Sådan får du penge tilbage fra Qiwi Wallet: tips og trin-for-trin instruktioner
Sådan får du penge tilbage fra Qiwi Wallet: tips og trin-for-trin instruktioner

Video: Sådan får du penge tilbage fra Qiwi Wallet: tips og trin-for-trin instruktioner

Video: Sådan får du penge tilbage fra Qiwi Wallet: tips og trin-for-trin instruktioner
Video: Hvordan reagerer børn, når man fortæller, at der ikke er råd til at holde jul? 2024, April
Anonim

Hver tredje bruger af virtuelle betalingssystemer står over for spørgsmålet om tilbagevendende økonomi. Efterspørgslen efter online overførsler vokser hver dag, så der er mange fejl. Årsagen til en forkert transaktion kan både være brugerens banale uopmærksomhed og svindleres handlinger.

I øjeblikket er et af de mest populære onlinesystemer til at sende og modtage elektroniske penge ved hjælp af forskellige enheder og kommunikationskanaler den russiske betalingstjeneste QIWI. Fejlene ved pengeoverførsler foretaget gennem dette system vil blive diskuteret i denne artikel. Efter at have læst, vil læseren være i stand til at bruge en af mulighederne for, hvordan man returnerer penge fra Qiwi Wallet.

Årsag til annullering af betaling

I dag bruger betaleren mange muligheder for at overføre penge: ved hjælp af en terminal, et bankkort, gennem en pengeautomat eller gennem specielle applikationer på telefonen. Det er nemt at lave en fejl og blande dataene sammen.

Årsager til forkertindbetal midler:

Mekanisk:

  1. Skynd dig.
  2. Synsproblemer.
  3. Skødesløshed.

Ejeren indtaster forkerte oplysninger og fylder en anden konto ved en fejl.

Læg på, fejl

På grund af fejl i selve Qiwi-systemet eller i betjeningen af enheden er der ingen modtagelse af penge.

Urimelige handlinger fra andre brugeres side

hvordan man returnerer pengene sat på qiwi
hvordan man returnerer pengene sat på qiwi

Refundering, hvis pungholderen er privat

Det er vigtigt at huske, at elektronisk overførsel ikke sker umiddelbart efter indtastning af detaljerne. Derfor skal du starte en refusion umiddelbart efter en fejlagtig genopfyldning.

For at gøre dette skal du se på status for operationen i betalingshistorikken. Hvis "ikke opfyldt", så er problemet løst ved hjælp af Qiwi supporttjeneste.

Brugeren indtaster sin personlige konto, laver en ansøgning med en kopi af checken, hvor han angiver detaljerne for at rette operationen. Og venter på svar.

Hvis "betalingen er vellykket", så kontakt udbyderen.

hvordan man returnerer penge sendt til qiwi
hvordan man returnerer penge sendt til qiwi

Modtager er en juridisk enhed

I denne situation handler de anderledes, efterhånden som betalinger rapporteres. Studer detaljerne i organisationen og kom personligt for at diskutere problemet. For at bevare deres omdømme og ikke miste kunder, returnerer virksomheder penge uden problemer.

I andre tilfælde er retshåndhævende myndigheder involveret. Men de handler gennem betalingssystemets medarbejdere.

Indbetaling gennem terminalen: handlingsalgoritme

Elektroniske betalinger transmitteres med en halv times forsinkelse. I dette tilfælde svarer metoden til, hvordan man returnerer penge fra Qiwi Wallet, proceduren for returnering af penge fra en privatperson.

For det første, hvis oplysningerne er indtastet forkert, tjekker de status for betalingen og udfører de samme handlinger:

  • kontakt den tekniske supporttjeneste med angivelse af tidspunktet for operationen og terminalens placering;
  • kontakt udbyderen.

Det er muligt at kontakte modtageren direkte, hvis han er registreret i systemet og har specificerede kontakter.

Erfarne brugere holder kontrol med overførsler. Hvis terminalen ikke udsteder en kvittering, tilkaldes ejeren af enheden. Det er værd at gøre en indsats for at få en refusion.

hvordan man får penge tilbage fra qiwi wallet
hvordan man får penge tilbage fra qiwi wallet

Betal med ATM

I tilfælde af en fejlagtig genopfyldning gennem en hæveautomat, løses spørgsmålet om, hvordan man returnerer penge fra Qiwi på følgende måde:

  • udfyld en særlig formular på webstedet, eller brug telefonen til at kontakte betalingstjenestemedarbejderne;
  • via udbyder;
  • kontakt modtageren.

Hvis ovenstående muligheder ikke virker, så gå til politiet og derefter til retten.

Vigtigt! Når du laver en transaktion, omhyggeligt uden hastværk, bør du dobbelttjekke detaljerne, dette reducerer sandsynligheden for en fejl.

Advarsel: svindlere

Svær sag. Svindlere handler hurtigt, i henhold til en gennemprøvet ordning, trækker straks penge. Spor bevægelsen af midlersjældent muligt, da den endelige modtagers personlige oplysninger norm alt ikke er specificeret. Er det muligt at returnere penge fra Qiwi i dette tilfælde?

Offret foretager et opkald til den elektroniske servicehotline med en anmodning om at blokere angriberens tegnebog og annullere overførslen. Det er obligatorisk at skrive en erklæring til retshåndhævende myndigheder. I heftig forfølgelse øges chancerne for at finde gerningsmanden.

qiwi tegnebog hvordan man returnerer overførte penge
qiwi tegnebog hvordan man returnerer overførte penge

Forholdsregler

For ikke at tænke på, hvordan man returnerer de overførte penge fra Qiwi-pungen, skal brugeren følge de generelle regler for betaling. En skruppelløs bruger forsøger svigagtigt at få penge ind på sin konto gennem:

  • køb online i form af forudbetaling eller fuld betaling;
  • levering af tjenester, rabatter på varer;
  • velgørende bistand til forskellige organisationer.

Før du foretager en transaktion, råder eksperter dig til omhyggeligt at læse de data, som kontohaveren indtaster i systemet. Angivelse af følgende oplysninger er en garanti for pålidelighed:

  • godkendelse og tilgængelighed af en personlig konto;
  • personlig identifikation - fulde navn og pasdata;
  • navn og adresse på organisationen, tilgængelighed af nødvendige oplysninger til betaling og verifikation;
  • kontoregistreringsdato - endags tegnebøger er mistænkelige;
  • rating;
  • postkasseplacering - seriøs virksomhed bruger bet alte domæner.

Angribere forsøger ikke at blive hængende i systemet, så de undgår at indtaste kontaktoplysninger, der hjælper med at spore, hvor de befinder sig. Derfor er der ikke så mange muligheder for, hvordan man returnerer de overførte penge til svindlerens Qiwi-pung. Hvis de bet alte varer ikke når frem, og sælger ikke får kontakt, så er der kun én vej ud - kontakt politiet og forbrugerbeskyttelse.

er det muligt at returnere penge fra qiwi
er det muligt at returnere penge fra qiwi

punglås: hvad ejeren laver

Spørgsmålet om, hvordan man returnerer penge fra Qiwi, kan opstå ikke kun i tilfælde af en mislykket pengeoverførsel, men også i situationer, hvor adgangen til en personlig konto er tabt, på hvis konto et vist beløb er gemt.

Årsagerne til at begrænse adgangen til kontoen er:

  • mistænkelig kontoaktivitet;
  • tilstedeværelse af klager fra andre brugere;
  • daglig transaktionsgrænse nået.

For uautoriserede kunder er det tilladte beløb fastsat til et hundrede tusinde rubler. Hvis grænsen overskrides, spærres kontoen i en dag.

hvordan man returnerer penge overført til qiwi
hvordan man returnerer penge overført til qiwi

Bekræftelse af en konto er en procedure for klienten for at give fuldstændige sandfærdige officielle oplysninger, der skaber tillid: kopier af identitetsdokumenter, en aftale med en mobiloperatør.

Vigtigt! Det er vigtigt at have en kontrakt med et mobilselskab, da mistænkelige personer bruger opkald fra ukendte numre til at forsøge at få adgang til tegnebogen og hæve penge.

Hvornårnår et tab af adgang opdages, kontakter de betalingsressourcens sikkerhedstjeneste. For at gøre dette:

  • i "hjælp"-menulinjen, vælg afsnittet "kontakt support";
  • item "sikkerhedstjeneste";
  • option "låse tegnebog op".

Brugeren skal efterlade en anmodning med personlige oplysninger og en beskrivelse af problemet. Kopier af dokumenter og en aftale med et kommunikationsfirma eller et certifikat for ejerskab af et cellenummer er vedhæftet ansøgningen.

Vigtigt! Tvivlsomme appeller med pålæggelse af adgangsreturtjenester kan ignoreres af supporttjenesten. Dette vil øge sandsynligheden for at stå uden midler. Derfor er det vigtigt at passe på kvaliteten af scanningerne af dine dokumenter.

hvordan man får penge tilbage fra qiwi
hvordan man får penge tilbage fra qiwi

Involvering af retshåndhævelse

Den sidste mulighed, hvordan man returnerer pengene sendt til Qiwi Wallet. Den bedragne bruger, der har udmattede forsøg på at returnere penge, henvender sig til politiet, anklagemyndigheden eller retten.

Opgørelsen angiver:

  • personlige data;
  • brugeroplysninger;
  • overførselsbeløb;
  • driftsdato
  • beskrivelse af problemet og en anmodning om at indlede en straffesag om svigagtige aktiviteter.

Hvordan returnerer man penge fra Qiwi, som er sendt ved en fejl fra kortet?

I en situation med fjernoverførsel gennem applikationer på din telefon eller personlige konto, er den nemmeste måde at returnere penge sendt ved en fejl. For at gøre dette skal brugeren kontakte bankens hotline, da operatøren mens betalingen behandlesi stand til at returnere.

Selv efter en halv time, og betalingen er behandlet, kan du returnere pengene. Algoritmen for handlinger er bevaret.

Debitering af penge fra et betalingskort via SMS

I dette tilfælde skal du kontakte betalingstjenesten, men inden da skal du spærre kontoen, indtil sagens omstændigheder er afklaret.

Bruger ved modtagelse af en mistænkelig sms med en pengeoverførsel:

  • logger på konto;
  • vælger den ønskede i "kort"-vinduet;
  • trykker på "blokeringsknappen"
  • kontakter sikkerhedstjenesten på webstedet;
  • engagerer politiet.

Konklusion

Der er ikke så mange muligheder for, hvordan man returnerer pengene indsat på Qiwi. Som regel løses problemet gennem betalingstjenestens supporttjeneste, bankoperatører eller retshåndhævende myndigheder. For at undgå problemer med at bevise eksistensen af en transaktion, anbefales det at gemme betalingsbekræftelser (kvitteringer). Før du bekræfter en transaktion, er det vigtigt at kontrollere rigtigheden af modtagerens oplysninger og ikke foretage overførsler til fordel for tvivlsomme personer.

Anbefalede: