Rådgivning – hvad er det? Hvad er ledelse og finansiel rådgivning?
Rådgivning – hvad er det? Hvad er ledelse og finansiel rådgivning?

Video: Rådgivning – hvad er det? Hvad er ledelse og finansiel rådgivning?

Video: Rådgivning – hvad er det? Hvad er ledelse og finansiel rådgivning?
Video: ДРОЗДЫ - ХАТА БАЦЬКОЎ (Official video) 2024, December
Anonim

Moderne markedsrelationer og teknologier udvikler sig hurtigt. I et miljø med høj konkurrence og stigende forbrugerkrav er det meget vanskeligt at tilpasse sig rettidigt og produktivt for at ændre en forretningsstrategi.

Derfor henvender ikke kun internationale virksomheder, men også mellemstore og små virksomheder, offentlige organisationer sig til konsulentcentre. Rådgivning - hvad er det? Hvorfor bliver der brugt titusindvis af milliarder af dollars årligt på det?

Rådgivning er en gammel profession

Oversat fra engelsk "consulting" betyder - rådgivning. Det har rødder, der går tilbage til den fjerne fortid, husk de syv vismænd i det antikke Grækenland eller Confucius. Men som en selvstændig profession begyndte rådgivning først at tage form i begyndelsen af vores århundrede.

Det 20. århundrede var præget af fremkomsten af banebrydende professionelle konsulenter som F. Taylor, A. Little. De første konsulentvirksomheder blev åbnet af T. Parrin og G. Emerson.

Senere, i 1914, grundlagde E. Booz en virksomhedsforskningstjenesteBooz Allen & Hamilton. De første konsulentvirksomheder fokuserede på at løse problematiske situationer i produktionen, organisere arbejdsprocesser og reducere omkostningerne.

Rådgivning. Hvad betyder det i dag?

rådgivning er
rådgivning er

Moderne rådgivning yder rådgivning, rådgivning og assistance i ledelsesspørgsmål. Dette er en vurdering af vanskelige situationer og muligheder, forberedelse af foranst altninger til deres implementering.

Konsulenter er opdelt i eksterne og interne specialister. Eksterne organisationer er uafhængige organisationer eller iværksættere, der leverer konsulentydelser i henhold til en kontrakt. Intern er fuldtidsspecialister, analytikere.

Rådgivningsspecialister har en række styrker, som ikke altid er til stede hos virksomhedsledere: uafhængighed, upartisk, "sløret" udseende; en bred vifte af interesser, muligheden for at få adgang til en omfattende informationsbase. De er mindre belastede med omsætnings- og ledelsesproblemer. En væsentlig fordel ved sådanne specialister (eksterne) er erfaringen med at arbejde i forskellige organisationer.

Konsulentvirksomhed

hvad er rådgivning
hvad er rådgivning

Rådgivning som branche er relevant og lovende. Det er en professionel assistance ydet af kvalificerede specialister i analyse af ledelsesproblemer og implementering af tiltag for at optimere organisationens præstationer. Dens funktion er et objektivt syn på en professionel udefra, hvilket er så værdsat af topledere.

Rådgivning er levering aforganisationer af forskellige tjenester efter funktioner såsom:

  • virksomhedens finansielle og økonomiske aktiviteter under hensyntagen til alle faktorer;
  • ledelse og investering;
  • strategiplanlægning;
  • markedsanalyse og prognose;
  • marketingprogrammer;
  • anti-kriseforanst altninger;
  • vurdering af objekter og meget mere.

Alle rådgivningsområder er tæt beslægtede. Derfor er hovedmålet med rådgivning at forbedre kvaliteten af ledelsen og effektiviteten af virksomheden for at øge produktiviteten for hver enkelt medarbejder.

3 rådgivningstrin

1. Problemdiagnose 2. Problemløsning 3. Anvendelse af innovation, knowhow
Forretningsprocesanalyse Udvikling af planer og fastlæggelse af perspektiverne for udviklingen af organisationen Innovationer inden for økonomi, ledelse, produktionsteknologi, under hensyntagen til organisationens karakteristika

3 former for rådgivning

Rådgivning Konsulentaktiviteter
1. Ekspertstil Specialist foreslår en løsning, men kommenterer eller forklarer ikke. Konsultationen afspejler kun essensen og indholdet af problemet
2. Undervisningsstil Specialisten kommunikerer beslutningen sammen med de nødvendige forklaringer og kommentarer. Konsultationafspejler indholdet af problemsituationen, herunder klienttræning
3. Processtil Specialisten hjælper med at løse organisationens problemer. Under konsultationen får klienten hjælp til at identificere problemet, dets essens og tilrettelægge en løsning. Klienten vælger selvstændigt handlingsforløbet og bruger viden i praksis. Gennem proceskonsultationer udvikler han evnen til at arbejde med specifikke problemer

Finansiel rådgivning. Hvad er det?

hvad er finansiel rådgivning?
hvad er finansiel rådgivning?

At studere en organisations finansielle stilling involverer vurdering af solvens, kapitalmobilitet og aktivudnyttelse.

Rådgivning er et sæt analytiske og rådgivningstjenester. På økonomiområdet sigter det mod at skabe et stabilt økonomistyringssystem for virksomheden. Professionel økonomisk rådgivning. Hvad er det, og hvilke anvisninger kan det indeholde?

  1. kvalificeret analyse og revision af alle aktiviteter, produktion og investeringer;
  2. anbefalinger om finansiel planlægning, budgettering;
  3. udvikler metoder til udvikling og styrkelse af det finansielle system.

Investeringsrådgivning er forbundet med design, oprettelse af forretningsplaner og programmer for investeringsaktiviteter. Strategisk finansiel rådgivning er rådgivning om at udvikle en strategi, vælge den optimale sammensætning af kapital og øge dens værdi.

Destination forbundet medledelsesregnskab, indebærer oprettelse af en struktur til styring af økonomi, budget, investeringer og en økonomisk evalueringsafdeling.

Ledelsesrådgivning

ledelsesrådgivning er
ledelsesrådgivning er

Ledelsesrådgivning er en proces, der sigter mod at skabe nye former og mekanismer for ledelse, opsætning og optimering af alle processer i en virksomhed.

Målene med ledelsesrådgivning er:

  • strategisk ledelsesrådgivning, uddannelse af personale;
  • løsning af ledelsesproblemer;
  • søg efter og brug af uudnyttede muligheder;
  • opnå virksomhedens mål;
  • introduktion af de foreslåede innovationer i virksomhedens arbejde.

Ledelsesrådgivningsområder

1. Strategi Analyse af virksomhedens tilstand, opstilling af mål, programmer for at nå dem, udvikling af en strategi
2. Program De vigtigste processer i virksomhedens forretning er forbedret under hensyntagen til organisationens særlige forhold og er inkluderet i handlingsprogrammet. Business Process Engineering
3. Struktur Den optimale organisationsstruktur er valgt til implementering af forretningsprocesser
4. Regnskab Baseret på strukturen dannes et ledelsesregnskab og budgetteringssystem
5. Personale Forretningsprocesser bestemmer indholdet af personaletabellen ogliste over medarbejdernes kompetencer. Motivation

Således er ledelsesrådgivning bistand til udvikling af strategiske planer, ledelsesmetoder, standarder, motivationsprogrammer, strukturforbedring og coaching.

Markedsføringsrådgivning

Markedsføringsrådgivning er rådgivning om markedsføring, organisering af kampagner og kampagner, opbygning af virksomhedskommunikation.

Annoncering er en investering i produktpromovering for maksimal profit. En marketingvirksomhed skal vejes og beregnes. Faktisk betaler mange organisationer for meget op til halvdelen af deres samlede annonceringsbudget.

Hovedmålet med rådgivning på dette område er at øge salget og reducere omkostningerne ved selvpromovering af organisationen.

Opgaverne for marketingrådgivning omfatter:

  1. evaluering af reklamevirksomheden;
  2. optimering og minimering af budgettet;
  3. søg efter effektive mediekanaler.

Arbejdet i et konsulentfirma begynder med en markedsføringsrevision af organisationen. Dette efterfølges af udvikling af en strategi, taktik og positionering af produktet, servicen på markedet. Rådgivning involverer også regelmæssig rådgivning, hjælp til at nå dine mål.

Investeringsrådgivning

investeringsrådgivning er
investeringsrådgivning er

Investeringsaktivitet er at retfærdiggøre og implementere effektive områder for kapitalinvestering. Dens grundlag er en gennemtænkt investeringspolitik.

For ledere, investorer, når de skal vælge ordningerved at investere og rejse kapital, er det en fordel at stole på professionelle anbefalinger fra investeringsrådgivning. Hvad er det?

Investeringsrådgivning er en professionel hjælp til at vælge:

  • muligheder for mere effektiv brug af ejendom;
  • kapitalstrømsordninger til udvikling af en organisation eller implementering af et projekt.

Investeringsrådgivning er:

  • indførelse af mekanismer til beskyttelse af virksomhedens interesser ved at stille garantier;
  • forhandlingstjenester med banker, forsikringsselskaber og myndigheder;
  • udvikling af investeringsprojekter og finansieringsordninger;
  • prognose for retninger for kapitalstrøm;
  • vurdering af effektiviteten af investeringsområder og anbefalinger om finansieringsmetoder.

Derudover omfatter investeringsrådgivning aktiviteter for at finde og tiltrække investorer (virksomhedsfinansiering), ledelse og juridisk støtte til investeringer.

HR-rådgivning

HR-rådgivning er
HR-rådgivning er

Menneskelige ressourcer, kontorarbejde, dokumenthåndtering, arbejdsforhold og anvendelse af arbejdslovgivning er aktivitetsområder, der direkte påvirker enhver organisations effektivitet.

Professionel HR-rådgivning er i fremmarch. HR-rådgivning er en bred vifte af tjenester: fra diagnostik og analyse til udvikling og implementering af personalepolitik.

  • Rekruttering, outsourcingpersonale.
  • Attestering og rotation.
  • Uddannelse af personalepolitik, virksomhedskultur.
  • Personaleregnskab, revision, arbejdsgang fra bunden.
  • Registrering af arbejdsforhold i overensstemmelse med loven.

IT – rådgivning

det konsultation hvad er det
det konsultation hvad er det

Aktiviteten med projektplanlægning inden for informationssystemer, oprettelse af et systemprojekt og applikationer kaldes it-rådgivning. Der er en del aktivitetsområder. Dets hovedmål: en it-infrastruktur af høj kvalitet, der opfylder alle behovene i moderne virksomhed.

Professionel IT-rådgivning, hvad er det, og hvad er dets opgaver?

For det første oprettelsen af en it-strategi, en plan for udvikling og vedligeholdelse af informationsteknologi på det nødvendige niveau, under hensyntagen til virksomhedens behov.

For det andet definition af krav til levering af organisationens it-infrastruktur og identifikation af problemer. For det tredje søgningen efter it-løsninger, der opfylder alle organisationens mål. Og endelig udviklingen af en virksomhedsinformationssystemmodel.

10 forskel mellem en succesfuld konsulent og en ikke-professionel

Professionel konsulent Uprofessionel konsulent
  1. Undersøg information om kundens aktiviteter på forhånd.
  2. Tilbud er specielt udarbejdet til kunden og tager hensyn til organisationens karakteristika.
  3. I samarbejde hjælper han straks kunden med nye ideer, giver råd.
  4. Nye tanker og løsninger kommunikerer trygt.
  5. Når du kommunikerer, viserviden om termer, data eller produktionssituationer for virksomhedens klient.a
  6. Tal op og stil spørgsmål, og vær opmærksom på kundens mening.
  7. Han er i stand til at lytte.
  8. Organiserer forskellige arbejdsområder, informerer om deres funktioner. Accepterer gerne personlige møder.
  9. Demonstrerer viden om situationen og problemet. Besvarer altid yderligere spørgsmål.
  10. Tager hensyn til og husker klientens mening, ignorerer ikke hans indsigelser.
  1. Forbereder sig ikke på forhånd, men lærer af kunderne om situationen i organisationen og fakta.
  2. De forslag, han har udviklet, er af generel standardkarakter, som i en annonce for et konsulentfirma.
  3. Lægger præstationer og opfører sig ikke som en partner.
  4. Tvivlsomt med at udtrykke nye tanker.
  5. Demonstrerer erfaring i en organisation i samme branche.
  6. taler tøvende.
  7. Snakker meget, men lytter lidt.
  8. Rådgivningsarbejde udføres kun i én version, der kommunikerer mere med kunden skriftligt.
  9. Taler med forberedt tekst uden afbrydelser.
  10. Tager ikke hensyn til kundens udtalelser, ignorerer indsigelser.

Reguleringsorganer og høringsstandarder

Markedsstruktur
Regulerende handlinger på statsniveau, der direkte eller indirekte regulerer markedet Sammenslutninger af konsulenter og ledere (aktive i mere end 40stater) Generelle regler for levering af konsulenttjenester i mange stater. ISO - 9000 (for EU) og andre
Interne regler for ansættelse af konsulenter vedtaget af EU, Verdensbanken, EBRD osv. Interne regler for konsulentfirmaer Interne regler for klientorganisationer

Anbefalede: