Elektronisk forretning: juridiske rammer, udvikling, processer

2024 Forfatter: Howard Calhoun | [email protected]. Sidst ændret: 2023-12-17 10:22

Elektronisk forretning er en kommerciel aktivitet, hvor alle informations- og telekommunikationsteknologiers muligheder bruges til at øge indtjeningen. Enkelt sagt begyndte folk at nyde civilisationens fordele uden tøven og lære at tjene penge uden at forlade deres komfortable hjem. Det var først først, at internettet blev skabt som en måde at udveksle information på, men i dag er det en ganske rentabel platform for startups.

Dele

Teknologiske fremskridt står ikke stille, og i dag bruges internettet som en interaktiv kanal for interaktion mellem virksomheder, deres partnere og kunder. Ingen bliver overrasket over onlinesalg eller Skype-forhandlinger. Internettet har udviklet sig til en netværksøkonomi, der er rygraden i e-business.

Med tiden dukkede begrebet e-handel op sammen med begrebet e-business. Dette er den samme komponent i det elektroniskevirksomheder som marketing, online annoncering, finansielle tjenester, investeringsfonde osv.

Begrebskamp

Der er mange definitioner for e-business. For eksempel siger specialister fra IBM-virksomheder, at dette er en transformation af de grundlæggende processer for at drive forretning ved hjælp af internettet. Gartner-gruppen er tilbøjelig til at tro, at e-business er den løbende forbedring af virksomhedens produkter og tjenester samt produktionsforbindelser gennem brug af digitale teknologier. Hvad angår definitionen fra Encyclopedia of Internet Business, lyder det sådan: det er en forretningsaktivitet, hvor alle informationsnetværks muligheder bruges.

Det er let at se, at alle disse processer afspejler brugen af World Wide Web, selvom udviklingen af elektronisk forretning i dag for længst har passeret denne fase og åbnet et bredere felt for aktivitet. Derfor kan e-business karakteriseres som følger: Det er implementeringen af forretningsprocesser, hvor alle mulighederne for informations- og telekommunikationsteknologier bruges.

I dag kan vi med tillid sige, at processen med transformation af kommunikation i virksomheden skrider hurtigt frem. Inde i virksomheden bruges netværket til at øge effektiviteten af medarbejderinteraktion, optimere planlægnings- og ledelsesprocessen. Til ekstern kommunikation bruges det globale netværk til at opbygge relationer med partnere, kunder og leverandører.

Funktioner i netværksøkonomien

Med udbredelsen af e-business, begrebetsom netværksøkonomi er det tæt forbundet med al kommunikation, der udføres ved hjælp af en computer. I modsætning til det sædvanlige økonomiske system har det sine egne karakteristika:

• Produkter og oplysninger om dem flytter hertil, ikke mennesker.
• Produktionen af varer er organiseret i et land, hvor der er en konstant efterspørgsel efter dem.
• Konkurrencen skærpes på arbejdsmarkedet.
• Husk vidensarbejdes rolle (dvs. freelancing) vokser markant.
• Forretningspartnere ændrer sig mere dynamisk.
• Informationsværktøjer til store og små organisationer bliver ligeværdige.
• Beslutninger træffes hurtigere.
• Governance finder sted på et kollektivt og ligeværdigt grundlag.
• Nye betalingsformer vises.

Sandt, her, som i enhver aktivitet, er der mangler. For eksempel er det vanskeligt at opgøre risici, da de er af globale karakter, er det næsten umuligt at udskille de vigtigste risikofaktorer. I den virtuelle verden ændrer situationen sig meget hurtigere end i den virkelige verden, så beslutninger skal tages hurtigt. Som ikke havde tid, mistede han fortjenesten. Det er også svært at sikre en virksomheds informationssikkerhed, og virksomheden har absolut ingen juridisk status.

Begyndelsen på en ny æra

Udviklingen af e-business består af tre faser:

1. Den første etape faldt i 1994-1999. På dette tidspunkt fandt kommercielle organisationer for første gang deres plads i informationsmiljøet og begyndte at prøve en ny mådeinteraktiv interaktion med kunder. Fra et teknologisk, marketing- og forretningsmæssigt perspektiv var dette et reelt gennembrud. I slutningen af 90'erne begyndte e-business at udvide sine krav, hvilket krævede oprettelsen af en tovejsinteraktion med kunderne.
2. Begyndelsen af anden etape går tilbage til 1998. Så begyndte organisationer at få erfaring i det globale netværk og kaldte deres aktiviteter e-handel. På det tidspunkt dukkede bestillingsformularer allerede op på hjemmesider, som efter at være blevet udfyldt blev overført til behandlingssystemet.
3. Den tredje fase begyndte i 2000. Så blev elektronisk forretning en integreret del af alle økonomiske aktivitetssfærer. Iværksættere lagde ikke længere blot information på hjemmesider, men transmitterede dem til kunden på forskellige måder. På det tredje udviklingstrin kræver virksomheden brugen af automatiserede applikationer, der ganske enkelt ville fungere uden menneskelig indgriben.

Elektroniske forretningsprocesser er blevet meget forbedret i tredje udviklingstrin. Servicekvaliteten er steget markant, priserne på produkter og tjenester er faldet. Alt er blevet automatiseret, og arbejderne udfører kun de opgaver, de ved, hvordan de gør bedst.

Kategorier

I betragtning af antallet af involverede enheder er elektroniske forretningssystemer betinget opdelt i tre kategorier:

• Fungerer inden for samme organisation. Dette er muligt, når du bruger internetnetværket, som vil være et firmanetværk. Med dens hjælp sker processen med informationsoverførsel medminimum tid, penge og indsats.
• Forretning mellem flere organisationer. Det udføres ved hjælp af et ekstranet. Dette system er en elektronisk udveksling af forretningsoplysninger, understøtter behandlingen af store mængder data, konverterer papirdokumenter til elektronisk format.
• Forretning for forbrugere. Måske er den bedre udviklet end de to andre. På grund af det faktum, at det globale informationsnetværk forbinder mange computere, er det både et medie og et marked, hvilket tillader betydelige besparelser i processen med informationsoverførsel.

Aktivitetsfelt

I betragtning af aktivitetsområdet kan e-business opdeles i flere dele, alt efter hvordan den er forbundet til internettet:

• Forretning på internettet. Dette inkluderer enhver aktivitet, der er relateret til distribution og teknisk support fra udbyderen.
• Forretning omkring internettet. Dette aspekt omfatter levering af hardware og software. Webdesign, programmering og relaterede tjenester.
• Forretning på internettet. Dette er skabelsen af annoncering på internettet, elektroniske auktioner, butikker, online markedsføring osv.

Handel som et element i onlineforretning

E-handel er en vigtig del af e-business. Dette udtryk refererer til en transaktion, der udføres i enhver form, hvor parterne overfører information til hinanden gennem telekommunikationsteknologier.

E-handel ermåde at drive forretning på glob alt. Det gør det muligt for virksomheder at interagere tættere med andre firmaer, leverandører og reagere hurtigere på kundeforespørgsler.

E-business er et generelt koncept, der omfatter interaktioner mellem emner af markedsrelationer ved hjælp af digitale teknologier, og handel er blot en integreret del af det.

Rutevejledning

Hvis du dykker ned i emnet, kan du forstå, at grundlaget for elektronisk forretning netop er e-handel. Den er opdelt i fem retninger:

1. Business to business. Dette omfatter alle områder af informationskommunikation mellem virksomheder. Ved at bruge teknologi til at modtage og overføre data kan virksomheder spare tid betydeligt og drive deres forretning mere effektivt.
2. Erhvervsforbruger. I dag betragtes denne retning som den mest effektive fra et økonomisk synspunkt. Grundlaget for denne retning er online detailhandel.
3. Forbruger-forbruger. Forbrugere udveksler kommerciel information. For eksempel fortæller de om deres oplevelse af samarbejde med en virksomhed, om de købte varer osv. Dette aktivitetssegment omfatter også handel mellem enkeltpersoner.
4. Forretningsadministration. Denne form for interaktion handler om at skabe forretningsforbindelser mellem erhvervslivet og offentlige organisationer.
5. Brugeradministration. Måske et af de mindst udviklede erhvervsområder. Sandt nok er der et stort potentiale her: sådan en forbindelse kan bruges til at skabe en forbindelse imellemregering og forbruger. Dette vil især være relevant på det sociale og skattemæssige område.

Sandt, nu er grundlaget for e-handel handel og levering af tjenester via internettet.

Aktiviteter

Siden det globale netværk dukkede op, har iværksættere indset, at de kan bruge det til deres egne formål for at udvide driftsområdet. Takket være udviklingen af e-business blev det muligt at udvide produktionen, reducere omkostningerne, øge kundebasen og arbejde uden for landet.

Denne type iværksætteraktivitet begyndte at udvikle sig i to hovedretninger - oprettelsen af en virksomhed fra bunden og udviklingen af en eksisterende virksomhed. Det skal bemærkes, at i denne aktivitet er den geografiske placering af stor betydning, fordi hver region har sine egne karakteristika, hastigheden af teknologisk udvikling og det juridiske grundlag for e-business. Men uanset hvad, så gennemgår erhvervslivet de samme udviklingsstadier over alt. Virksomheder kommer først, derefter fællesskaber, konglomerater, netværksøkonomier og elektroniske markeder.

Internationale regler

E-business er ikke bare en aktivitet som onlinespil, som alle kan spille uden at tænke over noget. Med udviklingen af internettet og kommercielle relationer i det globale netværk har verdenssamfundet vedtaget en række dokumenter, der regulerer denne aktivitet. Så i 1995 var FN-kommissionenloven "Om juridiske aspekter af elektronisk dataudveksling" blev vedtaget. Den 30. januar 1997 blev der ved en resolution fra FN's Generalforsamling oprettet en anden lov - "Om elektronisk handel". Dette dokument fungerer stadig som det vigtigste juridiske grundlag for handlinger inden for e-business.

Således kan e-business betragtes som en fuldgyldig økonomisk aktivitet, der har flere plusser end minusser.