CJSC Nadezhda: medarbejderanmeldelser

2024 Forfatter: Howard Calhoun | [email protected]. Sidst ændret: 2023-12-17 10:22

Closed Insurance Joint Stock Company (CJSC) "Nadezhda" indsamler adskillige anmeldelser, fordi den under licens fra Rosstrakhnadzor omhandler toogtyve typer forsikring, på samme liste er den mest populære type OSAGO. Kundekredsen er derfor meget omfattende. Anmeldelser om CJSC "Nadezhda" kan sorteres i tre omtrent lige store dele - to fra kunder, hvor der er både negative og positive, den tredje del - feedback fra medarbejdere. Denne artikel vil blive helliget deres anmeldelse.

Autoriseret fond, vurderinger

Medarbejdere i CJSC "Nadezhda" efterlader anmeldelser på internettet, at dømme efter teksterne er de oftest obligatoriske som en del af deres arbejde. Der gives især information om virksomheden, der skrives ret lidt om arbejdsforhold (undtagen for dem, der stopper), men meget om aktiviteter og forsikringstyper.tjenester. Der kan du for eksempel finde ud af, at virksomhedens autoriserede kapital er 103.000.000 rubler, derfor bemærker anmeldelser af Nadezhda CJSC, at virksomheden er blandt de 500 største forsikringsselskaber i Rusland. Økonomisk er dette forsikringsselskab ret stabilt, da mængden af forsikringsreserver er tilstrækkelig - 227.000.000 rubler.

Russiske vurderingsbureauer tildelt, at dømme efter anmeldelser fra forsikringsselskabet, CJSC "Nadezhda" en første-niveau vurdering, ganske pålidelig - "BBB +". Denne artikel vil overveje geografien af dette firmas tilstedeværelse i Rusland, og det er ret bredt. Dens udvikling begyndte fra en lille regional organisation med opholdstilladelse i Krasnoyarsk, og efter et stykke tid voksede den til et stort nation alt forsikringsselskab, repræsenteret i ni regioner i landet. Til dato er der elleve filialer og næsten firs repræsentationskontorer. Anmeldelser om CJSC "Nadezhda" i Krasnoyarsk er for det meste positive.

Krasnoyarsk

Allerede tilbage i 1994 bemærkede feedbacken fra ansatte i CJSC "Nadezhda" åbningen af et medicinsk datterselskab, som begyndte at arbejde som en forsikringsmedicinsk institution under en statslicens til at levere obligatorisk sygeforsikring (CHI). I de dage var dets aktiviteter kun begrænset til Krasnoyarsk-territoriet og Republikken Khakassia (som i princippet allerede er meget - territorierne er simpelthen enorme). Med hensyn til obligatorisk sygeforsikring begyndte CJSC "Nadezhda" at modtage anmeldelser om virksomheden i et stort beløb næsten øjeblikkeligt.

Og i dag er MSO "Nadezhda" den førende forsikringsmedicinske institution i disse territorier, mere end halvanden million mennesker er forsikret. Naturligvis et stort antal indkommende anmeldelser om forsikringsselskabet CJSC "Nadezhda" - takket være aktiviteterne i "datteren". Kun ét produkt modtager flere svar. Dette er OSAGO. Anmeldelser om CJSC "Nadezhda" fra medarbejdere indikerer, at virksomheden som det eneste lokale forsikringsselskab har mere end tyve procent af kunderne i denne region.

Vejen til succes

Meget hurtigt erobrede virksomheden forsikringsmarkeder i stadig mere fjerntliggende områder. Men selv nu er det stadig svært at læse anmeldelser fra Volgograd, Lipetsk og mange andre byer om Nadezhda CJSC's arbejde, på trods af at det er en af de førende inden for detailsalg af forsikringsprodukter. I Volgograd er det eneste kontor på Tkachev Street, hus 30. Vi kunne ikke finde nogen anmeldelser, tilsyneladende skrider medarbejdernes arbejde frem. Men de skriver ret meget i de sydlige regioner, og af en eller anden grund er en stor del af kundeanmeldelserne negative.

Virksomheden stræber efter ikke bare at blive populær, men snarere - landsdækkende. Dets tjenester kan fås langt ud over Krasnoyarsk-territoriet, republikkerne Tuva og Khakassia (selvom disse territorier er enorme, optager de næsten halvdelen af landets kort). Transbaikalia og delvist Fjernøsten er allerede praktisk t alt dækket. Lipetsk bekræfter dog endnu ikke tilstedeværelsen af Nadezhda CJSC. Anmeldelser er ikke skrevet i mange andre byer i Europadele af Rusland.

Powers

CJSC "Nadezhda" har ret til at levere forsikringstjenester af mange typer i henhold til lov nr. 4015-1 af 1992 i Den Russiske Føderation. Dette er folks forsikring mod sygdomme og ulykker, sygesikring. Dette er forsikring for al landtransport (jernbane - en separat post), samt luft og vand. Forsikring af diverse transporterede varer.

En type landbrugsforsikring er meget brugt - afgrøde, have, skov, dyr. Ejendomsforsikring af enkeltpersoner og juridiske enheder er meget populær. Og selvfølgelig forsikring for ejere af køretøjer, jernbane, luft og vandtransport. Organisationer, der driver dem, kan også forsikre deres farlige industrier. Iværksættermæssige og økonomiske risici og meget mere er forsikret.

Programmer

Medarbejdere i denne forsikringsorganisation er kendetegnet ved kollektivisme og solidaritet. Der afholdes ofte firmature, fælles arbejdsdage, fælles hvileaftener. For kunderne er det også et godt tegn på, at man kan stole på virksomheden. Selv navnet er velvalgt. Håb er en behagelig forventning, næsten vished om, at det ønskede går i opfyldelse. Dette er en højborg, en støtte, et gunstigt resultat fra enhver vanskelig situation. Kort sagt, lige hvad en forsikring garanterer en person.

Nye forsikringsprogrammer introduceres konstant her, og i løbet af et kvart århundredes eksistens har virksomheden erhvervet flere og flerestørre betydning på forsikringsområdet. For eksempel var det her, et forsikringsprogram kaldet "Antiklesch" blev opfundet og implementeret. Det skal siges, at emnet i Sibirien og Fjernøsten højst sandsynligt ikke er mere relevant. Dette er en zone med særlig tægeaktivitet, og derfor er programmet meget nødvendigt og nyttigt for folk og er meget populært.

Virksomhedskultur

Og generelt, at dømme efter feedback fra medarbejderne, er livet i fuld gang i virksomheden: nye forsikringer, der allerede kan udstedes online, eventmarketing med interessante kampagner, alle former for flash mobs, åbningen af nye og nye kontorer - alle længere og længere fra hans hjemland Krasnoyarsk. Selve virksomhedskulturen er ekstremt rig. Og ingen vil blive overrasket, hvis de i den nærmeste fremtid stadig modtager feedback fra Nadezhda CJSC i Volgograd og andre byer om åbningen af nye kontorer og den lyse tilstedeværelse af deres ansatte i byens offentlige liv.

Dette firma elsker meget at deltage i velgørenhed: medarbejdere i Krasnoyarsk donerer computere til børnehjem, køber reanimobiler til et børnehospital og deltager i forskellige sociale programmer. Det er rart at læse sådanne anmeldelser, selvom der er en række af dem, der taler om mangler.

Milepæle

Fødselsåret for CJSC "Nadezhda" er 1991, det var dengang i oktober, at virksomheden blev præsenteret for et certifikat på, at dette aktieselskab var registreret af staten. Allerede i 1993 dukkede en medicinsk "datter" op, og derfor blev virksomheden en forsikringsgruppe,betjener millioner af kunder. Samtidig blev ratingen sat som nummer sekstende i landet blandt 58 virksomheder involveret i CHI.

Det følgende år begyndte den aktive udvikling af nye områder: ejendoms- og kæledyrsforsikring, frivillig læge, ulykkesforsikring. Samtidig begyndte juridiske enheder at henvende sig til virksomheden. En type godsforsikring dukkede op. I 1995 er en gruppe virksomheder slået ud i prestigefyldte arbejdsgivere. Allerede før de begyndte at handle med OSAGO her, udviklede agentnetværket sig meget hurtigt - i 1995 oversteg deres antal tusinde.

Tur til regionerne

I 1996 begyndte en storstilet opbygning af virksomhedens regionale netværk. Nu er det en af de mest omfattende - kun i Krasnoyarsk-territoriet i 1996 var der omkring halvtreds kontorer, de dækkede regionen helt op til de mest "bjørne"-hjørner. I 1997 blev der opnået nye tilladelser. Nu er det blevet muligt at forsikre udgifterne for individuelle borgere, der rejser til udlandet, køretøjer, flodbåde, selv konstruktions- og installationsrisici var forsikret.

I 2003 blev der opnået en licens til at handle med OSAGO, og det var her, den virkelige succes begyndte. I 2007 gik virksomheden for første gang ind i vurderingsproceduren (NRA - National Rating Agency). Bedømmelsen viste sig at være værdig - "BBB +", men der er stadig plads til at hæve niveauet. Endnu en licens blev opnået i 2009 til turisme og ansvarsforsikring.

Mellemresultater

I 2013 indsamlede virksomheden 887.000.000 rubler til forsikringspræmier, beløbet for betalinger beløb sig til 419.000.000 rubler. CJSC "Nadezhda" var på fjerdepladsen blandt forsikringsselskaberne i regionen med hensyn til mængden af alle præmier og på syvendepladsen i Khakassia. Her skal du huske, at dette er det eneste forsikringsselskab fra de lokale. Resten er centrale. I 2014 blev der allerede brugt mere end halvanden milliard rubler på forsikringspræmier.

Ifølge vurderingerne er "Nadezhda" nu på en 74. plads med hensyn til bidrag blandt alle russiske virksomheder, 22. pladsen blev givet til OSAGO, 41. - Casco, 84. - forsikring mod sygdomme og ulykker, 100. plads - sundhed forsikring. Samme år udstedes de første certifikater for ejerskab af databaser og forsikringsprodukter for varemærker.

Pier of Hope

I 2015 blev vurderingen ændret. "Expert RA" (RAEX-agentur) har allerede sat denne virksomheds pålidelighedsvurdering på niveauet "A+". Dette er et meget højt niveau. Samtidig blev salget af nye policer lanceret online. Disse er "Pålidelig hvile", "Master", "Antiklesh".

Men den mest storslåede begivenhed i 2015 er erhvervelsen af en ny ejendom for at realisere en gammel drøm: at åbne et kontorcenter med det bredeste udvalg af alle slags tjenester til kunder. Så alle kan købe en police her og reparere en bil. Dette multifunktionelle center blev åbnet i 2015. En gruppe af forsikringsselskaber, efter at have konfereret, kaldte det "Håbets Mole". Denne begivenhed inspirerede alle medarbejdere så meget, at der dukkede en masse ekstra elementer op i virksomhedens nye udviklingsstrategi frem til 2021.

Nye territorier

I 2016 begyndte virksomheden at åbne territorier langt ud over Sibirien, den trådte ind i de sydlige og vestlige regioner af landet, efter at have mestret fjorten nye byer. Nu er der seksoghalvfjerds i alt. Skriv anmeldelser om CJSC "Nadezhda" Irkutsk og Angarsk, Barnaul og Novosibirsk, Omsk og Rostov-on-Don, Chelyabinsk og Minusinsk … Og produkterne fra forsikringsselskabet interesserede omkring en million kunder, herunder mellemstore og små virksomheder, landmænd, enkeltpersoner.

Finansielle reserver "Nadezhda" giver både kontanter, hvori de bliver hjulpet af de mest pålidelige russiske banker, og fast ejendom. Tilbage i 2015 udgjorde virksomhedens aktiver 2,1 milliarder rubler, inklusive 718.000.000 rubler af egne midler. I 2016 er alle tal blevet højere. "Nadezhda" har fået sit eget magasin - "Mayak Nadezhdy", en farverig, interessant publikation, hvor de skriver om sikkerhed, sundhed og mennesker, der arbejder i virksomheden. Forsikring er en sikkerhedsmargin, som enhver person har brug for. Dette er, hvad hver side i publikationen fortæller om.

Negative anmeldelser

Mange kunder klager over, at medarbejderne ikke besvarer de telefoner, der er angivet på webstedet, og derfor tvinger dem til at brugeen enorm mængde tid til multi-kilometer ture (nogle gange mere end hundrede kilometer), venter i lange køer. Og de problemer, som kunderne kommer med, bliver ikke løst i ét besøg. Skal komme flere gange. Selv fra sygehuset efter operationer - flere sådanne forsikringssager er beskrevet, når klienten ender på hospitalet efter en ulykke, og forsikringsproblemer skal løses inden for få dage. De fleste anmeldelser om betalinger til CJSC "Nadezhda" lader meget tilbage at ønske.

De skriver også om urimelige afvisninger af at udstede OSAGO, der er mange sådanne anmeldelser. Nogle sager ender i retssager. Der blev også fundet anmeldelser, der afslørede mangler i arbejdet som uorganisering og uinteresse i at fastholde klientellet. Tilsyneladende har "Nadezhda" ifølge OSAGO for mange kunder, ikke nok opmærksomhed til alle. Nogle mennesker skriver, at "Nadezhda" blev "jinxed", nogle beskylder det for overdreven appetit. I øvrigt er det kun firmaets bet alte telefonnumre, der altid er tilgængelige. Gratis dem ser ud til at være døde ifølge kundeanmeldelser fra næsten alle byer med tilstedeværelse.