Professionelle lederevner. Hvad skal være lederen

2024 Forfatter: Howard Calhoun | [email protected]. Sidst ændret: 2023-12-17 10:22

En leder har et stort ansvar på sine skuldre, han skal løse en lang række opgaver. Hvilke færdigheder og kvaliteter skal en effektiv leder have? I artiklen vil vi tale om, hvordan en leder skal være, og hvad han skal kunne.

Hvem er en leder?

Enhver proces eller organisation har brug for en person, der kan styre og kontrollere dem. Dette er lederen eller lederen. Dette koncept kombinerer flere aspekter.

Lederen er:

• en person med autoritet i en organisation i henhold til deres officielle position;
• en person, der leder en gruppe mennesker, formelt eller uformelt bemyndiget til at styre dem;
• en person, der på vagt er forpligtet til at træffe beslutninger.

Udtrykket "manager" bruges ofte som et synonym for dette begreb. En række aktiviteter, som en leder skal håndtere, kræver særlige færdigheder, viden og kvaliteter fra ham. Demerhvervet gennem uddannelse eller erfaring.

I et CV til at besætte en ledig stilling for en leder på ethvert niveau, er lederens faglige færdigheder i første omgang, og først derefter hans personlige egenskaber. Men det ene er uadskilleligt fra det andet: den, der leder andre mennesker, skal også have visse moralske principper, et positivt billede.

Lederens funktioner

I hver organisation er lederen udstyret med forskellige beføjelser. Men generelt er lederens hovedfunktioner som følger:

1. Analyse af den aktuelle situation, udarbejdelse af prognoser og planer. For at gøre dette skal han have erfaring med strategisk planlægning, evnen til at udføre forskning.
2. Koordinering af afdelingers og medarbejderes arbejde, tilrettelæggelse af produktionsprocessen. En leders pligter omfatter behovet for at lede mennesker, kompetent fordele beføjelser og være i stand til at stille opgaver.
3. Personalets motivation. En leder skal være en god psykolog for at kunne inspirere medarbejderne til at arbejde effektivt.
4. Overvågning af produktionsprocessen og opfyldelsen af opgaver, opmuntring af medarbejdere, udstedelse af kritik og sanktioner. Det kræver en række personlige egenskaber og faglige færdigheder hos en leder, herunder ansvar, evnen til at evaluere arbejdet, kompetent kritisere medarbejdere uden at reducere deres motivation og produktivitet på arbejdet.

Krav til en leder

Ser gennem listen over kvaliteter, færdigheder,som er opført i annonceringen af ledige stillinger til chefstillingen, kan man kun undre sig overrasket: eksisterer sådanne mennesker virkelig?! Den generelle liste over krav omfatter følgende:

• højt niveau af computerfærdigheder;
• kendskab til forretningsetikette, forretningskommunikationsregler;
• erfaring med at arbejde med et team, lede mennesker;
• evne til at træffe hurtige beslutninger;
• erfaring med at udvikle en udviklingsstrategi for en virksomhed, strukturel enhed;
• kompetent mundtlig og skriftlig tale;
• færdigheder til at skrive forretningsdokumenter;
• erfaring med at forhandle, lukke aftaler, salg;
• beherskelse af tidsstyringsevner;
• evnen til at organisere dit arbejde og teamets arbejde.

Også nogle gange er der yderligere krav til kendskab til fremmedsprog, erfaring i en bestemt branche.

Professionelle færdigheder

En leder skal først og fremmest være kompetent i den virksomhed, han leder. På deres CV'er angiver jobsøgende færdigheder, der kan hjælpe dem med at udfylde et interessant job:

• erfaring med at lede et team med et bestemt antal personer;
• erfaring med ledelsesregnskab;
• evne til at uddelegere autoritet;
• evnen til at planlægge og kontrollere produktionsprocessen;
• evne til at lave kortsigtede og langsigtede planer;
• erfaring med at rekruttere, evaluere og motivere personale.

Hovedskal også være i stand til at fordele organisationens ressourcer, danne et team, indsamle information om virksomhedens eksterne og interne miljø, analysere og opbygge virksomhedens udviklingsplaner ud fra det. En leder skal være i stand til at arbejde under kriseforhold, mestre ledelsesteknologier.

Personlige egenskaber

Vigtigheden af en leders faglige kompetencer kan ikke benægtes, men udover dem skal en leder have en række personlige egenskaber. Undersøgelser af medarbejdere på mellemniveau viser, at medarbejderne værdsætter sådanne egenskaber hos en leder som:

1. Tilstrækkelighed. Han skal vurdere situationen korrekt og reagere i overensstemmelse hermed.
2. Ærlighed. Lederen skal belønne og straffe retfærdigt og være retfærdig i tildelingen af ressourcer.
3. Ansvar. Lederen skal være i stand til at acceptere alle konsekvenserne for de beslutninger, der træffes.
4. Omgængelighed og lydhørhed. Lederen skal være i stand til at kommunikere med mennesker, for at forblive menneskelig selv i de sværeste situationer.
5. Selvtillid.
6. Optimisme.
7. Dedikation og initiativ.
8. Punctual.
9. Energy.
10. Balance og stresstolerance.

Billedet af lederen

Da en leder bør være et eksempel og en leder i sit team, er lederens karisma og forretningsbillede vigtig.

Billedet er, hvordan medarbejdere, kunder,partnere.

Dette koncept omfatter karakteristika for forskellige ordrer. Dette er først og fremmest udseendet. Lederen skal være pæn, klædt i overensstemmelse med kravene til forretningsetikette. Dragten skal understrege hans status, afspejle hans professionelle tilhørsforhold.

Billedet omfatter også lederens faglige kompetencer, som giver medarbejdere og samarbejdspartnere mulighed for at vurdere lederens kompetence. Dette omfatter både verbale og non-verbale færdigheder. Det er vigtigt, hvordan en person taler og skriver, hvordan han udtrykker sine tanker ved hjælp af ansigtsudtryk, fagter, kropsposition i rummet.

Executive tale

En leder er en person, der konstant kommunikerer med andre mennesker. Derfor er det ekstremt vigtigt for ham at kunne kommunikere med dem. Og grundlaget for virksomhedskommunikationskulturen er kompetent mundtlig og skriftlig tale.

Lederen skal kende reglerne og normerne for den officielle forretningsstil, kunne skrive forretningsbreve, føre telefonsamtaler, produktionssamtaler. Tale er det vigtigste redskab til at påvirke andre mennesker, så lederen skal mestre det mesterligt. Effektiv forretningstale skal være forståelig, kortfattet, kompetent, klar, logisk.

Code of Ethics for Leaders

Et effektivt forretningsbillede af en professionel er baseret på stærke moralske principper. Det er ikke forgæves, at iværksætternes ære længe har været vigtig. Moderne forretnings- og professionel etik er grundlaget for enhver forretningsmands, leders omdømme. Hovedprincipperne for professionel moral er:

1. Ærlighed oganstændighed. Bedrag ødelægger forhold, omdømme, og lederen bør ikke tillade det. En professionel bør altid være ærlig over for partnere og sig selv.
2. Respekt for andres og ens egen frihed. Lederen skal anerkende underordnedes uafhængighed i meninger og tanker.
3. Tolerance over for andres mangler og meninger.
4. Retfærdighed. Lederen skal allokere ressourcer, belønne og straffe medarbejdere i overensstemmelse med moralske principper.
5. Lækkerhed og takt. Lederen skal være sympatisk over for medarbejderne, forstå deres menneskelige manifestationer, svagheder.

I artiklen undersøgte vi, hvilke forretningsmæssige og moralske kvaliteter en leder bør have.