Sådan returnerer du penge fra Yandex.Money: trin for trin instruktioner, arbejdsmetoder, tips
Sådan returnerer du penge fra Yandex.Money: trin for trin instruktioner, arbejdsmetoder, tips

Video: Sådan returnerer du penge fra Yandex.Money: trin for trin instruktioner, arbejdsmetoder, tips

Video: Sådan returnerer du penge fra Yandex.Money: trin for trin instruktioner, arbejdsmetoder, tips
Video: Андрей Биржин. Как создать экосистему на рынке недвижимости! 2024, Kan
Anonim

For nylig har man oftere og oftere måttet ty til at arbejde med elektroniske betalingssystemer (EPS). På den ene side er det meget bekvemt: Betalingshastigheden er næsten øjeblikkelig, tilgængelighed, muligheden for at betale uden at forlade hjemmet på ethvert tidspunkt af dagen eller natten. Men i nogle tilfælde rejser det spørgsmål, som kan være svære at håndtere uden at lede efter yderligere oplysninger.

Et af de mest almindelige systemer blandt russisktalende brugere er "Yandex. Money" - en bekvem, overkommelig og letanvendelig tjeneste. Men hvad nu hvis du pludselig bliver nødt til at annullere handlen? Hvordan returnerer man penge fra Yandex. Money, og hvornår kan det gøres?

Yandex penge, hvordan man returnerer en betaling
Yandex penge, hvordan man returnerer en betaling

Denne situation kan opstå i følgende tilfælde:

  • Forkerte oplysninger indtastet.
  • App-nedbrud.
  • Tilbagetrækning af midler frabruger forskellige svigagtige ordninger.
  • Annullering af behovet for at overføre penge (f.eks. standard af den part, der modtager betalingen).

At dømme efter brugeranmeldelser er der muligheder for, hvordan man returnerer penge fra Yandex. Money, men i praksis er denne proces ikke helt fejlrettet. Hvis det er nødvendigt, kan du prøve at udføre en sådan operation, og med en kompetent tilgang er chancen for succes ret stor.

Forkert overførsel af penge

Hvis det forkerte tegnebogsnummer ved et uheld blev indtastet under overførslen, og det ikke er registreret i systemet, returneres pengene automatisk til kontoen.

Hvis betalingen blev sendt til en ukendt persons pung, vil returneringen være forbundet med visse vanskeligheder. I dette tilfælde anbefales det norm alt at foretage en gentagen betaling for et par kopek med en besked om en anmodning om at returnere de overførte penge. Hvis modtageren af midlerne frivilligt overfører dem tilbage, vil problemet være løst.

Ellers kan du kontakte de relevante retshåndhævende myndigheder ved at levere relaterede dokumenter og skrive en erklæring. Selvom det på grund af det lille beløb er usandsynligt, at nogen vil kontakte dette. Hvis der ikke er noget corpus delicti i modtagerens handlinger, vil de kompetente myndigheder desuden nægte at fortsætte.

hvordan man returnerer de overførte penge Yandex
hvordan man returnerer de overførte penge Yandex

Hvis overførslen blev foretaget ved hjælp af terminalen

Er det muligt at returnere penge fra "Yandex. Money" i dette tilfælde? Det er altid nødvendigt at opbevare en kvittering for betaling, som skal indeholde data vedrtransaktioner. Eksperter anbefaler først at slippe af med dokumentarisk bekræftelse af betaling efter en vellykket overførsel af midler til modtagerens konto.

Hvis der ikke er gået for lang tid siden betalingen, kan betalingen måske stadig annulleres. For at gøre dette skal du ringe til telefonnummeret angivet på checken og beskrive dit problem. Dette er den nemmeste måde at returnere de overførte penge fra Yandex. Money. I tilfælde af fejl skal du kontakte betalingssystemets tekniske support.

er det muligt at returnere pengene Yandex penge
er det muligt at returnere pengene Yandex penge

Kontakt teknisk support: brugervejledning

Den nemmeste måde er at ringe til hotline, som kan findes på tjenestens officielle hjemmeside. Eller du kan udfylde et skriftligt ansøgningsskema på siden. I dette tilfælde skal du angive dataene fra checken udstedt af terminalen, vedhæfte dens scannede kopi, angive detaljerne i din tegnebog og beskrive problemet. Som svar på sådan et brev skulle der komme et autosvar, det vil betyde at anmodningen er blevet accepteret til behandling og står i kø. Derefter skal du forvente svar på det stillede spørgsmål.

hvordan man returnerer penge gennem Yandex-penge
hvordan man returnerer penge gennem Yandex-penge

Programfejl

I tilfælde af en fejl i selve applikationen er der fare for ikke at bemærke det med det samme. Hvis du finder en forkert eller mislykket transaktion, skal du kontakte teknisk support. Måske vil serviceparten tage ansvaret for et sådant problem.

Hvordan får man penge tilbage fra Yandex. Penge, hvis din tegnebog blev hacket?

Først og fremmest er det nødvendigtstraks informere supporttjenesten. Kontoen vil blive blokeret, og verifikationen begynder. Hvis checken bekræfter, at der er hacket, og supporttjenesten blev kontaktet inden udløbet af en dag fra hackingøjeblikket, vil pengene blive returneret til kontoen.

For at undgå hacking anbefales det at bruge antivirusprogrammer, overfør ikke dine oplysninger til mistænkelige personer og foretag ikke overførsler på tvivlsomme sider.

På betalingssystemets officielle hjemmeside vedrørende spørgsmålet om, hvordan man returnerer penge gennem Yandex. Money, er det angivet, at brugeren i overensstemmelse med loven har ret til at returnere de stjålne midler i sådanne tilfælde:

  • hvis kontoen tidligere var identificeret;
  • brugeren rapporterede tyveri af penge senest 24 timer efter deres hævning;
  • en intern kontrol fra betalingssystemspecialisterne bekræftede, at der var hacking.
hvordan man får penge tilbage fra yandex wallet
hvordan man får penge tilbage fra yandex wallet

Hvis der var uenighed ved køb af noget?

Hvordan returneres betalingen i dette tilfælde? "Yandex. Money" returnerer tidligere bet alte midler, hvis:

  • Produktet blev slet ikke leveret.
  • Sælgeren leverede ikke det bestilte.

Følgende betingelser skal være opfyldt:

  • Der er ikke gået mere end 90 dage siden betalingen.
  • Betalingen blev foretaget fra en tegnebog eller fra et kort knyttet til en pung.
  • Der var et grønt "Yandex. Money"-ikon på sælgers hjemmeside.
  • Yandex penge, hvordan man returnerer en betaling
    Yandex penge, hvordan man returnerer en betaling

Hvis der er ankommet en mistænkelig e-mailfra Yandex. Money?

Sandsynligvis blev brevet sendt af svindlere, hvis:

  • Den indeholder anmodninger om at sende adgangskoder, koder eller fortrolige data.
  • Afsenderens adresse slutter med noget andet end @money.yandex.ru.
  • I adresselinjen, når du skifter fra en hvilken som helst knapper og links, er en usædvanlig adresse angivet. Strengen skal enten starte med https eller have et hængelåsbillede for enden af strengen.

Hvis et sådant brev bliver fundet, skal du tage et skærmbillede af det og sende det til teknisk support.

Hvordan sparer du dine penge?

Så brugeren senere ikke har et spørgsmål om, hvordan man returnerer penge fra Yandex. Money, bør du sørge for deres sikkerhed på forhånd. For at gøre dette anbefales det at overholde følgende regler:

  • Vær forsigtig og forsigtig, når du bruger sådanne økonomiske systemer. Før du bekræfter transaktionen, er det bedre at dobbelttjekke alle de indtastede data flere gange.
  • Det er vigtigt ikke at falde for svindleres tricks. Du bør altid tjekke, om nogen beder om hjælp via sociale netværk, instant messengers eller SMS. Det er bedre at dobbelttjekke telefonopkald fra fremmede. E-mails fra ukendte adresser bør ignoreres.
  • Betalingsoverførsler bør beskyttes med en beskyttelseskode. Det er angivet ved udfyldelse af formularen til afsendelse af en betaling. Og indtil modtageren giver ham besked, vil han ikke være i stand til at modtage betalingen.
  • Kontakt venligst support så hurtigt som muligt, før pengene er blevet trukket fra systemet eller brugt.

Med det voksende tempo i livet og kompleksiteten af forskellige teknologier er det ikke altid muligt hurtigt at finde frem til sikkerheden ved cirkulation af penge og dokumenter. Mange anerkender bekvemmeligheden ved at håndtere elektroniske betalingssystemer, men er utilfredse med deres upålidelighed, uigennemsigtighed og tilgængelighed for svigagtige indgreb. Derfor er det bedre at kende de mulige måder at returnere penge fra Yandex-pungen for at øge dine chancer for en refusion, hvis det er nødvendigt.

Anbefalede: