Delegation af myndighed - et nødvendigt onde eller en velsignelse?

2024 Forfatter: Howard Calhoun | [email protected]. Sidst ændret: 2023-12-17 10:22

Når en ny virksomhed oprettes, udfører dens grundlæggere som regel alt arbejdet selv. Efterhånden som virksomheden opnår succes i forhold til at øge salgsvolumen, udvide sortimentet og skabe filialer, begynder virksomhedens ledelse at forstå, at der kræves gode assistenter med det rigtige færdighedsniveau og pålidelige. Med andre ord er delegation af myndighed nødvendig.

Disse to forhold forårsager hovedproblemerne. Selvom kompetencer kan testes, selvom det nogle gange kan være en vanskelig opgave, er ærligheden hos en ansat medarbejder altid i tvivl, selvom han har de bedste anbefalinger.

Mængden af arbejde kan dog stige så meget, at delegering af myndighed bliver en yderst presserende opgave. Der kommer et øjeblik, hvor det bliver objektivt klart, hvor god en leder er, fordi du kan bedømme dette ud fra resultaterne af hans virksomhed.

Som regel forårsager direktøren, der foran hele holdet kontrollerer rengøringsdamens arbejde og selv kommer med kommentarer til hende, latterliggørelse, selvom det ikke altid er indlysende. En sådan "demokratisme" er uacceptabel selv i tilfælde, hvor objektetde høje myndigheders opmærksomhed bliver ledernes rækker.

Underskrivelse af almindelige leveringskontrakter, personlig "skældning" af skødesløse medarbejdere, fastansættelse med en generel forringelse af virksomhedens økonomiske præstationer - det er typiske symptomer på, at uddelegeringen af myndighed i organisationen er udført forkert, eller det er simpelthen udelukket.

Lederen skal håndtere andre spørgsmål, såsom at bestemme virksomhedens strategiske retning, træffe seriøse beslutninger om indkøb af varer eller produktionsudstyr, øge eller reducere antallet af personale osv., og hvis han ikke har disse "små ting" nok tid, før eller siden vil finansielt sammenbrud komme.

Problemet med uddannelse og faglig vækst af medarbejdere løses i processen med praktisk arbejde, og hvis initiativet er begrænset, selv ved løsning af mindre problemer, er det næsten umuligt at forberede kvalificerede stedfortrædere, samt at bestemme graden af egnethed hos et bestemt medlem af teamet til at udføre en eller anden opgave. Og det er meget vigtigt, for der er ingen mennesker, der ved og kan alt i verden, og nogle gange kan en almindelig leder klare en svær opgave bedre end sin leder, takket være hans særlige træning.

Delegering af autoritet i ledelsen kan være en fantastisk måde til immateriell stimulering, det vil demonstrere medarbejderens tillid udefraleder, vil blive meget værdsat.

Der er et andet punkt, der taler for fordelingen af arbejdsbyrden i teamet. Ikke alt er synligt fra en høj kommanderende stol, nogle gange bliver problemer meget mere objektivt vurderet af dem, der har enklere stole. Delegation af myndighed vil hjælpe med at eliminere flaskehalse effektivt og, vigtigst af alt, gøre det hurtigere. Lederen skal forstå essensen af den opgave, der er betroet ham, selvstændigt beslutte, hvordan den skal udføres, så bliver han en rigtig arbejder. I alle andre tilfælde vil han forblive "kontorplankton" og "biorobot".

Hvis du skal give den kortest mulige definition af begrebet "virksomhedsledelse", så vil det lyde som "delegation af myndighed". Men det er meget vigtigt for alle ledere at huske, at det er beføjelserne, der er delegeret, og ikke ansvaret.