Organisation af virksomhedsledelse: funktioner, metoder og mål

2024 Forfatter: Howard Calhoun | [email protected]. Sidst ændret: 2023-12-17 10:22

Forretning er påvirket af mange faktorer: konkurrence i igangværende aktiviteter, befolkningens økonomiske situation, kvaliteten af de tilbudte varer og tjenester, virksomhedens beliggenhed og dens afsides beliggenhed fra salgssteder og så videre. Men måske det vigtigste, som virksomhedens succes afhænger af, er organisationen af virksomhedens ledelse. Meget afhænger af denne faktor. Hvis ikke alle. Med den forkerte ledelse vil selv det bedste produkt enten ikke blive fremstillet i det krævede volumen, eller også vil de misse deadlines for udførelse. I denne artikel vil vi se på de vigtigste virksomhedsledelsesorganisationer og analysere de fejl, der ikke bør begås.

essensen af organisationsledelsesprocessen

Organiseringen af virksomhedsledelse er en målrettet og kontrolleret aktivitet, som er en kombination af forskellige metoder til at motivere og kontrollere et teams arbejde for at nå den stillede opgave (dette omfatter både organisationens globale mål og korte - sigt, såsom at øge salgsmarkedet,forbedring af produktkvalitet, forbedring af salgseffektivitet og så videre).

Organisationen af virksomhedens ledelsesstruktur er opdelt i ledelses- og ledede dele, hvor lederen er direktoratet, lederen og informationsafdelingen (også kaldet det administrative og ledelsesmæssige apparat), og den ledede er de organisatoriske afdelinger involveret i produktionsprocessen. Organisationens succes vil ligge i den korrekte koordinering af begge komponenter.

Mål for virksomhedens ledelsessystem

For at forstå problemet med at organisere et virksomhedsledelsessystem er det nødvendigt at fastlægge dets mål. De kan være forskellige, men er kombineret i fire hovedblokke:

• Økonomisk - rettet mod at øge salget og øge virksomhedens overskud.
• Produktion-kommerciel - opfyldelse af en given mængde produktion og salg af produktet, rettet mod at sikre det økonomiske mål, kontraktlige forpligtelser og så videre.
• Videnskabeligt og teknisk - rettet mod at opnå de nødvendige tekniske egenskaber ved produktet, rettet mod at forbedre kvaliteten samt øge produktiviteten som følge af teknologisk forbedring.
• Social - rettet mod at opfylde behovene hos ledende medarbejdere.

Det økonomiske mål er fremherskende, mens de tre andre arbejder for det, supplerer hinanden. Norm alt arbejder virksomheden samtidigt på hver af dem, naturligt nok, og fordeler ansvar mellem demledere af forskellige afdelinger. En indikator for vellykket arbejde med implementeringen af organisationens mål vil være en stigning i salget og en stigning i virksomhedens samlede overskud, det vil sige opfyldelsen af dens økonomiske mål.

Funktioner i virksomhedens ledelsessystem

Adskillelsen og specialiseringen af ledelsen og dens aktiviteter kaldes af organisationen virksomhedsledelsens funktioner. Ifølge princippet om langsigtet er der grundlæggende og specifikke ledelsesfunktioner. De vigtigste (de er også permanente) funktioner er planlægning, organisering, motivation og kontrol.

• Planlægning er rettet mod at bestemme udsigterne for udviklingen af økonomien, forudsige dens fremtidige tilstand og bestemme virksomhedens rolle i det resulterende billede. På baggrund af de opnåede resultater udarbejdes en yderligere handlingsplan. Planlægning omfatter flere successive faser: et koncept (et teoretisk grundlag, en idé), en prognose (forudsigelse af forretningsmuligheder ved hjælp af videnskabelig begrundelse), et program (endelig dannelse af yderligere aktiviteter med en beregning af de nødvendige ressourcer til implementering).
• Organisationen er rettet mod dannelsen af lederskab, regulering af relationerne mellem de administrerende og administrerede systemer, den forbedrer også effektiviteten af alle andre funktioner på grund af det faktum, at den skaber et klart system af ledere og sikrer deres succes interaktion.
• Motivation hjælper med at finde de årsager, der hjælper teamet med at nå de opgaver, det er tildelt, giver dem dem, og stimulerer derved effektiv aktivitet.
• Kontrol - den sidste fase, som udfører observation med henblik på verifikation. Hovedopgaven for denne funktion er at rette den genererede strategi. Kontrol etablerer regulatoriske indikatorer, måler og analyserer dem derefter, hvorefter den bestemmer handlinger, der bidrager til at forbedre disse indikatorer. Anbefalinger kan være forskellige: revision af mål, omfordeling af opgaver, tiltrækning af personale, forbedring af organisationen af virksomhedsledelsen.

Specifikke funktioner påvirker et specifikt aktivitetsområde og skyldes adskillelsen af ledelsesstrukturen. Objektet for funktionen tages som et separat link, for eksempel marketing, salgsafdeling, administrationssystem. Norm alt er de kortsigtede og fokuserer på det område, der viser utilfredsstillende resultater på kontrolstadiet.

Virksomhedsstyringsstrukturer

Med udgangspunkt i de definerede funktioner, hvis succesfulde udførelse kræver forskellige kompetencer, dannes sammensætningen af ledelsen, som kan være én person, en afdeling eller en afdeling af ledere. Organiseringen af et virksomhedsledelsessystem indebærer valget af den mest passende mulighed. Baseret på mængden af nødvendig autoritet skelnes der mellem seks ledelsesstrukturer:

• Lineær. I en sådan struktur udføres ledelsen fra chefen til den underordnede langs hierarkiet. En vigtig nuance er, at ordrer kun kommer fra én person. Det er meget vigtigt at vælge det optimale antal medarbejdere for én leder, det vil afhænge afeffektivitet. Et sådant system har sine ulemper, for eksempel en kompleks beslutningsproces - for at få godkendelse til enhver handling, skal en underordnet henvende sig til alle dem, der er højere i hierarkiet, som et resultat af, at der er en langsom reaktion i forhold til selv de vigtigste spørgsmål, plus korruption og intriger er også udbredt.
• Funktionelt. I en sådan organisation af virksomhedsledelse overføres funktioner, der er fælles for flere afdelinger, til en afdeling eller en person, der udfører ordrer fra flere chefer. Fordelen ved strukturen er den fuldstændige eliminering af duplikering af udøverens arbejde, minus er manglen på enhed af ordrer, som, efterhånden som kompleksiteten øges, kan bremse arbejdsgangen.
• Lineær-funktionel. Denne struktur kombinerer de to foregående: beslutninger udvikles af kvalificerede specialister, hvorefter ordrer gives ned i hierarkiet.
• Programmålrettet. Med en sådan styring af organisationen af arbejdskraften i virksomheden tildeles lederne af hvert enkelt projekt, hvorefter de giver ordrer med det formål at nå virksomhedens individuelle mål. Lederen får en opgave fra direktøren eller dennes stedfortræder, mens han har en stab af medarbejdere, der er underlagt sig. Over tid udvikler disse afdelinger sig ofte til uafhængige interne firmaer.
• Matrix. En sådan struktur kombinerer på én gang en lineær, programmålrettet og funktionel organisation.
• Divisionsstrukturen kombinerer produkt- og regionale principper. De grundlæggende dele her vil være afdelinger udstyret meden vis uafhængighed, indgåelse af kontraktlige forhold med hinanden og selvstændigt finansieret gennem profit. Samtidig træffer ledelsen beslutninger på lang sigt.

Sociale mønstre, der påvirker valget af virksomhedsledelsesstruktur

Organiseringen af virksomhedens ledelsesstruktur bør vælges ud fra visse sociale mønstre, som har indflydelse på forløbet af virksomhedens aktiviteter som helhed. Disse love omfatter:

• Den tekniske og økonomiske lov, som afslører essensen af den tekniske side af produktionen, afspejler menneskets forhold til teknologi og natur.
• Sociale og socioøkonomiske love, der viser essensen af forholdet mellem individuelle klasser.
• Legal.
• Sociopsykologiske love, der viser essensen af forholdet mellem medarbejdere og hele afdelinger i virksomheden, deres interaktion med hinanden.

Princippet om effektiv opbygning af virksomhedens ledelsesstruktur

Succesfuld organisering af virksomhedsledelse begynder med visse konstruktionsregler, principper, som man skal stole på, når man vælger struktur og ledelsesmetoder. For det første må vi ikke glemme, at den vigtigste kilde til produktivitetsforøgelse altid er en person, derfor bør der ud fra hans psykologiske og sociale kvaliteter udarbejdes et effektivt program for virksomhedens arbejde. Desuden, hvis du forsyner medarbejdere eller afdelinger med nogleautonomi, vil deres effektivitet øges betydeligt. Medarbejdernes frihed skal dog kombineres med centralisme og overlade hovedmålene til medarbejderne - kvalitetsstandarder, virksomhedspolitik.

Det næste princip er, at planlægningen altid skal have et langsigtet perspektiv og være baseret på et marked i konstant forandring. Virksomheden skal også være parat til at udvide medarbejderstaben, hvis det er nødvendigt. Når du vælger et ledelsessystem, er det nødvendigt at fokusere på de mest enkle og forståelige former, ikke for at komplicere ledelsesprocessen. Og selvfølgelig, glem ikke forbrugernes interesser.

Metoder til virksomhedsledelsessystem

En ledelsesmetode er en måde at påvirke medarbejdere og teamet som helhed, hvis formål er at sikre koordineringen af deres arbejde for at opnå de nødvendige resultater. Ifølge indholdet er metoder til at organisere virksomhedsledelse opdelt i tre brede grupper:

• Administrative metoder er baseret på underordning af medarbejdere ned i hierarkiet og er på sin side opdelt i organisatoriske og ledelsesmæssige. Førstnævnte dækker hele ledelsesstrukturer og giver en klar ansvarsfordeling, de fremgår af virksomhedens generelle instruktioner og normer. Sidstnævnte udgør et hurtigt svar og vises i form af ordrer.
• Økonomiske metoder er baseret på interesse for produktionens resultater og har til formål at tilskynde medarbejderne til at nå de mål, som ledelsen har sat for dem. Dette inkluderer monetære incitamenter til medarbejdere i form af bonusser samt materielleansvar for det udførte arbejde.
• Sociopsykologiske metoder er baseret på medarbejdernes psykologiske tilstand og omfatter forskelligt pædagogisk og pædagogisk arbejde, skabelse af et gunstigt arbejdsmiljø og afvikling af sociale bånd i teamet, medarbejdernes deltagelse i ledelsen.

sammensætning af organisationens ledelse

Organiseringen af personaleledelsen i virksomheden udføres med hjælp fra den øverste ledelse, der er udpeget af virksomhedens ejer eller stifterbestyrelsen. Ledelsesapparatet bør omfatte fire områder: generelt, teknisk, økonomisk og operationelt.

Generel ledelse forener alle linjeledere og ledes af virksomhedens direktør, som igen er afhængig af stedfortrædere og assistenter. Lederen af den tekniske ledelse er chefingeniøren i organisationen, som norm alt er den første vicedirektør for virksomheden. Dens hovedopgave er imidlertid ledelsen af forskningsarbejdet. Økonomitjenesten ledes af regnskabschefen, som er underlagt planlægnings- og økonomiafdelingen, arbejdskraftafdelingen, regnskabsafdelingen, logistikafdelingen, økonomiafdelingen og marketingafdelingen.

Den operationelle ledelsestjeneste består af en produktions- og ekspeditionsafdeling og et planlægnings- og ekspeditionsbureau. Vagtchefen udpeges som leder af den operative tjeneste.

Yderligere ledelse bestemmes baseret på produktionsmængder og omfatter butikschefer, værkførere.

Arbejde med virksomhedens personale

Det er nødvendigt at analysere arbejdet med virksomhedens personale mere detaljeret. Som nævnt ovenfor er en person den vigtigste ressource i en organisation, og derfor bør han have maksimal opmærksomhed.

Arbejde med personale begynder med tilpasning. Denne proces omfatter praktisk fortrolighed af folk med deres ansvar, tydeligt at kommunikere til dem alle nødvendige oplysninger, regler og regler for virksomheden, dens mål samt etablering af interpersonelle relationer mellem medarbejdere.

Vi må ikke glemme udviklingen af personalet, der forbedrer deres professionalisme. Det hele starter med medarbejdernes forståelse af behovet for konstant træning og selvudvikling, bevidsthed om deres rolle i teamet og øget ansvar for deres resultater. Til disse formål afholdes uddannelsesarrangementer og træninger. Udvikling er baseret på læring, som skal styres og finansieres af organisationen. En vigtig fordel for medarbejderne vil være muligheden for karrierevækst med avanceret uddannelse.

Analyse af organisationen af virksomhedsledelse gør det klart, hvilken høj rolle personalemotivation spiller. Motivation er en proces, der tilskynder medarbejderne til at arbejde effektivt og er baseret på administrative, økonomiske og sociopsykologiske påvirkningsmetoder. Strukturen af ethvert af motiverne består af tre hoveddele: fastlæggelse af medarbejdernes behov, belønningen, som medarbejderen kan modtage og tildeling af den handling, der er nødvendig for at tilfredsstille behovet.

Med henblik på personalets motivation, f.eksbehov, såsom fysiologiske, sociale, psykologiske, samfundets anerkendelse af hans personlighed, behovet for selvudfoldelse, involvering i et veludført arbejde og andre.

Konklusion

Organisation af virksomhedsledelsesplanlægning er en kompleks og mangefacetteret proces, der kræver kvalificeret udvikling af fagfolk. Med virksomhedens vækst er der en tendens til at komplicere den organisatoriske og ledelsesmæssige struktur, hvilket øger dens skala. Hovedmålet for enhver virksomhed er implementeringen af de udpegede standarder, for hvilke det er nødvendigt at bringe disciplinniveauet til det krævede niveau. For at gøre dette vælger hver virksomhed de mest passende metoder til indflydelse og ledelse til sin struktur.

Økonomi og virksomhedsledelse er tæt forbundet. Med den rigtige tilgang til valg af virksomhedens ledelse, samarbejde med medarbejdere, metoder til at stimulere personalet til at opnå de ønskede resultater, vil virksomheden udvikle sig og øge sin indtjening. Med en fejlagtig tilgang vil alt være præcis det modsatte. Derfor bør ledelsesorganisationen være størst mulig opmærksom og periodisk analysere resultaterne af ledelsesaktiviteter.