Sådan låser du op for tjenesterne fra "Mobile Bank" fra Sberbank: trin for trin instruktioner og anbefalinger

2024 Forfatter: Howard Calhoun | [email protected]. Sidst ændret: 2023-12-17 10:22

Hvordan fjerner man blokeringen af "Mobilbank"-tjenester? Sberbank tilbyder at bruge denne mulighed til hver klient, der er indehaver af bankplastik, for eksempel et kreditkort. Tjenesten er populær, den forenkler i høj grad brugernes liv. Nogle gange skal du midlertidigt spærre Mobilbank. Hvordan genopliver man denne service? Hvad skal enhver Sberbank-kunde huske om at bringe en idé ud i livet?

Reasons

Hvordan låser man op for tjenesterne fra "Mobile Bank" i Sberbank? Det første skridt er at forstå, hvorfor muligheden bliver suspenderet. Derefter skal klienten tage afgørende handling.

Norm alt forekommer blokering:

• på kundens personlige initiativ;
• på grund af gæld på telefonkontoen;
• på bankens initiativ.

Hvad skal man gøre under visse omstændigheder? Hvordan bringes den undersøgte mulighed tilbage til live? Og hvad skal du huske om det?

Servicepris

Vil du fjerne blokeringen af tjenesten"Mobilbank" af Sberbank via telefon eller på anden måde? Intet problem! Selv en uerfaren plastikholder kan gøre det. Men mere om det senere.

Først skal du huske, at banking på en mobiltelefon fra Sberbank ikke er gratis. Kun guldkortholdere (og højere status) kan bruge muligheden gratis.

Resten skal betale en vis kommission:

• 60 rubler - "Klassiske" og "Standard"-kort;
• 30 rubler pr. måned - Momentum og Visa Electron.

Det er faktisk nemmere, end det ser ud. De fleste brugere betaler 60 rubler om måneden for at bruge denne funktion. Denne faktor har næsten ingen indflydelse på oplåsning.

Måder at løse problemet

Hvordan låser man op for tjenesterne fra "Mobile Bank" i Sberbank? Moderne kunder kan handle, som de finder passende. De tilbydes forskellige tilgange til at føre deres ideer ud i livet.

Du kan f.eks. genoplive din mobilbank:

• via SMS;
• brug af hotline;
• personligt, ved at kontakte banken;
• gennem pengeautomater og betalingsterminaler;
• via internettet.

Dernæst vil vi se nærmere på alle disse metoder. Som allerede nævnt kan brugerne selv bestemme, hvordan de skal handle.

besøg

Lad os starte med det enkleste, men upopulære trick. "Mobilbank" tjenesteSberbank blokeret? Hvordan låser man den op? Med et lignende problem kan du kontakte ethvert servicekontor (filial) i din bank.

Følgende instruktion vil hjælpe kunden:

1. Tag dokumenter med dig - pas, bankkort, telefon.
2. Sæt i kø i en bankfilial.
3. Udfyld en ansøgning for at genoptage mobilbank.
4. Vent på SMS-besked.

Efter at have behandlet ansøgningen, vil brugeren modtage en besked om vellykket aktivering af muligheden. Men dette er kun et af de mulige layouts. Borgere bruger ofte andre oplåsningsmetoder.

Internethjælp

Er det muligt at fjerne blokeringen af Sberbanks "Mobilbank"-tjeneste via internettet? Ja. Alle kunder har denne mulighed.

Vejledningen i denne situation er som følger:

1. Tag engangsdata fra en pengeautomat for at komme ind i Sberbank Online. Du skal gå til "Betalinger" - "Andet" - "Sberbank Online" - "Få engangsdata". Du kan registrere dig i systemet.
2. Indtast den tidligere nævnte tjeneste.
3. I den højre menu skal du klikke på "Mobilbank".
4. Vælg "Fjern blokering".
5. Udfør transaktionsbekræftelse.

Et par sekunders ventetid - og det er gjort. De anførte handlinger skal udføres på de ønskede kort. Samtidig kan mobilbank ikke låses op på alle plastikkort.

Fuld selvbetjening

Hvordan låser man op for tjenesterne fra "Mobile Bank" i Sberbank? Den teknik, vi vil se på næste gang, hjælper kunder, der udelukkende foretrækker selvbetjeningsfaciliteter. Vi taler om brugen af pengeautomater og Sberbank betalingsterminaler.

I begge tilfælde vil følgende indikationer hjælpe med at aktivere muligheden under undersøgelse:

1. Indsæt kortet i ATM/terminal.
2. Indtast adgangskode for at logge ind.
3. Klik på skærmen for den valgte bil.
4. Klik på "Korttjenester".
5. Vælg "Mobilbank".
6. Specificer typen af tilsluttet pakke.
7. Indtast telefonnummeret på din enhed. Dette trin er ikke altid påkrævet.
8. Tast den hemmelige kode i det tilsvarende vindue for at bekræfte handlingen. Kombinationen vil blive sendt til klienten på det angivne telefonnummer.

Den foreslåede vejledning i dag fungerer med både pengeautomater og betalingsterminaler. Vi fandt næsten ud af problemet. Dette problem har mange løsninger. Hvad kan du ellers rådgive kunder?

Ring

Ring for eksempel til "hot line" for personer, der betjenes af Sberbank. Denne teknik bruges ikke særlig ofte. Sberbank-kontaktcentret kan dog fjerne blokeringen af Mobile Bank-tjenesten på få minutter. Det vigtigste er at finde ud af, hvordan man handler.

For ikke at blive forvirret kan kunderne bruge instruktionernefølgende type:

1. Ring til hotlinenummeret.
2. Få et svar fra operatøren.
3. Informér kontaktcentermedarbejderen om, at du skal fjerne blokeringen af mobilbank.
4. Sig kortnummer.
5. Rapportér telefon bundet til plastik.
6. Dikter personlige data - fra passet, fulde navn, opholdstilladelse
7. Navngiv det hemmelige kodeord. Kun ejeren af bankplastik bør vide det.

Alt, der er tilbage at gøre, er at vente lidt. Callcentermedarbejdere vil hurtigt udfylde en ansøgning om ophævelse af bankforretning for mobile enheder, hvorefter en tilsvarende meddelelse vil blive sendt til borgerens telefon.

Kan vi undvære et hemmeligt kodeord i vores tilfælde? Ingen. Sberbank call center operatører vil nægte service. Uden et hemmeligt ord vil det faktisk ikke være muligt at bevise, at kortet tilhører den, der ringer.

Gennem beskeder

Og du kan låse op for Sberbanks "Mobilbank"-tjeneste via SMS. Denne teknik betragtes også som en af de mest populære. Med den vil enhver borger være i stand til at klare opgaven til enhver tid.

For at låse mobilbank op skal du bruge:

1. Skriv en besked med teksten: "Lås op tjenesters 4_sidste_cifre_af_kortkontrolkode" (uden anførselstegn).
2. Send en anmodning til 900.
3. Vent et stykke tid.

Som regel som svar på en SMS til brugerendu vil modtage en besked, der informerer dig om, at muligheden blev aktiveret. Du kan bruge følgende kodeord, når du skriver en anmodning:

• fjernelse af blokering af tjenester;
• oplåsningstjenester;
• unblockservice;
• rasblokirovkauslig;
• rasblokorovkauslugi.

Faktisk er denne teknik meget praktisk. Men det kommer ofte først, når kunden selv har blokeret mobilbank fra Sberbank.

Balance

Det sidste tip, der kun kan hjælpe, er at tjekke din konto (saldo) på din mobiltelefon. Hvis den er negativ, holder den undersøgte mulighed op med at fungere.

For at løse problemet skal du bare komme ud af "minus" ved at smide nogle penge på telefonen. Du kan gøre dette på enhver mulig måde. For eksempel ved at bruge en hæveautomat eller en personlig konto på bankens hjemmeside. Tjenesten låses op inden for et par minutter.