Ledelse inden for informationsteknologi: koncept, mål og mål

2024 Forfatter: Howard Calhoun | [email protected]. Sidst ændret: 2023-12-17 10:22

En veldesignet virksomhedsudviklingsstrategi er et af grundlaget for succes inden for ethvert forretningsområde. Men for at selve kendsgerningen om en stabil udvikling kan finde sted, er det nødvendigt at være opmærksom på effektiv personalestyring, uden hvilken opnåelsen af virksomhedens strategiske mål vil være ekstremt problematisk. Forskellige ledelsestilgange gør det muligt at udvikle fleksible ledelsessystemer, der opfylder de aktuelle behov i en bestemt virksomhed.

Samtidig, uanset valg af model for at arbejde med medarbejdere, kan effektiv ledelse ikke være effektiv uden en velorganiseret analyse af information.

Management in Information Technology

Begreber som ledelse og teknologi, der er direkte relateret til information i virksomheden, bliver i stigende grad brugt i forskellige forretningsområder. Dette er ikke overraskende, fordi det moderne format for iværksætteri indebærer den uundgåelige brug af de værktøjer, der giver dig mulighed for at optimere processen med personaleledelse.

Uden brug af informationsteknologi kan ledelse ikke være lige så effektiv som den nuværendemarkedsforhold. Derfor er en sådan symbiose af teknologi og erfaring simpelthen nødvendig for alle ledere, der ønsker at se et højt arbejdsniveau for teamet og personalet som helhed.

For at forstå, hvordan Institut for ledelse og informationsteknologi interagerer, bør du først forstå de nuværende vilkår.

Nøglebegreber

Da informationsteknologi i sig selv er en effektiv kombination af flere processer, skal du være opmærksom på de vigtigste af dem:

- Informationssystem. Dette er intet andet end et sæt sociale og logistiske elementer, der er nødvendige for indsamling, opbevaring, behandling, refleksion og distribution af information.

- Informationsressource. I dette tilfælde taler vi om rækker af dokumenter og individuelle papirer, der er nødvendige for at nå bestemte mål for virksomheden. Faktisk er dette en ressource, der kan sidestilles med energimæssige, økonomiske og diverse materielle ressourcer, der gør det muligt at løse nøgleopgaver for virksomheden.

- Automatiseret kontrolsystem. Et sådant system består af personale og midler til at automatisere dets aktiviteter. En anden af dens opgaver er implementeringen af informationsteknologi til at udføre forskellige opgaver, der er relevante for virksomheden.

- Automatiseret IS. Dette er et informationssystem, der er udstyret med forskellige værktøjer til at automatisere processen.

- Informationsteknologi. Dette udtryk refererer til helhedensoftware- og hardwareværktøjer og produktionsprocesser, som er samlet i en enkelt teknologisk kæde. Takket være denne tilgang bliver hele rækken af arbejdsområder med information mulig, hvilket gør det muligt at reducere graden af arbejdsintensitet i processen markant. Pålideligheden og effektiviteten af brugen af informationsteknologi øges også i dette tilfælde.

Administrationssystem

Uden at forstå essensen af ledelse, vil dette emne være svært at afsløre. Af denne grund er det nødvendigt at forstå, hvad et sådant system er. Faktisk taler vi om en bestemt metode til styring af tekniske, økonomiske, menneskelige og andre ressourcer for at udføre de opgaver, der er tildelt virksomhedens team.

Du skal forstå, at ledelsessystemet i dag omfatter mange forskellige undersystemer, der er bygget efter bestemte kriterier. I de fleste tilfælde kan man observere opdelingen af dette system i flere hovedelementer, som hver især er nødvendige for at opnå et specifikt strategisk vigtigt mål.

I processen med at udvikle sådanne komponenter i systemet, skal der tages hensyn til virksomhedens særlige forhold. Dette indebærer en analyse af følgende aspekter af virksomheden:

- type informationssupport;

- taktiske, operationelle og strategiske mål for organisationen;

- funktioner ved styring af en bestemt gruppe af medarbejdere;

- anvendelse af teorien om ledelsesmæssig beslutningstagning og forskningsmetoder for relevante operationer;

- struktur, disse processer, takket være hvilkedet bliver muligt at levere tjenester såvel som fremstilling af produkter;

- mission og vision for virksomheden;

- opnåelse af økonomisk balance af virksomhedens ledelse;

- et kompetent valg af indikatorer til at vurdere kvaliteten af processen med at nå nøglemål.

For kort at karakterisere ledelsen kan vi sige, at det er et sæt analyse- og indflydelsesværktøjer, der i høj grad kan forenkle ledelsens beslutningstagning.

Ledelsen nærmer sig

Når vi taler om effektiv personaleledelse, skal du forstå, at der i øjeblikket ikke er noget samlet ledelsessystem. Det betyder, at der afhængigt af opgaverne, virksomhedens profil og lederes erfaring kan bruges forskellige tilgange til kvalitativt at organisere personalets arbejde.

Hvis vi overvejer de aktuelle discipliner, som ethvert universitet for informationsteknologi og ledelse tilbyder i dag, kan vi udskille flere nøgleteknologier. Disse er følgende tilgange:

- system;

- situationsbestemt;

- proces;

- normativ;

- markedsføring;

- kompleks.

Hvert af disse ledelsesområder fortjener særlig opmærksomhed, mens den kompetente brug af sådanne metoder giver dig mulighed for at opnå ganske gode resultater.

Nøgleopgaver

Det er klart, ledelse er nødvendig for at opnå specifikkeformål, dette er faktisk dens værdi. Derfor giver det mening at overveje de retningslinjer, der bruges i en så vanskelig sag som personaleledelse.

Så ledelsens opgaver er som følger:

- kontinuerlig søgning efter nye markeder og deres efterfølgende udvikling;

- kompetent organisering af motivationen af virksomhedens medarbejdere gennem dannelse af konkurrencedygtige løn- og arbejdsvilkår;

- udvalg af højt kvalificerede specialister;

- overvågning af virksomhedens effektivitet og processen med at nå mål;

- at identificere relevante ressourcer for virksomheden og finde metoder til at give dem i den rigtige mængde;

- udvikling af et sådant system med forskellige aktiviteter, der vil give dig mulighed for hurtigt og effektivt at nå nøglemål;

- dannelse af en strategi for udvikling af virksomhedens struktur.

Samtidig skal det forstås, at efterhånden som virksomheden selv vokser, og dens pris udvides, vil ledelsens opgaver blive mere komplicerede. Den gode nyhed er, at ledelsesteknologier konstant udvikler sig, hvilket gør det muligt for dem, der er ansvarlige for kvaliteten af medarbejdernes arbejde, at opretholde et acceptabelt effektivitetsniveau.

Teknologi

Ledelsens hovedopgaver blev beskrevet ovenfor, men for deres succesfulde implementering er det nødvendigt at bruge effektive ledelsesværktøjer. Det er af denne grund, at ledelsesteknologier er en af de vigtigste komponenter i en succesfuld virksomhed. Faktisk taler vi om et sæt metoder, der bruges til at indsamle,informationsbehandling og efterfølgende dannelse af den mest passende strategi.

Samtidig skal både vedtagelsen af nøglebeslutninger og systemet for deres implementering overholde den fastsatte tidsramme. Ellers kan de nødvendige processer tage urimelig lang tid.

Forskellige principper bruges til at danne ledelsesteknologier. Det kan være princippet om proportionalitet, rytme, kontinuitet, specialisering og samarbejde, tilpasningsevne osv. Men uanset tilgangen er ledelsesmetodernes succes i høj grad bestemt af tilgængeligheden og kompetent brug af information. Derfor er informationsteknologi så vigtig. Ledelsessystemer uden adgang til opdaterede data kan ikke være effektive.

Inflydelse af økonomiske faktorer

For at værdsætte hele essensen af mekanismerne og processerne for personaleledelse i enhver virksomhed, er du nødt til at indse, at enhver virksomhed tiltrækker ressourcer, herunder menneskelige ressourcer i et konstant foranderligt marked.

Med andre ord er markedsøkonomi og ledelse to fænomener, der altid er forbundet med hinanden. Hvis vi overvejer alle facetter af denne kendsgerning, kan vi identificere følgende træk ved moderne ledelsesprocesser:

- Virksomheden giver økonomisk uafhængighed til dem, der er ansvarlige for at træffe vigtige beslutninger, der påvirker virksomhedens resultater. Denne tilgang giver ledere mulighed for at arbejde relativt frit, hvilket støt øger deres effektivitetsniveau.

- Permanentat ændre programmer og justere mål på grund af vigtige ændringer i markedsforholdene.

- Brug af moderne informationsbase og computerteknologi. Uden disse værktøjer vil det være ekstremt vanskeligt at udføre multivariate beregninger i processen med at træffe vigtige beslutninger. Af denne grund er ledelse inden for informationsteknologi et uundgåeligt fænomen i vor tid.

- Virksomheden fokuserer primært på markedets behov og efterspørgsel, samt på behovene hos de forbrugere, der er fremtrædende repræsentanter for virksomhedens målgruppe. Som et resultat fordeles ressourcerne på en sådan måde, at det først og fremmest sikres frigivelse af produkter, der bedst opfylder efterspørgslen.

- Virksomheden stræber konstant efter at forbedre produktionseffektiviteten og samtidig minimere omkostningerne og dermed opnå en konstant stigning i fortjenesten.

Det er klart, at informationsteknologistyring indebærer en konstant opdatering af videnbasen, teknikker, tilgange og håndtering af store datastrømme.

Scientific Manager

Som nævnt ovenfor er der flere forskellige tilgange til at organisere effektiv ledelse, som er meget brugt af virksomheder på dagens marked. Men hvis vi vender os til oprindelsen, kan vi ikke ignorere det faktum, at de nuværende koncepter er baseret på skolen for videnskabelig ledelse.

Grundlæggeren af denne retning er Frederick Taylor. En stor indsats for at danne dette syn på ledelse blev også gjort af Henry Gantt, Lilia og Frang. Gilbert.

Disse fremtrædende ledelsesspecialister baserede deres koncept primært på det faktum, at hvis du bruger målinger, observationer, analyser og logik korrekt, kan du opnå mere end håndgribelig forbedring af effektiviteten af arbejdsprocessen.

Følgende komponenter i virksomhedens arbejde kan identificeres som nøgleområder for analyse og udvikling, som skolen for videnskabelig ledelse er bygget på:

- udvikling af organisationens formelle struktur;

- fastlæggelse af de foranst altninger, der vil hjælpe til kompetent at skelne mellem ledelses- og eksekutivfunktioner, det vil sige en medarbejders og en chefs pligter;

- rationel organisering af arbejdsprocessen.

Der er også en klassisk ledelsesskole eller, for at være mere præcis, en administrativ-funktionel. Den indeholder en række principper, der danner en fælles tilgang til analysen af administrationens aktiviteter, som gentagne gange har bevist sin effektivitet.

Sådanne principper omfatter underordnelse af personlige, private interesser til fælles, virksomhedsånd, som også defineres som enhed af personale, hierarki osv.

Information som et ledelsesværktøj

Det er allerede blevet bemærket ovenfor, at det er ekstremt vanskeligt at styre personale og justere algoritmen for dets arbejde uden en konstant strøm af den nødvendige information og data. Mere præcist er det muligt, men graden af effektivitet af en sådan ledelse vil være ekstremt lav. Af denne grund indebærer forskellige tilgange til ledelse uundgåeligt klog brug af information.

Til lanceringen sådan kontrolalgoritme kræver systemer til at arbejde med data, som ikke er andet end en kombination af ideelle og materielle elementer. Faktisk taler vi om en kvalitetsforbindelse mellem informationsteknologi og virksomhedens personale.

Videnskabelige værktøjer bruges også aktivt i moderne ledelse. Dette er et helt kompleks af modeller af høj kvalitet, der giver lederen mulighed for at træffe de rigtige beslutninger på ret kort tid. Disse værktøjer er baseret på matematiske metoder, hvilket betyder først og fremmest at indsamle de rigtige data, derefter præsentere dem i det rigtige format og først derefter starte analyseprocessen.

Hvis vi betragter ledelse i informationsteknologi gennem prisme af operationelle aktiviteter, så er det værd at fremhæve følgende opgaver, hvis løsning sker løbende:

- generering af detaljerede kontrolrapporter, der viser tingenes tilstand i virksomheden;

- indhentning af de nødvendige oplysninger i henhold til aktuelle anmodninger

- behandling af data vedrørende operationer, der udføres i virksomheden.

Teknologier som denne er nødvendige, fordi ledere konstant beskæftiger sig med en stor mængde data i den såkaldte rå tilstand. Det vil sige, at du skal forholde dig til information, der ikke er sorteret. Det er netop dette problem, som forskellige værktøjssæt giver os mulighed for at løse.

Hovedkomponenterne i databehandlingsprocessen er som følger:

1. Indsamling af oplysninger.

2. Behandling af modtagne data. I dette tilfælde bruges følgende værktøjer:

-gruppering eller klassificering af information, hvilket betyder at tildele en kode til bestemte datablokke, der giver dig mulighed for hurtigt og bekvemt at distribuere information i grupper;

- sortering nødvendig for at organisere den modtagne information og skabe den ønskede sekvens;

- beregninger ved hjælp af logiske og aritmetiske operationer;

- aggregering eller forstørrelse, som udføres for at reducere mængden af data, idet der kun filtreres de mest relevante oplysninger.

3. Data opbevaring. Til dette formål anvendes særlige informationsbaser.

4. Dannelse af dokumenter i form af rapporter. Sådan dokumentation leveres efterfølgende til virksomhedens ledelse og eksterne partnere for at gøre sig bekendt med dynamikken i at nå virksomhedens nøglemål.

Resultater

Det er klart, at de store informationsstrømme, der løbende når ledere og dataloger, kan blive et håndgribeligt problem uden ordentlig organisering af deres sortering og analyse.

Desuden, hvis informationsblokkene ikke er distribueret, vil det ikke være let at bruge den modtagne information til at forbedre effektiviteten af virksomhedens processer. Af denne grund bliver disciplinen "informationsteknologi i ledelse" mere og mere populær, da den giver dig mulighed for at uddanne specialister, der er i stand til at organisere ledelsesprocessen på en kvalitetsmåde, under hensyntagen til alle moderne virksomheders krav.