Strategisk rådgivning i en stor virksomhed

2024 Forfatter: Howard Calhoun | [email protected]. Sidst ændret: 2023-12-17 10:22

Strategirådgivning (SC) omtales ofte som strategirådgivning, strategisk rådgivning eller konsulentrådgivning. Dette koncept betragtes af de fleste konsulenter som det mest "elite" og prestigefyldte segment i den professionelle serviceindustri. Strategi er defineret som en plan for at nå organisationens langsigtede mål. Alle større firmaer interagerer regelmæssigt med konsulenter for at udvikle og implementere forretningsidéer.

Strategirådgivning har til formål at støtte store erhvervskunder med at udvikle virksomheds-, organisatorisk eller funktionel strategi og bistå offentlige institutioner med økonomisk politik.

En kort historie

Den første strategivirksomhed blev grundlagt i 1886 af Arthur Degon Little, en MIT-kemiker, efterfulgt af andre, der gradvist institutionaliserede konsulentbranchen.

Selvom Arthur Little opdagede denne retning inden for virksomhedsledelse, nægtede han at følge den generelle globale tendens yderligere,som begyndte at udvikle sig på homogene standardløsninger, hvilket var i modstrid med forfatterens mening. Han var kategorisk imod enhver systematisering og søgte at komme med en unik løsning i hvert enkelt tilfælde, så han nægtede at melde sig ind i en professionel forening for strategisk udviklingsrådgivning.

I sidste ende holdt hans strategi op med at udvikle sig. I modsætning til andre virksomheder, der tog meget mindre risiko for sig selv ved at overføre ideer fra én organisation til en anden. Faktisk voksede professionen ud af homogenitet, ikke innovation.

Det næste udviklingstrin er relateret til DuPont. I en lang periode havde DuPont monopol på sprængstoffer i USA. Da krigen sluttede, måtte virksomheden tænke på andre produkter og markeder. De besluttede at anvende deres teknologi på kemiske produkter (såsom nylon) og malingsprodukter. For at organisere nye produktioner benyttede DuPont lejligheden til at løse problemet ved hjælp af en særlig afdelingsstruktur, da datidens eksisterende konsulentfirmaer ikke kunne løse rekonstruktionsproblemerne. Denne erfaring blev senere udvidet til andre store strategiske konsulentcentre såsom GM og Standard Oil.

Konsulentvirksomheder som McKinsey eller Booz Allen Hamilton har også interesseret sig for denne mere succesrige model. Siden 1930'erne har de fleste af sådanne selskabers aktiviteter været viet til indførelse af erfaring i forskellige industrier.

Så James McKinsey,som drev McKinsey-firmaet i 1930'erne, introducerede nogle meget lyse ideer i fremstillingen. Han lancerede en undersøgelse, et interview med virksomhedsledere ved hjælp af et spørgeskema. Han rationaliserede også firmaets kommercielle tilgang. Martin Bauer, hans efterfølger, er gået et skridt videre ved at udvikle en ny rekrutterings- og kulturtilpasningsmetode for medarbejdere.

McKinsey har oprettet et strategisk konsulentsystem for virksomheden, et til salg og et til seriøse, stereotype konsulenter. Virksomheden havde langt mindre succes, men i det lange løb var McKinsey det rigtige valg. I modsætning til sine konkurrenter har McKinsey indgået kontrakter med store erhvervskunder såsom diamantgiganten De Beers.

Fra 1940'erne til 1960'erne bidrog konsulentfirmaer i høj grad til væksten af de "multi-familie" strukturer, der er rygraden i store finansielle koncerner i dag. Konsulenter er blevet meget aktive i at udbrede denne model i Europa. I slutningen af 1960'erne havde virksomheden en base i Storbritannien. Fra midten af 1960'erne begyndte centre at sælge strategi, ikke struktur. I slutningen af 1980'erne spillede konsulenter en helt ny rolle i virksomheder.

Et eksempel på strategisk rådgivning på det tidspunkt var Boston Consulting Group. Dette firma blev bestilt af den britiske regering i 1975 for at studere fremtiden for motorcykelindustrien i Storbritannien. Resultaterne oversteg alle forventninger, nationale firmaer så deres salg falde, hovedsageligt på grund af Hondas overtagelse af det amerikanske marked.

En ny trend er dukket opUSA i 1980'erne, hvor en række juridiske love omfattede ledelsesansvar. Forsikringsgebyrer på grund af mulige ledelsesfejl oversteg alle mulige mængder. Efterfølgende blev virksomheder tvunget til at henvende sig til ledelsesanmeldelser for at give legitimitet til deres lederes beslutninger, og konsulentmarkedet skyndte sig frem igen.

Verdensmarked

I 2011 blev markedet for strategiske konsulenttjenester anslået til $26,5 milliarder (ca. 1,8 billioner rubler). Efter kriseårene har den globale vækst været langsom på grund af genopretningen af det amerikanske og europæiske marked, som tilsammen repræsenterer langt størstedelen af den globale industri. Siden 2014 er den strategiske konsulentindustri steget med en vækstrate på 4,7 % i 2015 og 5,8 % i 2016 og blev vurderet til over 30 milliarder dollars i 2017. Denne form for rådgivning fylder omkring 12 % af den samlede volumen i hele branchen, hvilket i volumen svarer til HR-rådgivning.

Udviklingen af IC-industrien er tæt forbundet med den samlede globale økonomiske vækst. I industriens velstandsperioder blev dens høje vækst således observeret, og tværtimod blev der registreret et fald i vækstrater under den generelle recession i økonomien. Strategisk ledelsesrådgivning består af otte discipliner:

• Virksomhedsstrategi.
• Forretningsmodeltransformationer.
• Økonomisk politik.
• M&A.
• Organisationsstrategi.
• Funktionel strategi
• Strategier og operationer i den digitale sfære.

Corporate Theory

Denne metode, også kaldet strategisk ledelse, involverer fastsættelse af strategier og mål for forretningsenheder. Konsulenter på dette område er jævnligt engageret til at støtte især udviklingen af strategisk planlægning inden for rådgivning. Almindelige eksempler på sådanne konsulentprojekter omfatter evaluering af muligheder, understøttelse af forretningsplanlægningsprocesser og udvikling af vækstprogrammer, efterhånden som virksomheder går ind i nye regioner eller lancerer nye produkter.

I lighed med virksomhedens strategi fokuserer virksomheder på at udvikle fremadrettede strategier for grundlæggende ændringer i forretningspraksis forårsaget af store ændringer i det eksterne miljø. Derudover har transformation af forretningsmodel et bredere omfang end strategisk rådgivning, hvilket betyder, at det kan anvendes på en række organisatoriske og operationelle elementer for at opnå et fælles mål.

Denne liste omfatter pristilbud, kundesegmenter, omkostningsstrukturer og organisationsstrukturer. På grund af teknologiens disruptive karakter i de senere år, arbejder de konsulenter, der understøtter arbejdet med BMI, i mange tilfælde i grænsefladen mellem digit alt design og it-strategi.

Economic Policy Service Area

Den omfatter en række økonomiske rådgivningstjenester, der understøtter offentlige og internationale politiske agenturer. De fleste af forslagene dækker finanspolitik, hvilketvedrører regeringens handlinger i forhold til beskatning, budgetter og udgifter samt pengepolitik. Den overvejer også centralbankens handlinger vedrørende pengemængden og rentesatserne eller statsindgreb på områder som arbejdsmarkedet, national ejendom, boliger osv.

Yderligere tilbud inden for segmentet omfatter konsekvensanalyser såsom undersøgelser af samfundsøkonomiske fordele, økonomiske vurderingsanalyser i sager om økonomiske tvister, økonomiske undersøgelser til antitrust- eller konkurrenceundersøgelser og fusionsprocedurer udført for både selskaber og magt.

Strategiske rådgivere, sammen med corporate finance-rådgivere, fusions-/opkøbsadvokater og investeringsbankfolk, som også er aktive i disse spørgsmål, fokuserer på strategiske og kommercielle aktiviteter i pre-deal-fasen. Strategiske konsulentcentre betjener virksomheder og investorer, f.eks. ved at opbygge business cases for at forstå de økonomiske drivkræfter bag fusioner eller opkøb og yderlige støtte til kunder med due diligence om potentielle mål.

Andre områder, hvor rådgivere kan spille en rolle i M&A omfatter støtte til alliancer og joint ventures, styring af afhændelser og udvikling af Initial Public Offerings (IPO'er).

Organisatorisk løftestang for virksomhedsudvikling

Organisationsstrategi overvejer de løftestænger, som en organisation skal styre for at implementere virksomhedens strategi over tid. Først og fremmest omfatter forslagene design af organisationsstrukturer og virksomhedsledelse, vurdering af organisatorisk konkurrenceevne osv. Funktionel strategi omfatter udvikling af strategiske planer for organisatoriske funktioner, som kan spænde fra salg og marketing til økonomi, HR, forsyningskæder, R&D eller køb.

I løbet af det seneste årti er strategisk ledelse og operationel ledelse blevet mere og mere sammenflettet. I takt med at emner som proces, drift og teknologiledelse bliver vigtigere og vigtigere elementer i implementeringen. Som følge heraf er flere tilbud, der historisk har været centreret omkring strategisk rådgivning, blevet udvidet for at afspejle operationelle overvejelser, og som et resultat er området for strategi og drift vokset i betydning.

Domænet henvender sig ikke kun til konsulentfirmaer, der er flyttet ind i driften, men også til driftsprofessionelle og øget deres kompetencer og store teknologivirksomheder. I fremtiden forventes grænserne mellem strategi, drift og teknologi at blive endnu mere udviskede.

I takt med udviklingen af teknologi er digitale strategier kommet i spidsen for strategisk arbejde. De bidrager mere end nogensinde til succes, og derfor har de for nylig vist en hidtil uset vækst. Serviceområdet kombinerer elementerne i strategien og it-organisationen ogdækker tilbud såsom udvikling af en strategi for digital drift, udvikling af en virksomheds-it- eller onlinestrategi, udvikling af analytiske tilgange, indførelse af cloud-teknologier og muliggørelse af applikationsarkitektur og -styring på højt niveau.

Sammenligning af ledelsespraksis

Strategisk og ledelsesrådgivning har betydelige forskelle. Virksomheder søger rådgivning og støtte udefra, når de står over for enhver form for udfordring og henvender sig til ledelsesrådgivning. Fagfolk, der yder ekstern rådgivning, kaldes ledelseskonsulenter. Ledelsesrådgivning er en generel type af denne aktivitet. Dette er en kurv til andre mindre specialiseringer såsom HR-rådgivning, økonomirådgivning. Organisationer får ikke kun gavn af ekstern rådgivning ved at vælge ledelsesrådgivning, men får også adgang til specialiseret ekspertise.

Strategirådgivning er praksis for meget erfarne konsulenter, der yder rådgivning til virksomheder om deres mål og fremtidige retning, og foreslår rentable taktikker for at accelerere vækst og tilføje værdi til virksomheden. Disse konsulenter bruger erfaring, branchevisdom og analyser til at hjælpe deres kunder med at finde strategier, der vil øge omsætningen og markedsandelen og samtidig forbedre deres konkurrencefordel. De to arter er beslægtede, så de har ikke mange forskelle. Her er nogle af dem:

1. Strategiskrådgivning har en tendens til at være mere rettet mod direktioner og bestyrelser, store organisationer og offentlige sektorer, mens ledelsesrådgivning udføres på lavere niveauer af virksomheder og i små organisationer.
2. Konsulenter specialiserer sig i emner, der fokuserer på specifikke forretningsspørgsmål, mens ledelseskonsulenter arbejder med brede forretningsspørgsmål.
3. Strategisk rådgivning og ledelsesrådgivning udføres i virksomheder på forskellige niveauer. Managementrådgivning udføres i store, mellemstore og små organisationer i modsætning til strategisk rådgivning, som hovedsageligt kun udføres i store organisationer.

Udsigter for udvikling af virksomheder

IC er en del af eller et særligt område af klassisk ledelsesrådgivning. På den ene side er SC virksomhedens forventning om ændrede rammebetingelser som teknologi, markeder og love. På den anden side vedrører strategisk rådgivning også virksomhedens respektive mål, som kan omfatte, men ikke er begrænset til, at fortsætte med at eksistere, konsolidere bestemte markedspositioner eller søge et muligt kapitalafkast. Typiske opgaver for IC omfatter gennemgang, videreudvikling af nye retninger, koncepter og tiltag til at forbedre og udvikle en forretningsmodel.

Review omfatter overvejelse af den aktuelle position, som altid er strategisk, og som virksomheden træffer relevante beslutninger ud fra. Hvis stillingen er valgt ubevidst elubevidst fører dette ikke nødvendigvis til optimal udvikling og markedspositionering.

Analysen af denne stilling er opgaven med strategisk rådgivning. Sager kan omfatte negative begivenheder, omlægning af virksomheden eller enkelte forretningssektorer. Derudover er QC'et knyttet til den efterfølgende tilpasningsproces. Det er baseret på analyser og er nødvendigt på grund af eksterne og interne ændringer. Eksempler inkluderer ændrede renter, omlægning af salg og fremkomsten af nye teknologier. Behovet for sådanne konsulenter i Storbritannien stiger, især i tilfælde, hvor virksomheden er nyoprettet, fusioneret eller der er et ejerskifte.

Procedure, specifikke karakteristika og krav

SK følger grundlæggende det generelle mønster for konsulentprojekter. På baggrund af vurderingen af situationen udvikles, undersøges og udvælges handlemuligheder. Implementeringen af den valgte mulighed udføres, senere ledsages og understøttes den af implementeringen i virksomheden. Specifikke karakteristika og krav skyldes kompleksiteten af strategiske spørgsmål.

Forfining af det strategiske niveau og fokus for et projekt involverer justering af strateginiveauet under anskaffelsesfasen. Hvis der samtidig opstår spørgsmål på forskellige niveauer, aftales proceduren for disses behandling med klienten. Det mentale hierarki indikerer, at i sådanne tilfælde har virksomheds- eller gruppeniveauet forrang over forretnings- og funktionsniveauet.

Udvikling af en strategi kræver virksomhedens mål. Derfor indebærer rådgivning en grundlæggende afklaring af disse mål, og ofte deresomformulering i dialog med ledelsen forud for den endelige definition af projektet. Denne proces kan gentages i praksis, hvis målkorrektionen giver mening på grund af den strategisk relevante information. Fra rådgiverens og projektlederens synspunkt er det nødvendigt hurtigt at få klarhed over det eksisterende eller nødvendige informationsgrundlag. Hovedoplysningerne er samlet, kontrolleret for relevans og kombineret med en beskrivelse af situationen. Eventuelle fejlfortolkninger bør rettes på et tidligt tidspunkt. Efter aftale med kunden skabes en fælles videnbase til strategisk analyse.

Konsulentens metodiske kompetence bruges i fasen med at analysere det strategiske udgangspunkt. På baggrund af virksomhedens position udvikles strategiske tilgange i form af handlingsplaner. Konsulenten og projektlederen har ansvaret for at samle eksisterende ideer, præsentere nye ideer og støtte generationen gennem passende aktiviteter såsom brainstorming-workshops. Det innovative indhold af den fremtidige strategi forklares på dette stadium af projektet.

Den ansvarlige beslutning til fordel for den strategiske mulighed ligger hos virksomhedens ledelse. Konsulenten skal dog være indstillet på at kunne komme med anbefalinger og begrunde dem i forhold til kvantitet og kvalitet. Det skal under alle omstændigheder sikre en systematisk beslutningstagning. Dette omfatter primært en økonomisk vurdering af hvert alternativ, såsom i tilfælde af en forretningsstrategi i form af en forretningsplan.

Liste over konsulenttjenester

Tjenester af strategiskkonsulentydelser tilpasset de mest almindelige serviceområder inden for forretningsplanlægning, strategi og succession:

• Konflikthåndtering.
• Budgetter.
• Konkurrenceanalyse.
• Markedsanalyse.
• Serviceudvikling.
• Beregner pris eller potentiel salgspris.
• Oprindeligt udkast og struktur for salgskontrakten.
• Navigationsrådgivning om faldgruberne og farerne ved at sælge en virksomhed.
• Analyser omkostninger eller udbudspris for varer og tjenester.
• Markedsføring og salg, herunder e-handel.
• Markedsføringsplaner.
• Markedsføringsrevision.
• Analyse af markedet for strategiske konsulentydelser til store virksomheder.
• Serviceudvikling.
• Genstarter tjenesten.
• Annonceplaner.
• Reklamerevision.
• Prisanalyse.
• Konkurrentanalyse.
• Websideanalyse inklusive brugervenlighed.
• Designopdateringer, søge- og optimeringsstrategier og webannonceringsstrategier.
• Risikovurdering.
• Gennemgang og revision af risikostyringssystemet.
• Udvikling af et risikostyringssystem.
• Evaluer eller udvikle en sikkerhedsmanual.
• Risiko- og sikkerhedstræning.

Funktioner på det russiske marked

På trods af at strategisk rådgivning i Rusland har alle funktionerne i et ungt marked, udvikler det sig meget kraftigt. De vigtigste udviklingstendenser kan noteres:

1. Forøgelse af tilliden til konsulenter pgahvilket øgede efterspørgslen efter SC fra store og mellemstore virksomheder. Det skyldes primært, at konkurrencen i de økonomiske sektorer er stigende, og virksomhederne skal forske i og udvikle nye løsninger for at øge effektiviteten. Rådgivende konsulenter er engageret til at udvikle disse løsninger.
2. Konkurrence i den dyre prissektor. Udbudsvæksten er langt foran efterspørgslen. De fleste af de store russiske firmaer har allerede erfaring med samarbejde med konsulentvirksomheder og har faste leverandører af disse ydelser, andre tyr til forskellige tricks (tidsbegrænsninger, dumping) for langsigtede relationer og valg af en anden konsulent.
3. På grund af den stigende konkurrence og fremkomsten af priskonfrontationer ved udbud er priserne for SK sænket.
4. Fremkomsten af efterspørgsel i store virksomheder. De nyeste firmaer, der ikke ved, hvordan de skal interagere med konsulenter, implementerer deres planer med inddragelse af internationale konsulentfirmaer.

Dermed kan man argumentere for, at der er store udsigter til dannelsen af forsikringsselskabet i Rusland, både hvad angår vækst i salget og antallet af firmaer, og hvad angår kvaliteten af de leverede tjenester.

Strategisk rådgivning og virksomhedsvurdering 2018 er præsenteret på billedet i artiklen.

Digitale strategier understøtter markedet ved at skabe it-strategier, levere planer om at integrere teknologi i forretningsstrategi og aktivere forretningsfunktioner. De er godt positioneret til at implementere systemer og værktøjerog it-arkitektur på højt niveau.

Analytiker skelner mellem to typer virksomheder på det russiske marked:

• clean play-konsulentorganisationer;
• "strategisk praksis" fra multiservicevirksomheder med en servicelinje fra et universelt konsulentfirma, der leverer relaterede tjenester.

Tusinder af organisationer rundt om i verden leverer denne form for strategitjenester, men rangeringen af strategikonsulentfirmaer afhænger af den globale rækkevidde og omdømme hos virksomheder, der opererer i toppen af markedet.