2024 Forfatter: Howard Calhoun | [email protected]. Sidst ændret: 2023-12-17 10:22
“Alle erhverv er nødvendige, alle erhverv er vigtige” - det kender vi alle fra barndommen. Faktum er, at i den moderne verden er alt sammenkoblet, så mange udtryk af udenlandsk oprindelse er dukket op, hvis betydning er ukendt for de fleste borgere. Mæglere, billedskabere, tekstforfattere, landmålere - du kan ikke umiddelbart sige, hvad disse mennesker præcist gør. Det samme kan siges om back- og front-office-specialisterne. Hvem er de, hvor arbejder de, hvad er deres direkte ansvar?
Financial Institution Front Office Definition
Dette udtryk refererer til en gruppe afdelinger i organisationer, der er ansvarlige for at arbejde med kunder eller klienter. Front office specialister er i front, det er virksomhedens ansigt. Hele institutionens succes afhænger af deres professionalisme, kompetence, venlighed. I banksektoren behandler sådanne medarbejdere ansøgninger om at åbne et indskud eller opnå et lån, rådgiver om eventuelle spørgsmål, distribuerer bankprodukter osv. Det vil sige, at specialister konstant ledsager kunden fra det øjeblik, han ankommer til filialenbank og før indgåelsen af transaktionen.
Hvad er et backoffice?
Dette er den operationelle og regnskabsmæssige division, der sikrer driften af de afdelinger, der administrerer virksomhedens aktiver og passiver. Bagkontoret er en grå kardinal. Kunder og kunder kan ikke værdsætte dets specialisters arbejde, selvom de lægger en stor indsats i virksomhedens velstand. Sådanne divisioner er i banker, investeringsselskaber, organisationer, der foretager transaktioner på værdipapirmarkederne. De beskæftiger fra 3 til 15 personer, antallet af ansatte afhænger af institutionens størrelse.
Arbejde i bankens backoffice involverer udarbejdelse af ledelsesrapporter, udførelse af afregninger på værdipapirer og kontanter på transaktioner indgået af front office. Dets medarbejdere er også engageret i at overvåge overholdelse af grænser, vedligeholde en intern rapport og levere oplysninger til regnskabsføring. Backoffice-specialisten arbejder kun med entreprenører, han samarbejder ikke med kunder.
Hvad laver mellemkontoret?
Denne enhed kan kaldes en forbindelse mellem front- og bagkontoret. Dens funktioner er ret vage. Bankspecialister beskæftiger sig hovedsageligt med at udarbejde og underskrive kontrakter, give kunderne forskellige typer rapporter, modtage instruktioner om hævning af penge, køb og salg osv. Mellemkontoret er også ansvarlig for at koordinere standardformularer og regulatoriske dokumenter med andre afdelinger, udvikle metoder udføre nye operationer. Dets specialister arbejder i de fleste tilfælde på ordre fra de fremmeste arbejdere.
Hvad er backoffice-specialisternes ansvar?
Ansatte i finansielle institutioner skal udarbejde kontrakter om salg af værdipapirer, føre et register over transaktioner. Specialisten overvåger omregistreringen af værdipapirer, da overdragelsen af ejendomsretten til køberen fra sælgeren skal foretages. Backoffice udfører denne procedure baseret på overførselsordren indeholdt i værdipapirindehaverens register.
Den nye ejer skal modtage alle de nødvendige dokumenter, og specialisten kontrollerer til gengæld afregningsprocessen mellem sælgers og købers virksomheder. En backoffice-medarbejder har et kæmpe ansvar, for den mindste fejl, som ved første øjekast virker som en mindre unøjagtighed, kan føre til store problemer. I værste fald lider virksomheden betydelige tab på grund af anerkendelsen af transaktionen som ugyldig.
Sammenligning af for- og bagkontorer
Disse to divisioner er modsat hinanden. Front office er arbejdet med kunderne, virksomhedens ansigt. Specialister er altid i sigte, organisationens fremtid afhænger af deres professionalisme og opfindsomhed. Backoffice arbejder i skyggen. Ikke alle kender medarbejderne i enheden af syne, men de skovler ligesom arbejdsbier mange vigtige sager. Alle specialister arbejder til gavn for virksomheden, men det er stadig vigtigt at trække en linje mellem forskellige afdelinger for ikke at flytte nogles ansvar over på andres skuldre.
Front-office og back-office har forskellige funktioner. Den første arbejder på at forbedre servicehastighedenkunder, opretholdelse af pålideligheden af de modtagne oplysninger, hurtig registrering af salg. Den anden er fokuseret på salgsanalyse, udarbejdelse af et kartotek over varer med priser, et prissætningssystem, kontrol af bevægelsen af produkter i varehuse.
Adskillelse af divisioner kan forekomme både på software- og hardwareniveau. Der er ingen klar grænse mellem dem, det er blot et system af begreber. Adskillelsen af bag- og frontkontorer er nødvendig på et psykologisk plan. Lederen af virksomheden skal forstå, at der kræves flere professionelle og erfarne specialister til at arbejde i det første delsystem end i det andet, da de har større ansvar og vanskeligere arbejde.
Anbefalede:
Hvad betyder et anbefalet brev: definition, afsendelsesordre, hvad der er specielt
Så hvad betyder anbefalet post? Dette er korrespondance af øget betydning, som udsendes personligt til modtageren mod underskrift. Som en ekstra service giver den russiske post mulighed for at modtage en meddelelse om levering. Dette dokument er officielt bevis på, at det sendte brev er nået frem til adressaten
Hvem arbejder om natten. Hvor arbejder de om natten?
Mennesket bliver mere og mere adskilt fra naturen, og for mange kommer toppen af aktivitet om natten. For folk med disse jetlags er natarbejde et godt valg. Mange er interesserede i at vide, hvilke erhverv der efterspørges i mørket, om deres fordele og ulemper. Det er værd at overveje udelukkende lovlige typer natarbejde
Hvad er OSAGO: hvordan fungerer systemet og hvad det forsikrer imod, hvad er inkluderet, hvad er nødvendigt for
Hvordan fungerer OSAGO, og hvad menes med forkortelsen? OSAGO er en obligatorisk ansvarsforsikring for forsikringsselskabet. Ved at købe en OSAGO-police bliver en borger kunde hos det forsikringsselskab, han har ansøgt om
Hvad er tilgodehavender, og hvordan man arbejder med det
Organisationer eller individuelle iværksættere med et ikke-kontant betalingssystem er ofte forvirrede: "Hvad er det: tilgodehavender bliver større hver måned, vokser som en snebold?" Nogen vil sige, at det er godt - produkter (tjenester) er efterspurgte, og med beregningen kan du vente et stykke tid. Men lad være med at smigre dig selv – dybest set er en sådan stigning et signal om, at virksomheden vil lide underskud i den nærmeste fremtid. Har du nogensinde tænkt over, at nogle permanente debitorer bruger dig som bank?
Hvad skal sælges i en onlinebutik: ideer. Hvad er bedre at sælge i en onlinebutik i en lille by? Hvad er rentabelt at sælge i en netbutik i en krise?
Fra denne artikel vil du finde ud af, hvilke varer du kan tjene penge på at sælge på internettet. I den finder du ideer til at skabe en netbutik i en lille by og forstå, hvordan du kan tjene penge i en krise. Også i artiklen er der ideer til at skabe en online butik uden investeringer
