Moderne tilgange til ledelse. Karakteristiske træk ved moderne ledelse

2024 Forfatter: Howard Calhoun | [email protected]. Sidst ændret: 2023-12-17 10:22

I en foranderlig verden er det umuligt for en virksomhed at holde sig oven vande ved kun at bruge traditionelle ledelsessystemer. I alle lande udvikles og implementeres moderne tilgange til ledelse, teknikker og modeller. Mange af dem har vist deres effektivitet og er meget brugt.

Grundlæggende tilgange i moderne ledelse. Procestilgang

Ledelse forstås som en kontinuerlig kæde af funktioner, der afhænger af udførelsen af en række indbyrdes forbundne handlinger.

Funktioner kan skelnes som følger:

• planlægning;
• organisation;
• motivation;
• kontrol;
• kontrol;
• koordination;
• kommunikation;
• analyse og evaluering;
• beslutningstagning.

Hele ledelsesprocessen kan udtrykkes ved funktionerne planlægning, organisering, kontrol, motivation. De er forbundet med kommunikations- og beslutningsprocesser.

System

Denne teori stammer fra 50'erne og spiller stadig en vigtig rolle i ledelsen. Princippet om feedback mellem delene og helheden, helheden og miljøet, delene og miljøet virker her.

Enhver organisation opfattes som en enkelt mekanisme, hvor forskellige delsystemer fungerer, som er tæt forbundet. Dette er en integreret tilgang, den tager højde for alle områder, afdelinger, ledelsesniveauer, tekniske komponenter, sociale faktorer.

Organisation begynder med mål og mål, hvor outputtet er færdige produkter. Dette tager højde for alle forbindelser mellem ledere, medarbejdere, kunder. Ydre påvirkninger i form af lovgivning, økonomiske påvirkninger, konkurrenter går heller ikke ubemærket hen.

For dette ledelseskoncept er en række handlinger vigtige:

• Undersøgelsesobjektet er angivet.
• Målene for systemet og deres indvirkning på undersystemer er fremhævet.
• Organisationens gensidige indflydelse og alle dens underniveauer bestemmes.
• Der tages hensyn til miljøpåvirkningen.
• Måder til at forbedre ydeevnen er fremhævet.

Situationsbestemt tilgang

I ledelsen tages der en specifik situation, som i øjeblikket er vigtig for organisationen og påvirker den. Ledelsesmetoder er valgt ud fra den givne situation.

Der er ingen fast regel eller sæt retningslinjer, det er en intellektuel metode, en måde at tænke på.

Den situationelle tilgang i ledelsen er baseret på 4 hovedprincipper:

1. Kendskab til systemanalyse, planlægning, forståelse af ledelsesprocesser, gruppeadfærd og forskellige beslutningstagningsmetoder.
2. Evnen til at forudse muligtresultaterne af deres handlinger og brugen af specifikke teknikker.
3. Evnen til at analysere situationen i øjeblikket. Fremhæv de vigtigste faktorer og konsekvenserne af deres ændringer.
4. Det rigtige valg og brug af de metoder og teknikker, der vil have minimale negative konsekvenser. At finde de mest effektive måder for organisationen.

kvantitativ

Brugen af matematik, computerteknologi, ingeniørvidenskab hjælper med at konstruere nøjagtige kontrolmodeller. De er skabt ud fra problemer i store organisationer.

Verbal ræsonnement er ved at blive erstattet af digitale modeller, der er en orientering mod kvantitative værdier.

Sådan blev modellerne for ressourcefordeling, kødannelse, valg af udviklingsstrategi osv. udviklet.

Ud over de vigtigste tilgange bruger moderne ledelse andre. For eksempel er den normative tilgang, adfærdsmæssig eller markedsføring, ikke mindre vigtig. Læs mere om dem.

Normative

Når den normative tilgang anvendes, etablerer virksomheden visse ledelsesstandarder. De tager højde for alle de vigtige elementer i målet, administrerede, understøttende undersystemer.

Standarderne i hvert system er sat individuelt og kan tage højde for størrelsen af tab og produktionsspild, fradrag i overskud, medarbejdernes behov.

Optimering

Med dette ledelseskoncept gennemføres overgangen fra kvalitative til kvantitative vurderinger. Hertil anvendes specielle beregninger, statistiskemetoder, ekspertvurderinger osv.

Skalaloven og tidsøkonomi er taget i betragtning. Det økonomiske forhold mellem kvaliteten af et produkt og omkostningerne ved dets produktion undersøges.

Directory

Med en direktivtilgang er funktioner, rettigheder, forpligtelser, omkostninger reguleret i normative love. Ordrer, instruktioner, planer og direktiver er ved at blive udarbejdet, som alle er forpligtet til at følge.

Behavioral

Dette er en blødere tilgang, der hjælper medarbejderne med at frigøre deres styrker og kreativitet. Virksomhedens effektivitet forbedres af menneskelige ressourcers rette holdning.

Lederen bruger ikke kun tvangsmetoden, men forsøger også at motivere folk, dirigere, overbevise dem om at bevæge sig mod målet.

Nogle skoler betragter kompetencebaseret ledelse som en variation af den adfærdsmæssige tilgang.

Dens forfatter - D. McClelland - studerede processen med menneskeligt arbejde for at finde de ideelle kompetencer hos medarbejderne. Han identificerede hovedkriterierne, og senere blev hans metodologi aktivt udviklet i USA.

Denne tilgang hjælper med at modellere effektiv arbejdsadfærd, øge medarbejdertilfredsheden og øge virksomhedens overskud

Kompetencetilgang i ledelse bruges i forskellige ledelsesprocesser. Det bruges i udvælgelse og rotation af personale, certificering, i virksomhedskulturen.

Marketing

Essensen af tilgangen er at øge virksomhedens handelseffektivitet. Ledere skal førstvende sig for at fokusere på markedet, reagere i tide på skiftende situationer og påvirke omstændighederne.

Markedsføringstilgangen involverer primært:

• markedsanalyse;
• udvælgelse af målgruppen;
• creating a marketing mix;
• implementering af marketingprojekter.

Hvad gør moderne ledelse anderledes

Den moderne økonomi har bidraget til udviklingen af følgende moderne tilgange inden for ledelse:

• En leders personlige egenskaber og egenskaber kommer til udtryk. De er underlagt høje krav. Intellektuel ledelse, evnen til kompetent at lede et team og skabe unikke projekter værdsættes. En persons personlighed kan aktivt påvirke hele organisationens image.
• Management kombinerer på den ene side mange funktioner på samme tid, og på den anden side er det opdelt i moduler. Forskellige nye typer dukker op - marketingstyring, budgetinnovation osv.
• Ledelseskulturen udvikler sig aktivt, innovationer fødes konstant, et stort antal ledelseskurser dukker op.
• Ydre og interne forhold er så ustabile, at ledere er tvunget til konstant at ændre kurs og omlægge mål.
• Moderne ledelse tilskynder ikke til autoritarisme og giver maksimal frihed til lederen, hvis hans handlinger er rettet mod effektiv transformation. Oprettelse af teams og arbejdsgrupper til at arbejde med udviklingen af organisationen tilskyndes.
• Innovative metoder i vid udstrækningplanlægning og højteknologi. Beherskelse af moderne metoder bestemmer i høj grad ledernes kvalifikationer.
• Risikofaktoren i moderne tilgange til ledelse er en af de vigtigste til at træffe enhver beslutning.

Karakteristiske træk ved moderne ledelse

I modsætning til traditionelle tilgange udvider moderne tilgange lederens ansvarsområde markant. Den skal tage højde for alle de faktorer, der påvirker virksomheden og resultaterne af dens arbejde. Ekstern, intern, kontrolleret og endda dem, der ikke kan påvirkes på nogen måde.

Moderne ledelse er en strategisk tilgang på alle ledelsesniveauer, og den menneskelige faktor bruges her som grundlæggende.

Følgende positive punkter er noteret:

1. 100 % personligt ansvar for lederen.
2. Udviklet kommunikation på alle niveauer.
3. Løbende træning for medarbejdere og ledere.
4. Et arbejdspladsmiljø, der hjælper medarbejderne med at nå deres fulde potentiale.
5. Hver medarbejder bidrager bevidst til det samlede resultat.
6. Opgivelse af en autoritær ledelsesstil til fordel for ledelse.
7. Udviklede kommunikationsevner til at kommunikere med kunder.
8. Forretningsetik.
9. Åbenhed og tillid til mennesker.
10. Kendskab til og brug af grundlæggende ledelse.
11. En klar vision om virksomhedens vej.
12. Kontinuerlig selvforbedring og ønsket om at forbedre kvaliteten af deres arbejde.
13. Omfattende tilgang.

Praktisk t altDet er ikke let at implementere alle disse ledelsesprincipper, men mange moderne virksomheder er ivrige efter at innovere.

Blandt ledelsesmodellerne skiller amerikanske og japanske sig ud. På deres grundlag er en moderne tilgang til ledelse i andre lande ved at blive dannet.

amerikansk model

Denne model plejede at være afgørende i mange lande. Men ledere, der er interesserede i moderne tilgange til ledelse, forsøger at bevæge sig væk fra det og fokuserer mere på det japanske system.

Denne model er bestemt af den amerikanske befolknings mentalitet. Ledelsessystemet bruger deres evne til at kæmpe til det sidste, understrege deres eksklusivitet, stræbe efter hurtig succes.

Den amerikanske model er baseret på kampen om lederskab. Indtil for nylig var ledelsesstilen i amerikanske virksomheder enmand, streng disciplin blev etableret. De krævede fuldstændig underkastelse fra arbejderne, demokrati var kun eksternt.

Promovering sker hurtigt blandt dem, der formår at skille sig ud. Arbejdsstedet ændrer sig konstant afhængigt af, hvor lønnen er højere.

japansk model

Det grundlæggende i japansk ledelse er anerkendt over hele verden. Det blev dannet under indflydelse af udenlandsk erfaring, herunder amerikanske, men bevarede samtidig de bedste nationale traditioner.

Det japanske system er det mest effektive i verden og er baseret på evnen til at arbejde med mennesker. Da landet ikke er rigt på naturressourcer, blev indsatsen oprindeligt placeret på menneskelige ressourcer. Dette gjorde det muligt for den japanske økonomi at komme udi spidsen blandt andre lande. Som et resultat heraf påvirker modellen aktivt dannelsen af funktionerne i moderne ledelse.

Virksomhederne promoverer aktivt princippet "Vi er alle én familie". Hovedmålet for ledere er at etablere gode relationer til medarbejderne, at skabe et enkelt team.

Ledelsen i sig selv er ikke autoritær, men anbefalende. Der er ingen grund til at skitsere omfanget af medarbejderens ansvar, for alle er klar til at gøre, hvad teamet har brug for. Alle er underordnet én idé, der stræber efter at nå et fælles mål.

Japanerne er så dedikerede til deres virksomheder, at de ofte ikke bruger weekender og bet alte helligdage. Derudover er et jobskifte ikke velkomment. Når man flytter til en anden virksomhed, mister en person sine fortjenester og erfaring og er tvunget til at starte en karriere fra bunden. Sådanne arbejdere betragtes som anden klasse.

Promotion finder sted hvert 4.-7. år. Da folk oftest arbejder i én virksomhed hele deres liv, forsøger de at diversificere deres aktiviteter. Først og fremmest forfremmes de mest anstændige, beskedne og hårdtarbejdende mennesker.

Tæt kommunikation mellem medarbejdere opfordres kraftigt til. Alle starter dagen med øvelser og en firmasang, de sidder på kontorer uden skillevæg med deres chef. Det er ikke meningen, at ledere skal have et separat kontor for ikke at ødelægge atmosfæren af enhed. Der er ingen privilegier afhængigt af rang, lønningerne til en nybegynder og en leder er forskellige, men kun 7-8 gange. Desuden er lønnen til ledelsen først og fremmest nedsat under krisen.

Oprettelsen af arbejdende dynastier opmuntres. Virksomheder ansætter gerne børn og pårørendepårørende til deres ansatte. I 45 % af tilfældene rekrutteres personalet på baggrund af anbefalinger. Og den, der har anbefalet det, er ansvarlig for det.

Sådan ledelse, der tog hensyn til menneskers psykologi, forbedrede de traditionelle metoder og gjorde det muligt for Japan at opnå fantastiske resultater. Systemet er nu ved at blive udrullet i andre avancerede økonomier.

Staten for russisk ledelse

Ledelsen i Den Russiske Føderation er i sin vorden, dens effektivitet er stadig lav. Der er et akut problem med at uddanne gode specialister på dette område. Mangel på virkelig effektive ledelseskurser.

Der er tre betingede modeller for russisk ledelse.

"sund fornuft"-modellen

I 90'erne blev alle, der ønskede at blive ledere, selv uden uddannelse i ledelse. I de år var "sund fornuft" nok til at drive virksomhed. Men efterhånden som organisationerne udvidede sig, begyndte denne model at vise sin fiasko.

Model af "sovjetiske ledelsesmetoder"

Ikke alle organisationer har været i stand til at komme videre. Deres ledelsessystem er ikke meget anderledes end det, der var for 50 år siden.

vestlig kulturmodel

Først og fremmest adopterer landet vestlig ledelses ydre udstyr - elegance, godt interiørdesign, høflighed. Teknologiske strukturer bliver også aktivt introduceret - computerisering, specialprogrammer, kommunikationssystemer.

Beherskelse af den vestlige model for virksomhedsledelseudviklet sig langsomt, men er accelereret de seneste år. Indflydelsen på kulturen i russisk ledelse er stigende og bidrager til introduktionen af de mest moderne ledelsestendenser i Rusland.

Prospects

Fleksibilitet og enkelhed er, hvad moderne ledelse stræber efter. Alle ændringer og innovationer er designet til at sikre konkurrenceevne og effektivitet.

Flere organisationer søger at efterlade kommandohierarkiske relationer og fokusere på at forbedre medarbejdernes bedste kvaliteter.