2024 Forfatter: Howard Calhoun | [email protected]. Sidst ændret: 2023-12-17 10:22
Erhvervet som turistchef involverer tilrettelæggelse af turistrejser. Dette er et meget interessant job, som er at hjælpe kunder med at vælge et land og en voucher, hvor de kan tage på ferie. Norm alt tjener folk i denne position gode penge. Ud over at vælge et land beskæftiger specialisten sig også med andre spørgsmål relateret til en god hvile. Hvad han præcis skal gøre, afhænger af virksomheden og de typer tjenester, den leverer. Alle punkter skal tages i betragtning i jobbeskrivelsen for turistchefen.
Regulations
En medarbejder, der accepteres til denne stilling, er en kvalificeret specialist, og spørgsmålene vedrørende hans optagelse og afskedigelse afgøres af virksomhedens generaldirektør eller dennes stedfortræder. For at få dette job skal ansøgeren have en videregående faglig uddannelse, og han skal desuden arbejde i turistbranchen i mindst tre år.
De kan også ansætte en medarbejder med en videregående uddannelse og tre års erfaring, men kun hvis han gennemgår omskoling i turistsektoren. I sine aktiviteter skal denne medarbejder lade sig vejlede af love og regler, ordrer fra overordnede, organisationens charter og turismechefens jobbeskrivelse.
Knowledge
Inden påbegyndelse af sit arbejde, skal medarbejderen studere alle de regler og retningslinjer, der vedrører hans arbejde. Hans viden bør også omfatte geografi, arkitektur, historie, religion, landes socioøkonomiske struktur og andre vigtige aspekter af turisme.
Han skal kende konceptet og princippet om at organisere turistindustrien. Forstå udformningen af kontrakter og aftaler, kunne indgå dem. Derudover forudsætter jobbeskrivelsen for en turistchef, at han ved, hvordan man bestemmer omkostningerne ved turismeydelser, hvordan forsikring udføres, hvordan konsulater og visumtjenester fungerer, og formaliteterne ved at arbejde med dem.
Anden viden
Medarbejderen skal kende princippet om booking af billetter og tjenester. Det drejer sig om samarbejde med passagertransportører og hoteller. Yderligere organisationer kan også være påkrævet, afhængigt af rækken af tjenester, der tilbydes af den virksomhed, hvor han er ansat. Han skal kende det grundlæggende i ledelse, markedsføring, turismelovgivning, teorien om interpersonel kommunikation og fremmedsprog.
Jobbeskrivelsen for en turistchef kan omfatte kendskab til reglerne for udstedelse af rejsedokumenter, behandling af information ved hjælp af moderne teknologier, udformning af ture, accept af modparter og forhandlinger. Medarbejderen skal kende protokol, etikette, økonomi, arbejdsret, arbejdstilrettelæggelse, ledelse og andre normer og regler etableret i virksomheden.
Funktioner
Pligterne for en turistchef i et rejsebureau omfatter at organisere begivenheder, der har til formål at forme, promovere og informere potentielle kunder om turisttjenester. Denne medarbejder kontrollerer det underordnede personales arbejde, planlægger den rationelle brug af arbejdskraftressourcer med maksimering af resultater og en stigning i kvalitetsegenskaberne ved deres opgaver.
Han er ved at udvikle nuværende og langsigtede planer vedrørende omfanget af hans ansættelse. Søger, indsamler og analyserer turistinformation. Systematiserer de modtagne data om geografi, historie, arkitektur, religion, seværdigheder og anden nødvendig information.
Ansvar
Jobansvar for en turistchef i et rejsebureau omfatter at udføre markedsundersøgelser. Medarbejderen skal lære og analysere efterspørgsel og udbud af tjenester i turistsektoren. Han udvikler konceptet for programmet ogomkostningerne ved tjenester, der tilbydes af den virksomhed, hvor han er ansat. Arrangerer arrangementer med det formål at promovere virksomheden, herunder præsentationer, annoncering, udstillinger, studieture og lignende. Arrangerer forhandlinger med modparter for at blive enige om eksisterende kontrakter og udvikle nye kontrakter, underskrive dem.
Andre funktioner
Jobansvar for en turistchef omfatter forberedelse og udførelse af teknologisk dokumentation. Dette refererer til kort, notater, informationsfoldere, diagrammer, ruter og mere. Han kontrollerer deres kvalitet og overholdelse af alle normer og standarder. Han organiserer udarbejdelsen af specialiserede data vedrørende sikkerhed og turisme og kontrollerer også deres pålidelighed og overensstemmelse med den virkelige tilstand, der er specificeret i kontrakten. Bestemmer, i hvilken form disse oplysninger vil blive kommunikeret til virksomhedens klient, og kontrollerer, at dette sker rettidigt og korrekt. Han skal sikre, at pålidelige data indtastes i briefingloggen, og at de overholder alle normer og regler.
Andre pligter
Medarbejderen er ved at udvikle en ordning for bookingtjenester og kontrollerer ifølge jobbeskrivelsen for turistchefen hos rejsebureauet bookingen og dens rettidige bekræftelse af partnere. Han skal kontrollere, om de leverede turistydelser svarer til den kvalitet og mængde, der er angivet i kontrakten.
Forlovettilrettelæggelse og kontrol af behandling af klager fra klienter. Sørger for, at de tages i betragtning og justeres, det vil sige, at alle mangler og problemer i virksomhedens og modparternes levering af ydelser og vedligeholdelse er elimineret. Han skal yde en god kundeservice til virksomheden, føre statistik over transaktioner og organiserede ture. Og han er også forpligtet til at overvåge overholdelse af de regler og procedurer, der er etableret i virksomheden af hans underordnede.
Rights
Et eksempel på en jobbeskrivelse for en turistchef antyder, at en medarbejder har ret til at blive bekendt med alle ledelsens beslutninger, hvis de vedrører hans aktiviteter. Han har også ret til at invitere ledelsen til at træffe foranst altninger, der vil hjælpe med at gøre arbejdet i hans afdeling så produktivt som muligt.
Hvis han i løbet af arbejdet afslørede mangler i arbejdet i virksomheden eller dens individuelle afdelinger, en af medarbejderne, så kan han rapportere dette til ledelsen og foreslå måder at løse de problemer, der er opstået inden for hans kompetence. Medarbejderen har ret til at inddrage personalet i udførelsen af de opgaver, der er pålagt ham. Han kan anmode om oplysninger eller dokumenter, hvis det er nødvendigt for hans arbejde.
Andre rettigheder
Lederen kan godkende og underskrive al den dokumentation, der ligger inden for hans kompetence. Han har ret til at foreslå myndighederne at afskedige, flytte eller forfremme sin underordnede, samt at tilskynde eller kræve af ham for kvaliteten af det udførte arbejde. Medarbejderen har ret til at anmode sin leder om bistand vedropfyldelse af sine pligter og rettigheder. Han kan også repræsentere den virksomhed, hvor han er ansat, inden for hans kompetence.
Ansvar
Medarbejderen er ansvarlig for ukorrekt eller ufuldstændig udførelse af de opgaver, han har fået tildelt. Han kan holdes ansvarlig for overtrædelse af virksomhedens interne regler og forskrifter, misbrug af rettigheder samt for at forårsage materiel skade på organisationen. Da denne medarbejder er en leder, er han også ansvarlig for den dårlige udførelse af opgaver af sine underordnede, for deres lave arbejds- og præstationsdisciplin og så videre. Andre elementer kan være specificeret i instruktionerne, afhængigt af virksomhedens behov, men de skal overholde gældende lovgivning og ikke gå ud over det.
Konklusion
Sådan ser en typisk jobbeskrivelse for rejsesalgschef ud. Turisme i dag er meget almindeligt og relevant. Mange mennesker har råd til at tilbringe deres ferier uden for deres egen by eller land. Og rejseselskaber giver dem en sådan mulighed, idet de påtager sig ansvaret for papirarbejde og valg af rejsebetingelser. Derfor er dette erhverv ret efterspurgt på arbejdsmarkedet, og en god specialist vil være i stand til at finde en passende stilling.
Men det er værd at overveje kompleksiteten og specificiteten af denne stilling. Dette er at arbejde med mennesker, og faktisk er virksomheden ansvarlig for deres trivsel og kvaliteten af de tilbudte tjenester. Har brug for altkontrollere, kontrollere og tage ansvar, finde hurtigt en vej ud af kritiske situationer. Det er ikke nok at have en uddannelse, du har brug for erfaring, god stressmodstand, analytisk tænkning og evnen til at løse konfliktsituationer.
Anbefalede:
En eksperts ansvar: jobbeskrivelse, rettigheder og forpligtelser
Medarbejderen, der ansættes til denne stilling, er en specialist. I store organisationer kan han have sine egne underordnede. Kun den administrerende direktør kan ansætte eller afskedige denne medarbejder. For at få dette job skal du have den rette uddannelse og erhvervserfaring, afhængigt af medarbejderens kvalifikationer
Jobbeskrivelse af en elektroingeniør, rettigheder og forpligtelser
Udsigterne for fremtiden for dette erhverv er ret stabile. Dette skyldes det faktum, at mængden af elektrisk energi, der forbruges af menneskeheden, vokser hvert år. Hvor der er strøm, kan du ikke undvære en elektroingeniør
Jobbeskrivelse af en lægeregistrator: rettigheder og forpligtelser
Medarbejderen, der er udpeget til denne stilling, er specialist og har underordnede. Kun direktøren for institutionen kan ansætte eller fyre ham i overensstemmelse med landets arbejdslovgivning. Medarbejderen er direkte underlagt seniorregistratoren
Jobbeskrivelse for operatøren af vaskemaskiner: funktioner, rettigheder og forpligtelser
Medarbejderen, der accepteres til denne stilling, er en arbejder og rapporterer til sin nærmeste overordnede. Spørgsmål om hans ansættelse eller afskedigelse afgøres af lederen af den virksomhed, hvor han er ansat. For at få dette job skal ansøgeren modtage den passende sekundære specialiserede uddannelse og have mindst et års erhvervserfaring i specialet
Receptionistens ansvar: jobbeskrivelse, rettigheder og forpligtelser
Et af de mest eftertragtede erhverv inden for køretøjsvedligeholdelse er en bilinspektør. Denne specialists opgaver er ret brede, men først og fremmest er han virksomhedens ansigt: han møder kunder fra bilservicen, organiserer modtagelse af ordrer og beregner omkostningerne ved de leverede tjenester. Til sådant arbejde ansættes omgængelige og målrettede mennesker, som er i stand til at kommunikere behageligt med klienter, som har god stressmodstand og diktion
