Beskrivelse af butikker i smykkenetværket "585 Gold". Medarbejderanmeldelser
Beskrivelse af butikker i smykkenetværket "585 Gold". Medarbejderanmeldelser

Video: Beskrivelse af butikker i smykkenetværket "585 Gold". Medarbejderanmeldelser

Video: Beskrivelse af butikker i smykkenetværket
Video: 3 WINNING Techniques to BOOST Your RETAIL SALES in 2022! 2024, November
Anonim

Medarbejderanmeldelser af "Golden 585" vil hjælpe potentielle medarbejdere i virksomheden til at forstå, hvad de kan forvente af dette job, hvilke løn- og arbejdsvilkår de kan regne med. Det er værd at bemærke, at dette er et bredt netværk af smykkebutikker, som anses for at være en af de største i landet. Det er prestigefyldt at arbejde her, og med så mange filialer og forretninger vil der altid være ledige stillinger.

Om virksomheden

Anmeldelser af medarbejdere om butikken "Zolotoy 585"
Anmeldelser af medarbejdere om butikken "Zolotoy 585"

I personaleanmeldelserne om "Zolotoy 585" er der omfattende information om denne virksomhed, fordele og ulemper, der vil fremgå, når du får et job her. Ledelsen udt alte indledningsvis, at den satte sine egne kunders ønsker i højsædet og stræbte efter at opbygge en markedsføringspolitik på en sådan måde, at den lever op til de maksimale forventninger. Virksomheden stræber efter at gøre alt, så du i butikkerne i dette netværk altid finder moderigtigt og stilfuldtsmykker til de mest attraktive priser.

Det er ingen hemmelighed, at smykker er en universel gave til enhver ferie eller fest, alle vil sætte pris på det. Derfor er det så vigtigt, at køberen altid har mulighed for at finde det, han har drømt om så længe.

Forretningshistorie

I øjeblikket er det den største indenlandske smykkekæde med hovedkontor i St. Petersborg. Virksomheden kom første gang på markedet i 2000. Et år senere forenede hun fire butikker, der arbejdede i den nordlige hovedstad.

I 2006 blev Anton Petrov og Alexey Feliksov hovedstifterne, som stadig er deres nøgleejere. Samme år blev den første filial åbnet uden for byen ved Neva. Dette skete i Kingisepp i Leningrad-regionen. Ved årets udgang var der allerede 86 butikker i 14 af landets største byer. Og i slutningen af næste år havde virksomheden salgssteder og repræsentationskontorer i 130 byer i Den Russiske Føderation.

I 2010 blev der truffet en vigtig beslutning for den videre udvikling af smykkekæden, da den blev delt på territori alt grundlag mellem de to hovedejere.

Jobmuligheder

Arbejd i butikken "Golden 585"
Arbejd i butikken "Golden 585"

Virksomheden har gentagne gange udt alt, at den største værdi er dets ansatte. Efter officiel ansættelse bliver alle medlemmer af en stor familie, hvor det vil være muligt at tjene anstændige penge, gøre det, du elsker, og endda forbedre din viden og færdigheder. I hvert fald dettelover lederskab. For at finde ud af, hvordan tingene virkelig er, lad os vende os til de rigtige anmeldelser af medarbejderne i virksomheden "585 Gold".

Først og fremmest skal det bemærkes, at de alle bekræfter, at virksomheden har sin egen virksomhedskultur, designet til at få enhver medarbejder til at føle sig som medlem af en stor familie. Det lykkes selvfølgelig ikke altid, men der gøres konkrete forsøg.

Ledelsen bemærker, at denne succes kun blev opnået takket være et team af professionelle, der brugte mange kræfter på at sikre, at et positivt resultat viste sig. I øjeblikket arbejder omkring fem tusinde mennesker officielt i staten. Samtidig lover virksomheden at behandle hver enkelt medarbejder som hele virksomhedens stolthed og værdi.

For at opbygge relationer her stræber de efter forståelse i teamet, venskab. Dette er baseret på gensidig bistand. Virksomheden har selv sin egen velgørende fond, som hjælper økonomisk sine medarbejdere, der befinder sig i en svær livssituation, f.eks. da en af de pårørende døde, et akut behov for at organisere en begravelse.

Dette firma deler hinandens hobbyer og fremmer aktiv sport. Medarbejdere deltager regelmæssigt i maraton og andre sportsgrene.

Fordelene ved virksomheden, som skal tiltrække en ny medarbejder, er høje konkurrencedygtige lønninger, som direkte afhænger af din præstation. Derudover er der mulighed for regelmæssig karrierevækst, bevisdette skyldes det faktum, at mange af nutidens chefer startede som sælgere eller ledere.

Erhvervskonkurrencer afholdes løbende for medarbejdere, de har også mulighed for at benytte rabatter på deres egen virksomheds produkter, samt modtage interessante bonustilbud fra partnere.

Stabil løn

Historien om netværket "Golden 585"
Historien om netværket "Golden 585"

De fleste af medarbejdernes anmeldelser af "Zolotoy 585" indikerer, at medarbejderne i virksomheden faktisk er registreret i overensstemmelse med arbejdslovgivningen, hvilket giver en komplet social pakke. Lønnen udbetales konstant, strengt taget to gange om måneden.

I feedbacken fra medarbejderne om "Golden 585" bemærker mange, at de er tiltrukket af, at der ikke er noget lønloft. Jo mere du sælger, jo mere får du, ingen begrænser dig i dit ønske og dine muligheder for at tjene. Derudover afholdes løbende kurser og træningskurser, som især vil være nyttige for dem, der står over for at sælge smykker for første gang.

Medarbejdere kan faktisk regne med karrierevækst, mens der heller ikke er nogen begrænsninger i virksomheden. Starter som sælger, meget snart kan du blive købmand, derefter en vicebutikschef og derefter begynde at administrere dit eget outlet. Der er muligheder for at vokse op ad karrierestigen og videre, begynde at lede flere afdelinger i en eller endda mange byer.

Sandt, som medarbejdere i smykkenetværket indrømmer i deres anmeldelser"585 Guld", som regel er det ikke fordi du er en meget god medarbejder, men på grund af den høje personaleomsætning, der fortsætter selv i ledelsesteamet.

Negative arbejdsøjeblikke

Shop "Golden 585"
Shop "Golden 585"

Det må indrømmes, at der er mange negative punkter i feedbacken fra medarbejderne om arbejdet på Zolotoy 585. Det overvældende flertal klager over, at hver arbejdsdag faktisk begynder præcis en time før åbningen af butikken, som er påkrævet for at sætte varerne på hylderne, bringe alt i orden i salonen. Denne ekstra time tælles eller betales på ingen måde.

Mange protesterer mod, at det er forbudt at tage stole ud i handelsgulvet. Dette gøres, så sælgerne hele tiden er i god form, hjælper køberen med rådgivning og vejleder deres valg korrekt. I virkeligheden viser det sig, at man skal bruge hele dagen på fødderne, og der er ingen mulighed for at sætte sig ned selv i det øjeblik, hvor butikken er tom, hvilket jævnligt sker i provinsen om dagen på hverdage. For eksempel skriver medarbejdere i Jekaterinburg om dette i anmeldelser af "585 Golden".

Det er problematisk at holde ferie, især om sommeren. Ja, og i andre måneder gives det modvilligt, når personalet ikke er fuldt bemandet. Med den høje omsætning, der er i virksomheden, opretholdes denne situation konstant. Som følge heraf er der folk, der ikke har været på ferie i halvandet til to år.

At dømme efter feedbacken fra medarbejderne om arbejdet på Zolotoy 585, er de også flov over det hyppige personaleskifte. Når du mødes og kommer overens meden af kollegerne, straks sker der en storstilet forandring i virksomheden. I øvrigt observeres omsætningen ikke kun i de menige, men også i høje stillinger i ledelsen af filialer.

Betalingsproblemer

Anmeldelser om smykkenetværket "Golden 585"
Anmeldelser om smykkenetværket "Golden 585"

På trods af den officielle registrering af denne virksomhed, er det ikke muligt at undvære problemer med udbetaling af løn. Oplysninger om dette kan i det mindste findes i anmeldelser fra ansatte i "585 Gold" fra Skt. Petersborg

Mange bebrejder seniorsælgere for ikke at holde styr på solgte varer. I nogle filialer har outlet-ledere den praksis at tage æren for nogle af de solgte smykker for at øge deres eget salg. Samtidig står en medarbejder, der virkelig forsøgte at få kunden til at købe varerne, uden noget. Derfor er det nødvendigt ikke kun at arbejde hårdt, men også nøje at overvåge, at ledelsen fører klare og fejlfrie optegnelser. At dømme efter anmeldelserne støder ansatte på "585 Zolotoy" i Skt. Petersborg jævnligt ud for sådanne situationer.

Ikke alle medarbejdere er enige i princippet om deres distribution blandt detailforretninger. I anmeldelser af medarbejdere om at arbejde på "585 Zolotoy" i St. Petersborg kan du finde eksempler på, at mindst seks personer blev sendt til et lille anlæg. Ledelsen sørger selvfølgelig for, at ikke en eneste køber står ledig og venter på en salgsassistent. I praksis fører dette til det faktum, at alle har for lav løn, omkring 20 tusind rubler, fordi at tjene penge i små butikkerseks sælgere er simpelthen urealistisk.

Bøder og mystiske shoppere

Anmeldelser om virksomheden "Zolotoy 585"
Anmeldelser om virksomheden "Zolotoy 585"

I dag har mange virksomheder virksomhedspolitikker, der giver dem mulighed for at kontrollere medarbejdere, vurdere deres vidensniveau, færdigheder og forstå, hvad de har lært, og hvad de stadig skal mestre.

I anmeldelser af ansatte hos "585 Zolotoy" i Moskva kan man finde en omtale, at denne virksomhed er meget opmærksom på mystery shoppere. Det er sandt, at resultaterne af en sådan test ikke altid evalueres tilstrækkeligt. For eksempel har der været tilfælde, hvor en medarbejder, der arbejdede for virksomheden i to år uden en eneste klage, blev fyret med det samme, efter at han fejlede en test med en mystery shopper, uden selv at give ham mulighed for at rehabilitere.

Desuden bliver der ofte nævnt et udviklet bødesystem i anmeldelser fra medarbejdere om virksomheden "585 Zolotoy" i Moskva. De straffes her for næsten enhver lovovertrædelse, der er situationer, hvor en væsentlig del af den ekstra indtægt, der modtages fra procentdelen af salget, afskrives på grund af mindre overtrædelser og mangler foretaget i løbet af måneden.

Tips til bedre ydeevne

Kundeanmeldelser om butikken "Gold 585"
Kundeanmeldelser om butikken "Gold 585"

I anmeldelserne af "Golden 585" finder selv de medarbejdere, der positivt evaluerer arbejdet i virksomheden, mange punkter, der kunne forbedres for at øge niveauet og salgsvolumen.

Især Ruslands største smykkekæde regelmæssigtåbner nye filialer og butikker i forskellige regioner i Rusland, mens de ikke er opmærksomme nok på de forretninger, der dukkede op for et par år siden. Udstyr og belysning går i stykker, alt dette påvirker evnen til at sælge meget negativt, desuden påvirker det selve virksomhedens image.

Det er heller ikke alle, der ser meningen med at gennemføre adskillige træninger, som til tider ofte ærlig t alt bliver revet med i virksomheden. Problemet ligger tilsyneladende i umotiverede og uprofessionelle lærere, med hvem al læring er kedelige forelæsninger. Selvom enhver medarbejder kunne læse de samme bøger på egen hånd.

Faktisk drømmer de sælgere, der drømmer om at sælge og tjene mere, bevæger sig op ad karrierestigen, om praksis, der klart og i praksis kan demonstrere, hvordan man øger salget et bestemt sted. De ville lære dem, hvilke teknikker de skulle bruge til dette, fortælle smykkebranchens hemmeligheder, da de har arbejdet i denne forretning i mere end et år.

Tilfredse kunder

Blandt kundeanmeldelser om "585 Gold" kan du nemt finde positive meninger fra kunder, der var tilfredse med serviceniveauet og servicen, fundet i butikken præcis det, de kom her for.

De fortæller om deres indtryk og bemærker, at de bag disken bliver mødt af høflige og kompetente medarbejdere, der er klar til at rådgive om ethvert spørgsmål. De vil altid lytte, fortælle dig, hvilken dekoration der er bedst egnet, hjælpe dig med at beslutte dig forvalg.

Negative kundeanmeldelser

Samtidig er det værd at erkende, at negative anmeldelser om butikken "585 Gold" kan findes meget mere. Nogle klager over kvaliteten af produkterne. For eksempel opstår der jævnligt problemer med sølvøreringe. En uge efter købet er låsen brudt, som følge heraf er smykket let at miste på gaden. Og efter noget tid falder der bare en sten ud af den. Desværre er sådanne tilfælde ikke isolerede.

I anmeldelser af "585 Gold" kan du ofte finde henvisninger til problemer, når du booker et bestemt produkt via internettet. Når klienten gennemgår al den nødvendige procedure, modtager han en besked på telefonen om, at ordren er klar, han kan komme og hente den. Da klienten ankommer til adressen, viser det sig, at de ikke ventede på ham, de aner ikke, hvor hans ordre er. Efter at have ringet til hotline, beklager callcenterets medarbejdere og forklarer, at der er sket en fejl, men tilbyder ikke nogen vej ud af denne situation, men trækker kun på skuldrene. Stillet over for en sådan holdning, selv én gang, mister klienten lysten til nogensinde at vende tilbage hertil.

Du kan ofte opleve, at kunder hos denne populære og velkendte smykkekæde i vores land klager over, at sælgerne ikke respekterer dem. Med den situation, hvor der kom en besked til telefonen om, at ordren var klar, men den ikke var på stedet, at dømme efter anmeldelser, gentages det jævnligt. Kun i nogle tilfælde viser det sig, at produktet ikke er detden er bare gået tabt et sted på grund af nogens uagtsomhed og var allerede solgt til en anden kunde. Det er især ubehageligt at stå i sådan en situation, når du har planlagt alt, specielt lavet en bestilling via internettet på forhånd for hurtigt at hente det i butikken, tage til en ferie eller fest og aflevere det der.

Nogle kunder bliver fuldstændig snydt, i det mindste forlader de selv butikken, fuldt overbevist om dette. Situationen udvikler sig som følger. Ved hjælp af påtrængende og påtrængende annoncering lærer køberen om et smykke, som han længe har ønsket at købe. Nu er den tilgængelig, desuden tilbydes den at købe med en betydelig rabat. Som regel viser det sig i sådanne situationer, at selve den butik, hvor det sælges, slet ikke er undervejs, i hvert fald på den anden side af byen. Når kunden alligevel kommer der for det værdsatte køb, efter at have overvundet trafikpropper, efter at have brugt meget tid på det, viser det sig på stedet, at lokale sælgere absolut intet ved om handlingen.

Når vilkårene for et lukrativt tilbud fra deres eget firma præsenteres direkte, begynder de at komme med alle mulige utrolige undskyldninger. For eksempel, at kampagnen allerede er afsluttet, eller at den kun er gyldig på webstedet eller generelt, at dette kun er en måde at tiltrække en kunde til butikken, da alle de oplysninger, der er angivet i en sådan annonce, ikke er et offentligt tilbud.

I dette tilfælde begynder de enstemmigt at henvise til bestemmelserne i Den Russiske Føderations civile lovbog og bemærker, at de faktiske omkostninger ved en bestemt dekoration såvel som denstilgængelighed, kan du kun få at vide direkte hos sælgeren i butikken. I virkeligheden er dette blot et smart marketingtrick, der har til formål at sikre, at kunden vælger netop denne butik, studerer dens katalog, mens han overvejer de smykker, der tilbydes ham til en god pris. Da han opdager, at den dyrebare halskæde eller øreringe mangler eller koster helt andre penge, vil han ikke vove at gå tomhændet, efter at have truffet et valg fra det, der er, bruge lige så mange penge, som han planlagde at købe dette smykke.

Sådanne ikke helt ærlige og gennemsigtige foranst altninger til at tiltrække kunder bruges i øjeblikket af næsten alle virksomheder. Det er ret svært at finde ærlige og åbne iværksættere, som ikke ville ty til dem. Derfor er det hver enkelt køber frit for selv at bestemme, om han vil lade sig behandle på denne måde eller tage afsted med løftet hoved, endda kørende på tværs af byen til denne butik.

Anbefalede: