" til at sikre alle kurerers arbejde.

Samtidig kan du som nybegynder (hvis du ikke har noget imod tiden og indsatsen) tage imod ordrer billigere. Dette er også erhvervserfaring, der kan komme til nytte i fremtiden.

Afskedigelse af medarbejdere

Afskedigelser i "Dostavista" er et separat problem. Som tidligere ansatte (kurerer) bemærker, kan de her opsige aftaler med en medarbejder meget hurtigt. Derudover er der andre anmeldelser om leveringstjenesten "Dostavista", som bekræfter denne bekymring. Til deres egne formål kan de blot afbryde dig fra bestillingssystemet med henvisning til "et stort antal klager og en høj grad af kundetilfredshed." Det er næsten umuligt at beskytte dine rettigheder og komme tilbage.

Konklusioner om arbejdet i virksomheden

Så, hvad kan medarbejderne sige om virksomheden "Dostavista" (Rusland)? Først og fremmest er dette en bekvem form for samarbejde, der giver dig mulighed for at arbejde gratisplanlægge, bestemme den bedst egnede udfører til en given opgave og samtidig gøre det hele hurtigere og billigere.

Umiddelbart efter dette omtales Dostavista som en virksomhed, der ikke værdsætter sine medarbejdere. Mange flere anmeldelser argumenterer om den banale umulighed at tjene penge nok til, at sådant arbejde kan være rentabelt. Sagen er den, at de betaler lidt her, og kureren skal selv dække omkostningerne til transport og mad.