Dispatcher: jobbeskrivelse af en dispatcher

2024 Forfatter: Howard Calhoun | [email protected]. Sidst ændret: 2023-12-17 10:22

Speditørens erhverv er blevet betragtet som meget vigtigt og efterspurgt siden starten. Typerne af afsender, såvel som deres funktioner og rettigheder vil blive diskuteret i denne artikel.

Hvem er en dispatcher?

Jobbeskrivelsen indeholder følgende definition af den pågældende medarbejder: en dispatcher er en person, der primært er involveret i styring og regulering af produktionsprocessen. Dette kan omfatte transportstyring, arbejde i beredskabstjenester, i lufthavnen, i en taxa osv. Ekspeditøren behøver ikke at have en videregående uddannelse. Det vil være nok kun at have lidt erhvervserfaring og en gymnasial erhvervsuddannelse. Det er også værd at bemærke, at den pågældende medarbejder også skal have en række bestemte kvaliteter og karaktertræk. Dette omfatter fx en god hukommelse, stressmodstand, goodwill, effektivitet mv. Dispatcheren skal desuden have god diktion, kompetent tale og organisatoriske evner. Det er også værd at bemærke, at det pågældende erhverv hovedsageligt er egnet til kvinder. Lønnen afhænger af arbejdspladsen.

Er det muligtkarriereudviklingschef? Stillingsbeskrivelsen indeholder kun en note om muligheden for omskoling til beslægtede erhverv.

En produktionsleders ansvar

Som nævnt ovenfor er der mange varianter af afsender. Det er dog værd kun at overveje repræsentanter for de vigtigste områder.

Lad os tage et typisk produktionsmiljø som eksempel. På enhver stor virksomhed er der en hel afdeling af operatører og distributører. Hvad laver de helt præcist? Her er, hvad jobbeskrivelsen for en produktionsleder siger:

• kontrol over al nødvendig dokumentation;
• overførsel af information til regnskabsafdelingen (i overensstemmelse med etablerede standarder);
• vedligeholdelse af en log for at sætte de nødvendige produkter i produktion;
• arbejde med dokumenter til køb af varer;
• inventory;
• arbejde for at tage imod ordrer.

De vigtigste funktioner, som afsenderen skal være udstyret med, er anført ovenfor. Jobbeskrivelsen opstiller dog en lidt mere komplet liste over ansvarsområder.

Om en produktionsleders rettigheder og ansvar

Enhver officielt ansat person har visse rettigheder. Afsenderen er ingen undtagelse.

Jobbeskrivelsen for denne medarbejder fastlægger følgende bestemmelser og punkter:

• retten til at afskedige eller suspendere personer, der ikke opfylder arbejdetderes funktioner, at være i en tilstand af beruselse, begå lovovertrædelser;
• retten til at foreslå ideer til ledelsen, der kan påvirke virksomhedens arbejde positivt;
• retten til at indgive andragender til myndighederne vedrørende visse ansatte (for forfremmelse, straf, suspension).

Og hvad er afsenderen ansvarlig for? Her er hvad den samme arbejdsinstruktion foreskriver:

• overtrædelse af deadlines;
• dårlig udførelse af deres arbejdsfunktioner;
• manglende overholdelse af overordnedes krav eller ordrer;
• fornærmende osv.

Ovenfor blev kun en lille del af de øjeblikke, som afsenderen er forpligtet til at være ansvarlig for, navngivet.

Chief dispatcher: hvem er det?

Chefcontrolleren er en professionel, der leder et hovedkvarter for operatører eller controllere med nedenstående kvalifikationer.

Naturligvis skal denne slags mennesker have en bred vifte af viden og et stort antal funktioner. Her er, hvad jobbeskrivelsen for en seniordispatcher indeholder om en medarbejders nødvendige viden:

• lovgivningsmæssige, normative handlinger og dokumenter, grundlæggende metodologiske og produktionsmaterialer;
• produktionsteknologier;
• grundlæggende om produktionsorganisation;
• alt nødvendigt produktsortiment;
• metoder til planlægning og organisering af processer;
• alle nuværende standarder og meget mere, som en senior koordinator bør vide.

Og hvad medpligter for et medlem af det pågældende erhverv?

Chefekspeditørens funktioner

Som nævnt ovenfor har senior (eller hoved) koordinator et meget stort antal ansvarsområder.

Det vil være muligt at fortælle om alle, derfor er det værd at fremhæve kun de mest basale funktioner. Disse omfatter:

• arbejde for at organisere effektiv produktion og output;
• implementering af metodisk vejledning for alle tilgængelige operatør- og forsendelsestjenester;
• organisering af optimale betingelser for personaleudvikling;
• sikrer sikkert og relativt behageligt arbejde ved afsenderens hovedkvarter;
• rettidig kontrol over produktionsfremskridt;
• sørg for, at al nødvendig dokumentation modtages til tiden;
• opsummerer resultaterne af arbejdet i hovedkvarteret, giver dem til overordnede og meget mere.

Ansvar for bolig- og kommunalbestyreren

Bolig og kommunale tjenester kan heller ikke undvære det professionelle arbejde fra afsenderen. Hvilke funktioner udfører repræsentanten for den pågældende profession på dette område?

Her er, hvad jobbeskrivelsen for bolig- og kommunalbestyreren foreskriver om dette:

• udøver kontrol over bolig- og kommunale serviceafdelinger, forsyner dem med alle nødvendige materialer (inventar, dokumentation, programmer);
• regulering af boliger og kommunale tjenester ved hjælp af kalenderprogrammer,produktionsplaner, skiftopgaver;
• arbejde for at sikre organisatorisk kapacitet, sikre rytmisk og uafbrudt bevægelse i produktionen;
• overvågning af overholdelse af standarder på steder og afdelinger (vi taler om transportpartier, produktionstider osv.);
• tage foranst altninger til at identificere overtrædelser og eliminere dem;
• kontrol over den effektive brug af alle tilgængelige køretøjer i boliger og kommunale tjenester;
• ledelse af operatørafdelingen.

Således foreskriver jobbeskrivelsen for bolig- og kommunalbestyreren mest præcist og udførligt alle de nødvendige funktioner for den pågældende medarbejder.

Ansvar for en bilekspeditør

En anden specialist at overveje, er en trafikleder.

Som regel er denne slags arbejdere placeret på taxakontorer, i kommunale transportorganisationer, i forskellige private firmaer osv. Hvad kan man sige om sådanne specialisters opgaver? Her er, hvad jobbeskrivelsen for en køretøjsekspeditør foreskriver:

• modtagelse og registrering af formularer og fragtbreve, deres udfyldelse og udførelse;
• udarbejdelse af al den nødvendige dokumentation for hver dag;
• Kontrol af dokumentationens rigtighed;
• kontrol over speedometeraflæsninger, optag alle nødvendige data til rapporter;
• dokumentation af brændstofforbrug, overførsel af sådanne papirer til regnskab;
• indsendelse af erklæringer til overordnede ogregnskab.

Ovenfor blev alle de vigtigste funktioner, som jobbeskrivelsen for en transportekspeditør foreskriver, navngivet. Afhængigt af det sted, hvor repræsentanten for det pågældende erhverv arbejder, kan antallet af opgaver variere en smule.

Om rettigheder og ansvar for en vognmand

Hvilke rettigheder tildeler jobbeskrivelsen for en bilekspeditør en medarbejder?

Her er blot højdepunkterne:

• kræver, at chauffører består rettidige lægeundersøgelser før turen;
• rapporter til myndighederne om alle overtrædelser, der er opdaget på arbejdspladsen;
• tilbud til myndighederne planer, ideer til forbedring af arbejdet i virksomheden;
• bliv bekendt med al den nødvendige dokumentation, på den ene eller anden måde relateret til afsenderens arbejde;
• anmod om lignende dokumentation fra overordnede.

De pågældende specialisters ansvar adskiller sig praktisk t alt ikke fra andre arbejderes ansvar. Så jobbeskrivelsen for transportafdelingens afsender foreskriver, at en person skal holdes ansvarlig for lovovertrædelser på arbejdspladsen og for manglende overholdelse af overordnedes krav.