Støttepersonale er Konceptet, definitionen, arbejdsvilkår og principper for aflønning

2024 Forfatter: Howard Calhoun | [email protected]. Sidst ændret: 2023-12-17 10:22

På Den Russiske Føderations territorium, i den lovgivningsmæssige forordning og i arbejdsloven, er der ingen præcise instruktioner om, hvilke medarbejdere i organisationen, der kan henføres til hoved- eller hjælpepersonalet.

Forretningsenheder kan dog udstede lokale bestemmelser med bestemmelser, der regulerer definitionen af supportpersonalets funktioner.

Hvad er kerne- og supportpersonale

Hovedkriteriet for at opdele personale i kategorier er deres aktiviteter og vigtigheden af en bestemt positions funktioner i organisationens arbejde. I modsætning til de vigtigste er supportmedarbejdere de medarbejdere, der har travlt med at udføre opgaver, der ikke er relateret til virksomhedens hovedaktiviteter. I henhold til de faktiske funktioner, der udføres af medarbejderne, er de opdelt i følgende kategorier:

• Nøglemedarbejdere. Gennem sine aktiviteter bringer det direkte fordele til organisationen. Dette inkluderer medarbejdere, uden hvem det er umuligt at norm altorganisationens funktion.
• Støttepersonale. Denne kategori omfatter medarbejdere, hvis aktiviteter ikke er nøglen til virksomheden. Uden supportpersonale vil en forretningsenhed kunne fortsætte med at fungere uden tab af effektivitet.

Supportpersonale er medarbejdere, der udfører yderligere funktioner, som ikke direkte påvirker virksomhedens kerneforretning. Opdelingen af personale i hoved- og hjælpepersonale udelukker ikke opdeling af medarbejdere i andre kategorier.

Hvilke professioner er støttepersonale

Det er svært at udskille professioner, der er direkte relateret til støttepersonale. Listen over erhverv varierer afhængigt af organisationens aktivitetsområder. Hjælpepersonale kan være til stede i private og offentlige strukturer.

Sundhedsplejepersonale er et eksempel. Det omfatter medarbejdere, der ikke er læger. De varetager andre institutioners funktioner. Deres arbejde hjælper læger og patienter. I dette område er supportpersonalet følgende stillinger:

• sygeplejersker;
• ordrelies;
• paramedicinere;
• cateringarbejdere;
• rengøringsmidler.

For kommercielle organisationer bestemmes stillinger relateret til støttepersonale direkte af arbejdsgiveren. Han danner selvstændigt kriterierne og karakteristika for denne type arbejdere, regulerer deres aktiviteter.

Hvad er kendetegnene for supportpersonale

Støttepersonale er et vigtigt element i en organisations struktur. Med dens hjælp kan arbejdsgivere løse en række mulige vanskeligheder i virksomhedens aktiviteter. Ikke desto mindre er der en række karakteristiske træk, som ikke kan ignoreres.

Hjælpearbejdere er det første mål, når der er behov for nedskæringer. De påvirker faktisk ikke organisationens indkomst, så de reducerer ofte arbejdsomkostningerne på grund af dem.

Supportpersonalets aktiviteter kan ofte nemt outsources eller ansætte medarbejdere under en servicekontrakt. Det er ikke altid omkostningseffektivt at fastholde disse medarbejdere.

Ledelsen bør tage højde for, at der altid er en høj udskiftning blandt supportmedarbejdere. Men sammenlignet med hovedpersonalet er denne funktion ikke kritisk.

Rapportering anbefales opdelt i resultaterne af hoved- og støttepersonalets arbejde. Nogle gange giver det slet ikke mening at inkludere støttepersonalets rolle i en organisations overordnede præstation.

Hvilket produktionspersonale betragtes som supportpersonale

Produktionspersonale omfatter ansatte og specialister, på grund af de faktiske aktiviteter, som organisationens indkomst er dannet af, eller dens hovedfunktioner udføres af. Supportpersonale kan også være af produktionstypen.

Produktionsstøttepersonale er medarbejdere, der ikke er involveret i produktionen eller leverer de vitale behov i organisationen. Men de påvirker virksomhedens præstationer. Sådanne arbejdere omfatter rengøringsassistenter, kokke i afdelingskantiner, rengøringstjenester og andre.

Administrativt supportpersonale

Det administrative personale er rettet mod at organisere de vigtigste processer i organisationen. Rækken af opgaver bestemmes af en bestemt virksomheds behov. Omfanget af aktiviteter for medarbejdere, der tilhører det administrative personale, omfatter ledelsesfunktioner, organisatoriske og logistiske spørgsmål.

Det administrative supportpersonale kan omfatte stillinger som kontorchef, juridisk rådgiver, rekrutterer og andre, afhængigt af organisationens behov.

Hvilket supportpersonale tilhører ledelsesteamet

Det ledelsesmæssige personale sikrer den målrettede aktivitet i hele organisationen og koordineringen af arbejdet i dens individuelle afdelinger, afdelinger, produktionssteder. Det omfatter ansatte i det administrative apparat:

• organisationsadministration;
• kontormedarbejdere;
• institutionens administrationskontor.

Ledende supportmedarbejdere kan omfatte medarbejdere, der optræderrådgivningsaktiviteter i ledelsen af organisationen. Men samtidig tillader deres beføjelser ikke, at de kan henføres til stillinger, hvor virksomhedens eller produktionens funktion er direkte understøttet, og kravene til medarbejdernes kvalifikationer er lavere end til hovedpersonalet.

Sådan betales supportpersonale

Der er støttepersonale, som organisationen er interesseret i, og som derfor giver konkurrencedygtige lønvilkår. Disse er ingeniører, operatører, der servicerer komplekst udstyr, finansfolk, advokater. Med andre ord, arbejdere, hvis aktiviteter kræver visse erfaringer og kvalifikationer.

Det anbefales at planlægge aflønningen af støttepersonale gennem implementering af en effektiv ansættelseskontrakt. Det anbefales at sørge for muligheden for løndifferentiering gennem indplacering, tillæg og tarifering, som direkte afhænger af resultatindikatorer, arbejdsproduktivitet.

Støttepersonalets rolle i organisationens aktiviteter

For at forstå, hvem der tilhører supportpersonalet, skal du omhyggeligt studere detaljerne i aktiviteterne i en bestemt organisation. Viften af arbejdere og ansatte, der falder ind under denne definition, er ret bred. Denne type arbejdere omfatter både statsansatte og ansatte i private organisationer.

Det vigtigste træk ved støttepersonalet er funktionerne i arbejdsaktivitet. De påvirker ikke direkte fagets hovedarbejdeledelse, omfatter deres beføjelser ikke at træffe beslutninger, der påvirker den administrative ledelse. Typisk involverer deres funktioner at udføre logistiske aktiviteter på en regelmæssig basis. Disse foranst altninger har til formål at forbedre driften af virksomhedens ledelse og alle dens strukturer, at hjælpe hovedmedarbejderne og sikre optimale arbejdsforhold for alle virksomhedens ansatte.

I nutidens organisationer indebærer hele personalestrukturen medarbejdere, der udfører støttefunktioner for deres enhed. Støttepersonalets aktiviteter gør det muligt at omfordele ledelsesgruppens arbejdsbyrde blandt andre medarbejdere med et lavere kvalifikationsniveau (eller overhovedet uden). Det er sikkert at sige, at støttepersonalet i organisationens arbejdsstyrkestruktur er en integreret del af de menneskelige ressourcer, der er nødvendige for effektiv ledelse af forretningsenheder.