Butikschef: opgaver, jobbeskrivelse, funktioner, ansvar

2024 Forfatter: Howard Calhoun | [email protected]. Sidst ændret: 2023-12-17 10:22

Nøglefiguren i driften af enhver detail- eller engrosforretning er butikschefen. Pligterne, funktionerne, beføjelserne og rettighederne for den person, der har denne stilling, er omhyggeligt beskrevet i hans jobbeskrivelse såvel som i nogle lovgivningsmæssige retsakter i den nuværende lovgivning.

Vigtige point

Først og fremmest er det værd at bemærke, at stillingen som "butiksdirektør" hører til kategorien ledere. Som regel er det direkte underlagt ejerne eller topledelsen, såsom netværksledere. Fra et lovgivningsmæssigt synspunkt er det butikschefen, der er ansvarlig for at opfylde kravene i lovgivningsmæssige retsakter, normer og standarder. En sådan medarbejders opgaver omfatter interaktion med repræsentanter for myndigheder, forskellige myndigheder, tjenester og afdelinger for at sikre, at salgsstedet fungerer uden overtrædelser og afvigelser. Det er denne embedsmand, der sætter sine underskrifter og støtterrapporteringsdokumenter, herunder strenge, og er også ansvarlig for overholdelse af brand, sanitære sikkerhedsforanst altninger og så videre. Det følger heraf, at en sådan leder bærer ansvaret for kvaliteten af sit arbejde, ikke kun over for ejeren eller topledelsen, men også over for loven.

Højdepunkter for jobbeskrivelse

Hvad er hoveddokumentet, som lederen (chefen) af butikken arbejder på? En jobbeskrivelse består norm alt af flere elementer: funktioner eller pligter, rettigheder, krav. Nedenfor er de vigtigste generelle afhandlinger i disse sektioner. Dette dokument er godkendt af ejeren-iværksætteren alene eller af et møde mellem stiftere, ejere eller aktionærer, afhængigt af den juridiske enheds juridiske form. Efter at være blevet ansat bekræfter direktøren for outlet med sin underskrift, at han har læst stillingsbeskrivelsen og forpligter sig til at opfylde den fuldt ud.

Jobansvar

Da hovedmedarbejderen i forretningen er butikschefen, er denne persons pligter ret brede. Som regel kommer de ned til følgende:

• Organisering af arbejdet på salgsstedet, herunder fastsættelse af en tidsplan, udarbejdelse og standardisering af arbejdsplanen, fastlæggelse af weekender og helligdage.
• Overholdelse af lovkrav til butikkens funktion, afhængigt af de særlige forhold ved dens aktiviteter.
• Indsendelse af dokumenter, udførelse og modtagelse af alt nødvendigttilladelser i overensstemmelse med gældende lovgivning under hensyntagen til butikkens profil (licenser, konklusioner, certifikater osv.).
• Sikre tilgængeligheden og driften af alt nødvendigt kommercielt udstyr, måleinstrumenter, kasseapparater, terminaler osv., samt overvågning af deres rettidige vedligeholdelse, metrologisk verifikation og om nødvendigt registrering hos statslige organer og myndigheder.
• Udarbejdelse af arbejdsplaner, gør medarbejderne opmærksomme på dem og overvåger deres implementering.
• Fordeling af opgaver blandt medarbejdere, udstedelse og udførelse af individuelle opgaver, instruktioner, ordrer
• Forsyner medarbejderne alt, hvad de har brug for for at opfylde deres jobbeskrivelser, samt overvågning af den rationelle brug af forbrugsvarer, økonomiske og materielle ressourcer.
• Forhandling med leverandører og kunder, organisering og afholdelse af forretningsmøder, præsentationer.
• Indgåelse af salgskontrakter, kommission, leasing inden for de beløb, der er fastsat af den øverste ledelse eller ejeren af butikken.
• Forberedelse og indsendelse af rapporter til offentlige myndigheder, ledelsesorganer eller grundlæggere af forretningen.

Andre funktioner for butikschefen kan føjes til denne liste efter ejernes eller topledelsens skøn.

Rights

Butiksdirektøren har ikke kun opgaver, men også en række muligheder, som også er angivet i jobbeskrivelseninstruktioner. Så lederen af salgsstedet har ret:

• Indsend forslag til den øverste ledelse eller butiksejeren for at forbedre driften, ændre arbejdstider, udvide eller reducere produktsortimentet, gennemføre kampagner eller reklamekampagner osv.
• Ansæt og fyr butiksmedarbejdere efter eget skøn.
• Træk disciplinære foranst altninger mod medarbejdere, der overtræder arbejdsplanen eller uærligt udfører deres pligter, herunder i form af irettesættelser, med eller uden indtastning i personlige akter og arbejdsbøger, samt indbringelse af væsentligt ansvar (pålæggelse af bøder).
• At belønne medarbejdere, der udmærker sig i deres arbejde, inden for de grænser, der er fastsat af den øverste ledelse/ejer af butikken eller budgettet.
• Kræve, at arbejdsgiveren sørger for alle de nødvendige betingelser for udførelsen af deres umiddelbare opgaver, herunder tilvejebringelse af en arbejdsplads, der opfylder kravene i arbejdslovgivningen, midlerne og mulighederne for at implementere normerne og kravene i lovgivningsmæssige retsakter eller eliminer eksisterende overtrædelser.
• Overfør en del af deres funktioner eller ansvar samt retten til at underskrive individuelle dokumenter til en anden embedsmand med forudgående (eller uden) godkendelse fra den højere ledelse eller ejeren. Sådan en person kunne for eksempel være en vicebutikschef eller en regnskabschef.

Dette er heller ikke en komplet liste, men kungrundlæggende bestemmelser. Som det er tilfældet med pligter, kan lederens rettigheder være meget bredere afhængigt af aktivitetens særlige forhold og arbejdsgiverens tillidsniveau.

Requirements

Fordi en sådan stilling indebærer et vist niveau af viden, færdigheder og evner, som en butikschef skal have, er pligter ikke det eneste vigtige punkt i jobbeskrivelsen. Ofte stiller arbejdsgiveren også krav til butiksdirektøren. For eksempel:

• Forbedre løbende dine færdigheder ved at deltage i særlige træningskurser, kurser, deltage i konferencer og rundborde for ledere.
• Ikke være fast kunde hos en konkurrerende detailkæde eller butik.
• Har altid et velplejet og pænt udseende i overensstemmelse med netværkets virksomhedspolitik.

Nogle gange foreskriver arbejdsgiveren også et krav om at besvare opkald fra den højere ledelse til enhver tid, selv om natten eller i en weekend, såvel som andre specifikke punkter, der er relateret til aktivitetens særlige forhold.

Ansvar

Som nævnt ovenfor er butikschefen ikke kun ansvarlig over for ejerne eller den øverste ledelse af kæden, men også over for loven. Det går dybest set ned til et par punkter i jobbeskrivelsen:

• For skader forårsaget som følge af manglende eller ukorrekt udførelse af deres officielle pligter, er lederen ansvarlig for det beløb, der er fastsat af interneopbevare (eller kæde) dokumenter samt gældende lovgivning.
• For brugen af forretningens økonomiske, materielle og tekniske ressourcer i deres egne interesser eller i tredjeparters interesse, er administratoren ansvarlig afhængigt af størrelsen af den forårsagede skade.
• For manglende overholdelse af kravene i lovgivningsmæssige retsakter samt for indsendelse af falske indberetninger til statsforv altningen og kontrolmyndighederne er butikschefen ansvarlig med det beløb, der er fastsat ved lov.

Arbejdstider

Hvordan dette arbejde er standardiseret, er også et vanskeligt spørgsmål. Butikschefen må som enhver anden medarbejder højst arbejde end det antal timer om ugen, der er fastsat i gældende lovgivning. Men som regel er dette kun i teorien. I praksis har butikschefen en uregelmæssig arbejdsdag og arbejder ofte uden fri- og feriedage. Det skyldes det store ansvar og arbejdsvolumen. Men med det rigtige udvalg af personale og en kompetent ansvarsfordeling kan butikschefen tilrettelægge sin arbejdstid produktivt og have en helt normal tidsplan. Hovedkravet for alle ejere koger norm alt ned til følgende: Virksomheden skal arbejde og generere indkomst ikke lavere end et vist niveau, og resten er opgaven for lederen af forretningen, og han vil gøre det på egen hånd og arbejde om natten, eller vil overholde deadlines uden at overanstrenge grundlæggerne i det meste interesserede sidst.

Løn

Lønnen for en butikschef afhænger af mange faktorer: den region, hvor forretningen er placeret, fokus og specifikationer for arbejdet, behovet eller mangelen herpå på forretningsrejser og forretningsrejser, omfanget af handel, behov for specifik viden. Direktørens indtjeningsniveau er næsten altid påvirket af virksomhedens rentabilitet såvel som medarbejdernes opfyldelse af handelsplaner og -planer. Med andre ord vil lønnen for direktøren for en lille købmand i et boligområde i byen helt sikkert være væsentligt lavere end indkomsten for lederen af en dyr autosalon. Desuden er denne forskel muligvis ikke flere tusinde, men varierer i intervallet af flere størrelsesordener.

Features of the food trade

En købmand har sine egne aktiviteter forbundet med meget strenge krav til juridiske dokumenter for sine aktiviteter. Da et sådant produkt kan have en indvirkning på menneskers sundhed eller endda liv, er loven meget streng med hensyn til sanitære og hygiejniske standarder for salg, såvel som produktkvalitet. Derfor har lederen af en detailforretning for salg af fødevarer (uanset om det er et engroslager eller en almindelig dagligvarebutik) et stort ansvar og er blandt andet forpligtet til nøje at overvåge tilgængeligheden af alle nødvendige certifikater for produkter, betingelserne for deres transport og opbevaring, samt de ansattes helbred og fysiske tilstand.

Cv'er og kandidater

En butikschefs CV skalindeholde oplysninger om uddannelse og erhvervserfaring. En sådan stilling kan som udgangspunkt ikke indtages uden at have visse færdigheder og viden inden for handelsområdet. Angiv venligst alle tidligere job. Højst sandsynligt vil arbejdsgiveren være interesseret i kandidaten, der har gennemgået hele karriereforløbet fra en almindelig sælger til topledelsen. I dette tilfælde vil ansøgeren til stillingen sandsynligvis have det mest komplette billede af arbejdsprocessen, mulige vanskeligheder og funktioner.

Højere rang

Bestyrer af en butikskæde - en stilling, der i bund og grund minder meget om en butiksdirektørs stilling, men det kendetegn er ledelsen af ikke én forretning, men flere. Som regel interagerer en leder på dette niveau ikke direkte med alle ansatte i kædebutikkerne, men oftest kun med direktører eller deres stedfortrædere. En sådan embedsmands pligter og rettigheder er praktisk t alt de samme som for en butikschef. Netværksdirektørens ansvar er som udgangspunkt over for ejerne eller stifterne.

Ud af æsken

I dag bliver en ikke-standard tilgang til en sådan stilling som butikschef mere og mere populær. Ansvaret for direktøren for salgsstedet er for nylig blevet suppleret med nye elementer, herunder vedtagelse af ikke-standardiserede beslutninger og introduktion af kreative ideer til forretningsudvikling. Det hele afhænger af netværkets virksomhedspolitik og ejernes synspunkter omgør forretninger.