Hvad er en franchise i erhvervslivet? franchiseaftale. Franchisevilkår

2024 Forfatter: Howard Calhoun | [email protected]. Sidst ændret: 2023-12-17 10:22

Flere og flere fremmede udtryk, vendinger og ord kommer ind i vores hverdag. Dette er et naturligt fænomen, for hvis et udtryk for et par år siden ikke var kendt af nogen, og nu alle hører det, så viste det sig at være passende i det russiske leksikon og kun besatte en fri niche, der fortrængede besværligt og komplekst sproglige konstruktioner. Alt dette gælder fuldt ud udtrykket franchise - "fordel", som vi lånte fra fransk for ikke så længe siden, og nu bruger vi det aktivt i indenlandsk virksomhed. Mange sådanne udenlandske udtryk findes jo også inden for forretningsforbindelser, som reagerer meget hurtigt på ændringer i markedsforholdene og simpelthen er forpligtet af arten af sin aktivitet til at fremme innovationer til masserne.

Introduktion

Det er dog ikke alle virksomheder, der er styret af deres egne principper for at drive forretning og opbygge deres hierarki, for nogle er det meget nemmere at følge netværksledernes slagne vej, som leverer færdige administrationsløsninger. Med enkle ord praktiseres kun leje af et varemærke og dets produkter, og låner alle systemets kompleksitet. Som et resultat er det nogle gange meget nemmere at åbne en franchisevirksomhed end at konkurrere medsmå spillere. Hvis tidligere kun få tyede til sådanne metoder til at drive forretning - avancerede nouveaux riches eller erfarne forretningsmænd med erfaring i at organisere internationale virksomheder, nu er alt anderledes, og ingen vil blive overrasket over en sådan model. Som følge heraf føres samtaler om, hvad en franchise er i erhvervslivet, over alt. De sammenligner de mest berømte eksempler på succesrige virksomheder, der har tilbudt markedet en universel eller multikulturel forretningsmodel, der har vist sig at være relevant i alle verdenshjørner.

Første brug i praksis

Det mest slående eksempel, som med rette kaldes grundlæggeren af franchising, er McDonald's. Overordnet set misunder hendes succeshistorier mange virksomheder, men der er også lærerige øjeblikke. Netværket skylder trods alt sin popularitet ikke til McDonald-brødrene, der organiserede den første fastfood-virksomhed, men til Ray Kroc, en beskeden forretningsmand, der tidligere solgte udstyr til at lave milkshakes. Et betydningsfuldt møde, der vendte op og ned på hele samfundslivet, varslede ikke noget særligt. Ray Kroc gik for at få en bid mad i et lille etablissement og var meget overrasket over populariteten af systemet præsenteret i det - hurtig og billig mad, lækre hamburgere med læskedrikke var lige det format, som samfundet med en evig mangel på tid havde brug for. Efter at have t alt med Macdonald-brødrene tilbød forretningsmanden at sælge deres idé i hele USA og indgik verdens første kontraktfranchise. Ray Krocs personlige midler var ikke nok til at fremme sagen, og han besluttede at belåne sit eget hus. Efter denne skæbnesvangre beslutning går begivenhederne meget hurtigt: nu har McDonald's-imperiet mere end 30.000 restauranter og tager stadig fart, og forretningsmanden er milliardær.

Aktivitetsdata

Nogle interessante statistikker om etablissementer, der findes i alle verdenshjørner, og en 52-årig forretningsmand, der indgik en franchiseaftale med brødre, hvis navne står på skiltene på disse restauranter:

• I 70'erne af det tyvende århundrede i USA brugte borgerne mindst 6 milliarder dollars årligt på mad på McDonald's. I begyndelsen af det enogtyvende århundrede brød disse værdier virkelig kolossale tal - mere end $ 110.000.000.000. Disse tal overstiger de samlede udgifter til bøger, magasiner, aviser, musik, videoer, uddannelse, fritid, computere og software tilsammen.
• Restaurantens popularitet skyldes, at den fokuserer på familieværdier og børneferier, der er forståelige over hele verden. Trods alt er billedet af klovnen Ronald McDonald så genkendeligt, at kun karakterer kendt i årtusinder kan konkurrere med ham - julemanden og julemanden.
• Mindst 90 % af de nye ledige stillinger, der er frit tilgængelige på det amerikanske marked, leveres af dette velkendte netværk. Hver ottende person arbejdede på McDonald's.
• Restaurantkædens annonceringsudgifter er i millioner og er fortsat et af de mesthøjeste i verden.
• At starte en McDonald's-franchisevirksomhed er ikke så let, som det plejede at være, men med $300.000 for minimumsudbetalingen kan det lade sig gøre.

Hvad gjorde Ray Kroc?

Forretningsmanden opfandt ikke noget nyt eller ændrede det eksisterende princip for kundeservice i fastfood-virksomheder. Han tog bare det perfekt etablerede system med at drive forretning fra MacDonald-brødrene og lejede det for efterfølgende at sælge det til andre interesserede parter. Alle restaurantopskrifter, madlavningsfunktioner, hurtig kundeservice, personaleuddannelsesprincipper og det nødvendige udstyr blev omhyggeligt studeret og anvendt med den største effektivitet i megabyer, hvor de viste sig at være mere relevante end nogensinde.

Sammenlignet med Subway

For endelig at forstå, hvad en franchise er i erhvervslivet, er det værd at overveje principperne for dens funktion ved at bruge rigtige eksempler. Lad os stoppe vores valg om de nærmeste konkurrenter til McDonald's - Subway. De kom tættest på magten fra det stiftende selskab af fastfood-kæder.

Specialisering

I sin kerne fokuserer Subway også på små virksomheder - franchisen af denne restaurant sælges i næsten alle lande i verden, og i øjeblikket har de mere end 34.000 etablissementer. Mens den samme "McDonald's" kun har 33.000 salgssteder. Det ser ud til, at en større tilstedeværelse skulle føre til indtægtslederskab, men det er ikke tilfældet. Årlig omsætning"McDonald's" overstiger i gennemsnit mængden af sine konkurrenters finansielle strømme med næsten 2,5 gange.

Casestudier

Lad os prikke til i'et, fordi spørgsmålet om, hvad en franchise er i erhvervslivet, forårsager en masse forvirring, især når det kommer til principperne for dens funktion på forskellige områder. Overvej dets almindelige typer inden for andre forretningsområder.

Principper for at åbne et franchiserejsebureau

Denne organisation er ansvarlig for implementeringen af fritidsaktiviteter til slutforbrugeren. Når alt kommer til alt, består franchisen af et rejsebureau kun i salg og udførelse af mellemledsfunktioner mellem operatører og forbrugere, som virksomheden modtager sin interesse for. Den mest åbenlyse fordel ved forretningssamarbejde mellem to parter på erhvervsområdet er, at den nystartede virksomhed minimerer de mulige risici. Organisationen åbner trods alt under et velkendt varemærke, som taler for sig selv og er så at sige en ekstra licens til et rejseselskab og en garant for dets solvens og pålidelighed. Men hvis der er et valg - hvilken rejsebureaufranchise er bedre, så skal du være opmærksom på følgende nuancer:

• engangsgebyrbeløb;
• tilstedeværelsen af et månedligt gebyr (roy alties);
• organisationens fremtrædende plads;
• arbejdsvilkår i erhvervslivet og dens succes;
• personale;
• antal virksomhedspartnere;
• tilgængelighed af information om ledere i det offentlige domæne.

Mangevirksomheder giver dig mulighed for at finde ud af disse spørgsmål i onlineformularen på deres hjemmeside eller efter at have udfyldt et spørgeskema på webstedet. Derefter kontakter repræsentanter for organisationen interesserede parter og afklarer alle detaljer om samarbejdet.

Auto-franchisevirksomhed

Køretøjer med forbrændingsmotorer eller andre typer kraftværker findes jævnligt på gaderne i byen. De dage, hvor en bil blev betragtet som en luksus, er for længst forbi – nu er den kun et transportmiddel. Det retfærdiggør sin eksistens med bekvemmeligheden ved at rejse fra punkt A til punkt B, og mange glade ejere kan ikke længere forestille sig deres liv uden en "jern" ven. Derfor er tankstationer og servicecentre blevet en meget profitabel forretning, hvis likviditet er uden tvivl. Det giver trods alt en stabil indkomst, og rentabiliteten og udsigterne for dens udvikling er generelt vanskelige at bestride.

Specifikke transporttjenester

I bilservice kan en franchise være en god løsning for dem, der bare planlægger deres egen virksomhed. Det skal dog forstås, at sådanne investeringer også skal udføres klogt. Når alt kommer til alt, tilbyder franchising på dette område forskellige pakker - multi- eller mono-brand. Den grundlæggende forskel i dem er som følger: mens en kontrakt rettet mod en producent giver dig mulighed for kun at arbejde med et bestemt mærke af biler og holder iværksættere inden for rammerne af virksomhedsfonde, fokuseret på forskellige producentervirksomheden fungerer anderledes.

Forretningsprincipper

Væk fra megabyer, hvor folk foretrækker brugte biler, er det sjældent at finde de samme bilmodeller. Derfor vil en mono-brand franchise for en lille by ofte være uhensigtsmæssig (selvom der kan være undtagelser, som i tilfældet med Fjernøsten, hvor de fleste køretøjer importeres fra Land of the Rising Sun), mens det i megabyer er muligt at gennemføre et projekt med succes, hvor kun biler fra én producent vil blive serviceret (for eksempel Ford, Toyota, Mercedes og så videre). Således vil de leverede tjenester blive bragt til perfektion, og strømmen af faste kunder vil give den bedste reklame for servicestationen eller garantiservicen.

Risikoforebyggelse

Hvis du har brug for at oprette et forsikringsselskab, så er der ikke behov for specialister til at forklare, hvad en franchise er i en virksomhed for en bestemt sag og om dens betydning i en service, hvor kundehvervelse er bygget på tillid. Når alt kommer til alt, når du organiserer din egen virksomhed, som vil påtage sig forpligtelser til at forebygge eller kompensere for risici, er det vigtigt at stole på erfaringen fra kvalificerede markedsaktører, da det er umuligt at opbygge et likvidt eller velfungerende system fra bunden. Det er nødvendigt at vedtage færdigheder og principper for aktiviteterne i de største virksomheder eller netværk, der er involveret i forsikring af både juridiske enheder og enkeltpersoner. Efter alt, erstatning for ejendom eller andre sagerved forekomsten af forpligtelser, refunderes de af organisationen til sin klient med det beløb, der er fastsat i kontrakten. Det er størrelsen af en sådan erstatning, der bestemmer selvrisikoen. I det mest almindelige tilfælde udføres betalinger på det som følger. Erstatning udbetales ikke, hvis værdien af tabet ikke overstiger det i kontrakten angivne beløb. Den betingede selvrisiko forudsætter dog, at hvis parterne overstiger de godkendte økonomiske tab, indtræffer der en forsikringsbegivenhed, og skaden erstattes fuldt ud.

Fordele og ulemper

Selvom brugen af færdige styringsteknologier er fyldt med mange positive aspekter, er det værd at overveje spørgsmålet grundigt, da kontraktens juridiske nuancer har en væsentlig indflydelse på sagens succes og kan kræve nogle ændringer. Derfor, før du underskriver papirerne, er det vigtigt:

• diskuter aspekter af fremtidige aktiviteter med revisorer og konsulenter, som inden for deres kompetence kan give de nødvendige forklaringer eller anbefalinger;
• blødgøre reglerne for samarbejde og betingelserne for løsning af tvister;
• vis i kontrakten betingelserne for at foretage rettelser fra parterne, hvilket vil gøre det muligt fuldt ud at justere vilkårene for franchisen;
• sørge for gensidig betaling af advokatomkostninger;
• slet holdninger, der anbefaler debat i voldgiftssager, som er et privat anliggende og ikke skaber præcedens;
• forhandle principper for kontraktfornyelse;
• foreskrive ordrenhandlinger i tilfælde af force majeure-situationer og gunstige forhold for restaureringsperioden.

Hvis disse vigtige forhold overholdes, vil positive forretningsresultater ikke vente på sig, og de vil glæde både kunder og ejere, der har taget ansvar for udviklingen af virksomheden.