Sådan finder du ud af, om et Sberbank-kort er spærret eller ej: tip

2024 Forfatter: Howard Calhoun | [email protected]. Sidst ændret: 2023-12-17 10:22

Ved at bruge Sberbank-debet- og kreditkort vil kunder gerne vide, hvad der sker med deres konto. Nogle gange er dette ikke muligt, da kortet kan være spærret. Hver 10. ejer ved ikke, hvordan man finder ud af, om Sberbank-kortet er spærret eller ej. Mangel på disse oplysninger kan resultere i adgang til tredjeparts konto, begrænsninger for brugen af kontoen og afbrydelse af mobiltjenester.

Årsag til kontoblokering

Sberbank fryser ikke kundekonti uden god grund. Derudover modtager klienten før blokering i 99 % af tilfældene en meddelelse fra banken, som angiver årsagen til at sætte begrænsningen.

Hvorfor de kan blokere et Sberbank-kort:

• Anholdelse pålagt af foged eller bankens udøvende organ. Find ud af, om Sberbank-kortet er spærret af foged eller ej, og få ogsået uddrag med detaljerede oplysninger er kun muligt på kontoret for en finansiel institution eller i en afdeling af Federal Bailiff Service i Den Russiske Føderation.
• Kundens tvivlsomme finansielle transaktioner. Denne artikel inkluderer f.eks. borgere, der søger at udbetale midler fra juridiske enheders konti.
• Åbning af flere kort af samme type.
• Kortets udløbsdato.
• Adgang til tredjepartskonto.
• Genudsted kreditkort.
• Korthævning via hæveautomat.
• En Sberbank-kortindehavers død.

I næsten alle tilfælde får kunden besked om den efterfølgende spærring af kontoen. Men for at være sikker skal du have en idé om, hvordan du finder ud af, om Sberbank-kortet er spærret eller ej.

Metoder til at indhente oplysninger

For at være opmærksom på kortkontoens status skal du blot vælge en af mulighederne for øjeblikkelig modtagelse af oplysninger.

Du kan finde ud af, om Sberbank-kortet er spærret eller ej på følgende måder:

• brug "Mobilbank";
• ring til support;
• kom med dit pas til en af virksomhedens filialer;
• tjek oplysninger via "Sberbank Online";
• log ind på den mobile internetbankapplikation.

Mobilbank

En af måderne at kontrollere kort- og kontodata på er at bruge SMS-beskedtjenesten fra Sberbank. Samtidig er det lige meget, hvilken af taksterne klienten bruger: fuld, som giver mulighed for at modtage notifikationer efter enhver operation på kontoen, eller en økonomisk, gratis takst.

For at få oplysninger om kontostatus skal du bruge korte digitale anmodninger - USSD-kommandoer. De hjælper med at foretage transaktioner med kontoen inden for få sekunder.

Du kan finde ud af, om et Sberbank-kort er spærret ved at bruge følgende anmodninger:

• send en besked til nummer 900 med teksten "Hjælp". Derefter vil klienten modtage en besked med en liste over alle hold på kontoen.
• vælg et hvilket som helst nummer og send det til 900 på samme måde.
• vent på svar fra banken.

Oplysninger leveres gratis inden for få sekunder efter, at meddelelsen er sendt. Hvis der ikke er noget svar fra banken, spærres kundens kort.

Sberbank-kontaktcenter

Bankkortindehavere på et hvilket som helst tidspunkt af dagen kan bede om hjælp på det gratis nummer 900. For at give oplysninger skal Sberbank-operatøren bekræfte kundens identitet, dette kaldes identifikation. For at gøre dette skal kortholder sige sit fulde navn, navn på registrering, pasdata og kodeord.

Hvis klienten ikke husker, hvilket ord han fandt på ved registrering af et bankkort, så kan han tage klientkoden i terminalen. Dette er en digital kombination, som er analog med at give et kodeord. Checken udstedes gratis.

Specialister fra kontaktcentret hjælper ikke kun med at se status for kontoen, men giver også råd om, hvordan man finder ud af, hvorfor Sberbank-kortet blev blokeret. Fåkun kortholderen kan få adgang til oplysningerne.

Internetbank

En af de hurtigste måder at finde ud af, om et Sberbank-kort er spærret eller ej, er Sberbank Online-tjenesten. Tjenesten giver dig mulighed for at se oplysninger om alle kunders konti og indlån samt få et uddrag fra interessekontoen. Tjenesten er gratis.

For at bruge Sberbank Online skal klienten modtage adgangskoder i terminalen på forhånd og forbinde Mobilbanken til kortet. Men selv uden adgangskoder kan du registrere dig i systemet ved at indtaste det fulde kortnummer og følge instruktionerne på skærmen.

Efter registrering åbnes hovedsiden. Den har en "Kort"-sektion. For at få oplysninger om en specifik konto skal du klikke på den.

En af måderne til at finde ud af, at et Sberbank-kort er spærret, er fraværet af det i denne sektion med en aktiv status. Hvis det er blokeret, så vil klienten ikke være i stand til at få yderligere information om det, når han klikker på linket. Adgang til enhver operation vil også være lukket.

Mobilapplikation

Den mest bekvemme måde at få information om status for et plastikkort er at bruge en mobilapplikation. Kunder kan downloade mobilversionen af Sberbank Online til smartphones fra Google Play eller App Store. Tjenesten leveres gratis.

Efter at have installeret applikationen og logget ind, skal klienten også gå til "Kort"-sektionen og finde den konto, han skal bruge. Hvis et kreditkortspærret, så vil den ikke være aktiv til overførsel, betaling og brug til opbevaring af penge. Oplysninger om blokering af kontoen vil blive vist ved siden af kortet.

Funktionaliteten af mobilapplikationen ligner meget den fulde version af Sberbank Online. Kun en kunde, hvis kort er knyttet til Mobile Bank-tjenesten, kan modtage information.

Besøg på bankkontoret

Metoden, som alle kortholdere ubetinget har tillid til, er et besøg i en af Sberbanks filialer. Ledere vil ikke kun fortælle dig, hvordan du finder ud af, om Sberbank-kortet er blevet spærret (fogeder, den føderale skattetjeneste eller sikkerhedstjenesten), men de vil også give alle oplysningerne på kontoen.

Oplysninger om kontoen gives kun til dens ejer eller klient, som er hans juridiske repræsentant. For at bekræfte dette skal den besøgende have et dokument attesteret i overensstemmelse hermed, f.eks. en notariseret fuldmagt.

En kontoudtog er tilgængelig inden for få minutter. Du kan kun finde ud af dataene inden for rammerne af den territoriale bank, hvor kreditkortkontoen blev udstedt. En komplet liste over Sberbanks filialer og strukturer findes på den finansielle institutions officielle hjemmeside.

Hvornår er oplysningerne ikke tilgængelige?

Det er ikke altid, der kan gives oplysninger om spærring af en konto til kortholderen. En af disse begrænsninger er et forsøg på at indhente oplysninger i virksomhedens terminaler.

Bankchefer gør ikkeanbefaler at indsætte kortet i en hæveautomat, hvis brugeren tvivler på dets ydeevne. Hvis kundens kreditkort er spærret, kan hæveautomaten "sluge" plastikholderen umiddelbart efter indtastning af PIN-koden.

Det samme gælder tilfældet, hvor kortholderen er død, og pårørende ønsker at vide om status på hans konto i terminalen.

Hvis kortet udløber, og ejeren forsøger at indsætte det i terminalen, vil det også blive "slugt" af enheden.