Virksomheden "Pik-Comfort": anmeldelser, aktiviteter

2024 Forfatter: Howard Calhoun | [email protected]. Sidst ændret: 2023-12-17 10:22

Anmeldelser om "PIK-Comfort" er af interesse for dem, der vil samarbejde med det. Det blev skabt af et stort indenlandsk bygge- og udviklingsfirma for selvstændigt at vedligeholde sin egen boligmasse. I denne artikel vil vi tale om denne organisations aktiviteter, feedback om samarbejde med medarbejdere og kunder.

Den største udvikler

Anmeldelser om PIK-Comfort" er altid forbundet med dets grundlægger. Dette er den største udvikler på hjemmemarkedet - PIK-gruppen af virksomheder. Den blev grundlagt af Kirill Pisarev og Yuri Zhukov i 1994. Denne mega-forening er bedre kendt som "Første realkreditselskab".

Ting for iværksættere gik næsten med det samme. For at udvide sin egen produktionskapacitet blev der i 2001 erhvervet husbygningsanlæg nr. 2, som snart blev den tredje virksomhed med denne type aktivitet i Rusland.kapital. Hvert år lejer denne organisation omkring 450 tusinde kvadratmeter boligareal med speciale i opførelse af panelhøjhuse. Anlægget organiserede en fuld cyklus med at skabe et panelhus til beboelse, herunder produktion af interne og udvendige armerede betonkonstruktioner, vinduesblokke, forskellige facadeløsninger.

Siden 2006 begyndte virksomheden aktivt at udvide sine aktiviteter ved at implementere ejendomsprojekter i Yaroslavl, Kaliningrad, Obninsk, Kaluga, Taganrog, Nizhny Novgorod, Perm, Novorossiyskaya, Omsk.

I øjeblikket er det specialiseret i konstruktion og salg af boliger i komfortklasse i segmentet for industribyggeri. Siden begyndelsen af 1994 er der bygget mere end 19 millioner kvadratmeter boligareal. Mere end tre hundrede tusinde familier i hele landet er udstyret med komfortable lejligheder. PIK-gruppen af virksomheder opererer i ni regioner i Den Russiske Føderation.

For eksempel har det allerede i 2018 gennemført mere end 30 integrerede udviklingsprojekter alene i hovedstadsregionen. Samtidig er de fleste af dem koncentreret i billige boligsegmenter, så forslagene anses for at være i høj efterspørgsel på markedet.

I alt omfatter PIK-gruppen mere end halvtreds divisioner i forskellige regioner i landet. Den samlede stab af medarbejdere er omkring tretten tusinde mennesker. Udvikleren har akkreditering i atten største banker i Rusland.

Udseende af eget administrationsselskab

I 1999 tænkte ledelsen i PIK på behovet for sit eget administrationsselskab. Det var dengang, at et datterselskab til administrationsselskab kaldet ZhilStroyExploitation dukkede op i organisationens struktur. Hun var nødt til at kontrollere alt, hvad der sker med genstandene efter deres levering. Det blev besluttet, at det på denne måde ville være muligt at øge effektiviteten af driften af huse væsentligt, da deres kommunikation og strukturer i første omgang ville være tydelige for medarbejderne.

I 2006 besluttede bygherren, at administrationsselskabet skulle associeres med bygherren, som er en af landets største. Derfor blev der gennemført en storstilet rebranding, og ZhilStroyExploitation blev omdøbt til PIK-Comfort. Først og fremmest blev dette gjort for at øge straffelovens pålidelighed i beboernes øjne, for at øge dens troværdighed.

I 2007 begyndte dette administrationsselskab at udvide sine aktiviteter til de regioner, hvor udviklerens projekter bliver implementeret. Begyndelsen blev lagt i Novorossiysk og Rostov-on-Don. Det var muligt at optimere de vigtigste forretningsprocesser og indføre standarder, der gjorde det muligt at opretholde høj kvalitet i alle afdelinger.

Siden 2010 blev det besluttet at starte et aktivt arbejde med beboerne for at støtte deres initiativer for at forbedre kvaliteten af servicen. I 2012 blev der etableret et døgnåbent kundecenter. Ved at ringe til dets operatører kan du hurtigt løse ethvert problem i forbindelse med vedligeholdelsen af boligmassen. Siden har udviklet en platform "Personlig konto", som giver dig mulighed for at modtage prompt ogKomfortabel adgang til de fleste funktioner, vigtige oplysninger og tjenester.

I anmeldelser af PIK-Comfort-virksomheden bemærker brugerne, at det i 2013 lykkedes hende at få samtykke fra partnere, og hun blev det første administrationsselskab, der organiserede forsyningsregninger uden provision til banker til behandling af betalinger. Beboere kan betale uden yderligere renter som en del af en kontantfri betaling.

Siden 2016 har administrationsselskabet aktivt introduceret forskellige typer og former for yderligere tjenester, der tilbyder beboerne at løse grundlæggende problemer uden at forlade deres hjem. Især kan du nu gennem PIK-Comfort forsikre en lejlighed eller bestille nøglefærdige reparationer.

I 2017 blev der taget et kursus i teknologiisering. Som et resultat af denne innovation blev det muligt at bruge de mest moderne udviklinger inden for byggeri og drift af boligmassen i produktionen for betydeligt at forbedre kvaliteten af allerede leverede tjenester. Administrationsselskabet har oprettet sine egne afdelinger, der beskæftiger sig med renovation, vedligeholdelse af elevatorer, rengøring.

I øjeblikket betjener administrationsselskabet 35 millioner kvadratmeter boliger i femten regioner i Rusland. Mere end to millioner mennesker bor i disse huse.

Kontaktpersoner

Virksomhedens hovedkontor ligger i Moskva i Kashirskoye shosse, 3, bygning 2, bygning 12. Du kan komme hertil både med offentlig og privat transport. Det er beliggende nær Nagatinskaya metrostation.

Kontoret er åbent på hverdage fra kl. Fra mandag til torsdagåbent for kunder til kl. 18.00 og fredag - til kl. 16.45.

Aktiviteter

I øjeblikket leverer virksomheden en temmelig bred vifte af tjenester, idet den siger, at det vigtigste i dets arbejde er at skabe de mest behagelige betingelser for livet.

UK leverer uden afbrydelse hele rækken af forsyninger, samt vedligeholdelse af høj kvalitet af selve husene. Virksomheden stræber efter at løse problemer, før de opstår, ikke ved at eliminere nødsituationer, men ved at forhindre dem. Alle tilstødende territorier og selve bygningerne vedligeholdes næsten i deres oprindelige form.

Der lægges stor vægt på forbedring af territorier. Sports- og legepladser er ved at blive bygget, medarbejdere i administrationsselskabet planter buske og træer, de vil helt sikkert bruge maksimal tid på at organisere rum til fritid.

Den utvivlsomme fordel ved virksomheden ligger i, at den formåede at blive enig med alle nøglepartnere. Nu har beboerne mulighed for at betale for tjenester på ethvert bekvemt sted. Dette kan gøres på følgende måder:

• På din personlige konto på hjemmesiden for straffeloven, når du betaler med kort.
• Online via en af de populære elektroniske pengetjenester.
• Via terminal.
• I filialer af Sberbank of Russia, "Rosbank", "Bank of Moscow", på postkontorer og Euroset-butikker.

I anmeldelser af PIK-Comfort bemærkes det ofte, at virksomheden leverer en række yderligere tjenester, som regel atypiske for et administrationsselskab. Organisationen fungererkun med dokumenterede og pålidelige partnere.

PIK-Service

Tiden er inde, hvor administrationsselskabet selv har oprettet sit eget datterselskab. Dette er PIK-Service-virksomheden.

Her står vi klar til at hjælpe med montering af måleapparater, VVS-arbejde, udskiftning af varmeradiatorer, håndklædetørrere, tilslutning af husholdningsapparater, lejlighedssikring, rengøring, udskiftning af ruder. De vil også hjælpe med at organisere en flytning, foretage en vurdering af fast ejendom (om nødvendigt rådgive om dens værdi), installere brandsikringssystemer og videoovervågning, endda reparere digit alt udstyr og computere.

PIK-Service hjælper selvfølgelig med at udføre bygge- og reparationsarbejde i lejligheder. En typisk nøglefærdig reparationsservice er tilgængelig til en sats på sytten tusinde rubler pr. kvadratmeter.

Først vil specialisterne tage alle de nødvendige målinger, derefter vil de forberede og blive enige med kunden om designet, præsentere et 3D-visualiseringsprojekt for lejligheden, godkende listen og skøn over efterbehandlingsmaterialer, arbejdsplan. Først derefter begynder de selve reparationen.

Det er værd at bemærke, at sytten tusind rubler pr. kvadratmeter er basisomkostningerne, som kan stige, afhængigt af kundens ønsker. Prisen inkluderer ikke køb af materialer.

Blandt de åbenlyse fordele ved PIK-Service i anmeldelserne angiver brugerne, at samarbejdet fandt sted med professionelle designere med stor erfaring. Arbejdere leverer alt nødvendigt til reparationer medsig selv, og i slutningen skal du sørge for at fjerne alt affald. Tjenester leveres officielt i henhold til kontrakten. I tilfælde af problemer kan du altid kontakte organisationen med en anmodning om at rette fejlen.

Et estimat for alle reparationer vil blive sendt via e-mail. I en speciel applikation kan du uafhængigt spore, hvordan arbejdet forløber trin for trin, uden selv at komme til webstedet. Materialer og arbejdskraft er garanteret i et år.

I PIK-Comfort datterselskabet kan du også bestille en separat reparation på badeværelset, som vil omfatte lamelloft, dørinstallation, vægbeklædning, gulvfliser, el- og VVS-installation, vaskemaskine tilslutningsbiler. I dette tilfælde vil prisen på tjenesten være 44.875 pr. kvadratmeter.

Groft efterbehandling af lejligheden vil omfatte montering af lofter og vægge, pudsning og spartling, varme- og VVS-systemer, elektriske ledninger, kraftig gulvafretning, kalkning af lofter. Du kan bestille en grov reparation til en pris af otte tusind rubler pr. kvadratmeter.

Det anbefales kraftigt i virksomheden at være opmærksom på forfatterens lejlighedsdesignprojekter. I dette tilfælde, selv på diskussionsstadiet, vil du forestille dig, hvordan dit hjem vil se ud, når alt arbejdet er afsluttet. Omkostningerne ved forfatterens lejlighedsrenoveringsprojekt er tredive tusind rubler.

Karriere

I betragtning af hvor stort teamet i administrationsselskabet "PIK-Comfort", samtdet faktum, at det fungerer i flere regioner i Rusland på én gang, er det ikke overraskende, at der konstant er behov for nye medarbejdere her. Med så stor en stab er konstant personalerotation uundgåelig.

Dette er den største organisation i vores land, der administrerer boligejendomme. Mange mennesker drømmer om at arbejde her. Potentielle medarbejdere er lovet anstændige lønninger. Da kun de mest fortjente tages til de ledige stillinger, udbetales de et passende vederlag. Her er ingen begrænset i karrierevækst, hvilket hjælper med at udvikle sig inden for det område, der er mest interessant for en person.

Registrering i virksomheden er kun officiel, det vil sige med al den nødvendige sociale pakke. For eksempel er der lige nu en ledig stilling som Ingeniør i vedligeholdelsesafdelingen. En medarbejder kan regne med en løn på 60 tusind rubler. Han bliver tilbudt et fuldtidsjob.

Denne medarbejder vil være forpligtet til at organisere reparations- og byggearbejde, deltage i kommissionens aktiviteter for accept af færdige genstande og også overvåge fremskridtene af løbende reparationer i overensstemmelse med de fastsatte tidsfrister, mængder og kvalitet.

En potentiel medarbejder skal have en videregående faglig teknisk uddannelse, arbejdserfaring på mindst fem år, sikkert kendskab til Excel-computerprogrammet samt opmærksomhed, ansvar og stressmodstand. Arbejdsplan - 5 dage om ugen.

Medarbejdernes meninger

Du kan møde en del feedback fra medarbejderne om "PIK-Comfort". Fra de positive punkter bemærker næsten alle hvidløn, høje bonusser for kvartalet, hvor aktivt salg begynder i virksomheden. Så her kan du virkelig tjene gode penge, hvis du prøver, giv dig selv helt til processen.

I anmeldelserne om arbejdsgiveren "PIK-Comfort" understreger flertallet, at virksomheden har en stram tidsplan for registrering af tid brugt på jobbet. Ingen er tvunget til at genbruge her, selvom medarbejderne i nogle brancher står over for dette. Folk skriver, at de fra de første dage havde følelsen af, at de kom til at arbejde i en stor og succesfuld virksomhed, der kender sit eget værd. Naturligvis overholdes sådanne kriterier i alt, selv i små ting. For eksempel udleverer de umiddelbart på ansættelsesdagen alle de nødvendige overalls, det er der aldrig problemer med. I anmeldelserne bemærker ansatte hos PIK-Comfort i Moskva leveringen af en social pakke, der kan bruges fuldt ud.

Negativ

Du skal dog ikke smigre dig selv på forhånd, idet du tænker, at der ikke er nogen problemer her. Der er ret mange negative tilbagemeldinger fra medarbejderne om PIK-Comfort LLC. På trods af at nogle hævder, at ingen er tvunget til at genbruge her, er det i virkeligheden ikke tilfældet. Ofte bliver en medarbejder lovet én tidsplan ved ansættelse, men i virkeligheden viser det sig at være helt anderledes. Samtidig er der næsten aldrig taget højde for bearbejdning i arbejdssedlen, så du kan ikke regne med en lønstigning sidst på måneden for hårdt arbejde. Den eneste forklaring er, at ekspeditionsgebyret er inkluderet i præmien,at medarbejdere bliver lovet hver måned.

Ifølge medarbejderes meninger om PIK-Comfort i Moskva, er de tvunget til at være i kontakt med deres overordnede bogstaveligt t alt døgnet rundt, selv senest.

På hjemmesiden og under ansættelsen bliver potentielle medarbejdere lovet en løn på 60 tusind rubler, men i virkeligheden viser den sig at være meget lavere. I anmeldelserne om at arbejde hos PIK-Comfort forsikrer dem, der allerede har samarbejdet med dette firma, at det er urealistisk at få mere end 30-35 tusind rubler om måneden her. Ifølge medarbejderne afhænger lønnen ikke af mængden af udført arbejde. Ud fra hvilke overvejelser det er beregnet, forbliver mange et mysterium.

Relativ negativ feedback om de "PIK-Comfort"-medarbejdere, der arbejder i arbejderjob. De rapporterer konstante overtrædelser i forhold til arbejdsbeskyttelse, at der er snavs og støv i butikkerne. De fleste hygiejnestandarder overholdes ikke her.

Ifølge tilbagemeldinger fra medarbejderne om PIK-Comfort kan vi konkludere, at det vigtigste, der får den største opmærksomhed, er prangende omsorg for mennesker og hykleri. På arbejdspladsen opretholdes konstant et generelt negativt miljø, som på ingen måde bidrager til forbedring af arbejdsevnen. Mellemlederne gør ikke deres bedste. Måske tager de et signal fra den øverste ledelse, så de behandler deres underordnede i overensstemmelse hermed.

I feedback fra medarbejderne om at arbejde hos PIK-Comfort indrømmer mange, at de forlod virksomheden efter kun at have arbejdet i seks måneder. Holder kun længerebesøgende, der finder det problematisk at komme andre steder hen. Kun få lykkes med at tilpasse sig vanskelige arbejdsforhold, uhygiejniske forhold og konstant overarbejde. Da arbejderne regelmæssigt afskediges, har virksomheden en konstant udskiftning af personale.

Nogle anmeldelser bemærker, at ikke alle får overalls, og nogle er endda tvunget til at købe et værktøj til sig selv, uden hvilket det er umuligt at udføre deres arbejde fuldt ud.

Det bemærkes også, at virksomheden ofte indlæser et stort antal ansvarsområder for enhver medarbejder, på grund af hvilke han simpelthen ikke har tid til at gøre alt, hvad der kræves af ham. Dette indikerer klare problemer inden for personaleledelse.

Efter at have læst de negative anmeldelser om PIK-Comfort kan vi sige, at ledelsen af store og mellemstore ledere har mange grunde til at overveje at forbedre udførelsen af deres professionelle opgaver.

Positive kundeanmeldelser

Lad os overveje, på hvilket niveau de tjenester, som virksomheden leverer, ydes. Lad os være opmærksomme ikke på de oplysninger, der rapporteres i reklamehæfter, men på den virkelige situation. For at gøre dette skal du studere anmeldelserne om PIK-Comfort LLC fra dem, der var kunde hos denne virksomhed om et bestemt emne.

Det er værd at bemærke med det samme, at folks meninger er tvetydige. Nogle var meget tilfredse med samarbejdet, andre fik mange negative følelser fra det. I anmeldelserne om administrationsselskabet PIK-Comfort LLC får hun ros for, at hun arrangerede betalingengennem elektroniske tjenester, lavet en smuk hjemmeside med nem navigation. De fleste af medarbejderne er virkelig høflige og hjælpsomme mennesker, som er ivrige efter at hjælpe. Dette er måske alt. Ellers er anmeldelserne om administrationsselskabet PIK-Comfort LLC ikke særlig glade. Overvej, hvad der ikke passer dem, der bruger den beskrevne organisations tjenester.

Negative kundeudtalelser

Der er flere negative anmeldelser om PIK-Comfort LLC end positive. Mange kunder klager over lave servicestandarder. Ifølge beboernes anmeldelser af PIK-Comfort er mange ærligt t alt utilfredse med, at denne straffelov faktisk bliver pålagt dem. Hvis byggeriet af huset udføres af PIK-koncernen, er det PIK-Comfort, der bliver det administrerende selskab. Ingen valgmuligheder.

Man kunne komme overens med dette faktum, hvis de tjenester, hun leverer, var på det passende niveau. Men det er det ikke. Problemer skal stå over for på alle stadier. I anmeldelser af PIK-Comfort i Moskva er mange indbyggere ærligt t alt indignerede over, at bosættelsescentret ligger langt ud over Moskvas ringvej. Hvis du har spørgsmål eller problemer, skal du gå til Shchelkovsky-distriktet i Moskva-regionen til landsbyen Bear Lakes. Hvorfor husene i hovedstaden administreres af bosættelsescentret fra Shchelkovsky-distriktet, kan de fleste ikke forstå.

Ifølge anmeldelser af virksomheden "PIK-Comfort", i de betalinger, som hun udsteder til beboere i servicerede huse, støder man jævnligt på fejl. For eksempel kan de foretage månedlige betalinger, der lovligt kun opkræves en gang om året, inkludere udgifter til en concierge i elregningen, hvilket ikke findes i huset.

I anmeldelser af administrationsselskabet PIK-Comfort rapporterer mange, at der er svejset skraldeskakt i nogle huse. Beholderen er placeret i den lukkede side, så affaldsposen skal smides i en højde på to meter.

I feedbacken fra PIK-Comfort-kunder bemærker de mennesker, der flytter til nye boliger, at administrationsselskabet for nylig har gjort det til en regel at pålægge beboerne tjenester, som de ikke har brug for.

Mange nye lejere rapporterer, at der næsten umiddelbart efter, at de er flyttet ind i deres nye lejligheder, konstateres mange problemer af varierende kompleksitet. Der er mangler ikke kun i individuelle boliger, men også i fællesarealer, for eksempel bryder elevatorer ofte ned, rør lækker. Administrationsselskabet gør ikke noget for at rette op på den aktuelle situation.

Blandt de pålagte tjenester, som mange beboere klager over i anmeldelserne fra PIK-Comfort Management Company, er indgåelsen af en aftale om administration af lejligheder, som indeholder en bred vifte af yderligere tjenester - sikkerhed, samtaleanlæg og lignende. På samme tid, selv de mest elementære opgaver, som pengene regelmæssigt betales for, klarer virksomheden dårligt. For eksempel fjernes sne ikke fra tagene godt, for renlighed i indgangeneingen ser med, selvom lejerne går med til vedvarende overtalelse og hyrer en concierge.

I anmeldelserne kalder mange åbenlyst PIK-Comfort-administrationsvirksomheden for uegnet, ude af stand til at klare deres direkte pligter. Under et monopol, når der ikke er nogen sund konkurrence, er man nødt til konstant at forholde sig til denne situation. Virksomhedens arbejde er utilfreds med lejerne i de fleste af de huse, det betjener. Mange forstår ærligt t alt ikke, hvorfor de betaler så store penge, som er skrevet på kvitteringen, for i virkeligheden er gårdene ikke rengjorte, ingen renser indgangene. På grund af dette begynder selv de nyeste huse at se ud som om de er meget gamle efter kort tid.