Hvordan bliver man salgschef fra bunden?

2024 Forfatter: Howard Calhoun | [email protected]. Sidst ændret: 2023-12-17 10:22

"Sales manager" lyder meget stolt, især i dagens forretningsmiljø. Denne profession kræver organisation, professionalisme og en kreativ tilgang. Mange mennesker er interesserede i, hvordan man bliver salgschef, de tror, at du har brug for en økonomisk uddannelse, men selv kandidater fra økonomiske eller forretningsmæssige fakulteter stiller ofte det samme spørgsmål.

En salgschefs opgaver

Først og fremmest, lad os analysere, hvad der er inkluderet i jobbeskrivelsen for denne specialist.

Det fremgår tydeligt af navnet, at en salgschefs opgave er at sælge. Denne proces er forskellig for forskellige virksomheder. I en virksomhed råder salgschefer til at ringe til kunder via telefon, i en anden ringer de selv til dem og tilbyder deres varer.

Også omfatter omfanget af mange medarbejdere behandling af indkommende anmodninger, når kunder har efterladt en anmodning om et produkt, en tjeneste ellerkonsultationer eller blot stille spørgsmål om sortimentet. Lederens opgave er at hjælpe klienten med at finde svar på spørgsmål.

Mange er bange for at påtage sig dette job, fordi enten bliver salg opfattet som et ban alt påbud, eller også er en person flov over sin uerfarenhed. Faktisk, hvis den første grund bare er en myte, så er den anden noget vrøvl. Fordi det er ganske muligt at blive salgschef uden erfaring, forudsat at ansøgeren har mindst et minimum af krævede kvaliteter. Lad os se nærmere på dem.

Nødvendige kvaliteter

Først og fremmest er det vigtigt at forstå, at der ikke er nogen ensartede kriterier for kvalitetsarbejde for alle salgschefer, fordi man afhængigt af omfanget skal kunne tilpasse sig miljøet. Men det mest basale og nødvendige er evnen til at sælge et produkt eller en tjeneste lovligt.

Da du kun kan blive en bedre salgschef, hvis du har et bestemt sæt kvaliteter, lad os se nærmere på dem:

• Forståelse af forretnings- og marketingprincipper.
• Omgængelighed, evne til at forhandle og kommunikere med kunder.
• Ikke-konflikt og stressmodstand.
• Gode manerer.
• Rydighed, præsentabelt udseende (når det kommer til offline arbejde).

Da det er både nemt og svært at blive salgschef, skal du forstå, at et professionelt portræt af en specialist på dette område består af mange karakteristika og betingelser. Et af kriterierne er specialiseret uddannelse. det eren fordel frem for et krav.

Profiluddannelse

Mange onlinekurser for unge professionelle fortæller om, hvordan man bliver salgschef, men ingen uddannelsesinstitution har sådan et speciale. Men der er mere omfattende og mangefacetterede: ledelse, ledelse, erhvervsliv og iværksætteri, psykologi, økonomisk psykologi, økonomi og lignende. Kandidater fra hvert af de anførte fakulteter kan meget vel være salgschefer. Desuden er det meget nemmere for dem at mestre deres opgaver, da de allerede har en forståelse for, hvordan virksomheden fungerer. Kandidater i Entrepreneurial Psychology og andre som det har en særlig fordel, fordi de ved, hvordan man kommunikerer med kunder.

Da det er meget muligt at blive salgschef fra bunden, er specialiseret uddannelse slet ikke nødvendig, selvom det værdsættes i mange virksomheder. Praksis har vist, at salgschefer værdsætter en specialists praktiske færdigheder mere end at have en liste med dokumenter om studier på et universitet, videregående uddannelse, deltagelse i konferencer og så videre.

Specialistiske succeskriterier

Det er ikke nok at vide, hvordan man bliver en succesfuld salgschef, du skal omsætte det i praksis.

Detaljerede kriterier for succes bygges ud fra hvilke opgaver salgschefen står over for. Hovedkriterierne er:

• Salget af tjenester eller varer.
• Kommunikation.
• Tale- og skrivefærdigheder.
• Kendskab til sortimentet af produkter eller tjenester, evnen til korrekt og tydeligt at besvare kundespørgsmål om sortimentet.

Og baseret på din succes kan du ræsonnere om, hvordan du bliver en bedre salgschef.

Første skridt til erhvervet

Lad os gå videre til spørgsmålet om, hvad der skal til for at blive salgschef. Først og fremmest skal du sikre dig, at du virkelig har lyst til at udvikle dig på dette område, da det at gøre noget, du hader i sidste ende vil føre til det såkaldte udbrændthedssyndrom, vil du ikke være tilfreds med dig selv hverken som person generelt eller som person. en specialist.

Hvis du af en eller anden grund bliver tvunget til at få et job som salgschef, selvom du er fuldstændig uinteresseret i dette, skal du enten se efter andre muligheder eller prøve at finde fordele ved dette job. Servicesektoren involverer konstant kontakt med mennesker, og mange føler ganske tydeligt stemningen som en specialist, og indtrykket af at kommunikere med ham påvirker salgsniveauet direkte. Og hvordan bliver du salgschef, hvis du ikke kan lide at tale med folk?

Sæt dig selv ment alt til det kommende arbejde.

Sørg for at lære det grundlæggende i markedsføring, hvis du ikke er fortrolig med dem. Dette er nødvendigt, så du forstår principperne for funktion af enhver virksomhed og handelsaktiviteter generelt.

Forstå hvilke virksomhedsnicher der er de mest og mindst succesrige i dit område. Dette vil hjælpe, når du vælger en virksomhed at arbejde med, især hvis de tilbyder en procentdel af salget som løn.

Rollen som bilsalgschef

Bilvirksomheden er en af de mest profitable i mange lande. Bilen er for længst holdt op med at være en luksus, den opfattes som en nødvendig ting. Derfor er det virkelig rentabelt at arbejde i virksomheder, der sælger biler. Samtidig er dette et meget ansvarsfuldt job.

Lad os se nærmere på, hvordan man bliver bilsalgschef.

Som i enhver virksomhed skal en salgschef perfekt kende vareudvalget og portrættet af målgruppen. Forstå de tekniske egenskaber ved alle biler, find ud af potentielle kunders ønsker og præferencer (du kan bare læse bilisters fora), vær ikke for doven til at finde ud af bilejeres indtryk fra deres biler på de samme fora.

Mange saloner tilbyder en såkaldt testkørsel: muligheden for, at kunden kan prøve bilen før køb. Forsøm ikke denne service, hvis den salon, du arbejder i, tilbyder det.

Ejendomsbranchen: en salgschefs opgaver

Fast ejendom er en forretning med store penge, og det involverer ansættelse af ansvarlige og professionelle mennesker. Hvordan bliver man ejendomssalgschef? Dette er sværere end f.eks. en salgschef i en gadgetbutik på mellemniveau. Du skal have en vis erfaring, hvis ikke inden for fast ejendom, så i det mindste i et lignende prissegment og ansvarsniveau.

Til salgschefens omfangfast ejendom kan omfatte assistance med følgende tjenester:

• Lejeplads til privat brug eller forretning.
• Udsalgslokaler.
• Byggeri.

I ethvert af disse områder er det nødvendigt at skabe behagelige forhold for klienten og hjælpe ham med at vælge det rum, der passer ham.

Tips og tricks

En god specialist studerer norm alt alle fagets faldgruber på et hvilket som helst tidspunkt af arbejdet. De grundlæggende tips om, hvordan man bliver salgschef, kan kun være nyttige for begyndere, men for dem, der er klar til at udvikle sig yderligere.

1. Du skal have en perfekt forståelse af det udvalg af varer og tjenester, du tilbyder. I dette tilfælde vil du ikke have nogen problemer, hvis en potentiel køber stiller et spørgsmål om de tekniske egenskaber ved den købte vare eller om funktionerne i den leverede tjeneste.
2. Banal høflighed og forretningsetik er den vigtigste lov for en salgschef. Selvom klienten er uhøflig, bliver personlig, opfører sig groft og upassende, kan du ikke svare ham på samme måde. Det er elementært ikke at bøje sig til niveauet af uhøflighed, ikke kun som specialist, men også som en passende person.
3. Øv dine kommunikationsevner efter lukketid. Lyt med til, hvordan du har en samtale, for eksempel ved at bede dine venner om at udgive sig for at være købere på forhånd og optage samtalen på en stemmeoptager eller videokamera. Du kan også spørge venner om deres mening.
4. Lær salgsformler og grundlæggende markedsføring. Forsøg ikke at manipulere klienten, folk kan ikke lide dette og næppeønsker at købe noget af dig. Selvom de køber, er det usandsynligt, at de vil anbefale din butik til deres venner og kontakte dig igen.
5. Du kan ikke lyve for en kunde. Hvis han efter at have købt et produkt eller en tjenesteydelse, der er leveret til ham, er berettiget skuffet, er negative anmeldelser og tab af en kunde garanteret.
6. Kontinuerlig forbedring. Læs litteratur, relaterede fora, følg forretningsnyheder, især i din niche. Fokuser ikke på, at din opgave kun er at sælge og intet andet. Hvis du står stille i forhold til faglig udvikling og selvuddannelse, vil du ikke være i stand til at vokse som professionel.
7. Forhandle vilkårene for samarbejde med dine overordnede på forhånd. Dette kan være en løn (et bestemt månedligt lønbeløb), en procentdel af salget såvel som en løn og en procentdel af salget tilsammen.

Konklusion

Spørgsmålet om, hvordan man bliver salgschef, kan stilles mange gange til dig selv og andre, men handlinger er meget vigtigere og mere effektive. Et tilsyneladende simpelt job kræver opmærksomhed, stressmodstand, markedsføringsevner og kommunikationsevner.